Windows 版 Cisco Jabber 11.7 中的通話

Document created by Cisco Localization Team on Aug 29, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jan 19, 2017
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通話

Jabber 通話

 

系統管理員必須啟用 Jabber 通話功能。

  

可以使用 Jabber 通話功能撥話給其他 Cisco Jabber 用戶端。 使用 Jabber 與其他類型的通話不同,使用 Jabber 通話有一些不同,例如:

  
  •  

    您一次只能與一位聯絡人進行 Jabber 通話。

      

  •  

    使用 Jabber 通話時,如果您撥話給其他聯絡人,則您的目前的通話會先中斷。

      

  •  

    當您發起與一位聯絡人的 Jabber 通話時,該聯絡人同時發起與您的 Jabber 通話,您的通話將會接通,而不會收到任何來電通知。

      

  

若要進行 Jabber 通話,只需從進行中對話視窗或從聯絡人清單選取通話圖示功能表,並選取 Jabber 通話選項。

  

從進行中對話撥號

   

可以在對話視窗中輸入電話號碼,它便會顯示為可點按的連結。 您和與您聊天的人員可以按一下號碼,並進行 Jabber 通話。

  

電話號碼的長度必須至少有四個數字,並且如果前端有 +,則長度必須至少有 11 個數字。

  

轉撥來電

您可以從 Cisco Jabber 將所有來電轉撥至語音信箱或不同的電話。


     
步驟 1    在主視窗中選取電話控制功能表。
步驟 2    選取轉撥來電至,然後再選取適當的選項。

發起電話會議

電話會議是由兩個或更多參加者組成。 發起電話會議有數種方式:
  • 在通話中時—利用以下方式,將通話轉換成電話會議:按一下通話控制列上的更多按鈕,然後選取電話會議選項。

     

  • 從群組標題—將滑鼠移至群組標題,並按一下通話按鈕來與該群組中所有可用的聯絡人發起電話會議。

     

  • 從多個聯絡人選項—選取您在電話會議中需要的聯絡人,並按一下將滑鼠移至選取的任何聯絡人時出現的通話按鈕。

     

可以新增聯絡人至電話會議中,如下所示:
  • 新增參加者欄位中搜尋聯絡人。

     

  • 從聯絡人標籤拖曳聯絡人,並放到電話會議視窗。

     

聊天回覆

收到來自聯絡人的來電時,您可點選下列一個選項:

  • 接聽

     

  • 拒絕

     

  • 聊天回覆

     

如果選擇聊天回覆,通話會轉接至您的語音信箱。 此外還會彈出一個顯示來電者的聊天視窗,您可以選擇發送快速回復至來電者。

若要使用此功能,必須設定語音信箱。

使用 SIP URI 撥話給聯絡人

 

可以使用 URI 撥號進行通話及解析使用 Uniform Resource Identifiers (URI) 的聯絡人。 例如,名為 Anita Perez 的使用者具有下列與其目錄號碼關聯的 SIP URI: aperez@example.com。 URI 撥號可讓您使用 Anita 的 SIP URI(而不是她的目錄號碼)撥話給她。

  

也可以利用 SIP URI 傳送 DTMF 通話音。

  

系統管理員必須啟用 URI 撥號。

  
使用聯絡人的 SIP URI 撥話給聯絡人:
  • 輸入 SIP URI 並按一下通話按鈕。

    在您輸入時會顯示相符的結果。

  • 若要傳送 DTMF 通話音,請輸入完整的 SIP URI,後面接著 DTMF 通話音。 例如,若要撥打 Anita Perez 的分機 1234,請輸入 aperez@example.com,1234

變更音訊裝置


        
步驟 1    將耳機或其他音訊裝置的接頭插入適當的 USB 連接埠。
步驟 2    在中心視窗上選取電話控制功能表,並選取使用電腦通話 子功能表會列出目前使用中的音訊裝置。 不同的圖示可用來區分喇叭、麥克風裝置和耳機。 如果使用兩個音訊裝置(一個是喇叭和一個是麥克風),則兩個都會列出。
步驟 3    若要變更音訊裝置,請按一下音訊選項 選項對話方塊的音訊標籤隨即顯示。
步驟 4    選取喇叭和麥克風所需的裝置。
步驟 5    按一下確定

將通話圖示傳送給聯絡人

您可以在聊天視窗中將通話圖示傳送給其他使用者,他們僅需在通話圖示上按一下即可與您通話。 透過這些通話圖示,您可以輕鬆從聯絡人要求通話。 當某人收到通話圖示時,在圖示上按一下即可開始與您通話。

在聊天視窗中輸入下列指令之一,即可向您聊天視窗中的人員傳送電話圖示。 您的聯絡人在電話圖示上按一下即可開始與您通話。 :callme:telephone

控制遠端攝像頭

在支援遠端攝像頭控制的通話中,您可以調整遠端攝像頭,以在視訊通話期間獲得更優質畫面,或者控制攝像頭在會議中的版面配置。 如果啟用了遠端攝影機的控制功能,顯示遠端攝影機控制項圖示將會在通話時顯示。 選取圖示後(視乎通話連接方式而定),您可以使用圖示來移動遠端攝像頭或變更視訊螢幕在會議中的版面配置。

如果您直接呼叫其裝置配有可控攝像頭的單位或人員,即使同時有多人呼叫該裝置,您仍可控制遠端攝像頭。 然而,如果您呼叫 Cisco 會議橋,則只能選取您想要各攝像頭在電話會議中的顯示方式,來控制會議版面配置。

開始之前

如果您的通話系統支援此功能且您的管理員已為您啟用此功能,則此功能可用。 此外,需要採用軟體電話模式,這意味著您已在中心視窗中選取使用電腦通話


     
步驟 1    開始視訊通話之後,選取顯示遠端攝影機控制項圖示。
步驟 2    使用平移、傾斜及縮放按鈕控制通話。
  • 對於呼叫裝置的直接通話,使用控制按鈕向左或向右平移攝像頭,向上或向下傾斜攝像頭,以及拉近和推遠攝像頭。
  • 對於呼叫會議橋的通話,使用控制按鈕來選取您想要使用的會議版面配置。
 

您也可使用下列鍵盤快速鍵手動控制攝像頭︰

                      
選項說明
向上傾斜

向上箭頭鍵

向下傾斜

向下箭頭鍵

向左平移

向左箭頭鍵

向右平移

向右箭頭鍵

放大

加號 (+) 鍵(Shift + 等號鍵)

縮小

減號 (-) 鍵


新增自訂鈴聲

您可以新增自訂鈴聲,並將其設定為來電鈴聲。 所有聲音檔案必須採用 .wav 音訊格式。 支援的格式包括:
  • WAV_FORMAT_PCM_8KHZ

     

  • WAV_FORMAT_PCM_16KHZ

     

  • WAV_FORMAT_PCM_24KHZ

     

  • WAV_FORMAT_PCM_24KHZ_STEREO

     

  • WAV_FORMAT_PCM_44KHZ

     

  • WAV_FORMAT_PCM_48KHZ

     

  • WAV_FORMAT_PCM_48KHZ_STEREO

     

  • WAV_FORMAT_MU_LAW_8KHZ

     

  • WAV_FORMAT_A_LAW_8KHZ

     

  • WAV_FORMAT_G729

     


     
步驟 1    瀏覽至系統上的 Ringtones 資料夾。 一般的安裝路徑為: C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Jabber\Sounds\Ringtones
步驟 2    將自訂鈴聲檔案複製到 Ringtones 資料夾。 您現在可以看到,選項視窗的「聲音與提醒」標籤上有新的鈴聲選項。

 

Attachments

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