Ich höre ein Echo meiner Stimme in der Audio-Konferenz.

Ich höre ein Echo meiner Stimme in der Audiokonferenz.

Ich höre meine eigene Stimme in der Audiokonferenz.

Ich höre ein Echo, wenn ich in der Audiokonferenz spreche.


Ursachen für ein Echo oder Rückkopplungsrauschen in Audiokonferenz:

  • Einer der Gründe für das Echo in Ihrer Audiokonferenz ist ein Mikrofon oder ein Headset mit Mikrofon, das zu nahe an Computerlautsprechern platziert ist.
  • Wenn das Konferenzaudio über Ihre Computerlautsprecher in Ihr Mikrofon wiedergegeben wird.
  • Wenn das Konferenzaudio über den Lautsprecher Ihres Telefons oder Mobilgeräts in Ihrem Mikrofon wiedergegeben wird.

Die folgenden Schritte gelten, wenn Sie die Option "Mich anrufen" oder "Ich werde mich einrufen" verwenden, um eine Verbindung zu Ihrem Computer Audiokonferenz:
  • Trennen Sie die Verbindung zur Audiokonferenz und verbinden Sie sie erneut mit der Option "Ruf mich an" oder "Ich rufe an".
  • Verwenden Sie den Hörer oder ein Headset, um Audio zu empfangen, anstatt den Lautsprecher / Lautsprecher des Telefons oder Mobilgeräts zu verwenden.


Die folgenden Schritte gelten, wenn Sie die Option "Per Computer anrufen" oder die option VoIP, um eine Verbindung zu Ihrem Telefon herzustellen Audiokonferenz: 

  • Testen Sie Ihr Audio nach jedem unten aufgeführten Schritt zur Fehlerbehebung und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn das Echo weiterhin auftritt.

Um das Problem zu beheben:

  • Versuchen Sie, Ihr Mikrofon oder Headset weiter von Ihren Lautsprechern weg zu bewegen.
  • Versuchen Sie, die Audiodaten von der Konferenz über Ihre Kopfhörer und nicht über Desktop-Lautsprecher wiederzugeben. Für beste Ergebnisse werden hochwertige Kopfhörer mit integrierten Mikrofonen empfohlen. Headsets mit 3,5-mm-Standard-Audiobuchsen funktionieren normalerweise besser als USB- oder drahtlose Headsets.
  • Im Webex Meetings-Client hat sich die Audioeingangssteuerung so weiterentwickelt, dass die Einstellungen automatisch angepasst werden.

Webex – Bevorzugte Audioeinstellungen Wenn Sie Computer-Audio ohne Headset verwenden, überprüfen Sie Bitte Ihre Audioeinstellungen, um zu verhindern, dass Hintergrundgeräusche
durch Ihre Leitung kommen. 

Für Windows-Benutzer:

Das Stummschalten aller anderen Sounds ist die bevorzugte Einstellung. Gehen Sie folgendermaßen vor, um dies zu überprüfen:
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol unten rechts im Bildschirm.
  2. Öffnen Sie die Sounds-Einstellungen.
  3. Öffnen Sie das Sound-Steuerfeld.
  4. Gehen Sie zur Registerkarte Kommunikation.
  5. Vergewissern Siesich, dass "Alle anderen Sounds stummschalten"ausgewählt ist.
  6. Klicken Sie auf Anwenden und dann auf OK.

Für Mac-Nutzer:

Stellen Sie sicher, dass der Eingangspegel zur Mitte der Stelle liegt, die bevorzugte Einstellung. Gehen Sie folgendermaßen vor, um dies zu überprüfen:
  1. Wählen Sie im Apple-Menü Systemeinstellungenaus.
  2. Öffnen Sie Sound.
  3. Wählen Sie die Registerkarte Eingabe aus.
  4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Eingangsgerät ausgewählt und "Eingangsvolumen"ausgewählt ist.
  5. Verschieben Sie die Schiebeskala zur bevorzugten Einstellung auf den Mittelpunkt.
  6. Schließen Sie das Fenster, um diese Einstellungen zu speichern.

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