Благодарим за обратната връзка.
Cisco Бележки за излизането на слушалки 730
Обратна връзка?16 април 2026 г.
Версия 1-13-0-19
Нови гласови известия
Слушалките ви вече предоставят ново чуваемо подсказка Webex Desk Pro Свързано , когато е свързано с Webex Desk Pro G2. Когато е изключен от Webex Desk Pro G2, слушалките ви пускат подсказката Webex Desk Pro Прекъснато.
Малки поправки на грешки
Това издание решава проблем, че слушалките не възпроизвеждат мелодии за слепи трансфери на Cisco Jabber. Също така оправихме проблема, че понякога слушалките се рестартират, когато се свържат с Webex Desk Pro.
13 юли 2023 г.
Версия 1-12-0-154
Синхронизиране на статуса на заглушаване над Bluetooth
Вашите слушалки поддържат синхронизация на статуса за заглушаване или изключване през Bluetooth връзка с IP телефоните. За повече информация вижте Cisco IP Phone Бележки за изданието на мултиплатформени телефони от серия 8800 за фърмуер версия 12.0(2).
Малки поправки на грешки
Поправките на бъгове в това издание включват подобрения в аудио контролите при множеството обаждания и преживяването с множество хостове. Също така подобрихме синхронизацията на контрола на силата на звука над Bluetooth на MAC.
31 октомври 2022 г.
Версия 1-11-0-165
Микрофон с гласово активиране
Присъединявайте се към повиквания или срещи, без да се притеснявате за шумни клавиатури, домашни любимци или говорещи около вас хора. Функцията за микрофон с гласово активиране използва аудио интелигентност, за да елиминира всякакъв шум от околната среда, когато не говорите. Тази функция е активирана по подразбиране, но можете да я дезактивирате чрез приложението Cisco Headsets.
13 юни 2022 г.
Версия 1-9-0-88
Нови гласови известия
Слушалките ви имат нови подсказки, когато се свържете към Webex Desk Hub или Webex Desk Mini чрез Bluetooth.
Подобрено изживяване при входящите обаждания
Слушалките ви вече изпращат само едно предупреждение при входящо обаждане. Преди това слушалките ви безкрайно възпроизвеждаха известието за входящо обаждане.
Малки поправки на грешки
Поправките на бъгове в това издание включват подобрения в управлението на повиквания при по-старите модели iPhone и ъпгрейди чрез мобилното приложение Cisco Headsets. Също така подобрихме изживяването при обаждане в Microsoft Teams.
11 януари 2022 г.
Версия 1-8-0-213
Персонализирайте името на слушалките си в приложението Cisco Headsets
Можете да дадете уникално име на слушалките си чрез мобилното приложение Cisco Headsets. Промяната на името се записва за наушниците и се появява във всеки списък с Bluetooth устройства. Можете да върнете наушниците си към името по подразбиране по всяко време чрез бутона Reset Settings (Нулиране на настройките) в приложението.
За повече информация вижте Персонализирайте името на вашия Cisco Headset 730.
Bluetooth Подобрение на режима на сдвояване
Подобрихме преживяването при сдвояване Bluetooth на Cisco Headset 730. Сега можеш да влезеш в режим на сдвояване с две активни Bluetooth връзки. Когато се свържете към новото устройство, слушалките автоматично се изключват и запазват старата връзка.
Фабрично нулиране на вашия Cisco Headset 730
Сега можете да инициирате пълно фабрично нулиране на вашия Cisco Headset 730. Фабрично нулиране напълно изтрива всички запазени Bluetooth връзки и връща всички запазени настройки на слушалките към стандартната стойност.
За да стартирате фабрично нулиране, задръжте едновременно бутона Power/Bluetooth и бутона Mute за 4 секунди.
За повече информация вижте Фабрично нулиране на вашия Cisco Headset 730.
Смяната и прекратяването на обажданията на стойката за зареждане на слушалките
Сега можете автоматично да прехвърляте обаждания към хост устройството, когато поставите слушалките си сигурно в стойката за зареждане Cisco Headset 730. Можете да промените тази функция чрез в приложението Cisco Headsets, за да прекратите активните обаждания на стойката за зареждане.
15 ноември 2021 г.
Версия 1-7-0-141
Малки поправки на грешки
Това издание оправя проблем с силата на звука на микрофона при някои слушалки.
26 юли 2021 г.
Версия 1-7-0-138
Автоматично изключване
Cisco Headset 730 сега автоматично се изключва след шест часа бездействие, за да пести заряд на батерията. За да TURN включите слушалките, обърнете бутона Power/Bluetooth надолу и после нагоре.
Дисплей за живот на батерията на устройства Bluetooth
Вече можете да виждате оставащия си живот на батерията директно на устройствата Windows, Android и iOS.
-
При устройства с Windows 10 индикаторът за батерия на слушалките се появява вдясно от слушалките в списъка Bluetooth устройства.
-
При устройства с Android 8.0 или по-нова, индикаторът за батерия на слушалките се появява под името на слушалките в списъка с Bluetooth устройства.
-
На iOS 8.0 или по-нова версия можете да добавите индикатор за батерия Bluetooth на екрана Home. С iOS 14.0 или по-нова версия можете просто да плъзнете надясно на екрана Home, за да видите състоянието на батерията на слушалките.
Персонализирани ANC подсказки
Можете да замените гласовите известия за слушалки Cisco 730 Ambient и ANC с прост тон. Персонализирайте аудио известията си чрез мобилното приложение.
В приложението натиснете и изберете известията, които искате да промените.
Cisco Слушалки USB HD Актуализации на адаптера
Cisco Слушалки USB HD Фърмуер адаптер 1-3-12 вече е наличен през Cisco Accessory Hub.
Вижте бележките за пускането на адаптера Cisco за информация относно конкретните версии на фърмуера на USB HD адаптерите.
Трябва да използвате Google Chrome или Microsoft Edge с Chromium, версия 92 или по-нова, за да използвате Cisco Accessory Hub.
