16. Dezember 2024

Firmware-Version 5.2.1

Erinnerung stummschalten

Wenn Sie während eines aktiven Anrufs oder einer Besprechung zu sprechen beginnen, während die Mikrofone der Ohrhörer stummgeschaltet sind, erhalten Sie eine sanfte In-Ear-Erinnerung, dass Sie stummgeschaltet sind. Wenn sich der Anruf in der Webex App befindet, zeigt die Webex App auch eine Benachrichtigung an, dass Sie stummgeschaltet sind. Sie können die Stummschaltungserinnerung in den Einstellungen für akustische Benachrichtigungen in der mobilen B&O-App und der Cisco Accessory Hub Desktop-App (Version 3.0 und höher) aktivieren oder deaktivieren.

Weitere Informationen zum Anpassen von Audiobenachrichtigungen finden Sie unter Anpassen von Audiobenachrichtigungen.

Sprachansagen und Töne für Umgebungseinstellungen

Sie können jetzt neue Sprachansagen für die Umgebungseinstellungen hören. Wenn Sie beispielsweise die Umgebungseinstellungen zwischen den Modi ANC, Neutral und Transparenz (eigene Stimme) ändern, hören Sie "ANC Ein", "Neutral" und "Transparenz Ein" ("Eigene Stimme ein"). Sie können die Sprachansagen in der B&O Mobile App und der Cisco Accessory Hub Desktop App (Version 3.0 und höher) konfigurieren.

Weitere Informationen zum Ändern der Umgebungsmodi und zum Anpassen des Pegels der ausgewählten Modi finden Sie unter Anpassen der aktiven Geräuschunterdrückungsstufen.

Kleinere Fehlerbehebungen

Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version sowohl für die Webex/UC- als auch für die Microsoft Teams 950-Version gehören Designverbesserungen, um die Einstellungen für die Umgebungsmodi (ANC, Neutral und Transparenz) über Aus- und Wiedereinschalten hinweg basierend auf der letzten Benutzerauswahl beizubehalten. Darüber hinaus wird unter anderem die Stabilität der Anrufsteuerung in Szenarien wie dem Wechsel von einem Duo/Stereo-Ohrhörer zu Mono verbessert. Darüber hinaus sind die auslösenden Ereignisse von Sprachansagen und -tönen fein abgestimmt. Diese Version befasste sich auch mit einigen anderen kleineren Korrekturen im Zusammenhang mit dem Microsoft Teams-Client, dem Cisco USB-Adapter und den Cisco Accessory Hub-Apps.

Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit Bang & Olufsen Cisco 950.

28. August 2024

Firmware-Version 5.1.7

Unterstützung mit der Cisco Accessory Hub Desktop App

Sie können jetzt Ihre erweiterten Ohrhörereinstellungen zusätzlich zur mobilen B&O-App auch mit dem Cisco Accessory Hub ändern und anpassen. Folgen Sie dem Link, um weitere Informationen zur Installation der Cisco Accessory Hub Desktop App zu erhalten.

Windschutz für aktive Geräuschunterdrückung

Sie können die Windschutzfunktion aktivieren oder deaktivieren, um Windgeräusche mit der aktiven Geräuschunterdrückung der Ohrhörer über die B&O Mobile App oder die Cisco Accessory Hub Desktop App zu reduzieren.

Verbesserungen bei der Benachrichtigungsanpassung

Sie können jetzt ein Audio-Feedback zu Ihrer Auswahl hören, wenn Sie in den Einstellungen für akustische Benachrichtigungen der mobilen B&O-App zwischen den Benachrichtigungstypen (Sprache oder Ton) wechseln.

Kleinere Fehlerbehebungen

Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version sowohl für die Webex/UC- als auch für die Microsoft Teams 950-Version gehören Stabilitätsverbesserungen in Multipoint-Kopplungsszenarien. Darüber hinaus wurden Verbesserungen bei der On-Ear-Anrufsteuerung mit dem Webex-Client in verschiedenen Anwendungsszenarien vorgenommen, z. B. beim Umschalten zwischen Einzel- und Duo-Ohrhörern oder in gleichzeitigen Anrufszenarien. Einige Bedingungen für das Auslösen von Sprachansagen wurden ebenfalls verfeinert, um ein insgesamt besseres Erlebnis zu erzielen, zusammen mit einigen anderen kleineren Korrekturen.

Speziell für die 950 Microsoft Teams-Version wurde der unbeabsichtigte Start der Apple Music App unter MacOS beim Anschließen der Ohrhörer über den Cisco USB-Adapter und die Verwendung der On-Ear-Bedienelemente mit dem Microsoft Teams-Client behoben.

Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit Bang & Olufsen Cisco 950.

