Der er to måder at optage møder og begivenheder på. Din kontotype og Webex-webstedskonfiguration afgør, hvilken optagelsesmetode du kan bruge.

Optag møder i skyen

Webex Gratis abonnement - Ikke tilgængelig

Webex Starter-, Plus- og Business-planer - tilgængelige

Virksomhedsplaner – konfigureret af Webex-webstedsadministrator.

Optag møder på din computer

Webex Free, Starter, Plus og Business planer - Tilgængelige

Virksomhedsplaner – konfigureret af Webex-webstedsadministrator.

For at optage en Webex-undervisningssession se Optagelse af Webex Training session.

Ofte stillede spørgsmål

  • Du er muligvis ikke vært eller medvært for mødet. Hvis du blev inviteret til mødet, skal du anmode værten om at optage.


    Hvis du er en cohost, kan du ikke starte optagelse, hvis værten er i mødet.

  • Dit websted er muligvis ikke i optagelsesrummet. Download eller slet optagelser for at lave plads.

  • Optagelse kan deaktiveres. Kontakt din Webex-webstedsadministrator.

  • For gratis brugere er optagelse i øjeblikket kun tilgængelig fra desktopappen. Hvis du starter et møde fra webappen ved hjælp af Chromebook, kan du ikke optage det.

Optagelser, der enten gemmes i skyen eller på din computer, gemmes i MP4-format.

Hvis de optages på din computer, inkluderes panelerne, såsom panelet Chat og deltager, og alle filer, du deler ved hjælp af Del fil, ikke i optagelsen.

Webex gemmer alle dine optagede møder enten lokalt på din computer eller på dit Webex-websted. Du kan finde dine optagelser og dele eller downloade dem fra dit Webex-websted.

Hvis du blev inviteret til et møde som mødedeltager eller cohost, skal du kontakte værten for dit møde for at få optagelsen.

Afhængigt af filstørrelsen og båndbredden kan det tage op til 24 timer, før du modtager din optagelse. Der findes en mængde fjernarbejde, der finder sted rundt om verden på grund af COVID-19, så det kan tage længere tid end normalt at modtage din optagelse.


For møder eller begivenheder, der varer mange timer, er det en god idé at gøre flere optagelser mere administrerbare filstørrelse og nemmere visning.

Når optagelsen er klar, sender vi dig en e-mail med optagelsen og alle de oplysninger, du skal bruge for at afspille og dele den med andre.

Hvis du klikkede Optag under dit møde, vil du se optagelsesindikatoren øverst til højre i dit vindue, der informerer dig om, at mødet bliver optaget. Efter mødet kan du også tjekke din mødeliste på dit Webex-websted for at se, om dit møde blev optaget.

1

Log ind på dit Webex-websted.

2

Vælg Møder > Gennemført .

Møder, der er blevet optaget, vil have en optagelsesetiket.

Webex-møder og -begivenhedsoptagelser i cloud gemmes i MP4-format og afspilles på de fleste computere uden at skulle installere ny software.

Hvis du deltog i eller gik glip af et møde, begivenhed, skal du anmode værten om at dele optagelseslinket og adgangskoden.

Hvis du er værten, kan du afspille eller downloade optagelsen fra dit Webex-websted.

På en Windows-computer kan du konvertere en optagelse i Advanced Recording Format (ARF) til MPEG-4-format (. MP4).


Du kan ikke konvertere optagelser på en Mac.

Webstedsadministratorer kan aktivere automatisk afskrift af lyd for MP4-mødeoptagelser. De kan aktivere funktionen for alle, for specifikke brugere eller tillade, at brugere kan slå dette til for sig selv. Se Optagelsesudskrifter for yderligere oplysninger.


Afskrifter af optagelser er i øjeblikket ikke tilgængelige i det gratis Webex-abonnement.