Малки поправки на грешки
Това издание на фърмуера включва подобрения за устойчивост на ъпгрейд, Webex app experience и стабилност при контрол на обажданията.
9 април 2021 г.
Версия 1-6-0-162
Малки поправки на бъгове
Това фърмуер издание съдържа малко подобрение в бекенд режима на Adaptive Noise Cancellation.
15 март 2021 г.
Версия 1-6-0-161
Малки поправки на бъгове
Това издание на фърмуера оправя проблеми с немските и италианските аудио известия.
26 февруари 2021 г.
Версия 1-6-0-150
Умни сензори
Умните сензори Cisco Headset 730 засичат кога PUT включвате или сваляте слушалките. Когато умните сензори са активирани, можете да паузирате възпроизвеждането на музика или да заглушавате обаждането, когато сваляте слушалките. Можете също да отговорите на входящо обаждане, когато вземете слушалките си. Можете да превключвате някои или всички тези настройки с приложението Cisco Headsets, на Cisco IP Phone (фърмуер 12.8 (1) или по-нова) или в Cisco Jabber (версия 12.9 или по-нова).
Умните сензори по подразбиране са включени на Cisco IP Phones и в Cisco Jabber. В приложението Cisco Headsets умните сензори по подразбиране са изключени .
За повече информация вижте Cisco Headset 730 Smart Sensors.
Инвентаризация на слушалките чрез
Когато е свързан към адаптера USB HD, Cisco Headset 730 се появява в инвентара на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) и Webex Control Hub. Преди това в инвентара на слушалките се появяваше само адаптерът USB HD.
Трябва да имате фърмуер на USB HD адаптер версия 1-2-33 или по-нова, за да използвате тази функция.
За повече информация относно инвентара на слушалките в Control Hub, вижте Администриране на слушалки в Cisco Webex Control Hub.
За информация относно инвентара на слушалките в Cisco Unified CM, вижте ръководството за управление на серията слушалки Cisco.
Управление с множество приложения
Тази фърмуер версия предлага на потребителите подобрено изживяване при контрол на обажданията, когато използват няколко Cisco десктоп приложения за обаждания едновременно. Например, можете да заглушавате активно обаждане в Cisco Webex и след това да отговорите на входящо Cisco Jabber обаждане през интерфейса на Jabber. Докато сте на Jabber Call, контролите за повикване през слушалките влияят само на Jabber. Когато Jabber Call приключи, можете да възобновите обаждането на Webex и да поддържате контрола на обажданията чрез слушалката си.
Преди това контролите на повиквания чрез слушалки понякога засягаха всички приложения за отворени обаждания едновременно.
-
Активните обаждания не се задържат автоматично, когато отговорите на входящо обаждане в друго приложение. Уверете се, че задържате или заглушавате обаждане в едно приложение, преди да отговорите на входящо обаждане в друго приложение.
-
Това издание позволява мулти-апликационен контрол само между Cisco Webex, Webex Meetings, и Cisco Jabber (версия 12.9 или по-нова) върху Bluetooth® или с кабела USB. Частична мулти-приложение функционалност е налична с Microsoft Teams чрез кабела USB.
Microsoft Поддръжка на екипите
Cisco Headset 730 поддържа контрол на повиквания в най-новата версия на Microsoft Teams. Контролите за обаждания са достъпни чрез кабела USB.
Можеш:
-
Отговаряне и прекратяване на обаждания
-
Задържане и възобновяване на повиквания
-
Заглушавайте и включвайте слушалките си
-
Настройте звука на слушалките
Малки поправки на бъгове
Поправките на бъгове в това издание включват подобрения в свързаността Bluetooth, събирането на логове и стрийминг аудио възпроизвеждането.
12 октомври 2020 г.
Версия 1-5-0-164
Нови аудио известия
Слушалките ви показват към кое Bluetooth устройство се свързвате и от кое устройство да се изключите. Например, когато се свържете с мобилно устройство, слушалките сега възпроизвеждат "Свързано с мобилен телефон".
Вижте следната таблица за новите аудио известия в това издание.
Трябва да разкачите и свържете отново връзката Bluetooth между слушалките и избраното от вас устройство, за да се възпроизвеждат новите подсказки.
Вижте "Изтрий сдвоени устройства и свържи слушалките си към Bluetooth устройство за повече информация.
|
Устройство |
Бърз |
|---|---|
|
Мобилен телефон |
"Мобилният телефон е свързан" "Мобилният телефон е прекъснат" |
|
Cisco IP Phone |
"Настолният телефон е свързан" "Настолният телефон е изключен" |
|
Cisco USB Bluetooth Адаптер |
"Cisco USB Адаптерът е свързан" "Cisco USB Адаптерът е изключен" |
|
Компютър |
"Компютърът е свързан" "Компютърът е изключен" |
|
Всички останали устройства |
"Устройството е свързано" "Устройството е изключено" |
Малки поправки на бъгове
Това издание оправя проблеми със стабилността на контрола на обажданията върху Bluetooth и адаптера USB HD. Други поправки включват подобрения в аудиото и дневниците на слушалките.
22 септември 2020 г.
Версия 1-4-0-224
Лека поправка на бъг
Това издание решава проблем с калибрирането на шумопотискането на Cisco Headset 730.
31 юли 2020 г.
Версия 1-4-0-223
Малки поправки на бъгове
Това издание съдържа леки поправки на грешки за подобряване на поведението на слушалките.
17 юли 2020 г.
Версия 1-4-0-220
Адаптивно шумопотискане
Адаптивното шумопотискане (ANC) автоматично регулира нивото на шумопотискане според околната среда.
Отидете в в приложението Cisco Headsets, за да включите и изключите ANC.
Усилване на мюта
Тази версия на фърмуера подобрява функцията за заглушаване с приложения на трети страни. Преди това функцията за заглушаване беше ограничена до устройства Cisco и софтуерни клиенти.
