高速道路ベースのハイブリッドサービスのユーザー容量制限
Call Connectorアーキテクチャのハイブリッドコールサービスはサポート終了 (EOL)になったため、このサービスは正式にサポートされなくなりました。 ハイブリッドサービスの将来のExpresswayキャパシティプランニングでは、 コールコネクタを検討しないでください。
この記事では、 ハイブリッドカレンダーサービス、Cisco TMS と Office 365 の統合、または Cisco TMS と Google カレンダーの統合のキャパシティプランニングについては説明していません。 容量情報については、Cisco Webexハイブリッドカレンダーサービスの導入ガイドを参照してください。
この記事は、キャパシティプランニングに関する質問に答え、ユーザースケールの計算方法を説明するために提供されています。 シナリオをモデル化するには、ハイブリッドサービスの容量計算ツールを試してください。
計画に関する考慮事項
ハイブリッドサービスのユーザー人口に合わせてExpresswayの容量を計画するときは、次の点を考慮してください。
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どのハイブリッドサービスが必要ですか?
Expresswayは、ハイブリッド通話サービス、ハイブリッドカレンダーサービス、およびハイブリッドメッセージサービス用のコネクタをホストできます。
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各サービスには何人のユーザーがいますか?
各サービスのユーザーが多いほど、Expresswayクラスターをサービス専用にしたいと思う可能性が高くなります。 人口が少ない場合は、共有クラスタ(共存)で複数のコネクタを実行するのが有効な選択肢です。
-
あなたのニーズは変わりますか?
小規模から始めて、組織内のアーリーアダプターグループにサービスを提供する Expressway クラスターを1つ用意して、将来の展開に備えて拡張計画を立てるといいかもしれません。 変化する要件に合わせて、共有モデルから専用モデルに移行したり、既存のクラスターを拡張したりできます。
貢献要因
クラスターの容量を次の変数で定義します。
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ノードサイズ:各 Expressway 仮想マシンには、VM に割り当てられたリソースによってインストール時に決定される「VM サイズ」があります。 Expresswayのインストールガイドには、これらの要件が記載されています。 Expresswayをすでにお持ちの場合は、。
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ノード数 — Expresswayクラスタには、1〜6個のノードを含めることができます。 ノードサイズが同じで、同じバージョンのソフトウェアを実行している必要があります。
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サービス継続戦略 —サービスは、 ユーザーへの継続的なサービスを保証するための戦略を採用しています。 カレンダーサービスとメッセージサービスはフェイルオーバー戦略を採用しています。
戦略の詳細は、 サービス継続戦略と専用クラスターの規模の表に記載されています。
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Coresidency —コネクタが Expressway クラスタを共有している場合、各サービスで利用できるリソースは、専用クラスタに比べて大幅に少なくなります。
コネクタホストには、企業間通話(B2B)やモバイルと(MRA)など、他のExpresswayベースのサービスもあるかもしれません。Remote Access このタイプの共存がサポートされている限られたシナリオでは、ここに記載するスケール番号は、テストしたものに限定されます。この記事で説明されていること以外に、コネクタホストの Expressway クラスタを他のサービスと共有してはいけません。これはサポートされていません。
-
サービス固有の制限—たとえば、カレンダーコネクタは主にユーザーを対象としており、サポートするOffice Microsoft Exchange 365ユーザーの数は限られています。
専用高速道路クラスターの計算
テストと試験で収集した証拠に基づいて、専用の1つのExpresswayが管理できるサービスユーザー数(「1つのクラスタ」)に厳しい制限を設定しました。
