Som administrator kan du tilslutte din brugers Webex-appstatus til Outlook. De kan ringe eller sende meddelelser til deres kontaktpersoner og se deres status.
For at statusintegrationen kan fungere, skal du genstarte både Webex-appen og Outlook, efter du har foretaget disse ændringer. |
Windows-brugere
Dine brugere skal bruge Webex-appen på:
Windows 7, 8 eller 10 med Microsoft Outlook 2016 eller senere
Microsoft Office 365 (version 16.0.9001 eller nyere)
I din Active Directory skal du udfylde feltet proxyAdresser for hver bruger, formatet for SIP-adressen er SIP:username@example.com. Sørg for, at SIP-adressen for hver bruger i dit Active Directory passer med Webex-brugernavnet.
Denne integration aktiveres ikke automatisk. For at gøre denne indstilling tilgængelig for brugere i din organisation skal du tilmelde filen spark-windows-office-integration.dll ved hjælp af administratorrettigheder. Når du har registreret .dll-filen, er afkrydsningsfeltet tilgængeligt for dine brugere. Du kan køre regsvr32.exe på .dll-filen eller bruge en anden metode.
Filen spark-windows-office-integration.dll er en del af Webex-installationen og gemmes i afhængigheder undermappen i din Webex-installationsmappe. For yderligere oplysninger, se Installation og automatisk opgradering .
Eksempel på, hvordan du tilmelder .dll-filen med regsvr32.exe:
Gå til mappen for .dll, for eksempel:c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies
Indtast følgende:regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll
Eksempel på, hvordan du framelder .dll-filen med regsvr32.exe:
Gå til mappen for .dll, for eksempel:c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies
Indtast følgende:regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll
Brugere skal genstarte Webex-appen og Outlook for at se status fra Webex-appen i Outlook.
For brugere med en gratis konto kan de Cisco Webex deres status med Microsoft Outlook i Webex-appen, hvis de er administratorer på deres computere.
Hvis enten eller både Outlook til Windows og Webex-appen kører i højt tilstand, viser Outlook ikke Webex-appens brugerstatus. |
Mac-brugere
Hvis Webex-appen er den eneste app, som brugere har installeret for at integrere med status i Outlook, integreres Webex-appen med status i Outlook som standard.
Hvis brugere har en anden app installeret, der integrerer med status i Outlook, skal de vælge at integrere Webex-status i Outlook .
Konflikter med andre apps
Du må kun vedligeholde én app, der integrerer med Outlook som status. At have mere end én app integreret med Outlook kan forårsage konflikter. Før du aktiverer Statusintegration af Webex-appen med Outlook, skal brugere afslutte og fjerne registrering fra alle chat (IM) apps, som de bruger til at oprette forbindelse til Outlook.
Tips til at fjerne integrationen
For brugere med Windows kan du fjerne registrering af .dll-filen for brugere i din organisation. Brugere med en gratis konto kan vælge at fjerne integrationen i Webex-appen.
For brugere på Mac kan de ændre indstillingen i Webex-appen.