Guida utente di Cisco WebEx Meetings Server per dispositivi Android

Document created by Cisco Localization Team on Nov 11, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jul 21, 2017
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Guida utente di Cisco WebEx Meetings Server per dispositivi Android

Installazione di WebEx Meetings

Per organizzare e partecipare a riunioni WebEx e sessioni Training Center dal proprio dispositivo Android, è necessario prima scaricare e installare l'app Cisco WebEx Meetings.

Per scaricare l'applicazione:

  1.  

    Andare a una delle seguenti posizioni:

      

      

    Oppure sottoporre a scansione il codice seguente:

      

      

  2.  

    In Google Play Store e Amazon, ricercare Cisco WebEx Meetings.

      

  3.  

    Seguire le istruzioni riportate sullo schermo per scaricare e installare l'applicazione.

      

  4.  

    Facoltativamente, individuare il widget Cisco WebEx Meetings e posizionarlo sulla propria home page. Se è stato eseguito l'accesso a WebEx Meetings, il widget riporta le riunioni odierne.

      

  •  

    La prima volta che si avvia l'applicazione è necessario accettare Termini e Condizioni del servizio.

      

  •  

    Se è disponibile una versione aggiornata dell'applicazione Cisco WebEx Meetings, è possibile che venga richiesto di eseguire un aggiornamento all'ultima versione quando si accede.

      

Visualizzazione delle riunioni previste

Se si dispone di un account sul sito WebEx, è possibile accedere e visualizzare le riunioni e le sessioni di formazioni previste sul dispositivo Android. La prima volta che si accede all'applicazione WebEx Meetings, viene richiesto di accedere utilizzando le credenziali del sito.

  1. Nell'applicazione o nel widget sulla home page, toccare Accedi.

     

  2. Immettere l'indirizzo e-mail associato all'account WebEx, quindi toccare Avanti.

     

  3. Inserire la password, quindi toccare Accedi.

     

  • Se l'indirizzo e-mail è associato a più siti WebEx, verrà visualizzato un elenco di siti. Toccare il sito a cui si desidera accedere.

     

  • Se il sito WebEx è abilitato per Single Sign-On, si aprirà la pagina Web di accesso della propria organizzazione. Una volta inserite e inviate le proprie credenziali, la pagina Web viene chiusa e viene eseguito automaticamente l'accesso al sito WebEx.

     

 
         

Calendario

Descrizione

Il riquadro Riunioni personali elenca le riunioni nel calendario per le sei settimane successive.

  
Nota        

Per visualizzare tutte le riunioni WebEx previste nel riquadro Riunioni personali, si consiglia di configurare il calendario del dispositivo mobile in modo che si sincronizzi con il server di posta della propria organizzazione (ad esempio, il server Microsoft Exchange). Contattare l'amministratore IT della propria società per istruzioni su come effettuare questa operazione.

  

Il widget WebEx Meetings elenca le riunioni previste per oggi.


Nota


Solo le riunioni Meeting Center nel calendario vengono visualizzate nell'elenco Riunioni personali. Le riunioni Event Center e Training Center non appaiono nell'elenco.


Partecipazione a una riunione

È possibile partecipare a una riunione WebEx dal proprio dispositivo Android in uno dei modi descritti di seguito.

Una volta eseguito l'accesso all'account WebEx:

  • Toccare la riunione nel riquadro Riunioni personali, quindi toccare Partecipa.

     

OPPURE

  1. Passare alla schermata di Benvenuto.

     

  2. Toccare Partecipa a riunione. Viene visualizzata la finestra di dialogo Partecipa a riunione.

     

  3. Inserire il numero della riunione, l'URL della sala riunioni personale o il nome utente dell'organizzatore della riunione.

     

  4. Toccare Partecipa.

     

Dall'invito e-mail alla riunione:

  • Aprire l'invito e-mail e seguire le istruzioni.

     


Nota


Quando si partecipa a una riunione che viene tenuta nella sala riunioni personale dell'organizzatore, è necessario attendere nell'area di ingresso virtuale finché non si viene ammessi manualmente dall'organizzatore. Quando l'organizzatore accede alla sala o ammette il partecipante, a quest'ultimo viene visualizzata una richiesta di accedere alla conferenza audio.