| 高速道路のノードサイズ | ハイブリッドカレンダーサービススケール | ハイブリッドメッセージサービス規模 |
|---|---|---|
| 1. 小さい | 5000 | 5000 |
| 2. ミディアム | 10000 | 6500 |
| 3. 大きいです | 15000 | 15000 |
次の表に示すように、サービス継続性アルゴリズムを使用して、単一ノード番号を複数のノードクラスターに推定します。 説明なしで結果を見たい場合は、以下を参照してください。
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比較してください |
ハイブリッドカレンダーサービス |
ハイブリッドメッセージサービス |
|---|---|---|
|
1. モデル |
フェイルオーバーモデル |
フェイルオーバーモデル |
|
2. 説明 |
各ユーザーをクラスター内の1つのノードに割り当てます。 これにより、 ユーザーはすべてのノードに分散されます。 ノードがダウンした場合、 そのノードから他のノードにユーザー割り当てを再作成します。 ノードが復旧すると、 すべてのアクティブなノードでユーザー割り当てを再調整します。 |
各ユーザーをクラスター内の1つのノードに割り当てます。 これにより、 ユーザーはすべてのノードに分散されます。 ノードがダウンした場合、 そのノードから他のノードにユーザー割り当てを再作成します。 ノードが復旧すると、 すべてのアクティブなノードでユーザー割り当てを再調整します。 |
|
3. フォーミュラ |
U Caln = (N-1) * U キャル 1 |
U メッセージ = (N-1) * U メッセージ 1 |
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4. 定義 |
どこ: u CalNは、 カレンダーサービスユーザー向けのN容量のクラスターです nはノード数です u cal1は、 カレンダーサービスユーザー向けの単一ノード容量です |
どこ: u Msgnは、 メッセージサービスユーザー向けのN容量のクラスターです nはノード数です u msg1は、メッセージサービスユーザーの単一ノード容量です |
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5. メモ |
N=1の場合、フェイルオーバーはありません。 N>1の場合、フェイルオーバーは自動で必須です。 N=2の場合、容量はN=1と同じで、サービスの継続性が向上します 。 N>=3、またはノードサイズを大きくすることで、スケールのメリットが得られます。 |
N=1の場合、フェイルオーバーはありません。 N>1の場合、フェイルオーバーは自動で必須です。 N=2の場合、容量はN=1と同じで、サービスの継続性が向上します 。 N>=3、またはノードサイズを大きくすることで、スケールのメリットが得られます。 |
共有高速道路クラスタの計算
私たちのアルゴリズムは、共存コネクタが単一ノードのリソースを比例して共有することを前提としています。 このアルゴリズムは、ノード上の各タイプのユーザーの制限を控えめに設定しています。
たとえば、次の表は、単一の中型高速道路のすべての専用ケースと共存ケースの最大ユーザー数を示しています。
| 高速道路の目的 | カレンダーサービスのユーザー | メッセージサービスのユーザー |
|---|---|---|
|
| ||
| カレンダーサービス専用 |
10,000 |
— |
|
メッセージサービス専用 |
— |
6,500 |
|
カレンダーサービスとメッセージサービスで共有されます |
4,000 |
4,000 |
|
カレンダー、通話、メッセージサービスで共有 |
2,300 |
2,300 |
すべてのクラスターサイズの共存州を網羅的にリストしているわけではありません。 代わりに、既存のハイブリッドサービス展開の容量を監視したり、計算ツールを使って新しい展開を計画したりできます。
この計算機では、コネクタ、ノードサイズ、ノード数を選択できるので、導入をモデル化できます。 このセクションの残りの部分では、モデルからユーザー数を計算する方法について説明します。
専用のExpresswayで行ったように、共有Expresswayのアルゴリズムを推定して複数のノードのユーザー番号を決定します。 専用ケースとの違いは、適切なサービス継続性計算を適用して、クラスター上の特定のサービスのユーザースケールを取得することです。 クラスターは競合するユーザーベースのサービス継続戦略をホストしているため、クラスターのユーザー規模を計算することはできません。