Промяна в аудио известията
Гласовото известие за край на повикването вече не е налично. Все още можеш да чуеш тон, когато прекратиш разговора. Отидете в в приложението Cisco Headsets, за да превключите аудио известията.
Малки поправки на грешки
Поправките на бъгове в това издание включват подобрено поведение на аудио известия, подобрено събиране на дневник на слушалки и стабилизирана връзка с адаптера USB.
3 май 2020 г.
Версия 1-3-0-246
Малки поправки на грешки
Това издание на фърмуера оправя проблемите с надеждността на бутона за заглушаване и подобрява скоростта на трансфер на данни и ъпгрейд на слушалки спрямо Bluetooth връзките.
В тази версия на фърмуера има временно решение, което ограничава функцията за заглушаване при приложения на трети страни, за да се избегне неволно поведение. Бутонът за заглушаване ще работи без ограничения във фърмуерните версии 1-4 и по-нататък. Бета версията на издание 1.4 ще бъде достъпна през първата седмица на юни.
19 април 2020 г.
Версия 1-3-0-233
Промяна в поведението на LED индикатора за присъствие
Тази версия на фърмуера променя начина, по който TURN на LED светлините Presence отстрани на слушалките Cisco Headset 730. За да включите TURN на светлината Presence LED, когато не сте на разговор, натиснете и задръжте бутона Play на лицето на дясното ухо CUP. Преди това трябваше да натискаш и държиш бутона Mute , за да активираш LED светлината Presence.
За повече информация вижте TURN Вашите LED светлини за присъствие включват и изключват.
Разширена езикова поддръжка
Вече можете да променяте езика на аудио известията си чрез мобилното приложение Cisco Headsets. Наличните езици включват китайски (мандарин), английски (САЩ), английски (Обединено кралство), френски, немски, италиански, японски, корейски, португалски (Бразилия), руски и испански.
За да смените езика на слушалките си в приложението Cisco Headsets, натиснете . Изберете предпочитания от вас език и натиснете Продължи. Слушалките ви се обновяват, когато преминат на друг език.
Изпратете логове за отстраняване на проблеми
Можете да изпращате логове от слушалки в приложението Cisco Headsets, когато натиснете . Приложението отваря предпочитания от вас имейл клиент с ново съобщение, което съдържа предварително попълнен темичен ред и прикачени лог файлове. Опишете проблема си в имейла, добавете други релевантни "добре" разбрах, и натиснете Изпрати.
Логовете за отстраняване на проблеми Cisco Headset 730, които изпращате, съдържат информация за звук, качество на разговорите и гласови известия. Тези логове ни помагат да подобрим слушалките в бъдещи издания.
Малки поправки на бъгове
Поправките на бъгове в това издание включват стабилизирано поведение на слушалките по Bluetooth връзки и подобрено качество на разговорите след като USB кабелът се изключи от слушалките.
4 март 2020 г.
Версия 1-2-0-198
Разрешихме следните въпроси:
-
Шлемът понякога издаваше известие "Unmuted", когато приключиш разговор над Bluetooth.
-
Понякога слушалките издаваха известие "Заглушени сте" всеки път, когато слушалките се свързваха чрез кабела USB към устройство с активен музикален поток.
21 февруари 2020 г.
Версия 1-2-0-195
Активирайте LED светлините за присъствие
Cisco Headset 730 вече използва отделни действия за заглушаване на слушалките и TURN на LED светлините Presence.
-
Натиснете заглушаване
Веднъж, за да заглушавате слушалките си при активен разговор. -
Натиснете и задръжте Mute
да TURN включи LED светлините за присъствие, когато не сте в активен разговор.
Вижте TURN LED светлините на вашето присъствие включват и изключват за повече информация.
4 февруари 2020 г.
Версия: 1-2-0-190
Наушници Cisco 730
Cisco Headset 730 е безжичен шлем, който използва Bluetooth свързаност за сдвояване с Cisco софтуерни клиенти и Cisco IP Phones. Наушниците разполагат с пълен контрол на обажданията и възможности за възпроизвеждане на музика в допълнение към мощната шумопотискаща система и системите за подобряване на околната среда за използване в забързана офис среда. Cisco Headset 730 поддържа пълна интеграция с обаждания с устройства Cisco Jabber, Cisco Webex, Webex Meetings, Cisco IP Phones, и Cisco Webex DX.
Cisco Headset 730 идва с адаптер USB HD за използване с устройства, които не предлагат надеждно Bluetooth решение. Освен това наушниците могат да се свързват към устройства чрез включен 3,5mm кабел и кабел USB-C към USB-A. USB-C кабелът също действа като кабел за зареждане и може да се свърже с всеки захранван USB адаптер.
За повече информация вижте Започнете с вашия Cisco Headset 730.
Известните проблеми (грешки) са степенувани според тежестта си. Тази статия съдържа описания на следното:
-
Отворени грешки с тежест 1 до 3
-
Разрешени грешки с тежест 1 до 3
Тъй като състоянието на дефектите непрекъснато се променя, списъкът отразява моментна снимка на дефектите, които са били отворени в момента на излизане на новия фърмуер.
Преди да започнете
Имате нужда от следното, за да получите достъп до инструмента за търсене на грешки:
-
Интернет връзка
-
Уеб браузър
-
Потребителско име и парола в Cisco.com
| 1 |
Отворете инструмента за търсене на грешки. |
| 2 |
Влезте в Cisco.com със своето потребителско име и парола. |
| 3 |
Въведете ИД номера на грешката в полето Търсене на и натиснете Enter. Можете също да навигирате до конкретен бъг, като въведете https://tools.cisco.com/bugsearch/bug<BUGID> където <BUGID> е ID на бъга, който търсите (например CSCvs52537). |
Какво да правим по-нататък
За информация как да търсите бъгове, да създавате запазени търсения и да създавате групи с бъгове, изберете Помощ на страницата с инструменти за търсене на бъгове.