Connessione alla conferenza audio

È possibile connettersi alla conferenza audio della riunione ricevendo una chiamata oppure utilizzando VoIP attraverso internet. Se si partecipa a una conferenza audio pianificata per l'uso di WebEx Audio o solo VoIP, viene utilizzato l'audio a banda larga.


Nota


Se un partecipante che non dispone di audio a banda larga si unisce a una riunione che ne prevede l'uso, viene eseguito il downgrade dell'audio per tutti i partecipanti. Non viene visualizzato alcun messaggio di avviso prima di eseguire il downgrade.


Per eseguire la connessione alla conferenza audio

Toccare l'icona Connessione audio, quindi toccare una delle opzioni seguenti:

  •  

    Richiamare: consente di ricevere una chiamata da WebEx per la connessione alla riunione. Se in precedenza non è stato inserito un numero di telefono, viene richiesto il numero.

      

  •  

    Chiamata in ingresso: visualizza i numeri a pagamento e gratuiti che è possibile selezionare per accedere alla riunione dal dispositivo. Selezionare Numeri di chiamata in ingresso globali per visualizzare un elenco dei numeri di chiamata in ingresso da altre regioni.

      

  •  

    Chiama su Internet: se l'audio del sito WebEx è fornito da un provider di servizi di teleconferenza di terze parti (TSP) ed è abilitato l'audio ibrido TSP, è possibile accedere alla conferenza audio utilizzando il client VoIP del TSP. Se l'app TSP non è già installata sul proprio dispositivo, viene richiesto di installarla.

      


    Nota


     

    Se non si è connessi tramite WiFi, questa opzione utilizza il piano dati 3G o 4G.

      
      
  •  

    Chiama sistema video: esegue la connessione utilizzando un dispositivo video. Viene richiesto di inserire l'indirizzo del dispositivo video.

      

Pianificazione di una riunione WebEx

Se si dispone di un account organizzatore, è possibile pianificare una riunione WebEx tramite l'applicazione mobile.

Per pianificare una riunione WebEx:

  1. Accedere al sito WebEx.

     

  2. Passare alla schermata Riunioni personali, quindi toccare il pulsante blu Pianifica riunione. Viene visualizzata la schermata Pianifica riunione.

     

  3. Inserire un argomento per la riunione.

     

  4. Impostare una password che i partecipanti dovranno utilizzare per accedere alla riunione.

     

  5. Inserire un indirizzo e-mail, quindi toccare Aggiungi invitato. Toccare Contatti per selezionare gli invitati.

     

  6. Toccare la data o l'ora per modificare l'inizio della riunione.

     

  7. Toccare le ore e i minuti per impostare la durata della riunione.

     

  8. Toccare Pianifica.

     

    Una volta pianificata, la riunione viene visualizzata nel riquadro Riunioni personali. Nel giorno pianificato, la riunione viene visualizzata anche nel widget WebEx Meetings.

     


Nota


Per aggiungere gli invitati una volta pianificata la riunione, selezionare la riunione nel riquadro Riunioni personali, quindi toccare l'icona Aggiungi invitati nella parte superiore destra dello schermo.


Avvio di una riunione pianificata

In qualità di organizzatore, è necessario avviare la riunione prima che i partecipanti possano accedervi.

  • Dall'applicazione WebEx Meetings, selezionare la riunione nel riquadro Riunioni personali, quindi toccare Avvia.

     


Nota


 

Gli organizzatori alternativi non possono avviare riunioni dall'app mobile.

  

Avvio di una riunione immediata

È possibile avviare una riunione immediata utilizzando l'opzione Meet Now.

Per avviare una riunione immediata:

  1. Accedere al sito WebEx.

     

  2.  

    Toccare l'icona Pianifica nell'angolo superiore destro dello schermo, quindi toccare Meet Now. La riunione viene avviata.
    OPPURE
    Toccare l'icona Meet now nel widget WebEx Meetings.

      

     


Nota


Se l'opzione Usa sala riunioni personale per tutte le riunioni immediate è selezionata nelle preferenze di Meet Now sul sito WebEx, l'opzione di menu Meet Now cambia in Accedi a sala riunioni personale.


