Instalación y configuración de las herramientas de productividad de WebEx en Windows (WBS30)

Document created by Cisco Localization Team on Oct 14, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jan 9, 2017
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Instalación de las herramientas de productividad de WebEx

Si el administrador del sitio ha activado las opciones de las herramientas de productividad de WebEx para el sitio de WebEx, todas las herramientas de productividad de WebEx se instalarán automáticamente en el sitio. Además, cuando estén disponibles nuevas versiones, las herramientas de productividad de WebEx se actualizarán de forma automática.

Si es necesario, también puede descargar e instalar las herramientas de productividad de WebEx de forma manual.


Nota


    

Si tiene una versión anterior de las Herramientas de productividad, deberá desinstalar dicha versión antes de instalar la nueva.

     

También es posible que tenga que cerrar aplicaciones como, por ejemplo, Microsoft Outlook y cualquier explorador antes de instalar la nueva versión de las Herramientas de productividad. Estas aplicaciones se deben volver a iniciar y es posible que tenga que iniciar sesión antes de poder verlas en la nueva interfaz.

        
    

Los administradores del sistema también pueden llevar a cabo una instalación masiva en los ordenadores de su sitio. Para obtener más información, consulte la Guía del administrador de TI para la implementación masiva de las herramientas de productividad de WebEx.

Instrucciones antes de empezar

Antes de instalar las herramientas de productividad de WebEx, asegúrese de que el ordenador cumpla con los siguientes requisitos mínimos de sistema:

  • Debe disponer de privilegios de administrador para su ordenador.

     

  • Consulte las notas de la versión multiplataforma de WebEx para obtener información sobre los sistemas operativos y exploradores compatibles, y otros requisitos del sistema.

     

  • Procesador Intel x86 (Pentium 400 MHz o superior) o compatible     

     

  • JavaScript y cookies activados en el explorador

     

          
1    Inicie sesión en el sitio de WebEx.   
2    Seleccione la pestaña Meeting Center.
3    En la barra de navegación izquierda, en Soporte, seleccione Descargas.
4    En la página Descargas, junto al encabezado Herramientas de productividad de WebEx, seleccione Descargar.      

Aparecerá el cuadro de diálogo Descarga de archivos.    

    
5    Guarde el programa de instalación en su ordenador.     

El nombre del archivo de instalación tiene la extensión .msi.

    
6    Ejecute el archivo de instalación y siga las instrucciones.

Aparecerá el cuadro de diálogo Herramientas de productividad de WebEx.

7    Introduzca la URL de su sitio de WebEx, el nombre de usuario y la contraseña.
Qué hacer a continuación

   

Una vez finalizada la instalación, inicie sesión en su cuenta de WebEx y abra el cuadro de diálogo Configuración de WebEx para realizar las siguientes acciones:

  • Comprobar los ajustes de configuración

     

  • Seleccionar las aplicaciones que vayan a usar las herramientas de productividad de WebEx

     

  • Cambiar otras preferencias de la cuenta y de la reunión de WebEx

     

   

Configuración de las herramientas de productividad de WebEx

         
1    Para configurar las herramientas de productividad de WebEx o comprobar los ajustes de configuración, abra el cuadro de diálogo Configuración de WebEx mediante una de las siguientes opciones:
  • En el menú Inicio, seleccione Inicio > Todos los programas > Herramientas de productividad de WebEx > Configuración de WebEx.     
  • En el panel Herramientas de productividad de WebEx, seleccione Editar configuración de WebEx o realice una de las siguientes acciones si el panel Herramientas de productividad de WebEx ya no está abierto:
    • Haga doble clic en el icono de las herramientas de productividad de WebEx situado en el escritorio y, en el panel Herramientas de productividad de WebEx, seleccione Editar configuración de WebEx.

       

    • Vaya a Inicio  > Programas > Herramientas de productividad > Herramientas de productividad de WebEx y, en el panel Herramientas de productividad de WebEx, seleccione Editar configuración de WebEx.

             

  • En Microsoft Outlook o IBM Lotus Notes, seleccione la opción Configuración de la cuenta del menú Planificar reunión.     
  • En Microsoft Office, Microsoft Word, Microsoft Excel o Microsoft PowerPoint, seleccione la opción Configuración de WebEx del menú de WebEx.     
2    En la pestaña Cuenta, inicie sesión en su cuenta especificando la dirección URL del sitio de WebEx e indicando su nombre de usuario y contraseña.

Para obtener más información, consulte Pestaña Cuenta.

3    Seleccione Actualizar.    
4    En la pestaña Configuración de “Reunirse ahora”, especifique los detalles de la información de la reunión y la configuración de la conexión de audio.

Para obtener más información, consulte Pestaña Configuración de “Reunirse ahora”.