Бъговете, изброени в следващата таблица, описват нерешени бъгове в най-новата версия на фърмуера. Вижте Инструмента за търсене на бъгове за по-подробна информация.
|
Бъг ID |
Описание |
|---|---|
|
CSCvs56835 |
Windows показва "Не можа да се прекъсне", когато потребителят прекрати слушалките BT от страницата на устройството на Windows BT. |
16 април 2026 г.
Версия 1-13-0-19
В това издание разрешихме следните проблеми:
- CSCws83691: Мелодия на звънене не се чува при Jabber при сляп трансфер.
- CSCwk44864: Понякога слушалките се рестартираха, когато бяха свързани с Webex Desk Pro.
15 ноември 2021 г.
Версия 1-7-0-141
В това издание разрешихме следните проблеми:
-
CSCwa22667: Слушалките 730 могат да имат ниско звучене на микрофона при включен амбиентен режим
15 март 2021 г.
Версия 1-6-0-161
В това издание разрешихме следните проблеми:
-
CSCvx62839: Смяната на език на немски или италиански ще не успее за аудио подсказките.
-
CSCvr96522: Възпроизвеждането на музика е накъсано на USB, когато слушалките се сдвояват чрез Bluetooth
-
CSCvs14196: HS отчита както аудио, така и клавиатура, мишки на Windows
12 октомври 2020 г.
Версия 1-5-0-164
В това издание разрешихме следните проблеми:
-
CSCvr74889: приложението Cisco Headsets периодично показва статус на свързване след изключване на слушалките от iPhone.
-
CSCvs33604: Лошо качество на звука, когато слушалките се включват, докато музиката вече звучи през кабела USB
17 април 2020 г.
Версия: 1-3-0-232
В това издание разрешихме следните проблеми:
-
CSCvr69372: Музиката не се възпроизвежда до Bluetooth след като се пусне през USB на Windows.
-
CSCvr76184: Губи контрол над силата на звука при Jabber Call, когато звукът достигне 100% (USB само кабел).
-
CSCvs33889: От време на време слушалките се появяват два пъти на страницата за сдвояване на устройства Bluetooth на Windows 10.
-
CSCvs36048: Слушалките през донгъл не могат да прекратят разговор, когато има второ обаждане на изчакване.
-
CSCvs39626: Контролите на повиквания не работят както се очаква при обработка на множество сценарии за обаждания с донгъл
-
CSCvs52537: LED индикаторът за захранване на слушалките периодично мига зелено, след като батерията достигне 100%.
-
CSCvs61757: В Windows 10, според избора на аудио изход, бутонът Play/Pause не работи както се очаква.
-
CSCvs64612: Статусът на заглушаване не се синхронизира с IP Телефон.
-
CSCvt00684: Слушалките не чуват музика от BT източници, когато адаптерът USB се включва в устройство и се свързва.
Този раздел описва конкретни известни ограничения в слушалките Cisco Headset 730.
За информация относно известните ограничения на бележките за пускане на адаптера Cisco Headset USB HD.
Връзка с iPhone-и чрез USB-C към Lightning кабелен адаптер
-
Няма звук в слушалките, когато са свързани към iPhone чрез адаптер USB към lightning кабел.
Използвайте Bluetooth, за да свържете вашия Cisco Headset 730 към мобилно устройство. Cisco твърди само поддръжка за кабелите и аксесоарите, които са включени в слушалките ти.
Накъсан звук през USB-C кабела с MacBook Air
-
На MacBook Air с macOS Mojave 10.14.5 възпроизвеждането на музика става накъсано за няколко секунди, след като Cisco Headset 730 се свърже с кабела USB.
За да избегнете този проблем, паузирайте всякаква стрийминг музика или аудио преди слушалките да се свържат с кабела USB.
Windows 10 се срива след събуждане от режим на сън с отворен Webex
-
Microsoft е наясно с несъвместимост при включване или изключване на слушалките Cisco на Windows 10, версия 1803 (или по-късно) компютър, след като операционната система се възобнови от заспиване или хибернация. Потребителите могат да срещнат син или черен екран поради проверка на бъг (грешка 0x139). Microsoft пусна поправка за този проблем (виж KB4541333).
Загубен контрол на обажданията на стари HP лаптопи за Bluetooth
-
По-старите HP лаптопи с драйвер Realtek Bluetooth 4.0 Adapter имат проблеми с поддържането на стабилна Bluetooth връзка с Cisco Headset 730. Честотата на сдвояване Bluetooth често се редува между Музика и Глас , което деактивира контрола на слушалките Bluetooth за повикване.
Можете да използвате включения USB адаптер, за да се свържете с по-стари устройства с Windows 10, които не поддържат Cisco Headset 730.
Слушалките не могат да сменят източника от MacBook Laptop
-
На MacBook Pro с MacOS Mojave версия 10.14.5, възпроизвеждането на музика не може да превключва Cisco Headset 730 от MacBook Pro към друг източник Bluetooth.
Можете да променяте източника на Cisco Headset 730 Bluetooth от MacBook Pro с MacOS 10.14.5 само в следните сценарии:
-
Направете или отговорете на обаждане на друго Bluetooth устройство.
-
Cisco Headset 730 се свързва с вашия MacBook Pro чрез кабела USB.
-
Cisco Headset 730 се свързва с вашия MacBook Pro чрез адаптера USB.
-
Приложението Cisco Headsets не изключва напълно слушалките Cisco 730 от Windows 10
-
Когато използвате приложението Cisco Headsets, за да изключите слушалките си Cisco 730 от Windows 10, списъкът с свързани устройства понякога все още показва слушалките и опитва да се свърже отново. Можете директно да изключите слушалките си чрез страницата на устройството с Windows 10.
Музикалните контроли се губят в Amazon Music за MAC
-
Cisco Headset 730 понякога може да загуби контрол върху възпроизвеждането на музика в Amazon Music за Windows 10 и MAC. Този проблем възниква само при Bluetooth връзка. Контролите на силата на звука не са засегнати от това ограничение.