Gestione di una riunione nella sala riunioni personale

I partecipanti non possono accedere alla sala riunioni personale finché l'organizzatore non è presente. Una volta entrato nella sala riunioni personale, l'organizzatore controlla l'accesso.

Per bloccare la sala riunioni personale:

  1. Toccare l'icona Altro nell'angolo superiore destro dello schermo.

     

  2. Toccare Blocca sala.

    • Per sbloccare la sala, toccare l'icona Altro, quindi toccare Sblocca sala.

       

Una volta bloccata la sala riunioni personale, se un partecipante accede all'area di ingresso virtuale, viene visualizzato un messaggio di notifica e un indicatore rosso appare sopra l'icona Partecipanti.

  • Toccare l'icona Partecipanti per visualizzare i nomi dei partecipanti in attesa nell'area di ingresso virtuale della sala riunioni personale.

     

  •  

    Toccare i nomi dei partecipanti che si desidera ammettere, quindi toccare Ammetti per consentire ai partecipanti di accedere alla propria sala riunioni personale e partecipare alla riunione.
    OPPURE
    Toccare il nome di un partecipante, quindi toccare Rimuovi per rimuovere il partecipante dall'elenco e impedirgli di accedere alla sala riunioni personale o di partecipare alla riunione.

      

Interazioni in riunione

Mentre la riunione è in corso, è possibile parlare ed entrare in chat con i partecipanti, visualizzare le presentazioni condivise dai partecipanti e condividere il proprio video o schermo.

Per controllare il proprio audio:

  • Toccare l'icona Audio per disattivare o attivare il proprio audio.

     

  • Toccare l'icona di connessione Audio, quindi toccare Abbandona conferenza audio per uscire dalla parte audio della riunione. È possibile accedere di nuovo all'audio in qualsiasi momento.

     

Per entrare in chat con tutti i partecipanti:

  1. Toccare l'icona Partecipanti.

     

  2. Toccare Chat con tutti.

     

  3. Immettere il messaggio, quindi toccare Invia a tutti.

     

Per entrare in chat con un partecipante selezionato:

  1. Toccare il nome del partecipante.

     

  2. Toccare Chat.

     

  3. Immettere il messaggio, quindi toccare Invia.

     

Quando si organizza una riunione dal proprio dispositivo Android, è possibile assegnare il ruolo di relatore a un altro partecipante.

Per impostare un partecipante come relatore:

  1. Toccare l'icona Partecipanti.

     

  2. Trascinare la sfera di Cisco WebEx sul nuovo relatore. OPPURE Toccare il nome del partecipante, quindi toccare Imposta come relatore.


Nota


Se l'opzione Chiunque può condividere è abilitata per la riunione, i partecipanti che hanno eseguito l'accesso da un computer portatile o desktop possono eseguire la condivisione in qualsiasi momento. Al relatore corrente non viene inviata una notifica prima che l'altro relatore inizi la condivisione. Se si organizza la riunione dal proprio dispositivo Android, non è possibile disattivare l'opzione Chiunque può condividere.


Per impostare un partecipante come organizzatore:

  1. Toccare l'icona Partecipanti.

     

  2. Toccare il nome del partecipante.

     

  3. Toccare Imposta come organizzatore.

     


Nota


Non è possibile reclamare il ruolo di organizzatore dal proprio dispositivo Android.


Per condividere lo schermo:

  • Nella pagina della riunione, toccare il pulsante Condividi schermo.

     

  • Nelle schermate delle altre applicazioni, toccare l'icona WebEx, quindi toccare Condividi schermo.

     


Nota


La condivisione dello schermo è disponibile solo per OS Android Lollipop (5.0) o versioni successive.


Per interrompere la condivisione dello schermo:

  • Nella pagina della riunione, toccare il pulsante Interrompi condivisione.

     

  • Nelle schermate delle altre applicazioni, toccare l'icona WebEx, quindi toccare Interrompi condivisione.

     

Per condividere il video:

  1. Toccare l'icona Video.

     

  2. Toccare Avvia video personale.

     

    Il video condiviso di un partecipante alla riunione viene visualizzato a schermo intero mentre il partecipante sta parlando.

