Grafik for Webex Desk Camera (kulstof-sort og Platinum)

Med flere indstillinger for opløsning og billedhastighed kan kameraet bruges sammen med Webex App, Webex Meetings, Cisco Jabber og alle populære apps til videokonferencer og videostreaming fra tredjepart. Autofokus, ansigtsgenkendelse og 10x digital zoom forbedrer din videooplevelse ved møde- og videostreaming.

Kameraet har en lukker til beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan bruge den til at slukke for videostreamen og blokere kameraobjektivet, når enheden ikke er i brug.

Kameraet har to omnidirektionelle mikrofoner med støjreducerende funktioner, der giver lydindgang til opkald, møder og optagelser.

Kameraet understøtter Windows Hello, så du kan logge sikkert på dit system.

Det justerbare klip med et stativskruegevind giver monteringsfleksibilitet på en bærbar computer, en ekstern skærm, et stativ eller et skrivebordsstativ i forskellige åbne kontorlokaler, mødelokaler og på hjemmekontorer. De to USB-kabler, der følger med kameraet, gør det nemt at oprette forbindelse til computere eller enheder med fuldt funktionsdygtige USB-A- eller USB-C-porte.

Cisco Desk Camera-appen fungerer sammen med kameraet og giver dig mulighed for at indspille videoer, tage øjebliksbilleder, tilpasse kameraindstillingerne og opgradere firmwaren.

Hvis du ønsker yderligere produktoplysninger, kan du se https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.

Hvad der er i kassen

Følgende elementer sendes i feltet. Hvis der mangler noget, skal du kontakte din forhandler.

  • Cisco bord kamera 4.000 x 1

  • USB 3,0 C-C-kabel x 1

  • USB 3,0 C-kabel x 1

  • Markør kort x 1

Få mere at vide om dit kamera

Brug disse oplysninger til at orientere dig om kameraet, før du bruger det.

kameraet set forfra
Figur 2: Cisco-skrivebords kamera 4.000 sider-visning
Tabel 1. Hardware komponenter på forsiden

Komponent

Beskrivelse

1. RGB-kamera

Understøtter videostream og statiske øjebliksbilleder.

2. LED-indikator

Angiver kamerastatussen:

  • Konstant grønt i 1,5 sekunder: Kameraet starter.

  • Konstant grønt: RGB-kameraet er i brug.

  • Fra: RGB-kameraet er i standbytilstand, eller lukkeren er lukket.

3. IR-kamera

Understøtter Windows Hello via IR-sensoren.

4. IR-LED

Angiver status for IR-kamera:

  • Blinker rødt: IR-kameraet bruges af Windows Hello.

  • Fra: IR-kameraet er ikke i brug.

5. Mikrofoner

Kameraets lydindgangskanal.

6. Lukker

Slår videostreamen til eller fra og blokerer kameraobjektivet, når det er lukket, for at beskytte privatlivets fred.

kameraet set bagfra
Figur 3: Cisco-skrivebords kamera 4.000-bagside-visning
Tabel 2. Hardware komponenter bagest

Komponent

Beskrivelse

7. USB-C-port

USB-kablet tilsluttes denne port for at slutte kameraet til en computer.

8. Kamerafod og -klip

Understøtter flere monteringsmuligheder på flade overflader eller oven på skærme. Det justerbare hængsel giver fleksible vinkler.

Kameraet set nedefra
Figur 4: Cisco-skrivebords kamera i 4.000 forneden visning
Tabel 3. Hardware komponent nederst

Komponent

Beskrivelse

9. Stativskruegevind

Brug 1/4"-20-skruegevindet til at montere kameraet på et stativ.

Følg arbejdsgangen for at få dit kamera klar til brug.

Tabel 4. Konfigurations arbejdsgang til kamera

Trin

Formål

1. Tilslut dit Cisco-skrivebords kamera 4.000

Slut kameraet til computeren, så videokonferencer eller streaming-apps kan bruge kameraet.

2. Installer Cisco Desk Camera-appen

Installer kamera-appen for at opdatere firmwaren, tilpasse konfigurationer, tage videoer og tage øjebliksbilleder.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger om, hvad du kan gøre med kamera-app'en, skal du se Camera App.

3. Opgrader dit Cisco bord kamera til den nyeste firmware

Vi fortsætter med at levere nye funktioner og forbedringer med firmware gentagelser. Hold dit kamera opdateret for at få de nyeste funktioner.

4. brug kameraet til Webex opkald og møder

Konfigurer Webex App eller Webex Meetings til at bruge dit Cisco-skrivebords kamera.

Du kan også ændre kameraindstillingerne eller opgradere firmwaren fra Webex App.

Se følgende afsnit, hvis du ønsker yderligere hjælp:

  • Hvis du vil søge efter yderligere dokumentation om dit kamera, skal du gå til hjælpe Center.

  • Hvis du vil søge efter teknisk support, skal du gå til Ciscos tekniske support .

  • Hvis du vil se garantibetingelserne for hardware, skal du gå til Betingelser for Ciscos etårige begrænsede garanti på hardware.

Gå til skrivebords kameraets hjælp-Startside for at få mere hjælp til dit kamera. Hvis du ikke finder et emne, der har din interesse, kan du prøve at søge efter det og bruge filtrene til venstre til at begrænse resultaterne, hvis det er nødvendigt.

Cisco yder døgnet rundt tekniske supporttjenester til vores kunder, både online og via telefon, til alle partnere, forhandlere og distributører, der er indehavere af gyldige Cisco-servicekontrakter.

Du skal have dit Cisco.com-bruger-id, din kontrakt og dine serienumre klar, når du kontakter Ciscos support for at undgå forsinkelser i din supportanmodning.

Derudover skal supportpersonalet bruge følgende oplysninger:

  • Serienummer – hver enhed har et serienummer på overfladen af klippet.

  • Klokkeslæt og dato, hvor problemet opstod – supportpersonale bruger enhedslogfiler eller cloudmålepunkter til fejlfinding af problemer. Det er nyttigt at have det omtrentlige klokkeslæt og datoen.

  • Enhedslogfiler – supportpersonale kan bede om enhedslogfiler for at identificere rodårsagen til dit problem.

  • En kort beskrivelse – medtag alle handlinger før hændelsen.

De fleste firmware problemer kan løses af supportpersonale uden RMA (Return Material Authorization). Det er bedst at bruge RMA-processen til hardwareproblemer.

Du kan finde en liste over Ciscos verdensomspændende supportcentre på https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Der gælder specielle vilkår for din hardwaregaranti og de forskellige tjenester, du kan benytte dig af i garantiperioden.

Din formelle garantierklæring, herunder garantier og licensaftaler, der gælder for Cisco-softwaren, er tilgængelig på Produktgarantier.