Музикалните контроли се губят в Windows 10
-
Cisco Headset 730 понякога губи контрол върху възпроизвеждането на музика при устройства с Windows 10. Този проблем възниква само при Bluetooth връзка. Контролите на силата на звука не са засегнати от това ограничение.
Възпроизвеждане на музика между източници
-
Възпроизвеждането на музика не превключва автоматично между Bluetooth източници, ако музиката не е пауза на първия източник.
Музиката не спира за входящи обаждания
-
Понякога възпроизвеждането на музика не спира, когато слушалките Cisco 730 отговарят на входящо обаждане.
Повечето устройства автоматично спират възпроизвеждането на музика при входящо обаждане. Поведението на повикването може да варира в зависимост от устройството за повикване, с което слушалките се сдвояват.
Забавяне на звука при разговори с адаптера USB
-
TURN изключи слушалките си Cisco 730, преди да включиш адаптера USB.
Когато се обадите с адаптера USB, има забавяне от 5 до 15 секунди, докато говорителят и микрофонът на слушалката се свързват с разговора. Този проблем се появява само когато слушалките Cisco 730 вече са включени, когато адаптерът USB се включи в устройство за повикване и се сдвои.
Лош звук през 3.5 мм кабела
-
Включеният 3.5 мм кабел не винаги се свързва ясно с Cisco Headset 730. Ако усещате малко или никакъв звук с 3.5 мм кабела, изключете и свържете кабела отново.
MacBook Air използва вътрешни говорители, когато адаптерът USB се свързва
-
Понякога MacBook Air с MacOS версия 10.14.6 не превключва автоматично аудио източника, когато адаптерът Cisco Headset 730 USB се свърже. Все още можеш ръчно да избереш адаптера USB през системните си настройки.
Изберете .
Cisco Headsets Приложението задейства грешен аудио сигнал
-
Когато се свържете с приложението Cisco Headsets с две активни Bluetooth връзки, слушалките грешно показват, че не могат да се свържат с други устройства.
Приложението Cisco Headsets може да се свърже с слушалките, дори когато вече има две активни връзки Bluetooth. Плъзни се нагоре и пусни плъзгача Power/Bluetooth, за да свържеш слушалките с приложението Cisco Headsets, без да пускаш слушалките в режим на сдвояване.
Bluetooth Проблеми с повторното свързване на Android 10 устройства
-
Слушалките ви може да имат проблеми с повторното свързване, ако се свържете с Android 10 преди да се свържете с мобилното приложение Cisco Headsets.
Ако използвате приложението Cisco Headsets, свържете слушалките си с приложението преди да сдвоите устройството Android.
Забавяне на звука, когато превключите музикалния източник от устройства на MacOS
-
Потребителите могат да изпитат дълги забавяния на звука (до една минута), когато сменят източника Bluetooth от MacOS на мобилно устройство.
Можете да получите предварителен поглед към някои от предстоящите функции, когато TURN на функцията Beta Test в приложението Cisco Headsets. Докато предлагаме предварителен поглед към някои от предстоящите ни функции, имайте предвид, че бета версиите са незавършени и може да съдържат открити проблеми. Вижте Test Advance версии на фърмуера Cisco Headset 730 за повече информация как да тествате някои от предстоящите функции на Cisco Headset 730.
12 октомври 2022 г.
Бета версия 1-11-b-163
Микрофон с гласово активиране
Присъединявайте се към повиквания или срещи, без да се притеснявате за шумни клавиатури, домашни любимци или говорещи около вас хора. Функцията за микрофон с гласово активиране използва аудио интелигентност, за да елиминира всякакъв шум от околната среда, когато не говорите. Тази функция е активирана по подразбиране, но можете да я дезактивирате чрез приложението Cisco Headsets.
12 май 2022 г.
Бета версия 1-9-b-77
Нови гласови известия
Слушалките ви имат нови подсказки при свързване към Webex Desk Hub или Webex Desk Mini чрез Bluetooth.
Подобрено изживяване при входящите обаждания
Слушалките ви вече ви предупреждават само веднъж, когато имате входящо обаждане. Преди това вашите слушалки възпроизвеждаха гласовото известие за входящото обаждане отново и отново.
Малки поправки на грешки
Поправките на бъгове в това издание включват подобрения в управлението на повиквания при по-старите модели iPhone и ъпгрейди чрез мобилното приложение Cisco Headsets. Също така подобрихме изживяването при обаждане в Microsoft Teams.
10 декември 2021 г.
Бета версия 1-8-b-209
Персонализирайте името на слушалките си в приложението Cisco Headsets
Можете да дадете уникално име на слушалките си чрез мобилното приложение Cisco Headsets. Промяната на името се записва за наушниците и се появява във всеки списък с Bluetooth устройства. Можете да върнете наушниците си към името по подразбиране по всяко време чрез бутона Reset Settings (Нулиране на настройките) в приложението.
Bluetooth подобрение на режима на сдвояване
Подобрихме преживяването при сдвояване Bluetooth на Cisco Headset 730. Сега можете да влезете в режим на сдвояване с две активни Bluetooth връзки. Когато се свържете към новото устройство, слушалките автоматично се изключват и запазват старата връзка.
Рестартирайте фабрично нулиране на вашия Cisco Headset 730
Сега можете да стартирате пълен фабричен нул на вашия Cisco Headset 730. Фабрично нулиране напълно изтрива всички запазени Bluetooth връзки и връща всички запазени настройки на слушалките към стандартната стойност.
За да стартирате фабрично нулиране, задръжте едновременно бутона Power/Bluetooth и бутона Mute за 4 секунди.
Край на обажданията на стойката за зареждане на слушалките
Сега можете да прекратите активен разговор, когато поставите слушалките си сигурно в стойката за зареждане Cisco Headset 730. Тази функция е активирана по подразбиране, но можете да я изключите чрез мобилното приложение Cisco Headsets.
16 юли 2021 г.
