設定 Android 版 Cisco Jabber

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設定 Android 版 Cisco Jabber


準備設定

從 Google Play 下載並安裝 Android 版 Cisco Jabber 後,從系統管理員取得您的登入方式及帳戶資訊。 

附註


 

貴組織可能不支援本文件所述的所有功能。 如需更多資訊,請聯絡系統管理員。 

 

設定使用 URL

       
1 在 Android 裝置上,點選管理員提供的設定 URL。   
2 Cisco Jabber 開啟後,閱讀最終使用者授權合約及服務條款,然後點選接受。   
3 檢閱在 Cisco Jabber 中螢幕,然後點選立即開始。   
4 輸入您的使用者名稱。   
5 輸入您的密碼。    
6 點選登入。   
7 如果提示驗證伺服器憑證,請聯絡管理員確認您是否應接受憑證。 登入後,Cisco Jabber 將會開啟。 

設定使用簡單登入

         
1 開啟 Cisco Jabber
2 閱讀最終使用者授權合約及服務條款,然後點選接受。    
3 檢閱在 Cisco Jabber 中螢幕,然後點選立即開始。    
4 按下列格式輸入您的使用者名稱及網域: username@example.com。    
5 點選繼續。    
6 如果提示驗證伺服器憑證,請聯絡管理員確認您是否應接受憑證。
7 如有提示,請輸入密碼。
8 點選登入。     
9 如果提示驗證伺服器憑證,請聯絡管理員確認您是否應接受憑證。 登入後,Cisco Jabber 將會開啟。 

手動設定 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service

   若 Cisco Jabber 無法辨識您的使用者名稱及網域,則必須手動輸入您的帳戶資訊。
             
1 開啟 Cisco Jabber。    
2 閱讀最終使用者授權合約及服務條款,然後點選接受。    
3 檢閱在 Cisco Jabber 中螢幕,然後點選立即開始。    
4 點選進階設定。    
5 連線至伺服器下拉式清單中,選取手動。    
6 選取帳戶類型下拉式清單中,選取 CUCM IM and Presence。    
7 伺服器資訊欄位中,輸入您的管理員提供的 Presence 伺服器位址。    
8 點選確定。    
9 按下列格式輸入您的使用者名稱及網域: username@example.com    
10 點選繼續。    
11 輸入您的密碼。    
12 點選登入。    
13 如果提示驗證伺服器憑證,請聯絡管理員確認您是否應接受憑證。 登入後,Cisco Jabber 將會開啟。 

手動設定僅電話服務

    若 Cisco Jabber 無法辨識您的使用者名稱及網域,則必須手動輸入您的帳戶資訊。

             
1 開啟 Cisco Jabber。    
2 閱讀最終使用者授權合約及服務條款,然後點選接受。    
3 檢閱在 Cisco Jabber 中螢幕,然後點選立即開始。    
4 點選進階設定。    
5 連線至伺服器下拉式清單中,選取手動。    
6 選取帳戶類型下拉式清單中,選取僅電話服務。    
7 伺服器資訊區域,輸入您的管理員提供的 TFTP 及 CCMCIP 伺服器位址。    
8 點選確定。    
9 按下列格式輸入您的使用者名稱及網域:  username@example.com。    
10 點選繼續。    
11 輸入您的密碼。    
12 點選登入。    
13 如果提示驗證伺服器憑證,請聯絡管理員確認您是否應接受憑證。       

登入後,Cisco Jabber 將會開啟。  

  

手動設定 Cisco Unified Communications Manager 9 或更新版本

若 Cisco Jabber 無法辨識您的使用者名稱及網域,則必須手動輸入您的帳戶資訊。

            
1 開啟 Cisco Jabber。
2 閱讀最終使用者授權合約及服務條款,然後點選接受
3 檢閱在 Cisco Jabber 中螢幕,然後點選立即開始
4 點選進階設定
5 連線至伺服器中,選取手動
6 選取帳戶類型中,選取 Cisco Communication Manager 9+
7 伺服器資訊欄位中,輸入伺服器位址,然後點選確定
8 按下列格式輸入您的使用者名稱及網域:      username@example.com    
9 點選繼續。    
10 輸入您的密碼。    
11 點選登入。    
12 如果提示驗證伺服器憑證,請聯絡管理員確認您是否應接受憑證。 登入後,Cisco Jabber 將會開啟。 

手動設定目錄服務的存取權

Android 版 Cisco Jabber 必須使用目錄認證進行驗證,才能夠檢視設定檔或搜尋其他聯絡人。

Jabber 會從服務設定檔或 jabber-config.xml 設定檔提取目錄認證。 如果 Jabber 無法從這些來源提取目錄認證,則 Jabber 會顯示通知,供您輸入目錄認證。 聯絡系統管理員以取得目錄認證。 可以在 Jabber 設定導覽窗格中找到目錄帳戶的狀態。

重設 Android 版 Cisco Jabber 的密碼

如果您擁有 WebEx 帳戶,則可使用登入螢幕中密碼欄位下出現的忘記密碼連結重設您的 Jabber 密碼。 主要服務為 WebEx 時,忘記密碼連結會針對手動和自動登入選項顯示。

將帳戶類型切換為 WebEx

1 登入螢幕中,點選進階設定
2 手動連線至伺服器。
3 將帳戶類型變更為 WebEx 即時訊息
4 點選確定

重設 WebEx 帳戶的密碼

1 登入螢幕中,以下列格式輸入您的使用者名稱和網域: username@example.com
2 點選繼續

忘記密碼連結出現在密碼欄位下,該連結會指向重設密碼的外部網站。 輸入必要的詳細資訊並重設密碼。

3 輸入您的新密碼,然後點選登入

  憑證驗證

在設定及使用 Cisco Jabber 時,可能會提示您驗證伺服器憑證來連線至服務。

根據您的帳戶設定,您可能必須對下列服務驗證伺服器憑證:
  • 即時訊息

     

  • 電話服務

     

  • 語音信箱

     

  • 目錄

     

  • Expressway Mobile and Remote Access

     

  • SSO 部署的 SSO IdP 憑證

     


附註


根據管理員對伺服器的設定,對即時訊息及電話服務可能必須驗證多個憑證。
如果您拒絕憑證,則會發生下列情況:
即時訊息
無法登入 Cisco Jabber
電話服務
 
  •   

    將顯示無效的憑證通知。  

      

  •   

    如果系統只有一個伺服器,則無法登入 Cisco Jabber。  

      

  •   

    如果系統有兩個伺服器,您拒絕一個憑證,則您可以接受另一個憑證而登入該特定伺服器。  

      

  •   

    無法登入 Cisco Jabber。  

      

語音信箱
 
  •   

    將顯示無效的憑證通知。  

      

  •   

    可以登入 Cisco Jabber,但無法存取語音信箱服務。 必須登出 Cisco Jabber,然後重新登入,才能再次檢視憑證驗證訊息。  

      

 

驗證憑證

為使 Cisco Jabber 正確運作,可能必須信任多達六個憑證。

1 憑證驗證對話方塊出現,表示您需要驗證憑證時,請點選拒絕接受按鈕。   
2 點選繼續。   

 


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