Errores abiertos y resueltos en WebEx (WBS31)

Document created by Cisco Localization Team on Jan 23, 2017Last modified by Cisco Localization Team on May 4, 2017
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Errores abiertos y resueltos en WebEx (WBS31)

Cómo usar la herramienta de búsqueda de errores

Los problemas conocidos (errores) se clasifican según el nivel de gravedad. Estas notas de la versión contienen descripciones de los siguientes errores:

 
  • Errores abiertos encontrados por clientes con gravedad de 1 a 3

     

  • Errores resueltos encontrados por clientes con gravedad de 1 a 3

     

  • Errores de importancia encontrados por Cisco resueltos

     

 

Puede encontrar detalles acerca de los errores listados y buscar otros errores mediante la herramienta de búsqueda de errores de Cisco.

 
Antes de comenzar

Para acceder a la herramienta de búsqueda de errores, necesita los siguientes elementos:

 
  • Conexión de Internet

     

  • Explorador web

     

  • Nombre de usuario y contraseña de Cisco.com

     

 
      
1    Para acceder a la herramienta de búsqueda de errores, vaya a https://tools.cisco.com/bugsearch/search.
2    Inicie sesión con su nombre de usuario y su contraseña de Cisco.com.
3    Introduzca el número de ID del error en el campo “Buscar” y, luego, presione Intro.
Sugerencia       También puede navegar hasta un error específico si introduce https://tools.cisco.com/bugsearch/bug/<BUGID> donde <BUGID> es el ID del error que está buscando (por ejemplo, CSCab12345).
Qué hacer a continuación

 

Para obtener información acerca de cómo buscar errores, crear búsquedas guardadas y crear grupos de errores, seleccione Ayuda en la página Herramienta de búsqueda de errores.

 

Errores abiertos en WebEx (WBS31)

Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen comportamientos inesperados en esta versión. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.

 
                                                   
Tabla 1 Errores abiertos en WebEx, versión WBS31
Identificador Gravedad Área afectada Descripción

CSCuv05285

3

Meeting Center

Meeting Center: La instancia de uso compartido de la pantalla puede congelarse en la visualización de ciertos participantes cuando el presentador está compartiendo contenido a través de un terminal de CMR.

CSCuv36738

3

Mi WebEx

Nombre de usuario: Se ha restringido la capacidad para cambiar el nombre de usuario en un sitio de estructura rígida. La capacidad que tiene un usuario para actualizar otro nombre de usuario ya no se encuentra disponible.

CSCuv35672

3

Herramientas de productividad

Meeting Center: No puede registrar correctamente el tiempo de conexión total (hora de finalización de la reunión) si el host se desconecta de la reunión.

CSCuv12024

2

Meeting Center

Meeting Center: En algunos casos, durante el uso compartido de aplicaciones, es posible que los participantes vean una pantalla negra en forma intermitente durante algunos segundos.

CSCuv47556

3

Meeting Center

Meeting Center: En algunos casos, cuando se está compartiendo un archivo de PowerPoint mediante la característica para compartir archivos, y se utiliza el avance automático de diapositivas, el texto del botón Comenzar/Detener no se actualiza correctamente. (Aunque el botón en sí sigue funcionando correctamente).

CSCuv68193

2

Todas

Problemas conocidos transversales en varias plataformas: Si se utiliza FireFox con un proxy al que solo se puede acceder a través de una VPN, es posible que no se pueda entrar a una reunión de WebEx. El problema se resolverá si retira el proxy o se conecta a la VPN.

CSCuv64213

2

Herramientas de productividad

Herramientas de productividad: Cuando se trata de cancelar una serie de reuniones de WebEx planificadas desde las Herramientas de productividad para Mac, aparece un mensaje de error incorrecto que indica que la serie se planificó con Herramientas de productividad para Windows, por lo que no se puede cancelar la serie de WebEx desde Outlook.

CSCux94606

3

XMLAPI

XMLAPI: Impedir la creación de varias salas de Sala personal para un usuario a través de la API de XML como página no admite este proceso.

CSCux75775

3

MyWebEx

Un problema conocido en el que se congela el video del participante activo durante algunos segundos en una grabación MP4.

Errores resueltos en WebEx (WBS31.13)

  
                                                                            
 

Número de error

  
 

Gravedad

  
 

Área del producto afectada

  
 

Descripción

  

CSCvb55574

5

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema de texto que cuando se desmarcaba la opción "Mostrar número de teléfono gratuito" en el cuadro de diálogo de configuración de la reunión se deshabilitaba la función de llamada entrante de número gratuito.

CSCvd29235

4

Herramientas de productividad (Windows)

Se solucionó un problema donde las contraseñas no se completaban automáticamente para las reuniones planificadas sin necesidad de contraseñas o tenían requisitos de contraseña diferentes que no cumplían con los nuevos requisitos de contraseñas.

CSCvd35179

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema donde la visualización del calendario de otro usuario al planificar una reunión en nombre de dicho usuario era muy lenta con Microsoft Outlook en línea.

CSCvd50288

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema donde los asistentes que intentaban entrar a una reunión recibían un mensaje de que la URL estaba bloqueada.

CSCvd56921

3

Meeting Center

Se solucionó un problema donde no se podía grabar la reunión si se utilizaba la opción "Audio de otra teleconferencia".

CSCvd33943

3

Event Center

Se solucionó un problema cuando algunos usuarios recibían un error 45104 al compartir un archivo PPTX de Microsoft PowerPoint que contenía vídeo.