Бета версия 1-7-b-137
Персонализирани ANC подсказки
Можете да замените гласовите известия за Cisco Headset 730 Ambient и ANC с прост тон. Персонализирайте аудио известията си чрез мобилното приложение.
В приложението натиснете и изберете известията, които искате да промените
Малки поправки на грешки
Това бета издание подобрява функцията за автоматично изключване и премахва автоматичното превключване на източника Bluetooth.
11 юни 2021 г.
Бета версия 1-7-b-123
Автоматично изключване
Cisco Headset 730 сега автоматично се изключва след шест часа бездействие, за да пести заряда на батерията. За да TURN включите слушалките отново, превключите превключвателя Power/Bluetooth надолу и после нагоре.
Автоматична Bluetooth смяна на източника
Направихме смяната между активни Bluetooth източници по-лесно. Когато пуснете аудио на второ Bluetooth устройство, слушалките автоматично спират възпроизвеждането на звука на първото устройство, преди да премине към второто.
Тази функция работи еднакво с адаптера USB HD и с традиционните връзки Bluetooth.
Дисплей за живот на батерията на устройства Bluetooth
Вече можете да виждате оставащия си живот на батерията директно на устройствата Windows, Android и iOS.
-
При устройства с Windows 10 индикаторът за батерия на слушалките се появява вдясно от слушалките в списъка Bluetooth устройства.
-
На устройства с Android 8.0 или по-нова, индикаторът за батерия на слушалките се появява под името на слушалките в списъка Bluetooth устройства.
-
На iOS 8.0 или по-нова версия можете да добавите индикатор за батерията Bluetooth на екрана Home. С iOS 14.0 или по-нова версия можете просто да плъзнете надясно на екрана Home, за да видите състоянието на батерията на слушалките.
12 март 2021 г.
Бета версия 1-6-b-160
Тази версия на фърмуера решава проблем с изкривени италиански и немски аудио подсказки.
9 март 2021 г.
Бета версия 1-6-b-159
Поправка на бъгове
Тази фърмуер версия оправя проблем, който причиняваше срив на слушалките, когато потребителите се опитваха да променят езика на аудио подсказките.
17 февруари 2021 г.
Бета версия 1-6-b-149
Малки поправки на бъгове
Тази фърмуер версия оправя проблем с качеството на звука, който засегна някои слушалки Cisco Headset 730.
1 февруари 2021 г.
Бета версия 1-6-b-137
Малки поправки на бъгове
Тази версия на фърмуера оправя проблем, който пречеше слушалките да сменят източника на Bluetooth при изключване на адаптера USB от устройството.
18 декември 2020 г.
Бета версия 1-6-b-127
Управление с множество приложения
Тази фърмуер версия предлага на потребителите подобрено изживяване при контрол на обажданията, когато използват няколко Cisco десктоп приложения за обаждания едновременно. Например, можете да заглушавате активно обаждане в Cisco Webex и след това да отговорите на входящо Cisco Jabber обаждане през интерфейса на Jabber. Докато сте на Jabber Call, контролите за повикване през слушалките влияят само на Jabber. Когато Jabber Call приключи, можете да възобновите обаждането на Webex и да поддържате контрола на обажданията чрез слушалката си.
Преди това контролите на повиквания чрез слушалки понякога засягаха всички приложения за отворени обаждания едновременно.
-
Активните обаждания не се задържат автоматично, когато отговорите на входящо обаждане в друго приложение. Уверете се, че задържате или заглушавате обаждане в едно приложение, преди да отговорите на входящо обаждане в друго приложение.
-
Това издание позволява контрол на обажданията само между Cisco Webex, Webex Meetings, и Jabber през Bluetooth и чрез кабела USB. Multi-app control работи и с Microsoft Teams чрез кабела USB.
Microsoft Поддръжка на екипите
Cisco Headset 730 поддържа контрол на повиквания в най-новата версия на Microsoft Teams. Контролите за повикване са достъпни чрез кабела USB.
Можеш:
-
Отговаряне и прекратяване на обаждания
-
Задържане и възобновяване на повиквания
-
Заглушавайте и включвайте слушалките си
-
Настройте звука на слушалките
Малки поправки на бъгове
Поправките на бъгове в това издание включват подобрения в свързаността Bluetooth, събирането на логове и стрийминг аудио възпроизвеждането.
29 септември 2020 г.
Бета версия 1-5-b-163
Малки поправки на бъгове
Поправките на бъгове в това издание включват подобрения в поведението на Bluetooth, сензорите на слушалките и информацията за дневника на слушалките.
14 септември 2020 г.
Бета версия 1-5-b-158
Нови аудио известия
Слушалките ви показват към кое Bluetooth устройство се свързвате и от кое устройство да се откъснете. Например, когато се свържете с мобилно устройство, слушалките сега възпроизвеждат "Свързано с мобилен телефон".
Вижте следната таблица за новите аудио известия в това издание.
Трябва да разкачите и сдвоите отново връзката Bluetooth между слушалките и избраното от вас устройство, за да се възпроизвеждат новите подсказки.
Вижте Изтрийте сдвоени устройства и свържете слушалките си към Bluetooth устройство за повече информация.
|
Устройство |
Бърз |
|---|---|
|
Мобилен телефон |
"Мобилният телефон е свързан" "Мобилният телефон е прекъснат" |
|
Cisco IP Phone |
"Настолният телефон е свързан" "Настолният телефон е изключен" |
|
Cisco USB Bluetooth адаптер |
"Cisco USB Адаптерът е свързан" "Cisco USB Адаптерът е изключен" |
|
Компютър |
"Компютърът е свързан" "Компютърът е изключен" |
|
Всички останали устройства |
"Устройството е свързано" "Устройството е изключено" |
Малки поправки на бъгове
Поправките на бъгове в това издание включват леки подобрения в аудиото на слушалките и подобрена стабилност на контрола на разговорите при свързване към адаптера USB.
31 юли 2020 г.
Бета версия 1-4-b-222
Малки поправки на бъгове
Поправките на грешки в това издание включват подобрено събиране на логове в слушалките и стабилизирано поведение на адаптера USB.
