Installazione e impostazione degli Strumenti di produttività WebEx per Windows (WBS30)

Document created by Cisco Localization Team on Oct 14, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jan 9, 2017
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Come installare gli Strumenti di produttività WebEx

Se l'amministratore del sito ha attivato le opzioni degli Strumenti di produttività WebEx per il sito WebEx, tutti gli Strumenti di produttività WebEx vengono installati automaticamente sul sito. Inoltre, quando diventano disponibili versioni più recenti, gli Strumenti di produttività WebEx vengono aggiornati automaticamente.

Se necessario, è anche possibile scaricare e installare manualmente gli Strumenti di produttività WebEx.


Nota


    

Se si dispone di una versione precedente degli Strumenti di produttività, è necessario disinstallare tale versione prima di installare la nuova versione.

     

Potrebbe essere necessario anche chiudere le applicazioni come Microsoft Outlook e qualsiasi browser prima di installare la nuova versione degli Strumenti di produttività. Tali applicazioni devono essere riavviate e potrebbe essere necessario eseguire l'accesso prima di visualizzare la nuova interfaccia.

        
    

Gli amministratori di sistema possono eseguire anche un'installazione di massa per i computer sul proprio sito. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida dell'amministratore IT per la distribuzione di massa degli Strumenti di produttività WebEx.

Operazioni preliminari

Prima di scaricare il Registratore WebEx o il Lettore WebEx, assicurarsi che il computer soddisfi i seguenti requisiti minimi di sistema:

  • È necessario disporre dei privilegi di amministratore per il computer.

     

  • Fare riferimento alle note di rilascio della multipiattaforma WebEx per conoscere i sistemi operativi supportati, i browser e altri requisiti minimi di sistema.

     

  • Processore Intel x86 (Pentium 400 MHz +) o compatibile     

     

  • JavaScript e cookie abilitati nel browser

     

          
1    Accedere al sito WebEx.   
2    Selezionare la scheda Meeting Center.
3    Dalla barra di navigazione a sinistra, in Assistenza, selezionare Download.
4    Nella pagina Download, sotto il titolo Strumenti di produttività WebEx, fare clic su Scarica.      

Viene visualizzata la finestra di dialogo Download file.    

    
5    Salvare il programma di installazione sul computer.     

Il nome del file di installazione ha estensione .msi.

    
6    Eseguire il file di installazione e seguire le istruzioni.

Viene visualizzata la finestra di dialogo Strumenti di produttività WebEx.

7    Inserire l'URL del sito di WebEx, il nome utente e la password.
Operazioni successive

   

Al termine dell'installazione, accedere all'account WebEx, andare alla finestra di dialogo Impostazioni WebEx ed effettuare quanto segue:

  • Verificare le impostazioni

     

  • Selezionare le applicazioni che utilizzano gli Strumenti di produttività WebEx

     

  • Modificare altre preferenze dell'account e delle riunioni WebEx

     

   

Impostazione degli Strumenti di produttività WebEx

         
1    Per impostare gli Strumenti di produttività WebEx o verificare le impostazioni, aprire la finestra di dialogo Impostazioni WebEx, utilizzando una delle seguenti opzioni:
  • Dal menu Start, selezionare Start > Programmi > Strumenti di produttività WebEx > Impostazioni WebEx.     
  • Dal pannello Strumenti di produttività WebEx, selezionare Modifica impostazioni WebEx oppure, se il pannello Strumenti di produttività WebEx non è già aperto, effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Fare doppio clic sull'icona degli Strumenti di produttività WebEx sul desktop e dal pannello visualizzato selezionare Modifica impostazioni WebEx.

       

    • Andare a Start > Programmi > WebEx > Strumenti di produttività > Strumenti di produttività WebEx e dal pannello visualizzato selezionare Modifica impostazioni WebEx.

             

  • In Microsoft Outlook o IBM Lotus Notes, dal menu Pianifica riunione, selezionare Impostazioni account.     
  • In Microsoft Office, Microsoft Word, Microsoft Excel o Microsoft PowerPoint, dal menu WebEx selezionare Impostazioni WebEx.     
2    Nella scheda Account, accedere al proprio account specificando l'URL del sito WebEx e inserendo nome utente e password.

Per ulteriori informazioni, vedere Scheda Account.

3    Seleziona Aggiorna.    
4    Nella scheda Impostazioni "Meet Now", specificare le informazioni della riunione e le impostazioni di connessione audio.

Per ulteriori informazioni, vedere Scheda Impostazioni "Meet Now".