CSCvd46705

3

Meeting Center

Se solucionó un problema con el cuadro de diálogo de conexión de audio cuando los números de llamadas entrantes o códigos de acceso extensos no se mostraban correctamente.

CSCvd42886

2

Meeting Center (Windows)

Se solucionó un problema donde la aplicación se volvía inestable al iniciar una reunión.

 

CSCvd42465

  
 

3

  
 

Event Center

  
 

Se solucionó un problema cuando se creaba un programa, donde no aparecían las opciones de aprobación.

  
 

CSCvd45079

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Se solucionó un problema donde los números de llamada entrante no aparecían como la configuración predeterminada cuando se configuraba la reunión.

  
 

CSCvd13031

  
 

2

  
 

Meeting Center

  
 

Se solucionó un problema donde disminuía el rendimiento era bajo cuando se instalaba la aplicación Amazon Assistant.

  
 

CSCvd62439

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Se solucionó un problema con una dirección de correo electrónico simple que usaba varios nombres, donde todas los correos electrónicos de invitaciones mostraban el mismo nombre de destinatario.

  
 

CSCvd68873

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Se solucionó un problema donde no aparecían los avatares en forma consistente y se corrigieron las iniciales.

  
 

CSCvd53049

  
 

3

  
 

Training Center

  
 

Se solucionó un problema donde los participantes podían cancelar el silencio de sí mismos, incluso si la opción Silenciar después de entrar estaba habilitada.

  
  

Errores resueltos en WebEx (WBS31.12)

  
                                                                                                
 

Número de error

  
 

Gravedad

  
 

Área del producto afectada

  
 

Descripción

  

CSCvc90009

3

API de URL

Se solucionó un problema al iniciar una reunión instantánea con devolución de llamada automática mediante la API de URL, donde la devolución de llamada no funcionaba.

CSCvc87597

3

Administración del sitio

Se solucionó un problema en el que, cuando se realizaba una consulta al Informe de grabaciones de capacitación, se obtenía el Informe de acceso a grabaciones.

CSCvc65884

3

Todos los Centros

Se solucionó un problema donde la página de la Papelera de reciclaje estaba parcialmente cubierta por el menú.

CSCvc79883

3

Meeting Center

Se solucionó un problema al intentar inscribirse en una reunión de Meeting Center donde se le solicitaba al usuario un número de reunión en lugar de la información de inscripción.

CSCvd13098

3

Meeting Center

Se solucionó un problema donde Meeting Center a veces se volvía inestable al iniciar una reunión que era parte de una serie.

CSCvd09912

3

Meeting Center

Se solucionó un problema donde, después de cambiar el idioma de la página del idioma principal a otro idioma, aparecía el mensaje de "No se puede mostrar la página" al hacer clic en el enlace del número de llamada entrante global.

CSCvc32810

3

Meeting Center (Mac)

Se solucionó un problema donde el modo de vista de Proyección de Diapositivas de Microsoft PowerPoint cambiaba al modo de vista Normal cuando un asistente entraba a una sala personal bloqueada.

CSCvc95179

3

Meeting Center

Se solucionó un problema donde el botón Bloquear reunión aparecía y desaparecía de forma inesperada.

CSCvd00793

3

Meeting Center

Se solucionó un problema donde Meeting Center a veces se volvía inestable después de finalizar una reunión.

CSCvd06043

3

Meeting Center (Mac)

Se solucionó un problema donde algunos contenidos compartidos no aparecían en las grabaciones.

CSCvd02163

3

Meeting Center (Windows)

Se solucionó un problema donde otras aplicaciones de Microsoft Windows no respondían después de compartir un archivo o una aplicación en Meeting Center.

CSCvc44326

3

Event Center

Se solucionó un problema donde el vídeo no se mostraba con una tarjeta de captura de vídeo Blackmagic Design Intensity conectada a la computadora con USB 3.0.

CSCvd09901

3

Event Center (Mac)

Se solucionó un problema con el congelamiento del vídeo y el bajo ancho de banda en la vista de cámara del presentador cuando los asistentes estaban hablando.

N/D

5

Meeting Center, Event Center, Training Center

Se optimizó la mensajería en el cuadro de diálogo de caducidad de la reunión.

 

CSCvd15738

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Se solucionó un problema donde aparecía la palabra "nula" después del número de llamada entrante en invitaciones por correo electrónico.

  
 

CSCvd17727

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Se solucionó un problema cuando varios usuarios entraban en una reunión, donde se silenciaba a los usuarios inesperadamente o se desconectaban de la reunión.

  
 

CSCvd19942

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Se solucionó un problema donde la ventana de la reunión no se podía mover de un monitor a otro al maximizar el navegador.

  
 

CSCvd30441

  
 

2

  
 

Meeting Center

  
 

Se solucionó un problema en las salas personales por el que los usuarios recibían una página de error global al intentar entrar a una reunión.

  
  

Errores resueltos en WebEx (WBS31.11)

  
                                                                                                     
 

Número de error

  
 

Gravedad

  
 

Área del producto afectada

  
 

Descripción

  

CSCvc67350

3

Event Center

Se solucionó un problema por el que en los informes de asistencia se mostraban direcciones IP incorrectas o duplicadas.

CSCvc67249

3

Training Center

Se solucionó un problema por el que Training Center no se abría en Linux con Google Chrome.

CSCvc67110

3

Support Center

Se solucionó un problema por el que Support Center no se abría en una Mac con Google Chrome.

CSCvc64623

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que en algunas grabaciones no se mostraba el vídeo.

CSCvc57549

3

Support Center

Se solucionó un problema por el que Support Center no se abría en el modo seguro de Safari 10.

