Je nachdem, wie Ihr Administrator die Dinge für Sie eingerichtet hat, kann es vorkommen, dass Sie eingehende Anrufbenachrichtigungen erhalten, wenn ein Anruf in eine Rufannahmegruppe, zu der Sie gehören, eingeht.

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Wenn Sie ein Telefongespräch in ein Telefon eines Kollegen hören, aber nicht in Webex Teams benachrichtigt wurden, gehen Sie zu, und wählen Sie dann Anrufannahme unten im Anrufverlauf.

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Je nach Einrichtung können Sie dann mehrere Gruppen auswählen. Sie können die entsprechende Rufannahmegruppe (Anrufannahme, sonstige Anrufannahme oder gezielte Abholung) auswählen. Wenn Sie Anrufannahme wählen, geben Sie die Einwahlnummer ein, und drücken Sie dann die Eingabe

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Wenn eine Anrufbenachrichtigung für ein anderes Rufannahmegruppe Mitglied angezeigt wird, klicken Sie erneut auf Abrufen .

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Sie können dann entscheiden, ob Sie den Anruf annehmen oder ablehnen möchten . Wenn es sich bei dem Anrufer um einen Webex Teams handelt, können Sie ihn sogar per E-Mail melden.

Wenn Sie eine andere Person geschlagen haben, um den Anruf zu beantworten, werden Sie benachrichtigt, dass es keinen Anruf gibt, den Sie abholen können.

Je nachdem, wie Ihr Administrator die Dinge für Sie eingerichtet hat, kann es vorkommen, dass Sie eingehende Anrufbenachrichtigungen erhalten, wenn ein Anruf in eine Rufannahmegruppe, zu der Sie gehören, eingeht.

Vorbereitungen

Sie können Benachrichtigungen stummschalten, indem Sie auf Ihre Profilbild, Anrufe auswählen und anschließend unter Anrufannahme die Stummschaltung einschalten.

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Wenn Sie hören, dass ein Telefongespräch in einen Mitarbeiter kommt Telefon Sie jedoch nicht in Webex Teams benachrichtigt wurden, gehen Sie zu anrufen und wählen Sie dann die Registerkarte Anrufannahme oben im Anrufverlauf.

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Je nach Einrichtung können Sie dann mehrere Gruppen auswählen. Sie können die entsprechende Rufannahmegruppe auswählen (Anrufannahme, sonstige Anrufannahme oder Anruf bei einer bestimmten Durchwahl). Wenn Sie einen Rückruf an einer bestimmten Durchwahl entgegennehmen möchten, geben Sie die Erweiterung ein und tippen Sie dann auf den grünen Pfeil.

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Sie erhalten dann eine Anrufbenachrichtigung, in der Sie möglicherweise sehen können, für wen der Aufruf gedacht ist. Klicken Sie erneut auf abholen .

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Sie können dann entscheiden, ob Sie den Anruf annehmen oder ablehnen möchten .

Wenn Sie eine andere Person geschlagen haben, um den Anruf zu beantworten, werden Sie benachrichtigt, dass es keinen Anruf gibt, den Sie abholen können.