Headset-Inventar in Control Hub anzeigen

Verwenden Sie die Inventarinformationen für Headsets, um Ihren Benutzern die Headsets effektiv bereitzustellen. Sie können einzelne Headsets, die mit der Webex-App, Webex Meetings und der Cisco Accessory Hub-Desktop-App verbunden sind, anzeigen und sortieren. Auf jeder Headset-Seite werden die Seriennummer des Headset-Modells, die Firmware-Version, der Verbindungsstatus und die Dauer der Verbindung angezeigt.

Sie können Ihre bereitgestellten Headsets nach Modell, Status oder Benutzer sortieren. Wenn Sie im Control Hub ein Headset auswählen, können Sie die Gerätedetails anzeigen. In der folgenden Tabelle werden die angezeigten Informationen aufgeführt.

Tabelle 1. Inhalt der Headset-Seite im Control Hub

Feld

Beschreibung

Verbunden mit

Das letzte mit dem Headset verbundene Gerät oder der letzte Softclient.

Gehört zu

Dem Gerät zugewiesener Workspace-Benutzer.

Tags

Liste der auf das Gerät angewendeten Tags. Durch Hinzufügen einer Tag-Notiz können Sie nach Geräten mit gemeinsamen Tags suchen.

Seriennummer

Seriennummer des Headsets.

Software

Aktuelle Firmware-Version des Headsets.

Verbindungstyp

Art der Headset-Verbindung.

Verbindungsverlauf

Liste der letzten Headset-Verbindungsereignisse.

Konfigurationen

Zeigen Sie die Gerätekonfigurationseinstellungen an, z. B. akustische Einstellungen, Audioeinstellungen und auf welchen Firmware-Upgradekanal das Gerät eingestellt ist.

Für die Cisco Headset 560-Serie können Sie die folgenden Einstellungen ändern:

  • Audio: Bandbreite und Konferenz

  • Basis: Mobilfunkbereich

Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen der Cisco-Headset-Funktionen in Control Hub.

1

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com/ zu Geräte.

2

Optional: Geben Sie in die Suchleiste Headset ein, um nur die Headsets in Ihrem Inventar anzuzeigen.

3

Wählen Sie aus dem Inventar ein Headset aus. Sie benötigen die Berechtigung des Administrators, um Geräte im Control Hub zu verwalten.

Generieren eines Headset-Inventarberichts in Control Hub

Sie können einen angepassten Bericht mit Headsets in Ihrem Inventar als CSV-Datei generieren.
1

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com/ zu Geräte.

2

Optional: Um nur Cisco-Headsets und -Tischkameras anzuzeigen, wählen Sie Geben Sie aus der Dropdown-Liste in der Suchleiste ein und wählen Sie dann Zubehör, um eine vollständige Liste der Cisco-Headsets und -Tischkameras anzuzeigen.

3

Wählen Sie die Headsets aus, die Sie in ihren Inventarbericht mit einfingen möchten.

4

Klicken Sie auf Als CSV exportieren.

5

Wählen Sie die Geräteattribute aus, die Sie in Ihren Inventarbericht mit einfingen möchten.

6

Klicken Sie auf Exportieren.

Löschen eines Headsets aus Control Hub

Sie können ein einzelnes Headset aus Control Hub löschen, wenn ein Benutzer Ihr Unternehmen verlässt und das Headset nicht mehr verwendet wird.

1

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Geräte.

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Klicken Sie auf das Headset, das Sie aus dem Inventar entfernen möchten.

3

Klicken Sie auf Löschen und bestätigen Sie die Aktion im Popup-Fenster.

Löschen einer Gruppe von Headsets aus Control Hub

Wenn eine Gruppe von Headsets nicht benötigt wird, können Sie sie aus Control Hub löschen.

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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Geräte und wählen Sie die Headsets aus, die Sie löschen möchten.

2

Klicken Sie auf Geräte löschen und bestätigen Sie die Aktion im Popup-Fenster.