CSCvc69607

3

Training Center

Se solucionó un problema por el que los asistentes a veces recibían el mensaje de error “No puede entrar a la sesión porque otro asistente ya entró usando esta inscripción”.

CSCvc64610

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que los usuarios no podían grabar otra teleconferencia, ya que el control para seleccionar el código de país del número de realización de llamada no funcionaba.

CSCvc67068

  

CSCvc68952

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en el campo “Introduzca la dirección de su vídeo” por el que algunos caracteres hacían que el botón “Llamarme” se deshabilitara, incluso si los caracteres eran una parte válida de la URI.

CSCvc45285

3

Event Center

Se solucionó un problema en la pizarra blanca de Event Center por el que el contenido de texto copiado desde una aplicación de Microsoft Office 2016 en Microsoft Windows 10 no se podía pegar.

CSCvc69236

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que las presentaciones de Microsoft PowerPoint que contenían vídeos codificados en formato DivX no se podían compartir.

CSCvc64269

3

Meeting Center

Se solucionó un problema al utilizar Windows 10 en una computadora Dell por el que la aplicación de WebEx se volvía inestable y aparecía el mensaje “La aplicación de WebEx ha detectado un problema y debe cerrarse”.

CSCvc78740

3

Herramientas de productividad (Mac)

Se solucionó un problema por el que las Herramientas de productividad para Mac bloqueaban los mensajes emergentes “Enviar a todos” o “Enviar a los actualizados” cuando los usuarios planificaban reuniones en Microsoft Outlook.

CSCvc61176

3

Herramientas de productividad (Mac)

Se solucionó un problema por el que las Herramientas de productividad para Mac solicitaban al usuario “Generar una cuenta de servicio de teleconferencia” cuando el privilegio de teleconferencia del usuario se deshabilitaba.

CSCvc63268

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema por el que Outlook dejaba de responder después de abrir y cerrar una reunión de WebEx varias veces.

CSCvc57707

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema por el que una reunión de la sala personal no se iniciaba en un sistema de vídeo de WebEx Meeting Center con TSP.

CSCvc69275

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema por el que los usuarios no podían editar manualmente un código de seguimiento.

CSCvc76854

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema al planificar una reunión, por el que los usuarios se eliminaban del campo Para si la dirección SMTP del sistema de vídeo contenía la dirección de correo electrónico de un usuario.

CSCvc72047

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema por el que en enlace de llamada entrante global no se agregaba al correo electrónico de invitación al planificar una reunión en un sitio de TSP.

CSCvc74021

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema por el que el icono de las Herramientas de productividad para Windows se mostraba en la barra de tareas, incluso cuando la opción “Mostrar el icono de las Herramientas de productividad de WebEx en la barra de tareas” estaba deshabilitada.

  

Errores resueltos en WebEx (WBS31.10)

                                                                                                                                        

Número de error

Gravedad

Área del producto afectada

Descripción

CSCvb87381

3

Administración del sitio

Se solucionó un problema donde se mostraban direcciones IP duplicadas en el informe de uso.

CSCvc31409

3

Meeting Center

Se solucionó un problema donde la página para restablecer la contraseña quedaba en blanco si los usuarios esperaban más de 24 horas para restablecer la contraseña.

CSCvc33503

3

Meeting Center (Windows)

Se solucionó un problema donde ocurría un error cuando distintos usuarios, todos con configuraciones de idiomas diferentes, entraban a una reunión.

CSCvc32810

3

Meeting Center (Mac)

Se solucionó un problema donde un asistente que entraba a una reunión de sala personal bloqueada provocaba que una presentación de Microsoft PowerPoint cambiara el modo de visualización a Vista normal.

CSCvc29315

3

Event Center

Se solucionó un problema donde los organizadores no podían guardar los resultados de sondeos individuales.

CSCvc10239

3

Meeting Center

Se solucionó un problema donde la aplicación se volvía inestable o dejaba de responder 2 a 3 minutos después de iniciar una reunión en una notebook Wipro.

CSCvc39865

3

Meeting Center

Se solucionó un problema donde el vídeo de una cámara web se mostraba solo en una pantalla gris.

CSCvc48745

3

Event Center

Se solucionó un problema por el que los asistentes podían acceder a un evento desde un dispositivo móvil y enviar el formulario sin introducir un número de teléfono, incluso si el evento requería un número de teléfono.

CSCvc52133

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que los usuarios recibían un mensaje de advertencia de IPv6.

CSCvc49139

3

Training Center

Se solucionó un problema por el que los usuarios no podían seleccionar “Editar opciones del correo electrónico…” al planificar una reunión, y Training Center se volvía inestable.

CSCvc38335

3

Administración del sitio

Se corrigió un error de puntuación en los saludos de correo electrónico.

CSCvc38271

3

MyWebEx

Se solucionó un problema por el que la generación automática de cuenta del número de conferencia personal no funcionaba para todos los sitios de WebEx.

CSCvc30189

4

API de URL

Se solucionó un problema al planificar en las Herramientas de productividad por el que los tipos de sesiones que incluían “&” en el nombre producían un error.

CSCvc29365

2

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que las grabaciones basadas en red (NBR) no se reproducían en Microsoft Internet Explorer 11 y el modo de límite para el sitio de WebEx.

CSCvb98524

3

Administración del sitio

Se corrigió un error en el tablero de mandos de descarga de grabaciones por el que se agotaba el tiempo de espera de los informes.

CSCvc51405

4

Training Center

Se solucionó un problema por el que los asistentes recibían un correo electrónico cuando se eliminaba una sesión de capacitación en serie, incluso si el organizador seleccionaba la opción para enviar un correo electrónico a nadie.