14 юли 2020 г.
Бета версия 1-4-b-218
Умни сензори
Когато умните сензори са активирани, можете да паузирате възпроизвеждането на музика или да заглушавате обаждането, когато сваляте слушалките. Можете също да отговорите на входящо обаждане, когато вземете слушалките си. Можете да превключвате някои или всички тези настройки на мобилния си телефон с приложението Cisco Headsets. И трите функции на слушалките са изключени по подразбиране.
За да активирате сензорите на слушалките, отворете приложението Cisco Headsets, натиснете и изберете кои функции на умните сензори искате да активирате.
24 юни 2020 г.
Бета версия 1-4-b-212
Малки поправки на бъгове
Този ъпдейт на фърмуера оправя проблеми с възпроизвеждането на музика и случайни проблеми с ъпгрейд на фърмуера над Bluetooth.
8 юни 2020 г.
Бета версия 1-4-b-206
Подобрение при надграждане и улавяне на логове
Прехвърлянето на данни между Cisco Headset 730 и приложението Cisco Headsets вече е много по-бързо. Това подобрение съкращава времето за ъпгрейд на слушалки и отстраняване на проблеми при събиране на логове.
23 април 2020 г.
Бета версия 1-3-b-245
Малки поправки на грешки
Тази актуализация на фърмуера оправя проблеми с надеждността на бутона за заглушаване и подобрява скоростта на трансфер на данни и ъпгрейд на слушалките спрямо Bluetooth връзки.
10 април 2020 г.
Бета версия 1-3-b-232
Промяна в поведението на LED индикатора за присъствие
Тази версия на фърмуера променя начина, по който TURN на LED светлините Presence отстрани на слушалките Cisco Headset 730. За да включите TURN на светлината Presence LED, когато не сте на разговор, натиснете и задръжте бутона Play на лицето на дясното ухо CUP. Преди това трябваше да натискаш и държиш бутона Mute , за да активираш LED светлината Presence.
Малки поправки на бъгове
Поправките на бъгове в това издание включват стабилизирано поведение на слушалките по Bluetooth връзки, подобрено събиране на логове и поправка на бъг, който понякога причиняваше замръзване на слушалките.
24 март 2020 г.
Бета версия 1-3-b-220
Лека поправка на бъг
Това зареждане на фърмуера адресира проблем, който засегна производителността и надеждността на слушалките.
13 март 2020 г.
Бета версия 1-3-b-218
Разширено логване
Логовете за отстраняване на проблеми Cisco Headset 730, които можете да изпратите на Cisco чрез приложението, съдържат подобрена информация за звука и качеството на разговорите. Тези логове ни помагат да подобрим слушалките в бъдещи издания.
Можете да изпращате логове от слушалките в приложението Cisco Headsets, когато натиснете . Приложението отваря предпочитания от вас имейл клиент с ново съобщение, което съдържа предварително попълнен темичен ред и прикачени лог файлове. Опишете проблема си в имейла, добавете други релевантни "добре" разбрах, и натиснете Изпрати.
Разширена езикова поддръжка
Сега можете да промените езика на аудио известията си чрез мобилното приложение Cisco Headsets. Наличните езици включват китайски (мандарин), английски (САЩ), английски (Обединено кралство), френски, немски, италиански, японски, корейски, португалски (Бразилия), руски и испански.
За да смените езика на слушалките в приложението Cisco Headsets, натиснете . Изберете предпочитания от вас език и натиснете Продължи. Слушалките ви се обновяват, когато преминат на друг език.
Малки поправки на бъгове
Поправките на бъгове в това издание включват стабилизирано поведение на слушалките при Bluetooth връзки и подобрено качество на разговорите след като USB кабелът се изключи от слушалките.
11 март 2020 г.
Бета версия 1-3-b-209
Адаптивно шумопотискане
Това издание позволява адаптивно шумопотискане в този Cisco Headset 730. Адаптивното шумопотискане автоматично регулира силата на шумопотискане според нивата на шум в околната среда. Можете да активирате Adaptive Noise Cancel чрез мобилното приложение Cisco Headsets.
Можете да изтеглите новия фърмуер Cisco Headset 730 на следните места:
|
Източник |
Информация |
Връзка |
Допълнителна информация |
|---|---|---|---|
|
Мобилно приложение Cisco Headsets |
Cisco Headsets е мобилно приложение, което ви позволява да актуализирате, контролирате и персонализирате наушниците си от всяко мобилно устройство с iPhone или Android. |
Bluetooth | |
|
Концентратор на принадлежности Cisco |
Уеб инструментът Cisco Headsets ви позволява да изтеглите най-новия фърмуер Cisco Headset 730 чрез кабела USB. Освен това можете да качите стара версия на фърмуера на наушниците си от работния си плот. Можете да намерите по-стари версии на фърмуера на наушниците на страницата изтегляне на софтуер от Cisco. Zip файловете 2.0 (3) за слушалките за фърмуера и по-нови включват фърмуер за слушалките Cisco Headset 730 и адаптера USB. Прегледайте readme на zip файла, за да видите кои модели наушници са включени. |
USB кабел |
Актуализирайте слушалките си в десктоп приложението Cisco Accessory Hub |
|
Cisco Webex |
Можете да изтеглите най-новия фърмуер на наушниците чрез USB кабел. Настолното приложение Webex ви подканва да актуализирате наушниците си винаги, когато има налична нова версия на фърмуера. |
USB кабел |
Надстройване на вашите наушници Cisco до най-новата версия през Webex |
|
Cisco Jabber версия 12.8 или по-нова |
Можете да изтеглите най-новия фърмуер на наушниците със Cisco Jabber за Windows или Mac чрез USB кабел. Jabber ви подканва да актуализирате наушниците си винаги, когато има налична нова версия на фърмуера. |
USB кабел | |
|
Телефон Cisco IP серия 8800 |
Можете да изтеглите най-новия фърмуер на наушниците със серията Cisco IP Phone 8800 през USB кабел. Телефонът ви подканва да надстройвате винаги, когато има наличен нов фърмуер. Телефонът ви трябва да има версия на фърмуера 12.7 (1) или по-нова и да се свързва със Cisco Unified Communications Manager версия 11.5(1)SU7 или по-нова, или 12.5(1)SU1 или по-нова. |
USB кабел |
Ръководство за потребителя на Cisco IP телефон от серията 8800 |
|
Cisco Настолен телефон серия 9800 |
Можете да изтеглите най-новия фърмуер на слушалките с Cisco Desk Phone 9800 Series чрез кабела USB. Телефонът ви подканва да надстройвате винаги, когато има наличен нов фърмуер. |
USB кабел |
|
Източник |
Информация |
Допълнителна информация |
|---|---|---|
|
Концентратор на принадлежности Cisco |
Cisco Accessory Hub ви позволява да изтеглите най-новия фърмуер на адаптера Cisco Headset USB. Освен това можете да качите по-стари версии на фърмуера на адаптера от работния си плот. Можете да намерите по-стари версии на фърмуера на страницата за изтегляне на софтуер от Cisco |
Ъпгрейднете адаптера за слушалки USB в десктоп приложението Cisco Accessory Hub |
Cisco Headset 730 е наличен за внедряване в страните и регионите, изброени по-долу.