|
クラスターの目的 |
1、2、3ノードのハイブリッドメッセージサービスユーザー | ||
|---|---|---|---|
|
メッセージサービス専用 |
6,500 |
6,500 |
13,000 |
その他の貢献要因
クラスターのリソースに対する要求が競合して、ユーザー容量が減少する可能性があります。 これらは既知の例です:
カレンダーサービス —コネクタホストはO365ユーザーにもサービスを提供できます。 ここに示されている数値と計算は、オンプレミスのExchangeインフラストラクチャのみがカレンダーサービスを提供していることを前提としています。 「ハイブリッド」カレンダーサービスの詳細については、この記事のカレンダーサービスのセクションに数字とグラフがあります。
通話処理 —コネクタホストは、コールシグナリングとメディアを処理することもできます。 これは事実上、 組織とWebexクラウドの間の「企業間」統合です。 これにより、「他のExpresswayソリューションとの共存」で説明されているように、容量が減少します。
Control Hubを使用して、ハイブリッドサービスエクスプレスウェイの各リソースの現在のユーザー容量のパーセンテージ値を表示できます。 カラーバーは、容量が許容範囲内かどうかを示します。 このビューでは、ハイブリッドサービス展開の状態を評価し、高速道路がいつ必要になるかを判断できます。
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緑 —あなたの高速道路は許容容量制限内です。 (1%–60%)
-
オレンジ —高速道路は十分ありますが、キャパシティの限界に近づいています。 (61%–90%)
-
赤 —高速道路が足りないので、もっと増やさなければなりません。 (91% 以上)
Expresswayがリソースグループに属している場合、リソースグループ内のクラスターのフィルターされたビューの下に容量インジケーターが表示されます。
心に留めておくべきこと
-
クラスタ容量は、ノードサイズ、 Expresswayクラスタ内のノード数、クラスタで実行されているサービスの数、 および高可用性またはフェイルオーバー戦略によって異なります。 詳細については、 個々のカレンダーとメッセージスケールのセクションを参照してください。
-
Coresidencyは、既存のサービスのユーザー規模を縮小します。キャパシティアルゴリズムは、すべてのユーザーがすべてのサービスを利用していることを前提としています。
複数のサービスを試している場合や、小規模な導入の場合は、coresidencyをお勧めします。 運用中のサービスや大規模な導入の場合は、専用の Expressway クラスタでさまざまなハイブリッドサービスを実行することをお勧めします。
次にすべきこと
ハイブリッドサービス用のExpresswayをさらに追加するには、導入ガイドの手順に従ってコネクタホストをクラウドに登録し、既存のクラスタに追加します。
ハイブリッドカレンダーサービスのユーザーにサービスを提供するための Expresswayクラスタの容量は、構成するExpressway-Cノードのサイズ、Expresswayクラスタ内のノード数、およびサービス継続戦略によって異なります。
次の表は、さまざまなハイブリッドカレンダー環境専用の単一Expresswayの最大ユーザー数を示しています。
|
カレンダー環境 |
小さな高速道路 |
中型高速道路 |
大型高速道路 |
|---|---|---|---|
|
オンプレミス取引所のみ |
5,000人のユーザー |
1万人のユーザー |
15,000人のユーザー |
|
オフィス365のみ* |
1,000人のユーザー |
1,000人のユーザー |
1,000人のユーザー |
|
オンプレミスのエクスチェンジとOffice 365*(ハイブリッドエクスチェンジの展開) |
合計5,000人のユーザーのうち最大1,000人のOffice 365ユーザー |
合計10,000人のユーザーのうち最大1,000人のOffice 365ユーザー |
合計15,000人のユーザーのうち、最大1,000人のOffice 365ユーザー |
* この規模の制限を回避するには、オンプレミスのコネクタではなく、クラウドベースのCalendar Serviceを使用することをお勧めします。Expresswayベースのハイブリッドカレンダーでは、Office 365のユーザー容量をクラスターあたり1,000人に制限することは、クラスターのノードサイズや数とは無関係です。この制限は、オンプレミスのExpressway展開の規模ではなく、Microsoftクラウドサービスとのやり取りによるものです。