CSCvc27808

3

Mi WebEx

Se solucionó un problema por el que la apertura de la Papelera en Microsoft Internet Explorer 10 generaba el error “getattribute”.

CSCvc57387

3

Event Center

Se solucionó un problema por el que una sesión de Event Center no se guardaba como plantilla si la opción Desactivar recordatorios por correo electrónico de las reuniones (MC, TC y EX) estaba desactivada.

CSCvc52460

3

Todos los centros

Se solucionó un problema por el que el vídeo se congelaba durante 1 a 5 segundos aproximadamente cada 2 a 3 minutos.

CSCvc54353

2

Meeting Center

Se solucionó un problema al iniciar una reunión de WebEx por el que aparecían algunos caracteres alterados en la pantalla.

CSCvc38288

3

Todos los centros

Se solucionó un problema por el que las grabaciones de vídeo transmitidas en MP4 se congelaban.

CSCvc27274

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que los avatares no siempre se mostraban en las reuniones.

CSCvc50366

2

Meeting Center (Mac)

Se solucionó un problema al compartir la pantalla por el que en TelePresence se mostraba vídeo de baja calidad.

CSCvc36124

3

Meeting Center, Event Center

Se solucionó un problema por el que el botón Llamar desde la computadora de la ficha Inicio rápido se podía seleccionar antes de que la aplicación estuviera lista para llamar.

CSCvb87566

-

WebACD

Se solucionó un problema por el que aparecía esporádicamente el mensaje “No se puede conectar al sitio” para sitios de inicio de sesión único (SSO).

CSCvc80152

CSCvc50691

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que la aplicación Meeting Center se volvía inestable cuando terminaba una reunión que en la que estaba deshabilitado el sondeo.

Errores resueltos en WebEx (WBS31.9)

  
                                                                       
 

Número de error

  
 

Gravedad

  
 

Área del producto afectada

  
 

Descripción

  
 

CSCux27654

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Se solucionó un problema por el que al entrar a una reunión a través de la API de URL no se pasaba la instrucción de devolución de llamada correctamente a la aplicación de la reunión.

  
 

CSCvb92398

  
 

3

  
 

Meeting Center (Mac)

  
 

Se solucionó un problema cuando aparecía el error 7010 y el usuario no podía entrar a la reunión.

  
 

CSCvc07695

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Se solucionó un problema por el que los mensajes de correo electrónico de reuniones rechazadas mostraban nombres en chino y japonés en forma incorrecta.

  
 

CSCvb82313

  
 

3

  
 

Administración del sitio

  
 

Se solucionó un problema por el que había incoherencia entre los números del informe de volumen de llamadas de la sesión y los registros de detalles de la sesión.

  
 

CSCvc17276

  
 

3

  
 

Event Center

  
 

Se solucionó un problema por el que los espacios adicionales en el dominio de correo electrónico de las reglas de inscripción provocaban que los asistentes quedaran en estado pendiente.

  
 

CSCvc20927

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Se solucionó un problema por el que las opciones Llamada entrante y Devolución de llamada no se mostraban después de entrar a una reunión.

  
 

CSCvc19483

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Se solucionó un problema por el que el usuario recibía un error de ID de seguimiento al entrar a una reunión.

  
 

CSCvc24559

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Se solucionó un problema por el que las reuniones planificadas durante el horario de verano (DST) que alcanzaban la hora Entrar antes que el organizador después del horario de verano mostraban una página de error global.

  
 

CSCvc26946

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Se solucionó un problema por el que los enlaces del número de llamada entrante no funcionaban.

  
 

CSCvc27194

  
 

3

  
 

Event Center

  
 

Se solucionó un problema por el que se agotaba el tiempo de espera del informe de actividad de Event Center.

  
 

CSCvc26438

  
 

3

  
 

Meeting Center

  
 

Se solucionó un problema por el que entrar a una reunión con una URL enviaba al usuario a la página Información de la reunión con el botón Entrar deshabilitado.

  
 

CSCvc29066

  
 

3

  
 

Training Center

  
 

Se solucionó un problema por el que el nombre del presentador no siempre aparecía en el próximo evento.

  
 

CSCvb26888

  
 

4

  
 

Support Center

  
 

Se solucionó un problema donde el valor del parámetro meetingKey no se transfería correctamente desde Cisco WebEx Remote Access y Cisco WebEx Access Anywhere.

  
  

Errores resueltos en WebEx (WBS31.8)

  
                                                                                           
 

Número de error

  
 

Gravedad

  
 

Área del producto afectada

  
 

Descripción

  

CSCvb51276

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema por el que un usuario no podía planificar una reunión en nombre de otro usuario.

CSCvb53525

3

Training Center

Se solucionó un problema por el que el tipo de organizador no se podía cambiar después de que un organizador alternativo entraba a la sesión.

CSCvb67373

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que el valor para Excluir contraseña de la invitación por correo electrónico era No al revisar la reunión, incluso si el administrador del sitio establecía el valor en Sí.

CSCvb21477

3

Event Center

Se solucionó un problema por el que los participantes de una reunión recibían un mensaje de correo electrónico que indicaba que no habían asistido a un evento de Event Center, a pesar de que sí habían asistido al evento.

CSCvb55314

2

Meeting Center

Se solucionó un problema en Windows 10 por el que Microsoft Notepad puede dejar de responder cuando usted comparte un archivo de texto y Adobe Acrobat Reader puede dejar de responder al compartir un PDF.

