Ihre Voicemail anzeigen

Document created by Cisco Localization Team on Dec 15, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Jan 20, 2017
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Neue Voicemails anzeigen

Um herauszufinden, ob Sie neue Voicemails haben, achten Sie auf eines der folgenden Zeichen:

  •     

    Das Lichtband am Hörer leuchtet rot.

        

  •     

    Die Anzahl der verpassten Anrufe und Voicemails wird auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn Sie mehr als 99 neue Nachrichten haben, wird ein Pluszeichen (+) angezeigt.

        

Möglicherweise wird vom Hörer, Headset oder Lautsprecher ein unterbrochener Rufton ausgegeben, wenn Sie eine Leitung verwenden. Der unterbrochene Rufton ist leitungsspezifisch. Der Rufton wird nur ausgegeben, wenn Voicemails auf einer Leitung vorhanden sind.   

Ihre Voicemails auf Ihrem Bürotelefon anzeigen

Wenn Sie neue Voicemails haben, leuchtet ein rotes Licht auf dem Telefon (die Nachrichtenanzeige). Befolgen Sie die Anweisungen zum Abhören der Nachrichten.

Vorbereitungen

Wir empfehlen, nicht benötigte Nachrichten zu löschen, um zu verhindern, dass das Speicherlimit des Postfachs (15 MB oder ca. 30 Minuten an Aufzeichnungen) erreicht wird. Nachdem Sie eine Nachricht gelöscht haben, wird die Nachricht 15 Tage lang gespeichert, bevor sie permanent entfernt wird.


       
Schritt 1    Drücken Sie Nachrichten auf dem Telefon.
Schritt 2    Geben Sie Ihre PIN ein und drücken Sie #. Sie werden über die Anzahl der neuen und alten (gespeicherten und gelöschten) Nachrichten informiert.
Schritt 3    Drücken Sie die 1 für neue Nachrichten und die 3 für alte Nachrichten.
Schritt 4    Hören Sie Ihre Nachrichten ab und führen Sie einen der folgenden Vorgänge für jede Nachricht aus:    

Wenn Sie beenden oder auflegen, bevor Sie diese Vorgänge ausgeführt haben, werden neue Voicemails automatisch gespeichert.

  • Drücken Sie 1, um die Nachricht zu wiederholen.
  • Drücken Sie 2, um die Nachricht zu speichern.
  • Drücken Sie 3, um die Nachricht zu löschen.
  • Drücken Sie 6, um die Nachricht als neu zu markieren.
  • Drücken Sie *, um die Nachrichtenwiedergabe abzubrechen.

Ihre Voicemails auf einem beliebigen Telefon anzeigen

Sie müssen nicht auf Ihrem Bürotelefon auf Ihre Voicemails zugreifen. Sie können überall auf Ihre Nachrichten zugreifen.


         
Schritt 1    Wählen Sie in My Cisco Spark die Option Mein Profil aus.
Schritt 2    Klicken Sie auf die Ellipse (...) und wählen Sie Voicemail-PIN zurücksetzen aus, um Ihre externen Zugriffsinformationen abzurufen.

Ihre externe Voicemail-Zugriffsnummer und der Zugriffscode werden neben Wählen angezeigt.

Schritt 3    Wählen Sie die externe Voicemail-Zugriffsnummer auf Ihrem Telefon.
Schritt 4    Geben Sie Ihren Zugriffscode ein.

Ihr Zugriffscode ist eine Kombination aus einer automatisch generierten Nummer und Ihrem 4-stelligen Anschluss.

Schritt 5    Geben Sie Ihre Voicemail-PIN ein und drücken Sie #.
Schritt 6    Folgen Sie den Sprachanweisungen zum Abhören Ihrer Nachrichten.

Voicemail-Nachrichten löschen

Wir empfehlen, nicht benötigte Nachrichten zu löschen, um zu verhindern, dass das Speicherlimit des Postfachs (15 MB oder ca. 30 Minuten an aufgezeichneten Nachrichten) erreicht wird. Nachdem eine Nachricht gelöscht wurde, wird die Nachricht 15 Tage lang gespeichert, bevor sie permanent entfernt wird.


       
Schritt 1    Drücken Sie Nachrichten auf dem Telefon.
Schritt 2    Geben Sie Ihre PIN ein und drücken Sie #. Das Voicemail-System teilt Ihnen die Anzahl der neuen und alten (gespeicherten und gelöschten) Nachrichten mit.
Schritt 3    Drücken Sie 1 für neue Nachrichten und 3 für alte Nachrichten.
Schritt 4    Um eine nicht benötigte Nachricht zu löschen, drücken Sie 3.

Eine gelöschte Voicemail wiederherstellen

Nachdem Sie eine Voicemail aus dem Postfach gelöscht haben, wird diese 15 Tage lang gespeichert. Sie können in diesem Zeitraum auf die Nachricht zugreifen und sie wiederherstellen. Wenn Sie eine Nachricht wiederherstellen, wird sie für unbegrenzte Zeit gespeichert.


          
Schritt 1    Drücken Sie Nachrichten auf dem Telefon.
Schritt 2    Geben Sie Ihre PIN ein und drücken Sie #. Sie werden über die Anzahl der neuen und gespeicherten (alten) Nachrichten informiert.
Schritt 3    Drücken Sie 3, um auf alte Nachrichten zuzugreifen.
Schritt 4    Drücken Sie 2, um auf gelöschte Nachrichten zuzugreifen.
Schritt 5    Drücken Sie 1, um alte Nachrichten anzuzeigen.
Schritt 6    Sie können eine Nachricht als gespeicherte oder neue Nachricht wiederherstellen:
  • Drücken Sie 2, um die gelöschte Nachricht als gespeicherte Nachricht wiederherzustellen.
  • Drücken Sie 6, um die gelöschte Nachricht als neue Nachricht wiederherzustellen.
Schritt 7    Drücken Sie * zum Beenden.

 

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