Utiliser l'audio WebEx

Document created by Cisco Localization Team on Oct 18, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Apr 5, 2017
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Aperçu de WebEx Audio

   

WebEx Audio vous permet d'utiliser soit votre téléphone soit votre ordinateur pour écouter les autres et parler au cours de votre réunion :

    
  •      

    Téléphone—Vous pouvez utiliser votre téléphone pour recevoir un appel pour la partie audio de la réunion ou pour composer un numéro.

          


    Remarque


          

    Cette option fournit généralement une bonne transmission vocale, mais peut avoir un coût.

          
         
  •      

    Ordinateur—Vous pouvez utiliser un casque connecté à votre ordinateur pour rejoindre la partie audio de la réunion. Vérifiez que l'ordinateur a une carte son prise en charge et une connexion Internet. Cette option cause parfois une transmission bruyante, ou une diffusion vocale irrégulière, mais n'a aucun coût associé.

         

    

Remarque


    

Jusqu'à 1 000 participants peuvent se connecter à la conférence audio via l'audio de WebEx —500 par téléphone et 500 par ordinateur pour se connecter sur Internet. Tous les 1 000 participants peuvent parler.

    
   

Utiliser votre téléphone pour vous connecter à l'audio

   

Lorsque vous utilisez votre téléphone pour vous connecter à la partie audio de la session de formation, vous pouvez appeler ou recevoir un appel.

    
  •      

    Rappel—Recevoir un appel à un numéro valide que vous fournissez, ou au numéro déjà enregistré dans votre profil d'utilisateur. Un numéro valide doit contenir l'indicatif et les sept chiffres du numéro de téléphone local.

         

  •      

    Appeler—Appeler à partir de votre téléphone vers un numéro fourni par l'organisateur.

         

    
Après avoir rejoint une session de formation, ouvrez la boite de dialogue Conférence audio à partir de la page Démarrage rapide, si elle n'apparait pas automatiquement.
Figure 1. Boite de dialogue Conférence audio

    

Dans la boite de dialogue Conférence audio, sélectionnez comment vous souhaitez vous connecter à la conférence audio :

    
  •      

    Pour être rappelé(e) au numéro affiché, cliquez sur M'appeler.

         

  •      

    Pour être rappelé(e) à un autre numéro, sélectionnez une option dans la liste déroulante, puis cliquez sur M'appeler.

          

    Cette option déroulante (ou un autre label personnalisé défini par l'administrateur de votre site) s'affiche uniquement si la fonctionnalité de rappel interne est disponible sur votre site.

          



         
  •      

    Pour appeler, sélectionnez Je vais appeler dans le menu déroulant et suivez les instructions pour rejoindre la conférence audio.

          

    (Facultatif) Pour afficher tous les numéros internationaux, cliquez sur Tous les numéros d'appel internationaux.

         

    

L'icône d'un téléphone s'affiche à côté de votre nom dans la liste des participants pour indiquer que vous utilisez votre téléphone dans la conférence audio. L'icône de coupure du son s'affiche à côté de l'icône vidéo pour vous permettre de couper ou rétablir le son de votre micro si désiré.

    

Vous pouvez basculer de l'utilisation de votre téléphone comme périphérique audio à l'utilisation de votre ordinateur à tout moment pendant la conférence audio.

   

Utiliser votre ordinateur pour vous connecter à l'audio

   

Lorsque vous utilisez votre ordinateur pour parler et écouter au cours d'une session de formation, votre ordinateur envoie et reçoit des sons par le biais d'internet. Votre ordinateur doit être équipé d'une carte son prise en charge et doit être connecté à Internet.

    

Remarque


    

Pour une meilleure qualité audio et plus de confort, utilisez un casque d’ordinateur doté d’un micro de qualité supérieure, au lieu de haut-parleurs et d’un microphone.

    
    
Après avoir rejoint une session de formation, ouvrez la boite de dialogue Conférence audio à partir de la page Démarrage rapide, si elle n'apparait pas automatiquement.
Figure 2. Boite de dialogue Conférence audio

    

Dans la boite de dialogue Conférence audio, sélectionnez Appeler par ordinateur.

    

L'icône d'un casque s'affiche à côté de votre nom dans la liste des participants pour indiquer que vous utilisez votre ordinateur dans la conférence audio. L'icône de coupure du son s'affiche à côté de l'icône vidéo pour vous permettre de couper ou rétablir le son de votre micro si désiré.

    

Vous pouvez basculer de l'utilisation de votre ordinateur comme périphérique audio à l'utilisation de votre téléphone à tout moment au cours de la conférence audio.

   

Tâches de référence rapide pour l'audio de WebEx

  
                            
 

Tâche

  
 

Action

  
 

Ajuster les paramètres de votre micro et de vos haut-parleurs

  
 

Lorsque vous démarrez ou rejoignez une réunion pour la première fois, vous pouvez ouvrir l'assistant d'installation manuellement pour tester et régler votre dispositif sonore avant que vous n'utilisiez l'audio de votre ordinateur.

  
  1.  

    À partir du menu de la fenêtre de réunion, sélectionnez Audio > Test du haut-parleur/microphone.

      

    La boite de dialogue Test audio du haut-parleur/micro s'affiche.


      
  2.  

    Suivez les instructions.