8. April 2024

Firmware-Version 5.0.7 (Microsoft Teams)

Bang &; Olufsen Cisco 950 zertifiziert für Microsoft Teams

Cisco freut sich, ein neues Modell des Bang & Olufsen Cisco 950 vorstellen zu können, das für Microsoft Teams zertifiziert ist. Diese Ohrhörer bieten das gleiche Premium-True-Wireless-Ohrhörer-Erlebnis für Profis wie die bestehenden 950er und verfügen über eine spezielle Software, die eine erweiterte Integration mit dem Microsoft Teams-Client ermöglicht. Die erweiterten Integrationen ermöglichen die Interoperabilität der Anrufsteuerung und spezielle Steuerelemente, einschließlich des Aufrufens des Teams-Clients auf dem Desktop und des Hebens/Senkens der Hand während eines Meetings. Beachten Sie, dass für die Microsoft Teams-Zertifizierung eine Verbindung mit dem Cisco USB HD-Adapter erforderlich ist, der im Lieferumfang enthalten ist.

Die 950er sind für den neuen Microsoft Teams-Client zertifiziert, da Microsoft den Übergang und das Ende des Live-Status des klassischen Microsoft Teams-Clients angekündigt hat.

Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit Bang & Olufsen Cisco 950.

22. Dezember 2023

Firmware-Version 5.0.7

Synchronisierung der Anrufe und Stummschaltung mit IP Telefonen

Das B&O Cisco 950 ermöglicht die Anrufsteuerung und Stummschaltung der Synchronisierung mit den Cisco MPP- und On-Premises-IP Telefonen, die Bluetooth oder einen USB-A-Anschluss für den Cisco USB HD-Adapter unterstützen.

Kleinere Fehlerbehebungen

Zu den Fehlerbehebungen in dieser Version gehören Verbesserungen bei der Auslösung von Sprachansagen in verschiedenen Szenarien. Verbesserte Anrufsteuerung und Stummschaltung zur Unterstützung von Cisco IP Phones. Anpassungsfunktionen wie die Bluetooth-Verwaltung in der mobilen Bang & Olufsen App wurden verbessert und an die neue Firmware angepasst.

21. November 2023

Firmware-Version 5.0.3

Bang & Olufsen Cisco 950

Bang & Olufsen Cisco 950 sind Premium-True-Wireless-Ohrhörer, die für Profis entwickelt wurden. Diese Ohrhörer sind Ihr neuer diskreter Begleiter für den ganzen Tag zum Hören von Audio sowohl für den privaten als auch für den geschäftlichen Gebrauch.

Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit Bang & Olufsen Cisco 950.

Bekannte Probleme werden je nach Schweregrad eingestuft. Dieser Artikel enthält Beschreibungen der folgenden Fehler:

  • Offene Fehler des Schweregrads 1 bis 3

  • Behobene Fehler des Schweregrads 1 bis 3

Da sich der Fehlerstatus ständig ändert, stellt die Liste eine Momentaufnahme der Fehler dar, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der neuen Firmware offen waren.

Tool zur Fehlersuche

Bevor Sie beginnen:

Für den Zugriff auf das Bug-Such-Tool benötigen Sie Folgendes:

  • Internetverbindung

  • Webbrowser

  • Benutzername und Kennwort für Cisco.com

1

Öffnen Sie das Bug-Such-Tool.

2

Melden Sie sich mit Ihrem Cisco.com-Benutzernamen und dem zugehörigen Kennwort an.

3

Geben Sie die Fehler-ID-Nummer im Feld Suchen nach ein, und drücken Sie die Eingabetaste.

Sie können auch zu einem bestimmten Fehler navigieren, indem Sie https://tools.cisco.com/bugsearch/bug<BUGID> eingeben, wobei <BUGID> der ID des Fehlers, nach dem Sie suchen, entspricht (z. B. CSCvs52537).

Nächste Schritte

Informationen zum Suchen nach Fehlern, zum Erstellen gespeicherter Suchen und zum Erstellen von Fehlergruppen finden Sie, indem Sie auf der Bug-Such-Tool-Seite Hilfe auswählen.

Offene Fehler

Die in der folgenden Tabelle aufgeführten Fehler beschreiben die ungelösten Fehler in der neuesten Firmware-Version. Weitere Informationen finden Sie im Bug-Such-Tool.

Bug-ID

Beschreibung

CSCwi38712

Manchmal dauert das Upgrade des Headsets auf Android-Telefonen 40 Minuten oder länger.

CSCwi38715

Mono-Ohrhörer Bluetooth die automatische Verbindung mit dem iPhone oder Mac kann bis zu 25 Sekunden dauern.

Behobene Fehler

Die in der folgenden Tabelle aufgeführten Fehler beschreiben die in der neuesten Firmware-Version behobenen Fehler. Weitere Informationen finden Sie im Bug-Such-Tool.

16. Dezember 2024

Firmware-Version 5.2.1

Bug-ID

Beschreibung

CSCwn39846

B&O Cisco 950 beendet den Anruf, wenn Sie einen Webex Anruf übergeben.

28. August 2024

Firmware-Version 5.1.7

Bug-ID

Beschreibung

CSCwk41366

B&O Cisco 950 schaltet unerwartet den Ton Ihres laufenden Anrufs auf dem primären Gerät auf den Benachrichtigungston des eingehenden Anrufs Ihres sekundären Geräts um.