|
Северна Америка |
Европа |
Азия |
Латинска Америка |
Африка |
Океания |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ангуила |
Албания |
Армения |
Белиз |
Алжир |
Американска Самоа |
|
Антигуа и Барбуда |
Андора |
Бахрейн |
Боливия |
Ангола |
Антарктика |
|
Аруба |
Австрия |
Бангладеш |
Чили |
Бенин |
Австралия |
|
Бахамски острови |
Белгия |
Бутан |
Коста Рика |
Британска територия на Индийския океан |
Остров Рождество |
|
Барбадос |
Босна и Херцеговина |
Бруней |
Еквадор |
Буркина Фасо |
Кокосови острови (Килинг) |
|
Канада |
България |
Камбоджа |
Салвадор |
Бурунди |
Острови Кук |
|
Кайманови острови |
Хърватия |
Хонконг |
Екваториална Гвинея |
Камерун |
Френска Полинезия |
|
Гренландия |
Кипър |
Индия |
Фолкландски острови |
Кабо Верде |
Гуам |
|
Гренада |
Чешка република |
Индонезия |
Френска Гвиана |
Централноафриканска република |
Острови Хърд и Макдоналд |
|
Гваделупа |
Дания |
Ирак |
Гватемала |
Чад |
Кирибати |
|
Хаити |
Естония |
Израел |
Гвиана |
Коморски острови |
Маршалови острови |
|
Ямайка |
Фарьорски острови |
Япония |
Хондурас |
Кот д'Ивоар |
Науру |
|
Мартиника |
Финландия |
Йордания |
Панама |
Демократична република Конго |
Нова Каледония |
|
Монсерат |
Франция |
Казахстан |
Парагвай |
Джибути |
Нова Зеландия |
|
Пуерто Рико |
Германия |
Корея |
Перу |
Френски южни територии |
Ниуе |
|
Сейнт Китс и Невис |
Гибралтар |
Кувейт |
Суринам |
Египет |
Остров Норфолк |
|
Сейнт Лусия |
Гърция |
Ливан |
Уругвай |
Екваториална Гвинея |
Северни Мариански острови |
|
Сен Пиер и Микелон |
Грузия |
Макао |
Еритрея |
Палау | |
|
Сейнт Винсент и Гренадини |
Светият престол |
Малайзия |
Етиопия |
Острови Питкерн | |
|
Тринидад и Тобаго |
Унгария |
Малдиви |
Габон |
Самоа | |
|
Острови Търкс и Кайкос |
Исландия |
Непал |
Гамбия |
Соломонови острови | |
|
Съединени американски щати |
Ирландия |
Оман |
Гвинея |
Южна Грузия и Южните сандвич острови | |
|
Американски Вирджински острови |
Италия |
Пакистан |
|
Гвинея Бисау |
Токелау |
|
Американски Вирджински острови |
Латвия |
Палестинска окупирана територия |
|
Кения |
Тувалу |
|
Лихтенщайн |
Катар |
|
Лесото |
Малки далечни острови на Съединените Американски Щати | |
|
|
Литва |
Саудитска Арабия |
|
Либерия |
Вануату |
|
|
Люксембург |
Сингапур |
|
Либия |
Уолис и Футуна |
|
|
Македония |
Тайланд |
|
Мадагаскар | |
|
|
Малта |
Източен Тимор |
|
Малави |
|
|
|
Монако |
Туркменистан |
|
Мали |
|
|
|
Холандия |
Обединените арабски емирства |
|
Мавритания |
|
|
|
Норвегия |
Узбекистан |
|
Мавриций |
|
|
|
Полша |
Йемен |
|
Майот |
|
|
Португалия | Мароко | ||||
|
|
Румъния |
|
Мозамбик |
| |
|
|
Сан Марино |
|
Република Конго |
| |
|
|
Сърбия |
|
Реюнион |
| |
|
|
Словакия |
|
Света Елена |
| |
|
|
Словения |
|
|
Сао Томе и Принсипи |
|
|
|
Испания |
|
|
Сенегал |
|
|
|
Швеция |
|
|
Сейшели |
|
|
|
Швейцария |
|
|
Сиера Леоне |
|
|
|
Свалбард и Ян Майен |
|
|
Сомалия |
|
|
|
Турция |
|
|
Южна Африка |
|
|
|
Украйна |
|
|
Танзания |
|
|
|
Великобритания |
|
|
Того |
|
|
|
|
|
Тунис |
| |
|
|
|
|
|
Уганда |
|
|
|
|
|
|
Западна Сахара |
|
|
|
|
|
|
Зимбабве |
|
