Като администратор можете да инсталирате приложението Webex, като използвате MSI файла на Windows или DMG файла на Mac. Можете да включите параметри на командния ред, за да подобрите потребителското изживяване. Приложението Webex периодично проверява за по-нови версии, за да надстрои автоматично приложението. Ако организациите ви използват Webex for Government, вижте инсталирането на приложението Webex for Government.
|
Минимални изисквания за настолната версия на Windows
Двуядрен процесор Intel 2.XX GHz или процесор AMD.
- Минимум 4 GB RAM
Windows 10 или по-нова операционна система.
Уверете се, че вашите драйвери са актуални. За допълнителна информация относно най-новите драйвери за някои графични продукти вижте следното:
Компонент Microsoft Edge WebView2.
Подобрява използването на честотната лента за актуализации чрез намален размер на приложението. Предоставя възможности за подобряване на паметта.
Изтеглете инсталиращата програма Evergreen Bootstrapper или Evergreen Standalone.
Минимални изисквания за настолната версия на Mac
MacOS 10.13 и по-нови версии.
Базиран на M1 чип или процесор Intel
Минимум 4 GB RAM
Като администратор, ако искате да получите достъп до конкретна версия на приложението, използвайте една от следните връзки:
Локализирани версии:
32-битова версия https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86.msi
64-битова версия https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex.msi
Нелокализирани версии:
Можете да изтеглите DMG файла от следната връзка:
Mac компютри с чипове Intel: https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-MACOS-Gold/Webex.dmg
Mac компютри с чипове M1: https://binaries.webex.com/WebexDesktop-MACOS-Apple-Silicon-Gold/Webex.dmg
Тази статия е за инсталирането на настолната версия на приложението Webex за Mac или Windows. За Linux вижте Приложение Webex за Linux.
Приложението Webex се инсталира в една и съща системна папка всеки път, когато се актуализира до нова версия.
За да намерите инсталираната версия на приложението Webex , вж Намерете вашата версия на приложението . Администраторите могат да проверят каква версия на приложението имат техните потребители, като стартират отчета за версията на приложението за съобщения , вж Отчети за вашето портфолио за облачно сътрудничество . |
Ръчно инсталиране
Можете да инсталирате Webex App на компютър или на потребител. Потребителите на ИТ администратор могат да го инсталират.
Приложението Webex се инсталира в следната папка по подразбиране: %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark
.
Потребителите могат да изтеглят и след това да стартират файла на инсталиращата програма (msi). Те не се нуждаят от администраторски права за достъп на компютъра си.
Браузърът автоматично открива дали операционна система на потребителя е 32 или 64 бита и изтегля правилната версия на приложението Webex .
Администратори може да стартира инсталатора с допълнителни привилегии и да избира за инсталация на компютър и инсталационната директория.
Кой инсталационен пакет на MSI трябва да използвам?
Това са разликите между пакетите:
Локализиран или нелокализиран пакет: Потребителите могат да изберат локализиран пакет, ако искат приложението Webex да се инсталира на езика на тяхната операционна система.
Като администратор, който извършва групова инсталация с механизъм за разпространение на трета страна, трябва да разположите нелокализиран пакет. Потребителите все още могат да използват приложението Webex на предпочитания от тях език (ако Webex поддържа този език).
Ако инсталирате групово приложение Webex с локализиран пакет, може да имате проблеми при деинсталирането на приложението Webex .
32-битов или 64-битов пакет: Изберете пакета, който съответства на архитектурата на целевата операционна система Windows.
Пакет само за приложение: Можете да изберете тази опция в повечето ситуации. Пакетът инсталира само Webex App. Приложението Webex изтегля компонентите на приложението за настолни срещи, ако е необходимо.
Има някои изключения, когато вместо това може да се нуждаете от пакета.