5    En la pestaña Preferencias, especifique las opciones para configurar el comportamiento del programa, elegir la libreta de direcciones predeterminada y editar las opciones de iniciar reunión.

Para obtener más información, consulte Pestaña Preferencias.

6    En la pestaña Herramientas, seleccione las aplicaciones con las que vaya a utilizar las integraciones de WebEx.

Para obtener más información, consulte Pestaña Herramientas.

Pestaña Cuenta

   

Las opciones de la cuenta le permiten iniciar sesión en el sitio del servicio de WebEx con su nombre de usuario y contraseña.   

 
                                         

Utilice esta opción...       

Para lo siguiente...       

Información de inicio de sesión

URL del sitio       

Introducir la dirección URL del sitio del servicio de WebEx desde la que instaló las herramientas de productividad.

Nombre de usuario

Introducir el nombre de usuario de la cuenta de organizador en el sitio del servicio de WebEx.

Contraseña

Introducir la contraseña de la cuenta de organizador en el sitio del servicio de WebEx.

Recordar mi contraseña

Almacenar el nombre de usuario y la contraseña especificados, de manera que no sea necesario volver a introducir su nombre de usuario y la URL del sitio la próxima vez que inicie sesión.

¿Ha olvidado la contraseña?

Abrir la página Ayuda para conexión en el sitio del servicio de WebEx para que le envíe un recordatorio de su contraseña.

Cambiar contraseña

Abrir un cuadro de diálogo que le permite especificar una nueva contraseña.       

Idioma y ubicación

Idioma

Comprobar el idioma que está seleccionado actualmente en el sitio del servicio de WebEx.

Configuración regional       

Comprobar el país o la configuración regional que están seleccionados actualmente en el sitio del servicio de WebEx.

Zona horaria

Comprobar la zona horaria que está seleccionada actualmente en el sitio del servicio de WebEx.

Cambiar la configuración del sitio del servicio de WebEx

Abrir la página Mi WebEx > Preferencias en el sitio del servicio de WebEx y realizar los cambios en su perfil.

Actualizar

Actualizar el cuadro de diálogo Configuración de WebEx con la configuración más reciente del sitio del servicio de WebEx.

        

Pestaña Configuración de “Reunirse ahora”

                                

Utilice esta opción...       

Para...       

Información de la reunión

Plantilla de reunión

Seleccionar la plantilla que debe usarse para la reunión.

Tipo de reunión

Seleccionar el tipo de reunión de WebEx que desea utilizar para una reunión instantánea. Esta opción muestra únicamente los tipos de reunión disponibles para el sitio y la cuenta de usuario.

Utilizar mi sala personal para reuniones instantáneas

Seleccionar la opción de usar su sala personal para las reuniones instantáneas de manera predeterminada.

Tema de la reunión.

especificar el tema o el nombre de la reunión.       

Contraseña de la reunión.

Se solicita a los participantes que introduzcan la contraseña que usted especificó para entrar en la reunión. El sitio puede requerirle que todas las contraseñas cumplan ciertos criterios de seguridad, como una longitud mínima y un número mínimo de letras, números o caracteres especiales.

Añadir al calendario público

Incluir esta reunión en el calendario de reuniones del sitio del servicio WebEx.       

Disponible solo para reuniones, reuniones de ventas y sesiones de formación.       

Solicitar aprobación para el ingreso de asistentes

Especificar que desea que el cuadro de diálogo Solicitud para entrar aparezca en su pantalla cada vez que alguien desee entrar en su reunión.

Disponible solo para sesiones de soporte.       

Conexión de audio

Tipo de conexión de audio

Seleccione el tipo de teleconferencia que desea utilizar:      

       

Ninguno: especifica que la reunión no incluye ninguna teleconferencia o que incluye una teleconferencia para la que usted facilitará información a aquellos participantes que utilicen un servicio de reuniones distinto.

Audio de WebEx: especifica que la reunión incluye una audioconferencia de WebEx que le permite utilizar el teléfono o el ordenador como dispositivo de audio para participar en una reunión. Si selecciona esta opción, elija una de las siguientes opciones para el audio de WebEx:
  • Mostrar números de llamada directa globales a los asistentes: seleccione si desea ofrecer una lista de números, como números locales o gratuitos, a los que pueden llamar los asistentes de otros países para conectar con el audio.

     

  • Mostrar números gratuitos: seleccione si el sitio debe proporcionar un número de llamada gratuito y desea mostrarlo para que los asistentes puedan usarlo para conectarse al audio.

     

  • Tono de entrada y salida: seleccionar el tono que se emite cuando un asistente se une o sale de la conexión de audio.

