加入會議疑難排解

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加入會議疑難排解

當您選取鏈結加入會議時,WebEx 會議管理程式將自動下載至您的電腦。 如果未進行自動下載,請檢查下列事項:

PC 上的 Internet Explorer 使用者

找到黃色的 ActiveX 附加元件安裝提示,一般位於螢幕的底部。 選取它並遵循螢幕上的指示安裝附加元件。

如果您的組織不允許使用 ActiveX,請聯絡您的 WebEx 管理員以尋求協助。

安裝完成後,會議將自動開始。

PC 上的 Firefox 或 Chrome 使用者

找到與 Java 有關的訊息,通常會提示您下載並安裝最新版本。

雖然您可以遵循螢幕上的指示安裝 Java,但最快的解決方案是選取位於頁面底部的安裝會議應用程式

如果您的組織不允許 Java 下載,請聯絡您的 WebEx 管理員以尋求協助。

安裝完成後,會議將自動開始。

Mac 使用者


     
步驟 1                找到提示以下載並安裝附加元件。
步驟 2                選取下載並安裝附加元件以下載 Cisco_WebEx_Add-On.dmg 檔案。
步驟 3                執行檔案:
  • 在 Chrome 上,從底部的列上選取下載的檔案。
  • 在 Safari 上,從「下載」部分選取下載的檔案。
  • 在 Firefox 上,直接開啟檔案或將其儲存至您選擇的位置。
步驟 4                遵循螢幕上的指示。 安裝完成後,會議將自動開始。


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