      

  

Après avoir rejoint la partie audio de la réunion, vous pouvez à nouveau tester vos paramètres à tout moment. Ouvrez la boite de dialogue Conférence audio à partir de la page Démarrage rapide et sélectionnez Tester le haut-parleur/micro.

  
 

Se déconnecter de l'audio

  
 
  1.  

    Sous la liste des Participants, sélectionnez Audio.

      

    La boîte de dialogue Conférence audio s'affiche.


      
  2.  

    Sélectionnez Quitter la conférence audio.

      

    Votre participation à la conférence audio se termine ; cependant, votre participation à la réunion se poursuit jusqu'à ce que vous la quittiez ou que l'organisateur y mette fin.

      

  
 

Pour basculer de la connexion de votre ordinateur à une connexion téléphonique

  
 
  1.  

    Sur la page Démarrage rapide, sélectionnez Conférence audio.

      

    La boîte de dialogue Conférence audio s'affiche.


      
  2.  

    Si vous souhaitez être rappelé à un autre numéro que le numéro affiché, faites ce qui suit :

      

    1.  

      Sélectionnez la flèche descendante située à côté du numéro actuel et sélectionnez ou ajoutez le numéro.

        

    2.  

      Sélectionnez Basculer sur l'utilisation du téléphone.

        

      
  3.  

    Si vous souhaitez appeler, effectuez ce qui suit :

      

    1.  

      Sélectionnez la flèche descendante située à côté du numéro actuel.

        

    2.  

      Sélectionnez Je vais appeler et suivez les instructions à l'écran.

        

      
  
 

Basculer de votre connexion téléphonique à une connexion sur ordinateur

  
 
  1.  

    Sur la page Démarrage rapide, sélectionnez Conférence audio.

      

    La boîte de dialogue Conférence audio s'affiche.

      



      
  2.  

    Sélectionnez Basculer sur l'utilisation de l'ordinateur.

      

  3.  

    N'oubliez pas de basculer sur le casque de votre ordinateur.

      

  
 

Se connecter à l'audio pendant le partage

  
 
Si vous rejoignez une session de formation qui est déjà en cours et que le contenu partagé est tout ce que vous voyez, connectez-vous à l'audio à partir du panneau Commandes de la session.


  
  1.  

    Sur le panneau des commandes de la session en haut de votre écran, sélectionnez Audio.

      

  2.  

    Connectez-vous à la partie audio de la réunion comme vous le faites d'habitude.

      

  
 

Couper et rétablir le son des micros

  
 
  1.  

    Accédez aux option de coupure du son en effectuant l'une des actions suivantes :

      

    •  

      Windows : Faites un clic droit sur la liste des participants

        

    •  

      Mac : Ctrl + clic dans la liste des participants

        

      
  2.  

    Si vous êtes un organisateur :

      

    •  

      Sélectionnez Désactiver les micros à l'arrivée pour couper le son de tous les micros automatiquement lorsque les participants rejoignent une réunion. Cette action n'affecte pas votre propre microphone

        

    •  

      Sélectionnez Couper le son ou Rétablir le son pour couper ou rétablir le son de votre micro ou celui d'un participant spécifique.

        

    •  

      Sélectionnez Couper tous pour couper ou rétablir les micros de tous les participants simultanément à tout moment au cours d'une réunion. Cette action n'affecte pas votre propre microphone

        

      
  3.  

    Si vous êtes un participant, sélectionnez l'icône Couper le son ou Rétablir le son pour couper ou rétablir le son de votre propre microphone.

      

    Pendant le partage, les participants peuvent désactiver et réactiver le son de leurs micros à partir du Panneau des commandes de la réunion en haut de leurs écrans.

      

  
 

Demander à prendre la parole

  
 

Dans le panneau Participants sélectionnez Lever la main.

  

Si vous souhaitez prendre la parole et que l'organisateur a désactivé votre micro, vous pouvez demander à l'organisateur de réactiver votre micro pour pouvoir parler.

  
 

Annuler une demande de prise de la parole

  
 

Dans le panneau Participants sélectionnez Baisser la main.

  
  

Modifier ou mettre à jour vos numéros de téléphone enregistrés

   

Vous pouvez éditer ou modifier les numéros de téléphone listés dans votre profil si :

    
  •      

    Vous n'avez pas encore rejoint la conférence audio.

         

  •      

    Vous avez rejoint la conférence audio à partir de votre ordinateur.

         

    

En plus, vous pouvez visualiser tous les cookies des numéros de téléphone enregistrés sur votre ordinateur.

    

Toutes les mises à jour effectuées prendront effet la prochaine fois que vous rejoindrez une réunion.

   
      
1    À partir de la page Démarrage rapide, sélectionnez Conférence audio. La boîte de dialogue Conférence audio s'affiche.


2    Sélectionnez la flèche qui s'affiche à côté du numéro de téléphone et sélectionnez Gérer les numéros de téléphone.       
      


      
       La boîte de dialogue Gérer les numéros de téléphone s'affiche.


3    Cliquer sur Modifier pour mettre à jour les numéros de téléphone dans votre profil Mon WebEx, ou Effacer pour supprimer les numéros enregistrés dans les cookies sur votre ordinateur.       
Remarque             

Vous ne pouvez pas participer à une audioconférence par téléphone si vous souhaitez modifier ou mettre à jour vos numéros de téléphone.

      
     
 

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