Sie können die neueste Bang & Olufsen Firmware aus der folgenden Quelle herunterladen:

Tabelle 1. Bang & Olufsen Cisco 950 –Verfügbarkeit von Firmware

Quelle

Info

Verbindung

Weitere Informationen

Mobile App von Bang & Olufsen

Mit der mobilen App von Bang & Olufsen können Sie Ihr Headset über ein beliebiges iPhone oder Android-Mobilgerät aktualisieren, steuern und anpassen.

Bluetooth®

Mobile App von Bang & Olufsen herunterladen

Tabelle 2. Verfügbarkeit der Firmware des Cisco-Headset-USB-Adapters

Quelle

Info

Weitere Informationen

Cisco Accessory Hub

Cisco Accessory Hub ermöglicht Ihnen das Herunterladen der neuesten Firmware für den Cisco-Headset-USB-Adapter. Sie können über Ihren Desktop auch ältere Firmware-Versionen für den Adapter hochladen. Ältere Firmware-Versionen finden Sie auf der Cisco-Software-Download-Seite.

Headset im Cisco Accessory Hub aufrüsten

Webex-App

Sie können die neueste Headset-Firmware über das USB-Kabel herunterladen. Die Webex Desktop-App fordert Sie zur Aktualisierung Ihres Headsets oder USB-Adapters auf, wenn eine neue Firmware-Version verfügbar ist.

Ihr Cisco-Headset auf die neueste Version von Webex aktualisieren

Cisco Jabber Version 12.8 oder höher

Sie können die neueste Firmware für den Adapter mit Cisco Jabber für Windows oder Mac herunterladen. Jabber fordert Sie zur Aktualisierung Ihres Adapters auf, wenn eine neue Firmware-Version verfügbar ist.

Der USB-Adapter ist nicht Teil des Lieferumfangs. Sie können den USB-Adapter als Ersatzzubehör erwerben.

Erhöhte Upgrade-Zeit

Das Upgrade des Bang & Olufsen Cisco 950 über ein Android-Gerät kann länger als 20 Minuten dauern. Wir empfehlen Ihnen, zum Aktualisieren das Cisco Accessory Tool ( https://upgrade.cisco.com/accessories) zu verwenden.

Bang & Olufsen Cisco 950 ist für den Einsatz in den folgenden Ländern und Regionen verfügbar:

AfrikaAsienEuropaNordamerikaLateinamerikaOzeanien
BeninArmenien*AndorraAnguillaArubaAmerikanisch-Samoa
BouvetinselBhutanÖsterreichAntigua und BarbudaCosta RicaAustralien
Burkina FasoBritisches Territorium im Indischen OzeanBelgienBarbadosFalkland-Inseln (Malwinen)Weihnachtsinsel
BurundiKambodschaBulgarienBermudaFranzösisch-GuayanaKokosinseln (Keeling)
Kap VerdeChinaKroatienKanadaGuyanaCookinseln
Zentralafrikanische RepublikHongkongZypernKaimaninselnPuerto RicoFranzösisch-Polynesien
TschadIndienTschechische RepublikDominicaSüdgeorgien und die Südlichen SandwichinselnGuam
KomorenIndonesien* GrenadaSurinamHeard und McDonaldinseln
DschibutiIsraelDänemarkGuadeloupeKiribati
ÄgyptenJapanEstlandHaitiMarshallinseln
ÄquatorialguineaKasachstan*FäröerMartiniqueNauruisch
EritreaKoreaFinnlandMontserratNeukaledonien
ÄthiopienKuwaitFrankreichNiederländische AntillenNeuseeland
Französische Gebiete im südlichen Indischen OzeanKirgistan*GeorgienSt. Kitts und NevisNiue
GambiaMalaysia*DeutschlandSaint LuciaNorfolkinsel
GuineaMaledivenGibraltarSaint-Pierre und MiquelonNördliche Marianen
Guinea-BissauNepalGriechenlandSt. Vincent und die GrenadinenPalau
LesothoOman*GrönlandTrinidad und TobagoPitcairninseln
LiberiaPalästinensisches Gebiet, besetztHeiliger Stuhl (Vatikanstadt)Turks- und CaicosinselnSamoa
Madagaskar

Philippinen*

UngarnUSASalomonen
MalawiKatarIslandAmerikanisch-OzeanienTokelau
MaliSaudi-ArabienIrlandJungferninseln, BritischeTongaisch
MauretanienSingapur*ItalienJungferninseln, AmerikanischeTuvalu
MayotteTaiwanLettlandVanuatu
MarokkoThailandLiechtensteinWallis und Futuna
MosambikOsttimorLitauen
NigeriaTurkmenistanLuxemburg
ReunionVAE*Malta
RuandaUsbekistanMonaco
St. HelenaJemenNiederlande
Sao Tome und PrincipeNorwegen
SeychellenPolen
Sierra LeonePortugal
SomaliaRumänien

Südafrika*

San Marino
SwasilandSlowakei
TogoSlowenien
WestsaharaSpanien
SimbabweSpitzbergen und Jan Mayen
Schweden
Schweiz
Türkei

Ukraine*

Großbritannien und Nordirland

*Dieses Land wird für 950 Desert Gold bei der ersten Kundenlieferung (FCS) nicht unterstützt.