5    Nella scheda Preferenze, specificare le opzioni per il funzionamento del programma, la rubrica predefinita e le opzioni di avvio della riunione.

Per ulteriori informazioni, vedere la Scheda Preferenze.

6    Nella scheda Strumenti, selezionare le applicazioni con le quali utilizzare le integrazioni WebEx.

Per ulteriori informazioni, vedere la Scheda Strumenti.

Scheda Account

   

Le opzioni della scheda Account consentono di accedere al sito di servizio WebEx con il proprio nome utente e password.   

 
                                         

Opzione       

Descrizione       

Informazioni di accesso

URL sito       

Inserire l'URL del sito di servizio WebEx da cui sono stati installati gli Strumenti di produttività.

Nome utente

Inserire il nome utente per l'account organizzatore del sito di servizio WebEx.

Password

Inserire la password per l'account organizzatore del sito di servizio WebEx.

Memorizza password

Memorizzare il nome utente e la password inserite in modo da non dover immettere il proprio nome utente e l'URL del sito al successivo accesso.

Password dimenticata

Aprire la pagina Assistenza all'accesso sul sito di servizio WebEx, che visualizza un promemoria per la password.

Cambia password

apre una finestra di dialogo che consente di specificare una nuova password.       

Lingua e posizione

Language

Verificare la lingua attualmente selezionata per il sito di servizio WebEx.

Locale       

Verificare il paese o le impostazioni internazionali attualmente selezionate sul sito di servizio WebEx.

Fuso orario

Verificare il fuso orario attualmente selezionato sul sito di servizio WebEx.

Modifica delle impostazioni per il sito di servizio WebEx

Aprire la pagina WebEx personale > Preferenze sul sito di servizio WebEx ed apportare le modifiche al proprio profilo.

Aggiorna

Aggiornare la finestra di dialogo Impostazioni WebEx con le impostazioni più recenti del sito di servizio WebEx.

        

Scheda Impostazioni di "Meet Now"

                                

Usare questa opzione…       

Per…       

Informazioni sulla riunione

Modello di riunione

selezionare il modello da usare per la riunione.

Tipo riunione

selezionare il tipo di riunione WebEx che si desidera utilizzare per le riunioni immediate. Questa opzione elenca solo i tipi di riunione disponibili per il sito e l'account utente.

Usa sala riunioni personale per le riunioni immediate

consente di utilizzare la sala riunioni personale per le riunioni immediate come impostazione predefinita.

Argomento riunione

inserire l'argomento o un nome per la riunione.       

Password riunione

Richiede ai partecipanti di inserire la password impostata per unirsi alla riunione. Il sito potrebbe richiedere che tutte le password siano conformi ai criteri di protezione, come lunghezza minima e numero minimo di lettere, numeri o caratteri speciali.

Elenca su calendario pubblico

include questa riunione nel calendario riunioni sul sito del servizio WebEx.       

Disponibile solo per riunioni, riunioni vendite, e sessioni di formazione.       

Richiedi approvazione all'accesso di un partecipante

determina la visualizzazione della finestra di dialogo Richiesta di partecipazione quando un utente tenta di accedere alla riunione.

Disponibile solo per le sessioni di supporto.       

Connessione audio

Tipo di connessione audio

Selezionare il tipo di teleconferenza che si desidera utilizzare:      

       

Nessuno: Specifica che la riunione non comprende una teleconferenza; se la riunione comprende una teleconferenza, è necessario fornire ai partecipanti le informazioni utilizzando un metodo diverso dal servizio di riunione.

WebEx Audio: Specifica che la riunione include una conferenza audio WebEx, che consente di utilizzare il telefono o il computer come dispositivo audio per partecipare a una riunione. Se si seleziona questa opzione, scegliere una delle seguenti opzioni per WebEx Audio:
  • Visualizza i numeri di chiamate in ingresso globali per i partecipanti: selezionare se si desidera fornire un elenco di numeri, come numeri gratuiti o locali, che i partecipanti di altri paesi possono chiamare per connettersi all'audio.

     

  • Visualizza numero gratuito: selezionare questa opzione se il sito fornisce un numero gratuito e si desidera visualizzarlo ai partecipanti in modo che possano utilizzarlo per la connessione all'audio.

     

  • Segnale di entrata e di uscita: selezionare il segnale che viene riprodotto quando un partecipante accede o abbandona la connessione audio.

     

Altra teleconferenza: Indica che la riunione comprende una teleconferenza fornita da un altro servizio. Le istruzioni digitate nella casella di testo vengono visualizzate automaticamente sugli schermi dei partecipanti quando si uniscono alla riunione.       