CSCvb63894

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en Mac OS por el que se desactivaron los elementos del menú para compartir la pantalla y las opciones de audio.

CSCvb67407

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que las grabaciones de WebEx no se podían convertir al formato MP4.

CSCvb69093

2

SDK

Se solucionó un problema por el que el reproductor de grabaciones basadas en red no podía reproducir las grabaciones más antiguas con los archivos de vídeo compartidos.

CSCvb65487

2

Meeting Center

Se solucionó un problema en Mac OS por el que la reunión se detenía al analizar un archivo de configuración automática del proxy (PAC).

CSCvb41698

1

Meeting Center

Se solucionó un problema en Mac OS por el que la reunión puede haber dejado de responder al compartir el escritorio.

CSCvb68693

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema por el que en el enlace global de invitación a una reunión se mostraba “%ParticipantCode%” en lugar del valor real.

CSCvb65924

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema por el que fallaba el envío de una invitación a la reunión de WebEx y permanecía en la carpeta Borrador.

CSCvb59865

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema por el que las Herramientas de productividad no mostraban correctamente los detalles de la reunión de conferencia personal.

CSCvb55366

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema por el que los usuarios no podían iniciar sesión en las Herramientas de productividad debido a que el valor de API del ticket de la sesión estaba truncado.

CSCvb39799

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema por el que los usuarios no podían abrir una frecuencia individual dentro de una serie de reuniones.

CSCvb49923

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema por el que no se enviaban los informes de problemas en Windows.

CSCvb25252

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema por el que el número de llamada entrante predeterminado de reunión de conferencia personal era incorrecto.

  

Errores resueltos en WebEx (WBS31.7)

  
                                                        
 

Número de error

  
 

Gravedad

  
 

Área del producto afectada

  
 

Descripción

  

CSCvb21118

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que los números de llamada entrante no aparecían en la invitación por correo electrónico a la reunión.

CSCvb11164

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que los asistentes a la reunión podían entrar después de que el organizador finalizaba la reunión.

CSCvb25079

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que los usuarios recibían un error al entrar a reuniones o iniciarlas desde sitios de nodos.

CSCvb26763

3

Event Center

Se agregó un mensaje para los usuarios que intentan ver una grabación que ha caducado.

CSCvb26760

3

Event Center

Se solucionó un problema por el que los usuarios no podían ver una grabación de un evento con una tarifa de evento.

CSCvb30431

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que la clave de organizador de la reunión se transfería incorrectamente a la aplicación.

CSCvb36785

4

API de URL

Se solucionó un problema con el organizador alternativo y los errores de la contraseña de la reunión cuando el organizador ya había entrado a una reunión.

CSCvb31886

3

Event Center

Se solucionó un problema por el que la información de contacto que tenía un formato incorrecto importada desde un archivo de valores separados por coma (CSV) no daba como resultado explicaciones y comentarios correctos del formato de muestra.

CSCvb03472

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que los caracteres de punto de la viñeta se cambiaban a signos de dólar en Microsoft PowerPoint.

 

CSCvb45452

  
 

3

  
 

Training Center

  
 

Se solucionó un problema por el que la sesión finalizaba cuando el organizador de la reunión presionaba Entrar mientras agregaba texto.

  
  

Errores resueltos en WebEx (WBS31.6)

                                                                                                                                                                                                                                                                          

Número de error

Gravedad

Área del producto afectada

Descripción

CSCva70559

2

Audio WebEx

Se solucionó un problema en el cual los usuarios de TelePresence no podían entrar a las reuniones en las Salas de reunión de colaboración (CMR) Híbridas o iniciarlas después de una mejora personalizada en Cloud Connected Audio.

CSCva67252

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en el cual las Herramientas de productividad eliminaban una reunión en una Sala Personal de un usuario si el usuario cambiaba entre una reunión regular y una reunión en una Sala Personal para una reunión.

CSCva10364

3

Meeting Center

Se corrigió un error en el Meeting Center en el cual las reuniones de VoIP únicamente con cifrado E2E podían colgarse cuando en una misma reunión había asistentes que entraban desde una computadora y asistentes que entraban a través de la aplicación Windows Mobile.

CSCva57379

3

Herramientas de productividad

Se corrigió un error en el cual las Herramientas de productividad provoca que Microsoft Outlook 2010 no responda cuando se sale de Outlook si el usuario desactiva la característica de cerrado rápido para Outlook.

CSCva56985

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en Meeting Center por el que el cuadro de diálogo “Invitar y recordar” no se mostraba de manera correcta en los dispositivos Surface con Windows 10.

CSCva55565

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en Meeting Center por el que el participante activo seguía apareciendo en las reuniones de solo VoIP, incluso si la opción de administración del sitio “mira quién está hablando” estaba deshabilitada.

CSCva18698

3

Event Center

Se solucionó un problema en el Event Center en el cual al minimizar la ventana de eventos del organizador se minimizaba también la ventana de eventos del asistente.

CSCva44492

3

Vídeo

Se solucionó un problema en el cual no se puede realizar la devolución de llamadas cuando la configuración no es correcta.

CSCva43716

3

Grabación

Se solucionó un problema en el cual la reproducción de grabaciones se detiene o vuelve al comienzo de la grabación en el navegador Chrome.

CSCva29727

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en el cual las herramientas de productividad de Mac no pueden conectarse al sitio de WebEx si el usuario que ha iniciado sesión en el sistema operativo de Mac no es el mismo usuario que abrió el Outlook.

CSCva32098

3

Support Center

Se solucionó un problema que impedía que los administradores del sitio guardaran la configuración de preferencia de WebACD para los agentes seleccionados.