     

Per passare a un'altra videocamera:

Toccare l'icona Cambia videocamera nell'anteprima video per scambiare la condivisione video tra la videocamera anteriore e posteriore del dispositivo.

Per interrompere la condivisione del video:

  1. Toccare l'icona Video.

     

  2. Toccare Interrompi video personale.

     

Per avviare, sospendere e riavviare una registrazione:

  • Una volta iniziata la riunione, toccare l'icona Altro nell'angolo superiore destro dello schermo, quindi toccare Registra per avviare la registrazione. Viene visualizzato l'indicatore di registrazione.

     

  • Per sospendere la registrazione, toccare l'icona Altro, quindi toccare Pausa.

     

  • Per riavviare la registrazione, toccare l'icona Altro, quindi toccare Riprendi.

     

Al termine della riunione, si riceverà un messaggio e-mail con informazioni relative all'accesso alla registrazione.

Per terminare una riunione:

L'organizzatore della riunione può terminare la riunione in qualsiasi momento.

  • Toccare l'icona Termina riunione nell'angolo superiore destro dello schermo, quindi toccare Termina riunione.

     

Visualizzazione delle sessioni di formazione previste

Le sessioni di formazione alle quali si è stati invitati a partecipare o che si è pianificato di organizzare sono elencate nel riquadro Riunioni personali quando si esegue l'accesso all'account WebEx.

Per partecipare a una sessione di formazione come partecipante:

È possibile accedere a una sessione di formazione dal proprio dispositivo Android in modo analogo a una riunione, a meno che non sia richiesta l'iscrizione.

Per iscriversi a una sessione di formazione:

  • Toccare Esegui iscrizione, quindi seguire le istruzioni nelle schermate per l'iscrizione.

     

Una volta eseguita l'iscrizione, l'opzione Esegui iscrizione cambia in Partecipa e diventa attiva quando è ora di accedere.


Nota


È possibile che l'iscrizione debba essere approvata dall'organizzatore per poter partecipare.


Per visualizzare le informazioni sulla sessione:

  • Selezionare la sessione nell'elenco Riunioni personali, quindi toccare l'elemento appropriato.

     

 
            

Info

Visualizza informazioni sulla sessione e sull'iscrizione. In questo campo vengono indicati eventuali test o pagamenti associati alla sessione.

Agenda

Visualizza l'agenda della sessione, se fornita dall'organizzatore della sessione.

Materiale del corso

Consente di accedere al materiale del corso allegato alla sessione, se fornito dall'organizzatore della sessione. Se è richiesta l'iscrizione, i partecipanti che non si sono iscritti non potranno accedere al materiale del corso.

Connessione audio

Visualizza informazioni relative alla connessione all'audio della sessione.

Avvio di una sessione di formazione

In qualità di organizzatore, è possibile avviare sessioni di formazione dal proprio dispositivo Android.

Se è stato eseguito l'accesso all'account WebEx, scegliere la sessione nel riquadro Riunioni personali, quindi toccare Avvia.

Interazioni in sessione

In qualità di partecipante a una sessione di formazione, è possibile accedere all'elenco dei partecipanti, condividere contenuto e utilizzare la chat in modo analogo a una riunione. In una sessione di formazione, è possibile anche inviare domande all'organizzatore, al relatore o ai coordinatori utilizzando il modulo Q&A.

Per porre una domanda:

  1. Toccare Altro nell'angolo superiore destro dello schermo, quindi toccare Q&A.

     

  2. Toccare Seleziona coordinatore, quindi selezionare la persona alla quale si desidera porre la domanda.

     

  3. Immettere la domanda, quindi toccare Invia.

     

Per visualizzare le risposte alle proprie domande, toccare Q&A personali.

Gli organizzatori o i coordinatori della sessione di formazione possono rispondere alle domande inviate loro durante la sessione.

Per rispondere a una domanda:

  1. Toccare l'indicatore rosso quando appare sopra l'icona Altro.

     

  2. Individuare e toccare la domanda alla quale si desidera rispondere.

     

  3. Inserire la risposta, quindi selezionare se si desidera rispondere alla domanda in privato o se fare in modo che venga visualizzata a tutti i partecipanti.

