WebEx 音声の使用

Document created by Cisco Localization Team on Oct 25, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Apr 5, 2017
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WebEx 音声の概要

   

WebEx 音声なら電話またはコンピュータを使用してセッション中に他の参加者と会話することができます:

    
  •      

    電話: あなたの電話機を使って音声会議への通話を受信したり発信することができます。

          


    重要


          

    このオプションは音声品質は優れていますが通話費用が発生する場合があります。

          
         
  •      

    コンピュータ: ヘッドセットがお使いのコンピュータに接続されていれば、ヘッドセットを使ってミーティングの音声に加わることができます。 コンピュータにサポートされているサウンドカードが搭載していること、インターネットに接続されていることを確認してください。 場合によりノイズや音声の遅延が発生しますが費用はかかりません。

         

    

重要


    

最大 1,000 名の参加者が WebEx 音声 を使って音声会議にできます。500 名は電話使用、そして 500 名はインターネット使用で参加します。 1,000 全参加者が発言できます。

    
   

コンピュータを使って音声に接続する

   

電話を使用して音声会議に接続する際、コールインを発信するかまたはコールバックを受信することができます。

    
  •      

    コールバック: 指定した電話番号、あるいはユーザープロファイル中に保存している番号宛てに電話を受け取ります。 有効な番号には、市外局番および 7 桁の電話番号が含まれなければなりません。

         

  •      

    コールイン: 自分の電話から主催者により提供された番号宛てに電話をかけます。

         

    
トレーニングセッション参加後に音声会議ダイアログが自動的に開かない場合は、クイックスタートページからそのダイアログを開きます。
表 1. 音声ブロードキャストダイアログボックス

    

音声会議ダイアログボックスで、ブレイクアウトセッション音声会議に接続する方法を選択します。

    
  •      

    表示されている番号でコールバックを受信するには、[コールバック] を選択します。

         

  •      

    別の番号でコールバックを受信するには、ドロップダウンリストからオプションを選択し、[コールバック] を選択します。

          

    イトで内部コールバック機能が利用できる場合、このドロップダウンオプション (または、サイト管理者により指定された他のカスタマイズラベル) のみが表示されます。

          



         
  •      

    コールインするには、ドロップダウンメニューから [コールイン] を選択し、音声会議に参加するための残りの手順を操作します。

          

    (オプション) 国際番号を確認するには、[すべての国際コールイン番号] リンクを選択します。

         

    

参加者パネル中の自分の名前のとなりに表示される電話アイコンが、あなたが電話を使って電話会議に参加していることを示します。 ビデオアイコンの隣にミュートアイコンが表示されます。ユーザーはこれを使ってマイクをミュートまたはミュート解除することができます。

    

電話会議中はいつでも音声機器としての電話の使用から、自分のコンピュータの使用に切り替えることができます。

   

コンピュータを使って音声に接続する

   

あなたがコンピュータを使用してトレーニングセッションで話したり聞いたりするときに、あなたのコンピュータはインターネット経由で音声を送受信します。 あなたのコンピュータに対応するサウンドカードが装備されており、そしてインターネットに接続している必要があります。

    

重要


    

音声品質と利便性を向上させるには、スピーカーとマイクではなく、高品質のマイクを持つコンピュータヘッドセットを使用します。

    
    
トレーニングセッション参加後に [音声会議] ダイアログが自動的に開かない場合は、[クイックスタート] ページからそのダイアログを開きます。
表 2. 音声ブロードキャストダイアログボックス

    

[音声会議] ダイアログボックスで [コンピュータ使用] を選択します。

    

参加者パネル中の自分の名前のとなりに表示される電話アイコンが、あなたが電話を使って電話会議に参加していることを示します。 ビデオアイコンの隣にミュートアイコンが表示されます。ユーザーはこれを使ってマイクをミュートまたはミュート解除することができます。

    

電話会議中はいつでも音声機器としての自分のコンピュータの使用から、電話の使用に切り替えられます。

   

WebEx 音声のクイックリファレンス

  
                            
 

タスク

  
 

操作

  
 

自分のマイクおよびスピーカーの設定を適切に調整する

  
 

ミーティングを初めて開始または参加すると、音声でコンピュータを使い始める前に、ウィザードを手作業で開き、テストを行うことで自分のサウンドデバイスを調整することができます。

  
  1.  

    ミーティングウィンドウメニューで、[音声] > [スピーカー/マイクの音声テスト] を選択します。

      

    [スピーカー/マイク音声テスト] ダイアログボックスが表示されます。


      
  2.  