CSCva07007

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en las Herramientas de productividad en el cual la invitación por correo electrónico mejorada no puede reproducir el código HTML correctamente después de que el organizador acepta una nueva hora propuesta sin abrir la cita en el Outlook.

CSCva09189

2

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en la versión para Mac de las Herramientas de productividad en el cual la sala de TelePresence se eliminaba del cuerpo de la invitación por correo electrónico si la reunión había sido editada utilizando la versión para Mac de las Herramientas de productividad.

CSCva07057

3

Todos los Centros

Se solucionó un problema en el cual la aplicación portátil KiTTY no podía ser compartida.

CSCuz79551

3

Event Center

Se solucionó un problema por el que al compartir un archivo PDF utilizando Event Center en Mac aparecía una barra blanca en la parte inferior de la imagen.

CSCuy78359

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en el cual las Herramientas de productividad no podían actualizar la reunión si la regla de horario de verano de la zona horaria de la cita era diferente de la zona horaria configurada por el usuario en el sitio WebEx.

CSCuz30136

1

Grabación

Se solucionó un problema en el cual no se podía grabar el audio en el sitio de TSP.

CSCuz26129

2

Audio WebEx

Se solucionó un problema en el cual otros participantes no podían escuchar a un usuario en una red telefónica pública conmutada (PSTN) o Audio conectado a la nube (CCA).

CSCuz24070

3

Todos los Centros

Se solucionó un problemar en el cual el administrador de reuniones WebEx no podía instalarse debido a la instalación del proveedor Teradata.net.

CSCuy93960

3

Training Center

Se solucionó un problema de aprovisionamiento en el Training Center que provocaba un error de configuración de Hands On Lab al inicio.

CSCuy92390

3

Grabación

Se solucionó un problema en el cual algunos archivos de registro de las reuniones en formato de grabación avanzado (ARF) de WebEx aparecían como corruptos en el Reproductor de grabaciones basadas en red de WebEx.

CSCva87687

3

Grabación

Se solucionó un problema en el cual una grabación con formato de grabación de WebEx (WRF) no reproduce audio.

CSCuy44137

3

Support Center

Se solucionó un problema en el Support Center en el cual la transferencia de archivos de datos de gran tamaño provocaban un error en el sistema.

CSCva58959

3

Grabación

Se solucionó un problema para la reproducción de grabaciones de WRF en Mac OS 10.11.

CSCva68666

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en el cual la URL de grabación no funciona cuando el sitio tiene un descargo de responsabilidad para todo el sitio.

CSCuz83788

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en Windows 10 que provocaba que la pantalla se congelara al activar la función de compartir pantalla.

CSCva85515

3

Event Center

Se solucionó un problema en el Event Center en el cual la incorporación de preguntas personalizadas podía provocar un error en el formulario de registración.

CSCva85156

3

Event Center

Se solucionó un problema en el cual no se podía iniciar una reunión Mac cuando la red telefónica pública conmutada (PSTN) estaba desactivada.

CSCva43164

3

Meeting Center

Se abordó un error que se producía con los caracteres en japonés del nombre y apellido en la plantilla de invitación a la reunión por correo electrónico.

CSCva66955

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en el cual el botón “Más” no funcionaba en la lista de grabación del Meeting Center en Internet Explorer 8.

CSCva61571

3

Grabación

Se solucionó un problema en el cual el reproductor de grabaciones basadas en red de WebEx no funcionaba en algunos casos en una versión de cierre de emergencia.

CSCva63663

3

Training Center

Se solucionó un problema con Training Center por el que el participante activo seguía apareciendo después de ser deshabilitado a nivel global para un sitio.

CSCva63605

3

Event Center

Se solucionó un problema en el Event Center en el cual el orador activo sigue apareciendo tras ser desactivado a nivel global para un sitio.

CSCva45637

3

WebEx Administration

Se agregó un mensaje de advertencia para la opción de administración del sitio Desactivar cuenta tras [N] días de inactividad cuando un usuario introduce valores inválidos.

CSCva49897

3

Meeting Center

Se abordó un error al mostrar el sitio del usuario tras ser habilitado para entrar a Salas Personales por el administrador del sitio.

CSCva34558

3

Event Center

Se solucionó un problema en el Event Center en el cual el informe de Registración mostraba que un asistente estaba presente en la reunión cuando el proceso de inicio de sesión había fallado.

CSCva54305

3

Meeting Center

Se abordó un error que impedía la creación de una sala Spark para una discusión de seguimiento, una vez que terminaba la reunión.

CSCva57004

3

Meeting Center

Se corrigió un error que no permitía acceder al enlace del perfil del usuario desde la vista de la Sala Personal a pantalla completa.

CSCva55584

3

Meeting Center

Se abordó un error al crear un nuevo organizador que impedía acceder a las Herramientas de productividad o al asistente de configuración de la Sala Personal después de crear una nueva cuenta.

CSCva19645

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en el cual Microsoft Outlook generaba un código de HTML incorrecto en una invitación por correo electrónico para una reunión de WebEx con vídeo (antes denominada reunión de CMR Cloud) de las Herramientas de productividad.

CSCva10458

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en el Meeting Center que generaba que un nombre de usuario llamada entrante no se muestra correctamente en la reunión.

CSCva04705

3

WebEx Administration

Se actualizó el documento de ayuda en “PhoneCntry”, “CellCntry”, “AP1Cntry”, y “AP2Cntry” y se especificó que el valor de esos elementos podía contener un carácter de guion bajo (_) .

