Start og stop Remote Access-agenten

1

For at starte Remote Access-agenten på den eksterne computer skal du vælge Start > Programmer > Webex Remote Access > Remote Access-agent.

2

For at lukke Remote Access-agenten skal du gøre følgende:

  1. I opgavebjælken for den eksterne computer skal du højreklikke på ikonet Remote Access og derefter vælge Luk Remote Access-agent.

  2. Vælg Ja for at bekræfte, at du ønsker at lukke agenten.

Så snart du lukker Remote Access-agenten på en ekstern computer, kan du ikke tilgå computeren eksternt, før du genstarter agenten.

Rediger præferencer for Remote Access-agenten

Du eller kunden specificerede præferencer for Remote Access-agenten under installation af Remote Access-agenten ved hjælp af guiden til opsætning. Du eller kunden kan ændre alle præferencer, hvis der ikke er en igangværende Remote Access-session på computeren.

Ændring af indstillingerne for Remote Access-agent via webstedsadministration gælder ikke for eksisterende installationer. Afinstaller og geninstaller Remote Access-agenten for at anvende eventuelle ændringer.

1

På den eksterne computers værktøjsbjælke skal du højreklikke på ikonet Remote Access-agent.

2

I den menu, der vises, skal du vælge Præferencer.

3

Du kan redigere valgmuligheder fra en af følgende faner:

  • Konto: Tillader dig at omdøbe den eksterne computer.

  • Valgmuligheder: Tillader dig at slå valgmuligheder til eller fra. Disse valgmuligheder træder i kraft, efter du tilgår computeren eksternt.

  • Adgang: Tillader dig at tilføje eller fjerne desktoppen, eller applikationer som du vil tilgå.

4

Vælg Anvend for at gemme dine ændringer.

5

Vælg OK for at lukke dialogboksen.

Afinstaller Remote Access-agenten

Du eller en kunde kan kun afinstallere Remote Access-agenten fra den eksterne computer.

1

På den eksterne computer skal du vælge Start > Programmer > Webex Remote Access > Afinstaller Remote Access-agent.

2

Vælg Ja for at bekræfte din handling.

3

I dialogboksen, der vises, skal du vælge Remote Access-agent og derefter vælge Afinstaller.

4

Vælg Afslut.

5

Genstart din computer for at gennemføre afinstallationen af Remote Access-agenten.