     

  4. Toccare Invia.

     

In qualità di organizzatore della sessione di formazione, è possibile accedere a tutte le funzioni disponibili ai partecipanti. Inoltre, è possibile gestire i ruoli dei partecipanti durante la sessione.

Per gestire i ruoli dei partecipanti:

  • Toccare l'icona Partecipanti, selezionare un partecipante, quindi selezionare un'azione.

     

 
                  

Chat

Aprire la finestra di chat per inviare un messaggio al partecipante selezionato.

Imposta come relatore

Il partecipante selezionato diventa relatore.

Imposta come organizzatore

Il partecipante selezionato diventa organizzatore.

Imposta come coordinatore

Il partecipante selezionato diventa coordinatore.

Imposta come partecipante

Il relatore o il coordinatore selezionato diventa partecipante.

Espelli

Il partecipante selezionato viene espulso dalla sessione.

Per terminare una sessione:

Toccare l'icona Termina riunione nell'angolo superiore destro dello schermo, quindi toccare Termina riunione.

Visualizzazione degli eventi previsti

Gli eventi ai quali si è stati invitati a partecipare o che si è pianificato di organizzare sono elencati nel riquadro Riunioni personali quando si esegue l'accesso all'account WebEx.

Per partecipare a un evento come partecipante:

È possibile accedere a un evento dal proprio dispositivo Android in modo analogo a una riunione, a meno che non sia richiesta l'iscrizione.

Per eseguire l'iscrizione per un evento:

  • Toccare Esegui iscrizione, quindi seguire le istruzioni nelle schermate per l'iscrizione.

     

Una volta eseguita l'iscrizione, l'opzione Esegui iscrizione cambia in Partecipa e diventa attiva quando è ora di accedere.


Nota


È possibile che l'iscrizione debba essere approvata dall'organizzatore per poter partecipare.


Per visualizzare le informazioni sull'evento:

Selezionare l'evento nell'elenco Riunioni personali, quindi toccare l'elemento appropriato.

 
            

Info

Visualizza informazioni sull'evento e sull'iscrizione.

Informazioni coordinatore

Visualizza informazioni sui coordinatori che saranno presenti nel corso dell'evento, se fornite dall'organizzatore.

Materiale evento

Consente di accedere al materiale allegato alla sessione, se fornito dall'organizzatore della sessione. Se è richiesta l'iscrizione, i partecipanti che non si sono iscritti non potranno accedere al materiale dell'evento.

Connessione audio

Visualizza informazioni relative alla connessione all'audio dell'evento.

Avvio di un evento

Non è possibile avviare un evento dal proprio dispositivo Android. Se si è l'organizzatore, avviare l'evento sul computer portatile o desktop.

Interazioni durante un evento

Mentre l'evento è in corso, è possibile visualizzare le presentazioni condivise. Se l'organizzatore ha abilitato la relativa opzione, è possibile entrare in chat con l'organizzatore, il relatore, i coordinatori o altri partecipanti.

È possibile anche inviare domande all'organizzatore, al relatore o ai coordinatori utilizzando il modulo Q&A.

Per porre una domanda:

  1. Toccare Altro nell'angolo superiore destro dello schermo, quindi toccare Q&A.

     

  2. Toccare Seleziona coordinatore, quindi selezionare la persona alla quale si desidera porre la domanda.

     

  3. Immettere la domanda, quindi toccare Invia.

     

Per visualizzare le risposte alle proprie domande, toccare Q&A personali.

Gli organizzatori, i relatori o i coordinatori dell'evento possono rispondere alle domande inviate loro durante la sessione.

Per rispondere a una domanda:

  1. Toccare l'indicatore rosso quando appare sopra l'icona Altro.

     

  2. Individuare e toccare la domanda alla quale si desidera rispondere.

     

  3. Inserire la risposta, quindi selezionare se si desidera rispondere alla domanda in privato o se fare in modo che venga visualizzata a tutti i partecipanti.

     

  4. Toccare Invia.

     

    Per uscire da un evento:

     

    Toccare l'icona Termina riunione nell'angolo superiore destro dello schermo, quindi toccare Abbandona riunione.

     

 

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