Пакет пакет: Този пакет инсталира както приложението Webex , така и приложението за настолни срещи. Използвайте пакетния пакет само в следните ситуации:
- Инсталирате в защитена среда, която блокира компютрите на потребителите да изтеглят софтуер. Ако приложението Webex не може да изтегля компоненти за срещи, хората може да имат проблеми с използваемостта при присъединяването към срещи с приложението.
- Все още не сте мигрирали напълно към приложението Webex и вашите потребители все още се нуждаят от отделното приложение за настолни срещи.
Описание | Локализирано ли е? | Архитектура на ОС | Инсталирайте връзка за изтегляне на пакет |
---|---|---|---|
Само приложението Webex | Локализирано | 32 бита | https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86.msi |
Само приложението Webex | Нелокализирано (EN) | 32 бита | https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_x86_en.msi |
Само приложението Webex | Локализирано | 64 бита | https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex.msi |
Само приложението Webex | Нелокализирано (EN) | 64 бита | https://binaries.webex.com/WebexTeamsDesktop-Windows-Gold/Webex_en.msi |
Пакет Webex App и настолни срещи | Локализирано | 64 бита | https://binaries.webex.com/Webex-Desktop-Windows-x64-Combined-Gold/WebexBundle.msi |
Пакет Webex App и настолни срещи | Нелокализирано (EN) | 64 бита | https://binaries.webex.com/Webex-Desktop-Windows-x64-Combined-Gold/WebexBundle_en.msi |
Групово инсталиране
Примерите тук използват помощната програма msiexec от Microsoft. Вижhttps://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/using-windows-installer за повече подробности.
Това са параметрите на командния ред, които можете да използвате с инсталационен пакет на Webex App MSI:
Инсталационен контекст
Когато зададете
ALLUSERS=1
за да посочите инсталация на компютър, трябва да имате права за административен достъп. Виж https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/msi/allusers за повече подробности.Мълчаливо инсталиране
Можете да включите
/qn
за инсталиране без взаимодействие с потребителя. Например:msiexec /i c:\work\Webex.msi /qn
.ACCEPT_EULA
Задайте това свойство TRUE, за да приемете лицензионно споразумение с краен потребител от името на потребителите. Инсталаторът не подканва потребителите да приемат лицензионно споразумение за крайния потребител.
Например:
msiexec /i c:\work\Webex.msi ACCEPT_EULA=TRUE ALLUSERS=1
.
лицензионно споразумение с краен потребител не се показва, когато зададете някой от следните записи в системния регистър на
eula-disabled
:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\CiscoCollabHost\Eula Setting
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula Setting
AUTOSTART_WITH_WINDOWS
Указва дали приложението Webex автоматично се стартира при стартиране на Windows.
Стойността по стойност по подразбиране е
TRUE
. Имате нужда от административни привилегии, за да го промените.примери:
msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=true ALLUSERS=1
Приложението Webex се стартира автоматично при стартиране на Windows (по подразбиране). Тази настройка активира и затъмнява Стартирайте Webex , когато компютърът ми стартира контрол, така че потребителят не може да го промени.
msiexec /i c:\work\Webex.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS=false ALLUSERS=1
Приложението Webex не стартира автоматично с Windows. Потребителите могат да се променят Стартирайте Webex , когато компютърът ми стартира в настройките на приложението Webex .
DEFAULT_THEME
Указва темата, използвана за приложението Webex .
Стойността по стойност по подразбиране е
Dark
. Имате нужда от административни привилегии, за да го промените.Потребителите могат да променят темата в настройките на Webex .
примери:
msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Light" ALLUSERS=1
Определя светлата тема за приложението Webex .
msiexec /i c:\work\Webex.msi DEFAULT_THEME="Dark" ALLUSERS=1
Определя тъмната тема за приложението Webex .
DELETEUSERDATA
Указва дали да изтриете или запазите потребителска база данни и регистрационни файлове.
Стойността по стойност по подразбиране е
0
който запазва базата данни и регистрира по време на инсталацията.примери:
msiexec /i c:\work\Webex.msi DELETEUSERDATA=1 ALLUSERS=1
Премахва потребителска база данни и журнали по време на инсталацията.