ユーザー容量は、1つのノードのクラスターと2つのノードのクラスターで同じであることに注意してください。 これは、Calendar Serviceがフェイルオーバーを使用してサービスの継続性を向上させるためです。 クラスタにノードが2つある場合、すべてのユーザーが1つのノードに割り当てられます。もう一方のノードは冗長バックアップです。 詳細については、「ハイブリッドサービスユーザー向けの Expressway クラスター容量の計画」を参照してください。

Expresswayクラスタのハイブリッドカレンダーサービスユーザー向けキャパシティは、主にクラスタ内のノードのサイズと数、およびサービス継続戦略によって異なります。 次の表は、1つの専用クラスターでノード(またはノードのOVAサイズ)を増やすときにクラスターが処理できる最大合計ユーザー容量を示しています。
Office 365ユーザーがいるハイブリッドExchange環境では、クラスターのノード数やサイズに関係なく、クラスターあたり1,000人のOffice 365ユーザーという制限があります。 Office 365ユーザーを処理するには、クラウドベースのサービスが推奨されます。 Expresswayでは、Office 365ユーザーを一時的にのみホストすることを強くお勧めします。
この制限は、オンプレミスのExpressway導入の規模ではなく、Microsoftクラウドサービスとの連携によるものです。 たとえば、小規模なExpresswayノードが1つある場合、容量はOffice Microsoft Exchange 365ユーザー1,000人とユーザー4,000人に制限されます。 6つの小さなノードのクラスターがある場合、容量は1,000人のOffice Microsoft Exchange 365ユーザーと24,000人のユーザーに制限されます。
|
高速道路のノードサイズ |
1つか2つのノード* |
3 ノード |
4 ノード |
5 ノード |
6 ノード |
|---|---|---|---|---|---|
|
1. 小さい |
5K |
10K |
15K |
20K |
25K |
|
2. ミディアム |
10K |
20K |
30K |
40K |
50K |
|
3. 大きいです |
15K |
30K |
45K |
60K |
75K |
* ユーザー容量は、1つのノードのクラスターと2つのノードのクラスターで同じであることに注意してください。これは、Calendar Serviceがサービスの継続性を向上させるためにフェイルオーバーを使用しているためです。クラスタにノードが2つある場合、すべてのユーザーが1つのノードに割り当てられます。もう一方のノードは冗長バックアップです。詳細については、「ハイブリッドサービスユーザー向けの Expressway クラスター容量の計画」を参照してください。
ホストとクラスター全体にわたるユーザー割り当て
デフォルトでは、ハイブリッドカレンダーサービスは、クラスター内のすべてのカレンダーコネクタにユーザーを自動的に割り当て、均等に分散します。 割り当ては空き状況に応じて動的に行われ、管理者は個々のユーザーがどのノードに割り当てられるかを制御することはできません。
組織に複数のクラスターがある場合、ユーザーの配分は、クラスターの可用性、現在の割り当て(障害復旧中のフラッピングを減らすため)、クラスターの優先順位が最も高い順に並べ替えられるなど、複数の要因に基づいています。 管理者は、ユーザーまたはユーザーグループをリソースグループに割り当てることもできます。 リソースグループはクラスター固有なので、管理者は特定のユーザーセットの割り当てを特定のクラスターに制限できます。
ユーザー割り当ての基本を理解し、Expressway Calendar Connectorの前提条件を考慮に入れると、管理者は組織に適した容量を大規模に導入できます。 次のパラメータを指定して、ハイブリッドカレンダーサービスを有効にする126,000人のユーザーの組織の例を見てみましょう。
-
大規模なOVAテンプレートを使用する6ノードのExpresswayクラスタ(ノードあたり15,000人のユーザー数の制限)
-
リソースグループは必要ありません
単一クラスターの容量式は、U CalN = (N-1) * U cal1 です。N=6、U cal1 =15,000(大規模なOVAテンプレートを使用)では、最大75,000人のユーザーが得られます。 カレンダーサービスの導入には合計126,000人のユーザーがいるため、複数のカレンダーコネクタホストクラスターが必要です。 次の図に示すように、ユーザーは均等に分散されます。

