Fejlfinding af problemer med Webex Personal Room Association med Webex
Fejlfinding af Webex Personal Room-tilknytningsproblemer med Webex.
Hvordan foretager jeg fejlfinding af personlige rumtilknytningsproblemer med Webex?
Bemærk:
- Brugere kan manuelt knytte deres Webex personlige rum på Cisco Webex videoplatform version 1.0 og Cisco Webex videoplatform version 2.0-websteder med Webex.
- Cisco- Webex Meetings onlinebrugere vil automatisk se deres personlige rum vises på fanen Mø der.
Løsning:
Sådan foretager du fejlfinding af dette problem:
- Bekræft følgende:
- URL-adressen til det personlige rum, der er angivet i Webex, er gyldig.
- Personligt rum er aktiveret for brugerens værtskonto i Webstedsadministration.
- Det 9-cifrede mødenummer/ID i Personal Room er ikke ændret.
- Indsend feedback i Webex-appen, når ovenstående er blevet bekræftet. For hjælp, se: Hjælp os med at forbedre Cisco Webex appen.
Kontakt teknisk support for at få hjælp.
Var denne artikel nyttig?