     

Otra teleconferencia: Especificar que la reunión incluye una audioconferencia proporcionada por otro servicio. Las instrucciones que escriba en el cuadro de texto aparecerán automáticamente  en las pantallas de los participantes cuando se unan a la reunión.       

Utilizar solamente VoIP: selecciónela si desea que los participantes utilicen solamente VoIP.

Nota                       

Tras iniciar la reunión, los participantes pueden utilizar el ordenador, mediante VoIP, y el teléfono como dispositivos de audio.        

Consejo             

Un participante debe tener una línea telefónica directa para recibir una llamada del servicio de teleconferencia. Sin embargo, un participante sin una línea telefónica directa puede entrar en una teleconferencia si llama a un número de teléfono, que siempre está disponible en la ventana de la reunión.

       
            

Pestaña Preferencias

Las opciones de la pestaña Preferencias afectan a las características del panel Herramientas de productividad de WebEx.

 
                               

Utilice esta opción...      

Para...      

Comportamiento del programa

Siempre visible en el escritorio      

Que el panel de Herramientas de productividad de WebEx aparezca en cada aplicación o programa que esté abierto en su ordenador.

Iniciar el panel Herramientas de productividad de WebEx cuando se inicie Windows

Abrir el panel Herramientas de productividad de WebEx cuando se inicia el sistema operativo Windows.

Mostrar el icono de las herramientas de productividad de WebEx en la barra de tareas      

Mostrar el icono de las herramientas de productividad de WebEx en la barra de tareas.

Mostrar la función de planificación en la ventana Herramientas de productividad de WebEx      

Mostrar los enlaces Iniciar una reunión planificada y Planificar reunión en el panel. Si selecciona cualquiera de los vínculos, irá a las páginas correspondientes del sitio del servicio de WebEx.

Libreta de direcciones predeterminada

Microsoft Outlook

IBM Lotus Notes

Seleccionar un programa de correo electrónico y de programación para una libreta de direcciones predeterminada. Las herramientas de productividad de WebEx se integran con el programa de correo electrónico seleccionado para facilitarle la obtención de las direcciones de correo electrónico de sus contactos. Si selecciona el panel de Herramientas de productividad de WebEx, se abre una libreta de direcciones del programa de correo seleccionado.

Opciones de iniciar reunión

Permitirme cambiar el tema de la reunión cuando empiece la reunión

Podrá cambiar el tema de la reunión cuando empiece la reunión.

Permitirme cambiar la contraseña de la reunión cuando empiece la reunión

Podrá cambiar la contraseña de la reunión cuando empiece la reunión.

Pestaña Herramientas

  

Las opciones de la pestaña Herramientas determinan qué programas incluyen integraciones y accesos directos de WebEx.

 
                                 

Utilice esta opción...      

Para lo siguiente...      

Envío de correo electrónico y planificación

Microsoft Outlook

Mostrar los botones y comandos de WebEx para planificar reuniones o iniciar reuniones mediante las herramientas de productividad de WebEx con Microsoft Outlook utilizando los contactos y el calendario de Microsoft Outlook.      

IBM Lotus Notes

Mostrar los botones y comandos de WebEx para planificar reuniones o iniciar reuniones mediante las herramientas de productividad de WebEx con IBM Lotus Notes utilizando los contactos y el calendario de Outlook.

Microsoft

Usar WebEx con Microsoft Office

Mostrar los botones de WebEx para iniciar una reunión mediante las herramientas de productividad de WebEx y compartir de forma automática un archivo o documento seleccionado desde las siguientes aplicaciones de Microsoft Office:
  • Excel

     

  • PowerPoint

     

  • Word

     

Mostrar barra de herramientas en Internet Explorer

Mostrar la barra de herramientas de WebEx que le permite acceder a las funciones de las herramientas de productividad de WebEx a través de la barra de herramientas de Microsoft Internet Explorer.      

Mostrar en menús contextuales en Windows (requiere reiniciar)      

Mostrar un comando de WebEx que le permite iniciar una reunión mediante las herramientas de productividad de WebEx y compartir de forma automática un archivo o documento seleccionado en los menús contextuales de acceso rápido disponibles en Windows Explorer.

Programas de mensajería instantánea

Usar WebEx con mensajero instantáneo

Mostrar los botones y comandos de WebEx que le permiten iniciar una reunión mediante las herramientas de productividad de WebEx a través de un programa de mensajería instantánea. Puede seleccionar uno o varios de los siguientes programas de mensajería instantánea:
  • Lotus Sametime

     

  • Skype

     

  • Lync, OCS

     

Mozilla Firefox

Mostrar botón en Firefox

Mostrar un botón de WebEx que le permita iniciar reuniones instantáneas a través de la barra de herramientas de Firefox.

      
 

Attachments

    Outcomes