ハイブリッドカレンダーサービスは、まずクラスターが75,000人のユーザー容量に達するまでユーザーをクラスターAに追加し、次に残りのユーザーをクラスターBに割り当てます。 ユーザーは、クラスター内のすべてのノードにランダムかつ均等に分散されます。 この例は、カレンダーコネクタのホストノード(2つのクラスターのそれぞれ内)がデータセンターのRTPとPDXに均等に分布していることを示しています。 各ノードは同じOVAテンプレートを使用し、Expresswayの高可用性ガイドラインに従います。 カレンダーコネクタは、5+1冗長モデルのExpresswayクラスタリングロジックを使用して、高可用性のシナリオを可能にします。
すべてのユーザーをカレンダーコネクタに割り当てたので、クラスターに障害が発生した場合に何が起こるかを見てみましょう。 次の図は、単一ノードの障害を示しています。 障害が発生したノード(クラスターAの5A)に割り当てられていたユーザーは、そのクラスターの残りのノードにフェイルオーバーしました。 単一ノードの容量は最大15,000人のユーザーに対応し、クラスターAに残っている各ノードには、もともとノード5Aに割り当てられていた2500人のユーザーが追加されます。 クラスターBやクラスターBに割り当てられたユーザーには変更や影響はありません。

クラスターAの容量はまだ最大で、クラスター内の稼働中の各ノードの最大容量はノードあたり15,000ユーザーです。 したがって、次の図のノード4Aのように、クラスターAの別のノードが使用できなくなった場合、クラスターBが追加のユーザー負荷を引き受けます。 ノード4Aの15,000人のユーザーは、クラスターBに再割り当てされ、クラスターB内のすべてのノードに均等に分散されます。

ノード4Aと5Aが回復すると、クラスターAのユーザーはクラスター内のノード全体に再配分されます。 クラスターBにフェイルオーバーしたユーザーは、次の図に示すように、クラスター間の不必要なユーザー割り当てを避けるため、この回復フェーズの間もクラスターBに残ります。

ハイブリッドカレンダーサービスの大規模な導入を計画する際に注意すべき重要な項目は、導入中に障害が発生した場合の影響を理解することです。 同じ126,000人のユーザー展開を使用しているのに、データセンター全体が失われた場合、ユーザーがカレンダーコネクタノードに割り当てられない可能性があります。 このようなシナリオでサービスが停止するのを防ぐには、影響を受けたユーザーを再配分して処理するための第3のクラスターが必要になります。

ハイブリッドメッセージユーザーにサービスを提供するための Expressway クラスタの容量は、構成する Expressway ノードのサイズ、クラスタ内のノード数、およびサービス継続戦略によって異なります。
次の表は、ハイブリッドメッセージに使用される1つのExpresswayの最大ユーザー数を示しています。
|
小さな高速道路 |
中型高速道路 |
大型高速道路 |
|---|---|---|
|
5,000人のユーザー |
6,500人のユーザー |
15,000人のユーザー |

ユーザー番号は、1つのノードのクラスターと2つのノードのクラスターで同じです。 これは、メッセージサービスがフェイルオーバーを使用してサービスの継続性を向上させるためです。 ユーザーはクラスター内の複数のノードに均等に分散されます。一方のノードに障害が発生すると、そのノードのユーザーは他のノードに割り当てられます。

このトピックは、 カレンダーサービスやメッセージサービスを含む複数のハイブリッドサービスのコネクタ間でコネクタホストExpresswayを共有する方法について説明します。 コネクタホストは、MRAやB2Bなどの他のExpresswayベースのソリューションとは共有されません。
コネクタホストクラスタの容量は、構成するExpresswayノードのサイズ、ノードの数、クラスタ上で稼働しているコネクタ、およびサービス継続戦略によって異なります。 これらの要因の詳細については、「ハイブリッドサービスユーザー向けの Expressway クラスター容量の計画」を参照してください。
また、さまざまなコネクタホストクラスターをモデル化し、提案するクラスターがサポートできる各サービスのユーザー数を確認するための計算機もあります。
一般的に、最大2ノードの小規模な展開にのみ共存することをおすすめします。 導入環境がノードペアの容量を超える場合は、特定のハイブリッドサービス専用の Expressway クラスタにコネクタを移動する必要があります。
