Remote Access エージェントを管理する

Document created by Cisco Localization Team on Oct 20, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jun 15, 2017
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Remote Access エージェントの開始と終了

     
1    Remote Access エージェントを開始するには、リモートコンピュータの [スタート] メニューで、 [プログラム]  > [WebEx Remote Access] > [Remote Access エージェント] を選択します。
2    Remote Access エージェントを終了するには:
  1. リモートコンピュータのタスクバーで、[Remote Access エージェント] アイコンを右クリックし、[Remote Access エージェントを終了] を選択します。
  2. [はい] を選択し、アカウントを閉じてください。
   

リモートコンピュータ上の Remote Access エージェントを終了すると、エージェントを再び開始するまでコンピュータにリモートアクセスすることはできません。

  

Remote Access エージェントの基本設定を変更する

   

設定ウィザードを使用して Remote Access エージェントをインストールするとき、サポート担当者または顧客は Remote Access エージェントに対する設定を指定します。 Remote Access セッションがコンピュータで進行中ではない場合、サポート担当者または顧客はどの設定でも変更できます。

   
        
1    リモートコンピュータのタスクバーで、[Remote Access エージェント] アイコンを右クリックします。
2    表示されるメニューで、[基本設定] を選択します。    
3    以下のいずれかのタブのオプションを変更できます。
  •       

    アカウント: リモートコンピュータの名前を変更できます。

          
  •       

    オプション:: オプションをオンまたはオフにできます。 これらのオプションはコンピュータにリモートアクセスすると有効になります。

          
  •       

    アクセス: アクセスするデスクトップまたはアプリケーションを追加または削除できるようにします。

          
4    [適用] を選択して変更を保存します。
5    [OK] を選択してダイアログボックスを閉じます。

Remote Access エージェントをアンインストールする

 

サポート担当者または顧客は、リモートコンピュータから Remote Access エージェントをアンインストールすることができます。

  
        
1    リモートコンピュータの [スタート] メニューで、 [プログラム]  > [WebEx Remote Access] > [Remote Access エージェントのアンインストール] を選択します。
2    [はい] を選択して確定します。
3    表示されるダイアログボックスで、[Remote Access エージェント] を選択して、[アンインストール] を選択します。
4    [完了] を選択します。
5    コンピュータを再起動して Remote Access エージェントのアンインストールを完了します。
 

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