質問と回答

Document created by Cisco Localization Team on Oct 25, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jul 11, 2017
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Q&A のオンオフ

 

トレーニングセッション中に [Q&A] を使用するには、[Q&A] オプションがオンになっているか確認してください。 [Q & A] オプションは必要に応じていつでもオフにできます。

  
      
1    次のいずれかを実行します:         
オプション説明
Mac: 
  1.  

    トレーニングセッションウィンドウで [Training Center > オ基本設定] の順に選択します。

      

  2.  

    [ツール] を選択します。

      

  
Windows:[セッション] ウィンドウで [セッション] > [セッションオプション] を選択します。
2    [Q & A] にチェックを入れるまたは解除します。
3    [OK] を選択します。

Q&A セッションのプライバシー表示を設定する

   

トレーニングセッション内にパネリストと出席者のプライバシーを保護するため、質問と回答が公開されるときの出席者の [Q&A] パネルでの以下の情報の非表示または表示を指定できます:

    
  •      

    質問を送信した出席者の名前

         

  •      

    回答を送信したパネリストの名前

         

  •      

    質問と回答それぞれのタイムスタンプ

          

    出席者とパネリストの名前およびタイムスタンプは、パネリストの [Q&A] パネルには常に表示されます。

         

   
     
1    これらのいずれかの手順に従い、[出席者オプション] ダイアログを開きます:
  •       

    Windows: [Q & A] パネルのタイトルバーを右クリックして、[出席者オプション] を選択します。

          
  •       

    Mac: ctrl を押しながらクリックし、[出席者オプション] を選択します。      

          
2    表示されるダイアログボックスで、出席者に対して表示するオプションを選択した後、[OK] を選択します。

Q & A セッションの割り当て

   

質問を自分や別のパネリストに割り当てることができます。 指定されたパネリストの [自分の Q & A] タブに、割り当て済みというテキストと共に質問が表示されます。

   
     
1    次の方法で割り当てたい質問のメニューオプションにアクセスします:
  •       

    Windows: 質問を右クリックします。

          
  •       

    Mac: [ctrl] を選択して質問を選択します。

          
2    [割り当てる] から割り当てたいユーザーを指定します。
  •       

    同時に複数の質問を割り当てるには、Ctrl キーを押しながら質問を選択します。

          
  •       

    割り当てられた質問に回答しても、割り当て済みのテキストは表示されたままです。

          
  •       

    出席者の [Q&A] パネル上には割り当て済みというテキストは表示されません。

          

質問の優先順位の設定

   

Q&A パネルで受け取ったすべての質問に、高、中、低の優先順位を設定することができます。 優先順位を決定した質問が [優先順位済み] タブに表示されます。

   
      
1    次の方法で割り当てたい質問のメニューオプションにアクセスします:
  •       

    Windows: 質問を右クリックします。

          
  •       

    Mac: [ctrl] を選択して質問を選択します。 

          
2    [優先順位] > [高、中、低] の順に選択します。       

質問の優先順位を設定すると、Q&A パネルの左側に三角のアイコンを示す欄が表示されます。 優先順位を設定したい質問の三角のアイコンを選択し、[高]、[中] または [低] を選択します。

     
3    質問から順線順位を削除するには、削除する質問の四角のアイコンを選択し、[消去] を選択します。

質問に答える

 

次の表では質問に答える方法が記載されています。

   
              
表 1 質問への回答方法
 

オプション

  
 

説明

  
 

質問に答える

  
 

あなたの回答は全員の [Q & A] パネルに表示されます。

  
 

質問にプライベートで答える

  
 

以下の参加者はあなたの回答を見ることができます。

  
  •  

    質問を送信した出席者

      

  •  

    すべてのパネリスト

      

  
 

形式的な回答またはカスタマイズされた回答を使って質問を却下する

  

標準的な返答は: お問い合わせありがとうございます。 質問ありがとうございます。パネリストは、ご要望の情報を提供することができません

  
 

形式的な回答またはカスタマイズされた回答を使って質問を保留する

  

標準的な返答は: お問い合わせありがとうございます。 ご質問への回答は保留されていますが、キュー内に保管されています。 もうしばらくしてからパネリストが質問にお答えます

  
  
次のいずれかを実行します:               
オプション説明
質問に対して回答するには: 
  1.  