例:3つの共存コネクタを備えたコネクタホストスケール
次の表は、スケールと共存関係の例を示しています。 コネクタホストクラスターの仕様が異なるサービスごとに、クラスターあたりの最大ユーザー数が表示されます。 クラスターは、ハイブリッドカレンダー(オンプレミスのExchangeを使用)、ハイブリッドコール、ハイブリッドメッセージサービスの間で共有されます。
|
サービス |
小さなノードが2つ |
中型ノードが2つ |
2つの大きなノード |
|---|---|---|---|
|
カレンダーサービスのユーザー |
1,300 |
2,300 |
3,000 |
|
メッセージサービスのユーザー |
1,300 |
2,300 |
3,000 |
はじめに
このトピックは、Expresswayコネクタホストを他のExpresswayベースのソリューションと共有することについてです。 他の目的で使用しているExpresswayでコネクタをホストすることを選択した場合、次の重要な注意事項が適用されます。
-
専用コネクタホスト Expressway に適用されるスケーラビリティモデルはサポートできません。 この記事の他のトピックを読んだり、計算機を使用して導き出されたユーザー番号は、コネクタホストが他の Expressway サービスと共有されている場合は適用されません。
-
この記事で説明されているExpresswayベースのサービスとハイブリッドサービスコネクタの組み合わせ、および関連するユーザー番号は、サポートされている唯一のシナリオです。 他のシナリオはテストしていません。また、ご使用の環境での動作は期待できません。
コールコネクタとコールサービストラバーサルを備えたExpresswayベースのカレンダーサービス
このシナリオでは、2ノードの Expressway クラスタハイブリッドカレンダーコネクタ。 クラスタは、 他のシスコ通話ソリューション(SIPシグナリングとメディア)のコールトラバーサルも行っています。
この表は、Expresswayベースのコネクタで使用できるさまざまなカレンダー環境を示しています。 Expresswayベースのカレンダーコネクタは、ノードが3つ以上のクラスタではサポートされていません。 Office 365でさらに拡張するには、クラウドベースのコネクタを使用してください(カレンダーサービスの規模を参照)。
|
サービス |
2つのスモールノードクラスタ |
2つの中型ノードクラスタ |
2つの大規模ノードクラスタ | |
|---|---|---|---|---|
|
カレンダーサービス |
オンプレミス取引所 |
500人のユーザー |
1,000人のユーザー |
1,000人のユーザー |
|
オフィス365† |
500人のユーザー |
1,000人のユーザー |
1,000人のユーザー | |
|
オンプレミスのエクスチェンジとOffice 365(ハイブリッドエクスチェンジの展開) |
両方で最大500ユーザー |
両方で最大1,000ユーザー |
両方で最大1,000ユーザー | |
|
コールトラバーサル |
200のオーディオセッション 100本のビデオセッション |
200のオーディオセッション 100本のビデオセッション |
1,000のオーディオセッション 500本のビデオセッション | |
† この規模の制限を回避するには、オンプレミスのコネクタではなく、クラウドベースのCalendar Serviceを使用することをお勧めします。Expresswayベースのハイブリッドカレンダーでは、Office 365のユーザー容量をクラスターあたり1,000人に制限することは、クラスターのノードサイズや数とは無関係です。この制限は、オンプレミスのExpressway展開の規模ではなく、Microsoftクラウドサービスとのやり取りによるものです。
モバイル付きカレンダーと Remote Access
このシナリオでは、1つまたは2つの小さなExpressway VMのMRAクラスタがカレンダーコネクタをホストしています。 このシナリオでは、 クラスターがMRAと2つのコネクタにのみ使用されることを前提としています。 クラスターは1つまたは2つの小さなノードに制限されています。
|
高速道路の目的 |
1つの小さな高速道路Cのクラスタ |
2つの小型高速道路Cのクラスタ |
|---|---|---|
|
カレンダーサービスのユーザー(Exchangeへのオンプレミスコネクター) |
500人のユーザー |
500人のユーザー |
|
Remote Accessモバイルとユーザー |
100 |
100 |

