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Problem mit der Outlook Webex Desktop-Anwendung für Mac – Webex-Symbole fehlen oder Meetings können nicht aktualisiert werden.
Feedback?Problem mit der Webex-Desktopanwendung mit Mac Outlook 16.22
Webex-Symbole in Outlook für Mac werden nicht mehr angezeigt
Probleme bei der Bearbeitung oder Planung von Webex-Meetings in Outlook für Mac
Aufgrund einer kürzlichen Codeänderung in Microsoft Office für Mac ist die Outlook-Integration der Webex-Desktop-App nicht mehr kompatibel. Dies betrifft Outlook Version 16.21, 16.22, 16.23 und 16.24. Benutzer, die diesen Office-Build installieren, verlieren die Webex-Symbole und die Möglichkeit, Meetings in Outlook zu planen oder zu bearbeiten. Es wird empfohlen, dass Benutzer und Unternehmen diese Version von Office nicht mehr annehmen, bis dieses Problem behoben werden kann.
Benutzer, die diese Aktualisierung bereits installiert haben, können Meetings von ihrer Webex-Site aus ansetzen und starten.
Siehe folgende Matrix:
| Exchange Server-Typ/Client-Version von Outlook für Mac | Vor-Ort-Exchange | O365 | Webex Outlook Plug-in-Support-Version |
| Vor 16.21 | Keine Auswirkungen | Keine Auswirkungen | WBS 33.0.7, WBS 33.6.X, WBS 33.9.X, WBS 39.1.X |
| 16.21 - 16.22 | Keine Auswirkungen | Auswirkungen (Meeting aktualisieren) | WBS 33.0.7, WBS 33.6.6 - 33.6.9, WBS 33.9.X und WBS 39.1.X |
| 16.23 schneller Kanal | Keine Auswirkungen | Auswirkungen (Meeting aktualisieren) | WBS 39.1.4 und höher |
| 16,23 langsamer Kanal und 16,24 | Blockiert (Desktop-App-Versionen vor WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 und WBS 33.6.10) | Blockiert (Desktop-App-Versionen vor WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 und WBS 33.6.10) | WBS 39.2.1, WBS 39.1.6 und WBS 33.6.10 |
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