La nueva experiencia de Webex ahora está autorizada por FedRAMP. Webex reúne a todos para hacer un trabajo excepcional: una aplicación segura y fácil de usar para llamar, enviar mensajes, reunirse y hacer el trabajo. Webex es la aplicación atractiva, inteligente e inclusiva que crea experiencias excepcionales y hace que trabajar juntos sea claramente mejor.

• Las capacidades clave en Webex para el gobierno son:

  • Llamadas a la nube usando Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) la nube para teléfonos IP del gobierno y Cisco

  • Videoconferencia de alta calidad con audio y video multistream de alta definición desde cualquier dispositivo (dispositivos de escritorio, móviles, web y colaboración Webex) con experiencias fáciles y consistentes.

  • Mensajería segura y uso compartido de archivos integrados con Microsoft y Box.

  • Webex Devices para mejorar la experiencia de reuniones, la creación de listas blancas y mantener su fuerza laboral remota más productiva.

• Con la autorización de FedRAMP, el nivel de impacto moderado y la reciprocidad con el nivel de impacto 2 del DoD, Webex for Government garantiza:

  • Infraestructura física dedicada al gobierno de los Estados Unidos y clientes calificados, con todos los centros de datos ubicados en los Estados Unidos continentales.

  • Acceso estrictamente controlado al medio ambiente y a los datos por parte de personas estadounidenses solamente.

  • Arquitectura de seguridad aprobada por el gobierno:

    • Cifrado FIPS 140-2, soporte obligatorio de TLS mutuo (MTLS) 1.2.

    • Auditoría y corrección de seguridad continuas, y exploración continua contra una base de datos de vulnerabilidades de seguridad global actuales.

    • Revisiones mensuales de la estatura de seguridad con la agencia patrocinadora.

    • Acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos por el gobierno para resolver eventos de seguridad.

  • Soporte técnico con sede en Estados Unidos por el Centro de Asistencia Técnica (TAC) de Cisco FedRAMP

¿Necesita ayuda? Lo tenemos

Cuando necesite ayuda, puede llamar al 877-669-1782 para comunicarse con el Centro de Asistencia Técnica (TAC) de Cisco FedRAMP en los Estados Unidos. Si no tiene el número de teléfono a mano, puede comunicarse con el soporte de Cisco, quien lo dirigirá al TAC de Cisco FedRAMP.

Centro de control de acceso

Para acceder a Control Hub (la interfaz de administrador de Webex for Government), vaya a https://admin-usgov.webex.com.

Problemas actuales

Para obtener una lista de problemas conocidos, soluciones alternativas y otras consideraciones, consulte Webex para cuestiones y consideraciones conocidas por el gobierno.

Próximos pasos

Configure su organización para usar Webex para el gobierno: Configure su organización Webex para el gobierno.

Instale la aplicación Webex for Government: Instalación de la aplicación Webex for Government.