Tak for din feedback.
Webex-app | Rapportér et problem
Har du feedback? 
| 1 |
Klik på dit profilbillede, og vælg derefter . |
| 2 |
I pop op-vinduet skal du vælge en Produktområde og en Problemtype fra rullelisterne. Hvis du vælger Opkald som produktområde, er der en ekstra mulighed for at "Vedhæft opkaldsmiljødata (anbefales)". Denne mulighed sender yderligere oplysninger som navne og numre, der kan hjælpe med at identificere og løse dit opkaldsproblem hurtigere. Det anbefales at aktivere denne indstilling. |
| 3 |
Valgfri: Indtast en beskrivelse af problemet, og inkluder alle relevante detaljer. |
| 4 |
Klik derefter på Indsend. Logfiler inkluderes automatisk, når du sender rapporten. Du modtager en bekræftelses-pop op-meddelelse, der indeholder et Feedback ID -nummer. Hvis du har brug for at kontakte support, skal du oplyse feedbacknummeret. Webex-appgæster og brugere af gratis konti modtager dog ikke et Feedback-ID -nummer. Vi sætter pris på din hjælp! Vi kan ikke sende dig et individuelt svar, men vi vil undersøge din rapport og bruge de angivne oplysninger til at forbedre vores processer. |
| 1 |
Tryk på dit profilbillede, og vælg derefter . |
| 2 |
I pop op-vinduet skal du vælge en Produktområdeog en Problemtype fra rullelisterne. Hvis du vælger Opkald som produktområde, er der en ekstra mulighed for at "Vedhæft opkaldsmiljødata (anbefales)". Denne mulighed sender yderligere oplysninger som navne og numre, der kan hjælpe med at identificere og løse dit opkaldsproblem hurtigere. Det anbefales at aktivere denne indstilling. |
| 3 |
Valgfri: Indtast en beskrivelse af problemet, og inkluder alle relevante detaljer. |
| 4 |
Tryk derefter på Send. Logfiler inkluderes automatisk, når du sender rapporten. Du modtager en bekræftelses-pop-up med et Feedback ID nummer. Hvis du har brug for at kontakte support, skal du oplyse feedbacknummeret. Webex-appgæster og brugere af gratis konti modtager dog ikke et Feedback-ID -nummer. Vi sætter pris på din hjælp! Vi kan ikke sende dig et individuelt svar, men vi vil undersøge din rapport og bruge de angivne oplysninger til at forbedre vores processer. |
