Потребители на Windows

Вашите потребители трябва да използват Webex App на:

• Windows 7, 8 или 10 с Microsoft Outlook 2016 или по-нова версия

• Microsoft Office 365 (версия 16.0.9001 или по-нова)

Във вашата Active Directory попълвайте полето proxyAddresses за всеки потребител, форматът на SIP адреса е SIP:username@example.com. Гарантирайте, че SIP адресът за всеки потребител във вашата Active Directory съвпада с потребителското име на Webex.

• Тази интеграция не е автоматично разрешена. За да направите тази настройка достъпна за потребителите във вашата организация, трябва да регистрирате файла spark-windows-office-integration.dll като използвате привилегии на администратор. След като регистрирате .dll файл, квадратчето е налично за вашите потребители. Можете да стартирате regsvr32.exe на .dll файл или да използвате друг метод.

  Файлът spark-windows-office-integration.dll е част от инсталацията на Webex и се съхранява в подпапката за зависимости на вашата инсталационна папка Webex. За повече информация вижте Инсталиране и автоматично надграждане .

  Пример за това как да регистрирате .dll файл с помощта на regsvr32.exe :

  Отидете в директорията за .dll, например:

  
          c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
        

  Въведете следното:

  
          regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll 
        

  Пример за това как да се отрегистрира .dll файл с помощта на regsvr32.exe :

  Отидете в директорията за .dll, например:

  
          c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
        

  Въведете следното:

  
          regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll 
        

  Потребителите трябва да рестартират Webex App и Outlook, за да видят състоянието от Webex App в Outlook.

• За потребителите на безплатен акаунт те могат да интегрират състоянието на Cisco Webex с Microsoft Outlook в Webex App, ако са администратори на компютрите си.

Ако или или и двете Outlook за Windows, и приложението Webex се изпълнява в повишен режим, Outlook няма да покаже потребителското състояние на Webex App.

Потребители на Mac

• Ако Приложението Webex е единственото приложение, което потребителите са инсталирали, за да се интегрират със състоянието в Outlook, тогава Приложението Webex се интегрира със състоянието в Outlook по подразбиране.

• Ако потребителите имат друго инсталирано приложение, което се интегрира със състоянието в Outlook, тогава те трябва да изберат да интегрират състоянието на Webex в Outlook .

Конфликти с други приложения

• Трябва да поддържате само едно приложение, което се интегрира с Outlook за състояние. Наличието на повече от едно приложение, интегрирано с Outlook, може да предизвика конфликти. Преди да активирате интегрирането на състоянието на Webex App с Outlook, потребителите трябва да напуснат и да отрегистрират всички други приложения за незабавни съобщения, които използват за свързване с Outlook.

Съвети за премахване на интеграцията

• За потребителите на Windows можете да отмените регистрацията на .dll файл за потребители във вашата организация. Потребителите с безплатен акаунт могат да изберат да премахнат интеграцията в Приложението Webex.

• За потребителите на Mac те могат да променят настройката в Приложението Webex.