EMAIL
Този параметър ви позволява да рационализирате процеса на влизане в приложението Webex за потребителите, като посочите техния имейл адрес или шаблон, който показва как да получите имейл адрес.
Например:
msiexec /i c:\work\Webex.msi EMAIL=acassidy@example.com
предварително попълва acassidy@example.com в потока за влизане в Webex .Можете да използвате следните стойности с параметъра EMAIL:
имейл адрес на потребителя (пример: acassidy@example.com) – Задава действителен имейл адрес за предварително попълване на потока за влизане. Не използвайте с параметъра ALLUSERS=1, защото той представлява само един имейл адрес. Това не се препоръчва за устройства, които имат няколко потребители.
Например:
msiexec /i Webex.msi EMAIL=$acassidy@example.com
$userPrincipalName—Инструктира Webex да извлече главното име на потребителя (UPN) от Windows в момента на влизам. Можете да използвате това за устройства с множество потребители.
Например:
msiexec /i Webex.msi EMAIL=$userPrincipalName ALLUSERS=1
$mail—Инструктира Webex да извлече имейл адрес на потребителя, ако е наличен, от LDAP/ Active Directory в момента на влизам. Можете да използвате това за устройства с множество потребители.
Например:
msiexec /i Webex.msi EMAIL=$mail ALLUSERS=1
$SAMAccountName – Инструктира Webex да извлече SAMAccountName на потребителя от Windows в момента на влизам. Това обикновено се използва за наследени среди. Можете да използвате това за устройства с множество потребители.
Например:
msiexec /i Webex.msi EMAIL=$SAMAccountName ALLUSERS=1
Комбинирането на параметъра EMAIL с метод за удостоверяване, като Kerberos или mTLS, позволява на потребителите да влизам автоматично.
Когато използвате параметъра EMAIL, потребителите не могат да променят самоличността на Webex , която използват за влизам.
ENABLEOUTLOOKINTEGRATION
Указва дали Webex App се регистрира в Microsoft Outlook за интегриране на присъствие. Имате нужда от административни привилегии, за да го промените.
Стойността по стойност по подразбиране е
0
.примери:
msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=1 ALLUSERS=1
Приложението Webex се регистрира с Microsoft Outlook за интегриране на присъствие в Windows.
Потребителите могат да се променят Свържете Webex към Microsoft Outlook в настройките на Webex .
msiexec /i c:\work\Webex.msi ENABLEOUTLOOKINTEGRATION=0 ALLUSERS=1
Приложението Webex не се регистрира в Microsoft Outlook за интегриране на присъствие в Windows (по подразбиране).
Тази настройка затъмнява (деактивира) Свържете Webex към Microsoft Outlook контрол за всички потребители. Трябва да имате права за администраторски достъп, за да промените тази опция.
FORCELOCKDOWN
Прилага се само за пакетите за инсталиране на пакет. Заключва настолното приложение за срещи, ако е съвместима версия със място за срещи. Имате нужда от административни привилегии, за да го промените.
Пример:
msiexec /i WebexBundle.msi FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible
INSTALL_ROOT
Указва папката за инсталиране на приложението Webex .
Пример:
msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALL_ROOT="C:\Program Files" ALLUSERS=1
INSTALLWV2
Инсталира вградения браузър WebView2 от Microsoft , когато инсталира приложението Webex .
Приложението Webex изисква този вграден браузър. Научете повече за WebView2 и Webex.
Пример:
msiexec /i c:\work\Webex.msi INSTALLWV2=1
Стартиране на приложението
Приложението Webex има собствено решение за автоматично актуализиране, което е независимо от операционната система Windows. Приложението може автоматично да се актуализира без знанието на операционната система Windows, така че инсталираната версия на приложението може да е различна от версията, която потребителят вижда, докато използва приложението.
Инсталиране
За да инсталират приложението Webex , потребителите не трябва да имат права за администраторски достъп на своите компютри.
