Zprovoznění Webex Go pomocí AT & T

Funkce Webex Go v aplikaci Webex Calling umožňuje mobilnímu telefonu fungovat jako uživatelovo zařízení Webex. Pro aktivaci Webex Go musí být uživateli přiřazeno telefonní číslo.

Webex Go s AT & T poskytuje zařízení pro mobilní přístup jako eSIM kartu na osobním mobilním zařízení. Toto lze zakoupit s doplňkovým předplatným Webex Calling prostřednictvím skladové jednotky Webex-Go-C.

Zřízení Webex Go pomocí AT & T, správce přidá uživateli zařízení Webex Go.

Webex Go s AT & T umožňuje přiřadit kompatibilní číslo mobilního telefonu a tarif od mobilního operátora jako primární číslo uživatele.

Správce tuto funkci zřídí přidáním telefonního čísla k umístění jako typu čísla Mobilní a přiřadí toto číslo uživateli pro její aktivaci.

Uživatel si musí zakoupit telefonní číslo s podporou „Webex Calling Enabled“ a mobilní předplatné od certifikovaného mobilního operátora. Certifikovaní poskytovatelé jsou uvedeni na stránce Typ připojení v Control Hub.

Webex Go s AT & T podporuje pouze jedno základní číslo účtu (FAN) na organizaci. Pokud se pokusíte přidat mobilní číslo přidružené k jinému FAN, než je to, které je propojeno s vaší organizací, vaše žádost selže.

Přidat mobilní čísla

Kroky k přidání Webex Go AT & Čísla T v Control Hubu.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comvyberte Služby > Volání > Čísla.

2

V rozevíracím seznamu Spravovat vyberte možnost Přidat.

Obrázek pro Přidávání čísel v možnosti Volání v Control Hub.

3

Z rozbalovací nabídky Umístění vyberte umístění.

Aby bylo mobilní číslo správně přiřazeno, musí být přidáno ke správné poloze zamýšleného předplatitele služby Webex Calling.

4

V části Typ číslavyberte Mobilní číslo.

Více informací o mobilních číslech naleznete v části Správa telefonních čísel v Control Hub.

5

Vyberte ze seznamu mobilního operátora.

  • Toto je číslo firemního účtu poskytnuté mobilním operátorem pro mobilní tarif poskytovaný společností.

  • Jakmile se položky v obou polích shodují, je tlačítko Další aktivní.

  • Pokud vyberete AT & U bezdrátového připojení T se zobrazí pole ID operátora. Jinak klikněte na Další.

6

Zadejte ID účtu operátora a potvrďte.

Obraťte se na svého mobilního operátora a ověřte, zda zadané ID účtu operátora může přijímat zprávy pro autorizaci požadavku.

Vyberte místo pro přidání čísel

7

Klikněte na Další.

8

Na obrazovce Potvrzení ID účtu operátora klikněte na Potvrdit.

Po potvrzení nelze ID účtu operátora změnit.

Potvrzení ID účtu operátora

Potvrzovací zpráva uživatele upozorní, že čeká na autorizaci ID účtu, a navrhne, aby se znovu podíval za 48 hodin.

Stav autorizacePopisAkce
Čeká na vyřízeníAutorizace ID účtu operátora čeká na vyřízení.Pokud mobilní administrátor neobdržel žádost o autorizaci, kontaktujte svého mobilního operátora.
Akce se nezdařilaAutorizace ID účtu operátora selhala.Kontaktujte svého mobilního operátora.
AutorizovánoAutorizace ID účtu operátora proběhla úspěšně.Nyní můžete přidat mobilní čísla.
9

Proveďte jeden z následujících úkonů:

  • Pokud znáte číslo mobilního telefonu, zadejte jednotlivá čísla mobilního telefonu, která chcete přidat, oddělená čárkou.

    • Můžete přidat až 20 čísel.

    • Čísla se automaticky ověřují po přidání čárky nebo kliknutí na Uložit a pokračovat.

    • Čísla s problémy jsou zvýrazněna červeně. Po najetí myší na čísla se zobrazí popisek s informacemi o tom, proč ověření pro tato čísla selhalo.

    Pokud se mobilnímu administrátorovi nepodaří problém s mobilním číslem vyřešit, může odeslat žádost o podporu kliknutím na Otevřít žádost o podporu.

  • Pokud číslo mobilního telefonu neznáte, klikněte na Otevřít žádost o podporu a my vám čísla mobilního telefonu přidělíme.

Obrázek pro zadání čísel, která chcete sečíst.

Jakmile jsou čísla úspěšně zřízena, uvidíte číslo mobilního telefonu v seznamu čísel. Vedle čísla také uvidíte odznak, který označuje, že se jedná o číslo Webex Mobile.

Nová mobilní čísla se registrují jako neaktivní čísla.

Co dělat dál

Přiřaďte uživateli číslo mobilního telefonu.

Přiřadit uživateli mobilní číslo

Jakmile máte Webex Go AT & Čísla T se přidávají do inventáře správy čísel v Control Hub a můžete je přiřadit uživatelům.

1

Z pohledu zákazníka v https://admin.webex.compřejděte na Uživatelé.

2

Vyberte uživatele, kterému chcete přiřadit mobilní číslo.

3

Vyberte Volání.

4

Klikněte na Přidat číslo v části Telefonní čísla.

Pokud je primární číslo již přiřazeno, klikněte na Primární a nahraďte ho číslem Webex Mobile.

Uživatelský profil pro přidání primárních čísel.

5

Z rozbalovací nabídky Telefonní číslovyberte číslo mobilního telefonu, které chcete přiřadit.

Rozbalovací seznam obsahuje všechna dostupná čísla k přiřazení. Štítky Webex Mobile pomáhají filtrovat seznam a zjišťovat, která mobilní čísla jsou k dispozici k přiřazení vašim uživatelům.

Přidání telefonního čísla

  • Pokud se po výběru mobilního čísla zobrazí zpráva o čekající aktivaci čísla, zkontrolujte stav znovu za dvě hodiny. Chybová zpráva

    Pro AT & Čísla T, je-li mobilní číslo PSTN aktivováno, bude stav v jednom z následujících stavů:

    • Čeká na vyřízení – Aktivace stále probíhá.
    • Úspěšné – Aktivace je dokončena.
    • Chyba – Aktivace selhala.

6

Klikněte na možnost Uložit.

Mobilní zařízení Webex Go je automaticky přiřazeno uživateli a je k dispozici k zobrazení na kartě uživatele Zařízení.