CSCva08905

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en el cual la aplicación de la reunión no responde cuando los usuarios utilizan la característica Llamarme.

CSCva10077

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en las reuniones de WebEx y TelePresence (CMR Híbrida) en el cual si la aplicación WebEx no respondía cuando el primer asistente entraba a la reunión y no se podía iniciar el vídeo por el resto de la reunión.

CSCva29297

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en el cual las Herramientas de productividad de Windows muestran el número de versión incorrecto después de una mejora de implementación masiva de WBS30 a WBS31.6.

CSCva35967

1

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en el cual la versión para Mac de las Herramientas de productividad no funcionaban con la versión de 64 bits de Microsoft Outlook.

CSCva37415

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en Meeting Center por el que el participante activo seguía apareciendo en las reuniones de solo VoIP, incluso si la opción de administración del sitio “mira quién está hablando” estaba deshabilitada.

CSCva39151

3

Meeting Center

Se abordó un error en el cual los usuarios no eran direccionados a la página de la Sala Personal a la que intentaban entrar después de iniciar sesión en el sitio. En su lugar, se los dirigía a la página de su propia sala personal.

CSCva47519

3

Support Center

Se solucionó un problema en el Support Center en el cual el enlace de ayuda no apuntaba a la ubicación correcta.

CSCva49364

3

Meeting Center

Se abordó un error en ciertos organizadores alternativos que no podían iniciar la reunión, en el caso de reuniones con muchos organizadores alternativos.

CSCva49368

3

Meeting Center

Se abordó un error en el cual los usuarios que cerraban sesión no podían entrar a la Sala Personal como asistentes, si el organizador de esa Sala Personal había iniciado sesión previamente en la Sala Personal desde el mismo navegador.

 

CSCuv42317

  
 

3

  
 

Herramientas de productividad

  
 

Se solucionó un problema al usar las Herramientas de productividad y EMC SourceOne en el cual Outlook se congelaba al tratar de acceder los correos electrónicos archivados.

  

Errores resueltos en WebEx (WBS31.5.20)

                                                                                                                                                                                                                                                                                    

Número de error

Gravedad

Área del producto afectada

Descripción

CSCva06806

3

API de URL

Se solucionó un problema donde, si los números primario y de respaldo eran iguales, el número aparecía dos veces.

CSCva04705

3

WebEx Administration

Se actualizó el documento de ayuda de la administración del sitio en “PhoneCntry,” “CellCntry,” “AP1Cntry” y “AP2Cntry”, y se especificó que el valor de dichos elementos puede contener un guion bajo “_.”

CSCuz98668

2

Training Center

Se solucionó un problema con Training Center donde la descripción de la grabación era accesible por un usuario no autorizado.

CSCva47519

3

Support Center

Se solucionó un problema en el Support Center en el cual el enlace de ayuda no apuntaba a la ubicación correcta.

CSCuy93960

3

Training Center

Se solucionó un problema de aprovisionamiento en el Training Center que provocaba un error de configuración de Hands On Lab al inicio.

CSCva32098

3

WebEx Administration

Se solucionó un problema donde los administradores del sitio no podían ver las preferencias de WebACD para algunos agentes.

CSCva49364

3

Meeting Center

Se solucionó un problema con ciertos organizadores alternativos que no podían iniciar la reunión, para reuniones con varios organizadores alternativos.

CSCva10458

3

Meeting Center

Se gestionó un problema con la visualización incorrecta de un participante en la reunión, después de habilitar la opción para solicitar el inicio de sesión durante la planificación.

CSCva34558

3

Mi WebEx

Se solucionó una discrepancia en la generación de informes donde los asistentes confirmados aparecían en el informe de registro pero no aparecían en el informe de asistencia.

CSCva41330

3

WebEx Administration

Se solucionó un problema donde el archivo de valores separados por comas (CSV) exportado para una consulta de sesión no funcionaba cuando el idioma del usuario se establecía en japonés.

CSCva58967

2

Meeting Center

Se gestionó un problema de Internet Explorer 11 donde, después de que se inicia la reunión de WebEx, la ventana secundaria no se cierra y el explorador no redirige hacia la página de inicio.

CSCva43164

3

Meeting Center

Se abordó un error que se producía con los caracteres en japonés del nombre y apellido en la plantilla de invitación a la reunión por correo electrónico.

CSCva54305

3

Meeting Center

Se gestionó un problema donde no se podía crear una sala de Cisco Spark asignada para un debate de seguimiento después que finalizara la reunión.

CSCva66955

3

Meeting Center

Se abordó un problema con el botón “Más” dañado, cuando se seleccionaba una grabación con Internet Explorer 8.

CSCva58959

3

Grabación

Se solucionó un problema para la reproducción de grabaciones de archivos con formato de grabación de WebEx (WRF) en Mac OS 10.11.

CSCva72755

3

Meeting Center, Grabación

Se gestionó un problema donde una grabación no se podía reproducir después de recuperarla de la papelera.

CSCva19430

3

Meeting Center

Se solucionó un problema con la visualización incorrecta de la opción Agregar al calendario en plantillas de invitación por correo electrónico cuando el administrador del sitio mostraba dicha opción.

CSCva49897

3

Meeting Center

Se resolvió un problema cuando se visualizaba la página de la sala personal del usuario como página de inicio después de que el administrador del sitio la habilitaba para salas personales.

CSCva57004

3

Meeting Center

Se corrigió un error que no permitía acceder al enlace del perfil del usuario desde la vista de la Sala Personal a pantalla completa.

CSCva55584

3

Meeting Center

Se abordó un error al crear un nuevo organizador que impedía acceder a las Herramientas de productividad o al asistente de configuración de la Sala Personal después de crear una nueva cuenta.

