Envío de invitaciones, recordatorios y notificaciones de registro

Document created by Cisco Localization Team on Oct 18, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jun 15, 2017
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Selección de mensajes de correo electrónico para que se envíen

   

Mientras planifica una sesión de formación, puede seleccionar los mensajes de correo electrónico predeterminados que envía a los asistentes. También puede personalizar las plantillas de mensajes de correo electrónico de Training Center mediante la edición, reorganización o eliminación del texto y de las variables (texto de código que Training Center reconoce y sustituye por la información específica de la sesión de formación).

    
  •      

    En Recordatorio, puede elegir recibir un correo electrónico cuando un asistente entre en la sesión de formación.

          

    •        

      Notificación al organizador sobre la entrada de un asistente en una sesión

             

         
   

Envío de una invitación a una sesión de formación

   

Cuando selecciona un mensaje de invitación por correo electrónico, puede enviar el mensaje de correo electrónico predeterminado o personalizar el mensaje. Para obtener información detallada, consulte Información acerca de la personalización de mensajes de correo electrónico.

   
      
1    En la página Planificar sesión de formación o la página Editar sesión de formación planificada, seleccione Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico.
2    En Invitaciones, marque la casilla de verificación situada junto a cualquiera de las siguientes opciones:
  •       

    Invitación para unirse a una sesión de formación      

          
  •       

    Invitación a una sesión de formación en curso      

          
  •       

    Invitación para registrarse en una sesión de formación      

          
3    Seleccione Planificar o Actualizar.

Envío de una actualización a una sesión de formación planificada

      
1    En la página Planificar sesión de formación o la página Editar sesión de formación planificada, seleccione Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico.
2    En Actualizaciones, marque la casilla de verificación situada junto a cualquiera de las siguientes opciones:
  •       

    Sesión de formación replanificada      

          
  •       

    Información actualizada para unirse a una sesión de formación      

          
  •       

    Información actualizada para registrarse en una sesión de formación      

          
  •       

    Sesión de formación cancelada      

          
3    Seleccione Planificar o Actualizar.

Envío de una notificación de registro a una sesión de formación planificada

      
1    En la página Planificar sesión de formación o la página Editar sesión de formación planificada, seleccione Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico.
2    En Registros, marque la casilla de verificación situada junto a cualquiera de las siguientes opciones:
  •       

    Notificación de registro al organizador      

           

    No puede cambiar este mensaje de correo electrónico predeterminado.

          
  •       

    Registro de asistente pendiente      

          
  •       

    Registro de asistente confirmado      

          
  •       

    Registro de asistente rechazado      

          
3    Seleccione Planificar o Actualizar.

Envío de un recordatorio de una sesión de formación planificada

   

Puede enviar notificaciones de sesiones de formación a los asistentes, presentadores y a sí mismo entre 15 minutos y 2 semanas antes de una sesión de formación planificada. Cuando selecciona un mensaje de invitación por correo electrónico, puede enviar el mensaje de correo electrónico predeterminado o personalizar el mensaje. Para obtener información detallada, consulte Información acerca de la personalización de mensajes de correo electrónico.

   
           
1    En la página Planificar sesión de formación o la página Editar sesión de formación planificada, seleccione Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico.
2    En Recordatorio, marque la casilla de verificación situada junto a Aviso de sesión de formación para los asistentes.
3    Seleccione la hora previa a la sesión de formación a la que quiere que se envíe el recordatorio.
4    Para incluir notificaciones adicionales por correo electrónico, seleccione Añadir otro correo electrónico de recordatorio y, a continuación, seleccione con qué antelación desea que se envíen los recordatorios de la sesión de formación.       
Nota             

Puede añadir hasta tres correos electrónicos de notificación.

      
     
5    Junto a Presentadores, en la lista desplegable, seleccione la antelación con la que desea enviar el recordatorio de la sesión de formación a los presentadores.
6    Junto a Organizador, en la lista desplegable, seleccione la antelación con la que desea recibir el recordatorio de la sesión de formación.
7    Después de mediante la dirección de correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico a la que desea que Training Center le envíe una notificación, en el siguiente formato: nombre@dominio.com.       
Nota             

No escriba varias direcciones de correo electrónico en el cuadro. Si lo hace, Training Center no enviará una notificación.

      
     
8    Seleccione Planificar o Actualizar.

Recibir una notificación cuando un asistente se une a una sesión

      
1    En la página Planificar sesión de formación o la página Editar sesión de formación planificada, seleccione Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico.
2    En Recordatorio, marque la casilla de verificación Notificación al organizador sobre la entrada de un asistente en una sesión.
3    Seleccione Planificar o Actualizar.

Información acerca de la personalización de mensajes de correo electrónico

   

Puede personalizar los mensajes de correo electrónico predeterminados con sus preferencias. Puede eliminar variables, pero no cambie el texto incluido entre los signos de porcentaje (por ejemplo, %ParticipantName%).

    

Si lo hace, el Gestor de formación no lo sustituirá por el texto correcto de su perfil ni por la información de registro. Para ver las descripciones de las variables, consulte Variables de los mensajes de correo electrónico.