Потребителите щракват два пъти върху файла Webex.dmg
, за да го инсталират. По подразбиране инсталирате приложението Webex в Приложения папка, но потребителите могат да плъзгат и пускат Webex App във всяка друга директория.
За да проверите инсталираната версия на приложението Webex , вж Намерете вашата версия на приложението . Администраторите могат да проверят каква версия на приложението имат техните потребители, като стартират отчета за версията на приложението за съобщения , вж Отчети за вашето портфолио за облачно сътрудничество . |
Групово инсталиране
Като администратор можете да използвате Mac defaults
команда с LoginHint
аргумент за предварително попълване на приложението Webex с имейла на потребителя:
defaults write Cisco-Systems.Spark LoginHint -string "<user-email@example.com>"
В тази команда имейлът на потребителя служи като намек за влизане за автоматично преминаване към екрана за въвеждане на парола, след инсталиране и стартиране на приложението. За да ограничите влизането с конкретни домейни или имейли, имейлът на потребителя трябва да бъде част от регистъра.
Местоположение: HKEY_CURRENT_USER/Software/Cisco Spark Native/Params
Параметър ключ: email
За да деактивирате предварителното попълване, използвайте следната команда:
defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint
Стартиране на приложението
Приложението има собствено решение за автоматично актуализиране, независимо от инсталационния механизъм на операционната система. Инсталирате приложението само веднъж, като използвате механизма на операционна система . След това приложението автоматично се актуализира без знанието на операционната система. Следователно инсталираната версия на приложението може да е различна от тази, която виждате, докато използвате приложението.
Новата версия отнема 11 дни, за да бъде пусната за всички. През тези 11 дни потребителите могат активно да проверяват за актуализации. Потребителите могат да прочетат Актуализиране на приложението до най-новото издание.
Ние автоматично прилагаме актуализацията след 11-дневния прозорец за внедряване.
Ако имате Pro Pack за Control Hub, можете да проверявате коя версия на приложението използват вашите потребители. Вижте Отчет за версията на приложението за съобщения в „Анализи“ за вашето портфолио за сътрудничество в облака.
Когато приложението Webex работи, то периодично проверява дали има налична по-нова версия на приложението. Когато има налична по-нова версия, приложението автоматично изтегля новата версия и я съхранява на локалния компютър:
В Windows:
C:\Users\<username>\AppData\Local\CiscoSparkLauncher
C:\Users\<username>\AppData\Local\CiscoSpark
C:\Users\<username>\AppData\LocalLow\WebEx
C:\Users\<username>\AppData\Local\WebEx
В MacOS:
~/Library/Application Support/Cisco Spark
Съхраняваме текущата версия и новата версия на приложението в тези папки, така че приложението да може да се върне обратно, ако надстройката не работи.
Ако пуснем корекция за версия, ние актуализираме всички организации в рамките на 3-дневен прозорец за внедряване.
За да деинсталирате приложението, използвайте msiexec /x Webex.msi
.
Пътят на файла |
За да деинсталирате приложението Webex, отидете в папката „Приложения“ и плъзнете приложението Webex в кошчето.
Приложението за виртуален работен плот на приложението Webex оптимизира аудиото и видеото за средата на виртуален работен плот. Използвайки терминален компютър, потребителите осъществяват достъп до приложението Webex от среда на отдалечен виртуален работен плот.
Можете да намерите файловете за изтегляне на софтуера за VDI на приложението Webex за Windows от https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
За повече информация относно поддържаните функции, как да подготвите вашата среда и да внедрите решението Webex VDI, вижте Ръководство за внедряване на Webex за инфраструктура за виртуални работни плотове (VDI) .
Като администратор можете да защитите приложението Webex на мобилните устройства на вашия потребител. Решенията, които поддържаме, включват MDM/MAM с Microsoft Intune, MDM/MAM с AppConfig, защита на приложения с помощта на IPA файлове на iOS и AAB файлове на Android и администраторски контроли за управление на мобилни устройства
За повече информация вижте Защита на мобилни устройства.