Hvis du bruger SAML SSO-certifikatet i din Cisco Webex-organisation, skal du planlægge at opdatere cloud-certifikatet under et almindeligt planlagt vedligeholdelsesvindue så hurtigt som muligt.
Alle tjenester, der er en del af dit Cisco Webex organisationabonnement, er påvirket, herunder men ikke begrænset til:
Cisco Webex tjenester i Cisco Webex Control Hub , inklusive opkald
Cisco Webex møder, der styres via Cisco Webex Control Hub
Cisco Jabber, hvis det er integreret med single sign-on
Før du begynder
Læs venligst alle vejledninger inden start. Efter du ændrer certifikatet eller går igennem guiden for at opdatere certifikatet, kan nye brugere muligvis ikke logge ind. |
Hvis din IdP ikke understøtter flere certifikater (de fleste id'er på markedet understøtter ikke denne funktion), anbefaler vi også, at du planlægger denne opgradering i et vedligeholdelsesvindue, hvor Cisco Webex brugere ikke påvirkes.
- Planlagt vedligeholdelse er ikke nødvendig
- Hvis du bruger et af følgende IdP-produkter, der bruger flere certifikater, kan du muligvis fortsætte uden det planlagte vedligeholdelsesvindue:
ADFS 2.0 eller nyere
Ping Identitetssammenslutning
ForgeHjul OpenAM 12.0 eller nyere
- Certifikatopdatering er nødvendig under visse forhold
-
Hvis du bruger en af følgende funktioner, skal du opdatere IdP med det nye Cisco Webex cloud-certifikat:
Signering af AuthN-anmodninger
Signering af SLO-anmodning
Kryptering af angivelsessvar til SP
- Certifikatopdatering er ikke nødvendig
-
Hvis du bruger Google G Suite, OKTA eller Microsoft Azure, men ikke bruger nogen af funktionerne angivet ovenfor, behøver du ikke opdatere IdP'en med det nye Cisco Webex cloud-certifikat.
1 | Vælg én:
Hvis du beslutter at afslutte guiden, før du fuldfører den, kan du tilgå den igen fra Indstillinger i https://admin.webex.com. | ||
2 | Vælg den første valgknap, hvis nogle af disse funktioner gælder for din Identitetsudbyder (IdP), og klik derefter på Næste :
Ting, der er værd at huske på
Hvis du er sikker på, at du ikke bruger nogen af de ovennævnte tjenester, skal du vælge Ingen af disse gælder for min IdP og derefter klikke på Indsend . | ||
3 | Vælg den type IdP, din organisation bruger, og klik derefter på Næste:
| ||
4 | Klik på Download metadata-fil for at downloade en kopi af de opdaterede metadata med det nye certifikat fra Cisco Webex cloud. Hold denne skærm åben. | ||
5 | I en ny browserfane eller et nyt vindue skal du navigere til din IdP administrationsgrænseflade for at overføre den nye Webex metadata-fil:
| ||
6 | Vend tilbage til den fane, hvor du loggede ind, for Cisco Webex Control Hub og klik på Næste. | ||
7 | Klik på Test SSO opdater for at bekræfte, at den nye metadatafil blev overført og underrett korrekt af din IdP. Bekræft de forventede resultater i popup-vinduet, og hvis testen blev udført, skal du klikke på Skift til nye metadata . |