    手順に従います。

      

  

ミーティングの音声に参加したらいつでも設定のテストを行うことができます。 [クイックスタート] ページから [音声会議] ダイアログを開き、[スピーカー/マイクのテスト] を選択します。

  
 

音声の切断

  
 
  1.  

    [参加者] リストの下の [音声] を選択します。

      

    [音声会議] ダイアログボックスが表示されます。


      
  2.  

    [音声会議から退出] を選択します。

      

    音声会議への参加は終了しますが、電話会議はあなたが退出するかあるいは主催者によって終了されるまで継続します。

      

  
 

コンピュータ接続から電話接続に切り替える

  
 
  1.  

    [クイックスタート] ページで、[音声会議] を選択します。

      

    [音声会議] ダイアログボックスが表示されます。


      
  2.  

    表示されている番号とは別の番号でコールバックを受けるには、次の操作を行います:

      

    1.  

      既存番号横にある下矢印を選択し、番号を選択するか追加します。

        

    2.  

      [コンピュータの使用に切り替える] を選択します。

        

      
  3.  

    コールインするには次の操作を行います:

      

    1.  

      既存番号横にある下矢印を選択します。

        

    2.  

      [コールイン] を選択し、画面上の手順に従います。

        

      
  
 

電話接続からコンピュータ接続に切り替える

  
 
  1.  

    [クイックスタート] ページで、[音声会議] を選択します。

      

    [音声会議] ダイアログボックスが表示されます。

      



      
  2.  

    [コンピュータの使用に切り替える] を選択します。

      

  3.  

    コンピュータのヘッドセットの使用に切り替えてください。

      

  
 

共有中に音声に接続する

  
 
進行中のトレーニングセッションに参加して共有コンテンツが表示されている場合は、セッションコントロールパネルからトレーニングセッションの音声会議に接続することができます。


  
  1.  

    画面上部のセッションコントロールパネルから [音声] を選択します。

      

  2.  

    トレーニングセッションの音声会議に接続します。

      

  
 

マイクのミュートおよびミュート解除

  
 
  1.  

    ミュートオプションには以下の方法でアクセスできます:

      

    •  

      Windows: 参加者パネルで右クリックします

        

    •  

      Mac: Ctrl を押しながら参加者パネルをクリックします

        

      
  2.  

    あなたが主催者の場合:

      

    •  

      [参加時にミュート] を選択すれば、参加者がミーティングに参加した時点で自動的にすべてのマイクがミュートされます。 あなたのマイクには適用されません。

        

    •  

      [ミュート] または [ミュート解除] を使用して自分のマイクや特定の参加者のマイクをミュートまたはミュート解除します。

        

    •  

      [すべてミュート] はミーティング中の任意の時点ですべての参加者のマイクを同時にミュートまたはミュート解除します。 あなたのマイクには適用されません。

        

      
  3.  

    あなたが参加者の場合、[ミュート] または [ミュート解除] アイコンを選択してマイクをミュートまたはミュート解除します。

      

    共有中、参加者は各自の画面上部にあるミーティングコントロールパネルからミュートまたはミュート解除することができます。

      

  
 

発言を要求する

  
 

[参加者] パネルの [挙手] をクリックします。

  

発言したいにも関わらず主催者によりミュートされている場合、主催者にマイクのミュート解除を要求することで、発言できるようになります。

  
 

発言要求を撤回するには

  
 

[参加者] パネルの [手を下げる] をクリックします。

  
  

記憶された電話番号を編集または更新する

   

次の条件の場合に、プロファイルから電話番号を編集したり更新することができます:

    
  •      

    音声会議にまだ参加していない。

         

  •      

    コンピュータから音声会議に参加している。

         

    

さらに、お使いのコンピュータに保存されたどの電話番号のクッキーも表示することができます。

    

いずれの更新も、次回あなたがミーティングに参加するまで有効になりません。

   
      
1    [クイックスタート] ページで [音声会議] を選択します。 [音声会議] ダイアログボックスが表示されます。


2    電話番号横から矢印を選択し、次に [電話番号を管理] を選択します。       
      


      
       [電話番号を管理] ダイアログボックスが表示されます。


3    コンピュータのクッキーに記憶された電話番号は、マイ WebEx プロファイル内の [編集] をクリックして更新するか、[削除] をクリックして削除します。       
重要             

電話を使って電話会議に参加しているときは、電話番号を編集または更新することはできません。

      
     
 

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