Usa solo VoIP: Selezionare questa opzione se si desidera che tutti i partecipanti utilizzino solo il VoIP.

Nota                       

Dopo aver avviato la riunione, i partecipanti possono scegliere di utilizzare il computer come dispositivo audio mediante VoIP oppure di utilizzare il telefono come dispositivo audio.        

Suggerimento             

Il partecipante deve disporre di una linea telefonica diretta per ricevere una chiamata dal servizio di teleconferenza. Tuttavia, un partecipante senza una linea telefonica diretta può unirsi alla teleconferenza chiamando un numero telefonico, sempre disponibile nella finestra Riunione.

       
            

Scheda Preferenze

Le opzioni della scheda Preferenze incidono sulle funzioni del pannello Strumenti di produttività WebEx.

 
                               

Usare questa opzione…      

Per…      

Funzionamento del programma

Mantieni sempre in primo piano sul desktop      

visualizza il pannello Strumenti di produttività WebEx sulla parte superiore di ciascuna applicazione o programma aperto nel computer.

Avvio del pannello Strumenti di produttività WebEx all'avvio di Windows

Avvia il pannello Strumenti di produttività WebEx all'avvio del sistema operativo Windows.

Mostra l'icona degli Strumenti di produttività WebEx sulla barra delle applicazioni      

Mostra l'icona degli Strumenti di produttività WebEx sulla barra delle applicazioni.

Mostra la funzione di pianificazione nella finestra degli Strumenti di produttività WebEx      

mostra i collegamenti Avvia riunione pianificata e Pianifica riunione nel pannello. Selezionando uno dei collegamenti verranno visualizzate le relative pagine del sito del servizio WebEx.

Rubrica predefinita

Microsoft Outlook

IBM Lotus Notes

selezionare un programma di pianificazione e posta elettronica per la rubrica predefinita. Gli Strumenti di produttività WebEx si integrano con il programma e-mail selezionato, in tal modo sarà facile reperire gli indirizzi e-mail dei contatti personali. Selezionando il pannello Strumenti di produttività WebEx si aprirà la rubrica dal programma di posta elettronica selezionato.

Opzioni di Avvia riunione

Consenti la modifica dell'argomento della riunione all'avvio della riunione

È possibile modificare l'argomento della riunione all'avvio della riunione.

Consenti la modifica della password della riunione all'avvio della riunione

È possibile modificare la password della riunione all'avvio della riunione.

Scheda Strumenti

  

Le opzioni della scheda Strumenti determinano quali programmi includono integrazioni e collegamenti WebEx.

 
                                 

Opzione      

Descrizione      

E-mail e pianificazione

Microsoft Outlook

Mostra i pulsanti e i comandi WebEx per la pianificazione delle riunioni o l'avvio delle riunioni degli Strumenti di produttività WebEx con Microsoft Outlook, utilizzando i contatti e il calendario di Microsoft Outlook.      

IBM Lotus Notes

Mostra i pulsanti e i comandi WebEx per la pianificazione delle riunioni o per l'avvio delle riunioni degli Strumenti di produttività WebEx con IBM Lotus Notes, utilizzando i contatti e il calendario di Outlook.

Microsoft

Usa WebEx con Microsoft Office

Mostra i pulsanti WebEx per l'avvio di una riunione degli Strumenti di produttività WebEx e la condivisione automatica di un file o un documento selezionato dalle seguenti applicazioni Microsoft Office:
  • Excel

     

  • PowerPoint

     

  • Word

     

Mostra barra degli strumenti in Internet Explorer

Mostra la barra degli strumenti WebEx che consente di accedere alle funzioni degli Strumenti di produttività WebEx dalla barra degli strumenti di Microsoft Internet Explorer.      

Mostra nei menu di scelta rapida di Windows (richiede il riavvio)      

Mostra un comando WebEx che consente di avviare una riunione degli Strumenti di produttività WebEx e di condividere automaticamente un file o un documento selezionato dalle finestre di scelta rapida disponibili in Esplora risorse di Windows.

Programmi di messaggistica immediata

Usa WebEx con messaggistica immediata

Mostra i pulsanti e i comandi WebEx che consentono di avviare una riunione degli Strumenti di produttività WebEx da un programma di messaggistica immediata. È possibile selezionare uno o più tra i seguenti programmi di messaggistica istantanea:
  • Lotus Sametime

     

  • Skype

     

  • Lync, OCS

     

Mozilla Firefox

Mostrare il pulsante in Firefox

Mostra un pulsante WebEx che consente di avviare riunioni immediate dalla barra degli strumenti di Firefox.

      
 

Attachments

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