    

Puede editar las siguientes opciones en la ventana Editar mensaje de correo electrónico.

    
  •      

    Asunto de correo electrónico: especifica el texto que aparece en la línea de asunto del mensaje de correo electrónico.

          

    Para especificar un asunto nuevo, escríbalo en el cuadro.

         

  •      

    Contenido: especifica el contenido del mensaje de correo electrónico. El contenido predeterminado contiene variables, que Training Center sustituye por la información de su sesión de formación. Puede reorganizar y eliminar variables y texto o sustituirlos por información específica. No cambie el texto de dentro de la variable.

         

   

Personalización de un mensaje de correo electrónico

        
1    En la página Planificar sesión de formación o la página Editar sesión de formación planificada, en Opciones de correo electrónico > Editar opciones de correo electrónico.
2    Seleccione el mensaje de correo electrónico que quiera personalizar.
3    Edite el mensaje de correo electrónico. Asegúrese de no cambiar el texto dentro de una variable. Para ver las descripciones de las variables, consulte Variables de los mensajes de correo electrónico.
4    Para guardar el mensaje de correo electrónico editado, seleccione Actualizar.
5    (Opcional) Para revertir el mensaje de correo electrónico a su estado original predeterminado, seleccione Restablecer a predeterminado.       

Si selecciona Aceptar, el mensaje de correo electrónico predeterminado sustituye cualquier modificación que haya realizado.

     

Variables de los mensajes de correo electrónico

   

Cada variable utilizada en los mensajes de correo electrónico de Training Center se sustituye por la información correspondiente que usted proporcionó al planificar una sesión de formación. La siguiente tabla contiene muchas de estas variables y sus significados.

     
                                                             
        

Esta variable...

        
        

Se sustituye por...

        
        

para su uso en estos mensajes de correo electrónico...

        
        

%EmailFooter%        

        
        

La firma de correo electrónico de un sitio web.

        
        

Todos

        
        

%HostEmail%        

        
        

La dirección de correo electrónico que usted especificó en el perfil de usuario.

        
        

Todos

        
        

%HostName%        

        
        

El nombre y apellidos que especificó en el perfil de usuario.

        
        

Todos

        
        

%ParticipantName%        

        
        

El nombre y apellidos de los participantes especificados al inscribirse en una sesión de formación o al unirse a ella.

        
        

Todos

        
        

%PhoneContactInfo%        

        
        

Si especificó un número de teléfono en su perfil de usuario, el siguiente texto:

         

llame al %HostPhone%, donde %HostPhone% se sustituye por el número de teléfono que usted especificó en el perfil de usuario.

        
        
  •           

    Registro de asistente confirmado

              

  •           

    Aviso de sesión de formación para los asistentes

              

        
        

%RegistrationID%        

        
        

El ID de inscripción para el asistente. OnStage crea automáticamente este ID para un asistente una vez aprobada su solicitud de inscripción. Si no requiere inscripción para la sesión de formación, esta variable se sustituye por el siguiente texto:

         

(Esta sesión de formación no requiere un ID de inscripción).        

        
        
  •           

    Registro de asistente confirmado

              

  •           

    Aviso de sesión de formación para los asistentes

              

        
        

%SessionDateOrRecurrence%        

        
        

Si la sesión es única, aparecerá:

         

[SessionDate]        

         

Si la sesión es periódica o se trata de un curso de varias sesiones, aparecerá:

         

[SessionRecurrence]        

        
        
  •           

    Registro de asistente confirmado

              

  •           

    Aviso de sesión de formación para los asistentes

              

        
        

%SessionInfoURL%        

        
        

La dirección web o URL de la página de información sobre la formación de la sesión de formación. El Gestor de formación crea la URL automáticamente una vez planifica una sesión de formación.

        
        

Todos

        
        

%SessionNumber%        

        
        

El número de la sesión especificado por el Gestor de formación.

        
        

Todos

        
        

%SessionPassword%        

        
        

La contraseña para la sesión de formación que especificó al planificar la formación.

         

Si no requiere una contraseña, esta variable se sustituye por el siguiente texto:

         

(Esta sesión de formación no requiere una contraseña).

        
        
  •           

    Registro de asistente confirmado

              

  •           

    Aviso de sesión de formación para los asistentes

              

        
        

%SessionTime%        

        
        

La hora que especificó al planificar la sesión de formación en el siguiente formato:

         

HH:MM [am/pm]. Por ejemplo: 12:30 pm

        
        

Todos

        
        

%TeleconferenceInfo%        

        
        

El siguiente texto:

         

Para unirse a la teleconferencia, llame al %CallInNumber% e introduzca el número de la sesión de formación.

         

Donde %CallInNumber% se sustituye por los números que especificó en el cuadro de números de teléfono al planificar la formación.

        
        

Todos

        
        

%TimeZone%        

        
        

La zona horaria que especificó al planificar la formación.

        
        

Todos

        
        

%Topic%        

        
        

El tema de la sesión de formación que especificó al planificar la formación.

        
        

Todos

        
   
 

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