Chamadas no Cisco Jabber para Mac 11.7

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Ver dispositivo de áudio a partir da janela do concentrador

É possível ver e alterar os dispositivos de áudio e vídeo que está a utilizar.


       
Passo 1    Selecione o ícone de Controlos do telefone na janela do concentrador.
Passo 2    Selecione Utilizar o meu computador para chamadas. Os dispositivos que está a utilizar estão listados.
Passo 3    Para alterar os dispositivos, selecione Preferências de áudio/vídeo...
Passo 4    Selecione as suas preferências na janela Preferências de áudio/vídeo.

Personalizar notificações

É possível personalizar o modo como recebe notificações de conversas e chamadas.


       
Passo 1    Selecione Jabber > Preferências > Notificações.
Passo 2    Selecione as suas preferências quanto às Notificações:
  • Mensagens da conversa
  • Todas as chamadas recebidas
  • Não mostra notificações de chamada quando "Não interromper" estiver ligado
Passo 3    Selecione as suas preferências quanto aos Sons:
  • Mensagens da conversa
  • Não reproduz um toque quando "Não interromper" estiver ligado
  • Desativar todos os sons quando estiver numa chamada
Passo 4    Selecione um toque da lista disponível.

Toque em todos os dispositivos

É possível configurar os seus toques e alertas para serem emitidos em todos os dispositivos.

     
Passo 1    Selecione Jabber > Preferências > Áudio/Vídeo.
Passo 2    Na secção Toques e alertas da janela, selecione Todos os dispositivos.

Iniciar uma chamada de Jabber para Jabber

É possível efetuar uma chamada para outro cliente Cisco Jabber ao utilizar chamadas de Jabber para Jabber. Há algumas diferenças ao utilizar chamadas de Jabber para Jabber:

   
  • Apenas pode efetuar uma chamada de Jabber para Jabber com um contacto de cada vez.

     

  • Quando estiver numa chamada de Jabber para Jabber, a sua chamada atual irá terminar se ligar para outro contacto.

     

  • Quando iniciar uma chamada de Jabber para Jabber com um contacto e o seu contacto iniciar uma chamada de Jabber para Jabber consigo ao mesmo tempo, a sua chamada é conectada e não recebe qualquer aviso de chamada recebida.

     

Antes de começar

Esta funcionalidade é ativada pelo seu administrador.


     
Passo 1    Selecione o ícone de chamada para o seu contacto. Por exemplo, na lista de contactos ou na janela de conversação.
Passo 2    Selecione Chamada de Jabber a partir do menu.

Reencaminhar chamadas

É possível reencaminhar chamadas a partir do Cisco Jabber.


      
Passo 1    Selecione Jabber > Preferências > Chamadas.
Passo 2    Selecione Reencaminhamento de chamadas.
Passo 3    Na secção Reencaminhar chamadas para, selecione uma opção a partir da lista disponível ou adicione um novo número.
  1. Adicione um novo número na lista disponível ao selecionar o botão + (mais).
  2. Introduza um número de telefone, incluindo os indicativos do país e da zona.

Marcação URI

   

É possível utilizar a marcação URI para efetuar chamadas e corrigir contactos com os Uniform Resource Identifiers (URI).

   

Os utilizadores que estão ligados ao Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS) apenas estão acessíveis ao utilizar o respetivo URI associado.

    

Por exemplo, um utilizador com o nome de Anita Perez possui o seguinte SIP URI associado com o seu número de diretório: aperez@example.com. A marcação URI permite aos utilizadores ligar para a Anita com o respetivo SIP URI em vez do respetivo número de diretório.

    

Contactos importados a partir do Microsoft Outlook

Os contactos importados a partir do Microsoft Outlook podem conter SIP URIs. Para as versões anteriores ao Apple OS X Maverick Version 10.9, o livro de endereços do Mac não podem exibir alguns caracteres, por exemplo aperez@example.com pode ser exibido como aperezexamplecom. No entanto, continua a ser possível procurar e ligar ao utilizar estes URIs.

Configurar SIP URI

É possível criar um SIP URI para os contactos no seu livro de endereços do Mac.

Antes de começar

Certifique-se de que configurou o plug-in do livro de endereços para o Cisco Jabber para Mac.


      
Passo 1    Selecione o utilizador no seu livro de endereços do Mac e selecione Editar.
Passo 2    Na secção do telefone do cartão de contacto, adicione o SIP URI para o seu contacto.
Passo 3    Selecionar Concluído.

Marcação de um contacto ao utilizar um SIP URI

É possível ligar para um contacto ao utilizar o respetivo SIP URI.


     
Passo 1    Introduza os caracteres do URI, incluindo o símbolo @ e pelo menos dois caracteres após o @. Por exemplo, aperez@ex. O "bricklet" de chamada será apresentado com os resultados.
Passo 2    Selecione Chamada no "bricklet" para ligar para o contacto ao utilizar o respetivo SIP URI.

Transferir uma chamada ativa


      
Passo 1    Selecione o ícone do menu mais e selecione Transferir.
Passo 2    Procure a pessoa para a qual está a transferir a chamada.
Passo 3    Selecione Transferir e a chamada será transferida.

 

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