Kendte problemer og begrænsninger for Webex produktivitetsværktøjer

list-menuHar du feedback?
Hvis du oplever et problem med Webex produktivitetsværktøjer, skal du kontrollere, om det er noget, vi allerede kender til, og har en anbefalet løsning.

Brugere, der migrerer til Webex-appen, kan ikke længere se knappen Mød nu i produktivitetsværktøjer

.

vinduer

Kan ikke redigere overførte møder, der er planlagt med Webex produktivitetsværktøjer

Efter installation af Microsoft Office 365 tilføjelsesprogrammet kan brugerne se to Webex-ikoner i deres Microsoft Outlook vindue. Ikonet i Webex- sektionen bruger produktivitetsværktøjer, og ikonet i Cisco Webexsektionen bruger Webex Scheduler.

Hvis en bruger logger på Webex Scheduler, overføres møder, der er planlagt med produktivitets værktøjer, så Webex Scheduler kan redigere dem. Brugere kan dog ikke redigere Webex-mødeindstillinger såsom den alternative vært, deltage før værtstid eller lydtype med produktivitetsværktøjer eller Webex Scheduler. Mødets start tidspunkt, emne og inviterede kan stadig redigeres. Som en løsning anbefaler vi, at du planlægger møder med Webex Scheduler, indtil dette problem er løst i en fremtidig opdatering.

Hvis en bruger har planlagt et møde på vegne af en vært ved hjælp af produktivitetsværktøjer, overføres mødet til værtens kalender, selvom vedkommende ikke installerer eller logger på Webex Scheduler. Planlæggeren eller værten kan kun redigere mødetid, emne og inviterede ved hjælp af Webex Scheduler eller produktivitetsværktøjer.

Ingen billeder kan tilføjes inline i e-mail-brødteksten i en Webex-mødeinvitation

Når du planlægger et møde ved hjælp af Webex Outlook-integrationen, og brugeren forsøger at tilføje et billede i invitationens e-mail-brødtekst, kan modtagerne ikke se det vedhæftede billede, da de modtager en tom boks med meddelelsen:

„Det sammenkædede billede kan ikke vises. Filen kan være blevet flyttet, omdøbt eller slettet. Kontroller, at linket peger på den korrekte fil og placering“.

Problemet opstår, når du planlægger et møde fra Outlook-integrationen i Windows.

Kan ikke forhåndstildele deltagere til breakout-sessioner med Webex produktivitetsværktøjer

Selvom du kan aktivere breakout-sessioner, når du planlægger et møde ved hjælp af Webex produktivitetsværktøjer, kan du ikke forhåndstildele deltagere til disse breakout-sessioner. Hvis du vil forhåndstildele deltagere til breakout-sessioner, skal du planlægge dit møde fra dit Webex-websted.

vinduer

For integrationen af Webex produktivitetsværktøjer med Microsoft Word, Excel og PowerPoint understøttes knapperne (Del denne fil > Del til møde) for filer, der er gemt i Microsoft OneDrive eller SharePoint, ikke. Deling af filer i møder (Del indhold > Del fil) fra OneDrive og SharePoint understøttes.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?