Den helt nye Webex-oplevelse er nu FedRAMP-autoriseret og forener alle til at udføre et fantastisk arbejde: en brugervenlig og sikker app til at ringe, sende meddelelser, holde møder og få arbejdet gjort. I realtid eller når som helst er Webex den engagerende, intelligente og inklusive app, der skaber enestående oplevelser og gør samarbejdet meget bedre.

  • De vigtigste muligheder i Webex for den offentlige administration er:

    • Cloud-opkald fra Webex Calling, Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Cloud til forvaltninger og Cisco IP-telefoner.

    • Højkvalitetsvideokonference med multi-stream højdefinitionslyd og -video fra enhver enhed - desktop, mobil, web og Webex-samarbejdsenheder - med nemme, ensartede oplevelser.

    • Sikkert at sende beskeder og dele filer integreret med Microsoft og Box.

    • Webex-enheder giver forbedret mødeoplevelse, whiteboarding og holder din eksterne arbejdsstyrke mere produktiv.

  • Med FedRAMP-godkendelse modereret påvirkningsniveau og optimalt med DoD Impact Niveau 2 sikrer Webex for myndighederne:

    • Fysisk infrastruktur dedikeret til den amerikanske myndighederne og kvalificerende kunder, med alle datacentre placeret i det amerikanske

    • Begrænset kontrolleret adgang til miljøet og data for personer i USA.

    • Offentlig godkendt sikkerhedsarkitektur:

      • FIPS 140-2-kryptering, obligatorisk TLS 1.2-support.

      • Kontinuerlig sikkerhedsrevision og -remediering og kontinuerlig scanning mod en database med aktuelle globale sikkerhedssårbarheder.

      • Månedlige evalueringer af sikkerhedsstatistik med den sponsorerende myndighed.

      • Aftaler på offentligt niveau (Service Level Agreements) med henblik på at løse sikkerhedsbegivenheder.

    • USA-baseret teknisk support af Cisco FedRAMP Technical Assistance Center (TAC)

Har du brug for hjælp? Vi har dig

Når du har brug for hjælp, kan du ringe på 877-669-1782 for at nå det dedikerede Cisco FedRAMP Technical Assistance Center (TAC) i USA Hvis du ikke har telefonnummeret ved hånden, kan du kontakte Cisco Support, som vil dirigere dig til Cisco FedRAMP TAC.

Tilgå Control Hub

For at tilgå Control Hub (administratorgrænsefladen for Webex for forvaltninger) skal du gå til https://admin-usgov.webex.com.


Sørg for at bruge, https://admin-usgov.webex.com hver gang du tilgå Control Hub. Det er hurtigere og mere sikkert at logge ind med det direkte offentlige link end at bruge det admin.webex.com-link, der normalt er angivet i Webex-hjælp.

Aktuelle problemer

For en liste over kendte problemer, løsninger og andre overvejelser, se Webex for offentlige kendte problemer og overvejelser.