    [Q & A] パネルで、質問を受け取った任意のタブで質問を選択します。

      

    •  

      質問を選択するには、1 回クリックします。

        

    •  

      テキストボックスに質問をコピーするには、マウスを右クリック (Winodws) あるいは ctrl を押しながら (Mac) クリックして、[コピー] を選択し、それからテキストボックスに貼付けます。

        

    •  

      選択を解除するには、質問を右クリック (Winodws) または ctrl を押しながらクリック (Mac) し、[選択解除] を選択します。

        

      
  2.  

    テキストボックスに回答を入力します。

      

    ヒント        

    あなたの回答を送信する前に編集するには、編集する箇所をハイライト選択し、そのハイライトされたテキスト箇所を右クリック (Windows) または ctrl を押しながらクリック (Mac) します。

      
      

  3.  

    質問に口頭で回答済みである場合、標準の応答を送信することができます: この質問には口頭で回答済みです。 質問を右クリック (Windows) または ctrl を押しながらクリック (Mac) して [口頭で回答済み] を選択します。

      

  4.  

    回答の入力が終了したら、[送信] をクリックします。

      

  
質問に対してプライベートに回答するには: 
  1.  

    [Q & A] パネルで、質問を受け取った任意のタブで質問を選択します。

      

  2.  

    [プライベートで送信] を選択します。

      

  3.  

    テキストボックスに回答を入力します。

      

    ヒント        

    あなたの回答を送信する前に編集するには、編集する箇所をハイライト選択し、そのハイライトされたテキスト箇所を右クリック (Windows) または ctrl を押しながらクリック (Mac) します。

      
      

  4.  

    入力した回答をすべてのパネリストに対する標準のプライベート用の回答に使用する場合は、[保存] または [既定値として保存] を選択します。

      

  5.  

    回答の入力が終了したら、[送信] をクリックします。

      

  
質問を却下するには: 
  1.  

    Q&A パネルで質問を右クリックし、次に [却下] を選択します。

      

    ヒント        

    (Windows ユーザー) 同時に複数の質問を保留するには、Ctrl キーを押しながら質問を選択するか、マウスで右クリックして、[却下] を選択します。 

      
      

  2.  

    (オプション) 標準の回答をカスタマイズするには、[カスタム] を選択し、テキストボックスでテキストを編集します。

      

  3.  

    カスタマイズした返答をすべてのパネリストに対する標準の保留の返答として保存するには、[保存]  (Windows) あるいは [既定値として保存] (Mac) を選択します。

      

  4.  

    [送信] を選択します。

      

  5.  

    確認メッセージボックスで [はい] を選択します。

      

  
質問を保留するには: 
  1.  

    [Q&A] パネルで質問を右クリックし、次に [保留] を選択します。

      

    ヒント        

    (Windows ユーザー) 同時に複数の質問を保留するには、Ctrl キーを押しながら質問を選択するか、マウスで右クリックして、[保留] を選択します。

      
      

  2.  

    (オプション) 標準の回答をカスタマイズするには、[カスタム] を選択し、テキストボックスでテキストを編集します。

      

  3.  

    (オプション) カスタマイズした返答をすべてのパネリストに対する標準の保留の返答として保存するには、[保存]  (Windows) あるいは [既定値として保存] (Mac) を選択します。

      

  4.  

    [送信] を選択します。

      

  

Q & A セッションを保存する

   

トレーニングセッション中はいつでも [Q & A] パネルの [すべて] タブの質問と回答を .txt ファイルまたは.csv ファイル形式で保存できます。

    

トレーニングマネージャは主催者とプレゼンタのコンピュータの [マイドキュメント] フォルダの [WebEx] フォルダに、Q & A セッションを 2 分ごとに自動的に保存します。

   
        
1    トレーニングウィンドウで [ファイル保存 > 質問用保存] の順に選択します。
2    ファイルを保存する場所を選択します。
3    ファイル名を入力します。
4    [名前を付けて保存] ボックスで、[テキストファイル (*.txt)] または [CSV] (カンマ区切り) を選択します。
5    [保存] を選択します。       

保存されている Q & A セッションの内容を確認するには、テキストエディタで.txt ファイルを開くか、または Microsoft Excel などのスプレッドシートプログラムで.csv ファイルを開きます。

            

トレーニングマネージャにより選択した場所と形式でファイルが保存されます。

     
 

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