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Aktivieren des Timeouts bei Inaktivität für Webex-App für Webbenutzer
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Sie können für Webex-App-Nutzer innerhalb oder außerhalb des Netzwerks unterschiedliche Leerlauf-Timeouts auswählen. Netzwerkinterne Benutzer sind mit dem Netzwerk Ihrer Organisation verbunden, netzwerkferne Benutzer hingegen nicht.
Die Schritte im Abschnitt Aktivieren des Leerlauf-Sitzungstimeouts für Benutzer außerhalb des Netzwerks sind die einzigen, die erforderlich sind, wenn Sie ein Leerlauf-Sitzungstimeout für alle Benutzer in Ihrer Organisation verwenden möchten.
Wenn Sie eine gültige Cross-Origin Resource Sharing (CORS)-Konfiguration eingeben, können Sie unterschiedliche Leerlauf-Sitzungs-Timeouts für Benutzer innerhalb und außerhalb des Netzwerks festlegen.
Für ein Leerlauf-Timeout können Sie folgende Werte festlegen:
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0 – Es gibt kein Timeout, und die Sitzungen bleiben so lange geöffnet, bis sich der Benutzer abmeldet.
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30 Minuten
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1 Stunde – Dies ist der Standardwert für Benutzer innerhalb und außerhalb des Netzwerks.
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2 Stunden
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4 Stunden
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8 Stunden
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12 Stunden
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Melden Sie sich bei Control Hub an, und wählen Sie dann unter Verwaltung , Organisationseinstellungen. |
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Im Abschnitt Leerlauf-Timeouts aktivieren Sie die Option Webex Web Client Leerlauf-Timeout. |
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Klicken Sie auf Speichern. |
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Unterhalb von Außerhalb des Netzwerkskönnen Sie die Zeitspanne auswählen, die die Webex App für Webbenutzer außerhalb des Netzwerks im Leerlauf bleiben darf. |
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Melden Sie sich bei Control Hub an, und wählen Sie dann unter Verwaltung , Organisationseinstellungen. |
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Im Abschnitt Leerlauf-Timeouts aktivieren Sie die Option Webex Web Client Leerlauf-Timeout. |
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Klicken Sie auf Speichern. |
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Geben Sie eine URL ein, die CORS-Anfragen von web.webex.comzulässt. |
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Unter Im Netzwerkkönnen Sie die Zeitspanne auswählen, die Webex App für Webbenutzer innerhalb des Netzwerks im Leerlauf bleiben darf. |
CORS ist ein Service, mit dem Ihr Webserver Ressourcen für Websites außerhalb Ihrer Domain bereitstellen kann. Wenn sich Benutzer bei web.webex.com anmelden, wird ihr Browser angewiesen, eine CORS-Anfrage an die von Ihnen angegebene URL zu senden. Wenn diese Anfrage erfolgreich ist, zeigt das, dass sie sich in Ihrem Netzwerk befinden. Wenn die Anfrage fehlschlägt, behandelt web.webex.com sie so, als ob sie sich außerhalb Ihres Netzwerks befänden.
Wenn Sie ein Leerlauf-Sitzungs-Timeout für Benutzer innerhalb des Netzwerks auswählen, dann müssen Sie eine URL für einen Webserver innerhalb Ihres Netzwerks angeben, der CORS-Anfragen von web.webex.comzulässt. Der Zugriff auf diesen Webserver ist über das öffentliche Internet nicht möglich.
CORS-URLs unterscheiden Groß- und Kleinschreibung.
Ihre CORS-Site muss die Freigabe für web.webex.com zulassen. Das folgende Beispiel zeigt zulässige CORS-Einträge in der Konfiguration dieses Servers:
access-control-allow-origin: web.webex.comaccess-control-allow-origin: *Sie können Tools wie Postman verwenden, um die Einstellung access-control-allow-origin zu überprüfen, oder Sie können diesen curl-Befehl verwenden:
curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url} 2>&1 | grep "access-control-allow-origin" Wenn die eingegebene URL keinen CORS-Zugriff mit web.webex.com zulässt, schlägt der Test der Netzwerkverbindung fehl. Benutzer werden als außerhalb des Netzwerks befindlich eingestuft, selbst wenn sie mit dem Netzwerk Ihrer Organisation verbunden sind.
Die Konfiguration einer CORS-URL ist optional.
Wenn Sie für Benutzer innerhalb des Netzwerks ein Leerlauf-Timeout aktivieren und keine CORS-URL angeben oder die CORS-URL den Netzwerkverbindungstest nicht besteht, wird die für Benutzer außerhalb des Netzwerks ausgewählte Dauer auch auf Benutzer innerhalb des Netzwerks angewendet.
Weitere Informationen zum Hinzufügen von CORS-Unterstützung zu Ihrem Server finden Sie unter Ich möchte CORS-Unterstützung zu meinem Server hinzufügen.