CSCva49368

3

Meeting Center

Se abordó un error en el cual los usuarios que cerraban sesión no podían entrar a la Sala Personal como asistentes, si el organizador de esa Sala Personal había iniciado sesión previamente en la Sala Personal desde el mismo navegador.

CSCva39151

3

Meeting Center

Se abordó un error en el cual los usuarios no eran direccionados a la página de la Sala Personal a la que intentaban entrar después de iniciar sesión en el sitio. En su lugar, se los dirigía a la página de su propia sala personal.

CSCva49998

3

API de URL

Se solucionó un problema donde las invitaciones a reuniones de las Herramientas de productividad no eran compatibles con %MeetingNumberNS%.

CSCva76928

3

Meeting Center, Training Center y Event Center

La página web se actualiza para mostrar la papelera de reciclaje de grabaciones de WebEx en la lista de grabaciones de Meeting Center, Event Center y Training Center.

CSCva25301

3

Mi WebEx

Se solucionó un problema donde no se podía usar Reunirse ahora desde la aplicación Cisco Jabber para iniciar una reunión de WebEx.

CSCva68666

3

Meeting Center, Grabación

Se solucionó un problema con la URL de la grabación que era no válida después de pegarla en un documento de Word.

CSCva83155

3

Meeting Center

Se agregó soporte de localización para la página de ayuda para entrar a una reunión, que está vinculada desde las plantillas de correo electrónico de invitación a la reunión.

CSCva85515

3

Event Center

Se solucionó un problema con Event Center donde al agregar una pregunta personalizada al formulario de registro se generaba un error del sistema.

CSCva10077

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en las reuniones de WebEx y TelePresence (CMR Híbrida) en el cual si la aplicación WebEx no respondía cuando el primer asistente entraba a la reunión y no se podía iniciar el vídeo por el resto de la reunión.

CSCva33344

3

Grabación

Se solucionó un problema donde la herramienta de comentarios con puntero láser no se capturaba correctamente en la grabación.

CSCva37415

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en Meeting Center por el que el participante activo seguía apareciendo en las reuniones de solo VoIP, incluso si la opción de administración del sitio “mira quién está hablando” estaba deshabilitada.

CSCva10077

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en las reuniones de WebEx y TelePresence (CMR Híbrida) en el cual si la aplicación WebEx no respondía cuando el primer asistente entraba a la reunión y no se podía iniciar el vídeo por el resto de la reunión.

CSCva37415

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en Meeting Center por el que el participante activo seguía apareciendo en las reuniones de solo VoIP, incluso si la opción de administración del sitio “mira quién está hablando” estaba deshabilitada.

CSCva55406

3

Meeting Center

Se solucionó un problema donde el archivo atwbxui15.dll se instalaba dos veces.

CSCva43435

3

Meeting Center

Se solucionó un problema al usar Llamar mediante la computadora donde el nombre del dispositivo no aparecía correctamente en el cuadro de diálogo Conexión de audio.

CSCva59989

3

Meeting Center

Se solucionó un problema donde no aparecía ningún mensaje de confirmación cuando un usuario intentaba compartir contenido desde un sistema de vídeo conectado al mismo equipo donde el usuario entraba a la reunión de WebEx.

CSCva53201

2

Todos los Centros

Se solucionó un problema en Windows 10 donde, si se compartía la aplicación del Bloc de notas en una reunión, se interrumpía la aplicación.

CSCva18698

3

Event Center

Se solucionó un problema en Event Center donde al minimizar la ventana del evento del organizador también se minimizaba la ventana del evento del asistente.

CSCuz83788

3

Todos los Centros

Se solucionó un problema en Windows 10 de 64 bits donde, en algunos casos, la compartición de pantalla se interrumpía cuando se habilitaba una cámara externa.

CSCva07057

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en Meeting Center donde la ventana de la aplicación KiTTY no se podía compartir a través de la compartición de aplicaciones.

CSCva57334

3

WebEx Administration

Se solucionó un problema de formato en los archivos de registro de la herramienta Web Tracer cuando el idioma del sistema operativo se establecía en “francés”.

CSCva63663

3

Training Center

Se solucionó un problema con Training Center, donde el orador activo aún aparecía luego de ser deshabilitado globalmente para un sitio.

CSCva85156

3

Meeting Center, Grabación

Se solucionó un problema en Meeting Center donde, en algunos casos, los usuarios de Mac no podían iniciar grabaciones.

CSCva79591

3

Meeting Center y Event Center

Se solucionó un problema en Windows 10 de 64 bits para garantizar que los archivos .exe correctos se eliminaran cuando se ejecutaba el desinstalador.

CSCva85114

3

Todos los Centros

Se solucionó un problema en Windows 10, donde algunas páginas no se mostraban correctamente cuando se compartía un PDF.

CSCva08905

3

Meeting Center

Se solucionó un problema cuando la aplicación Meeting Center dejaba de responder cuando el usuario elegía la opción de audio Llamarme.

CSCva36015

2

Todos los Centros

Se solucionó un problema donde los equipos MacBook Air no podían enviar ni recibir vídeo a una resolución de 720p.

CSCva10559

1

Todos los Centros

Se solucionó un problema donde no se podía ver vídeo en un equipo con el dispositivo Diamond One-Touch Video Capture VC500.

CSCva29719

2

Training Center

Se solucionó un problema con Training Center, donde el sistema operativo Mac dejaba de responder cuando se establecía la asignación de la sesión de breakout automática y el presentador compartía un archivo.

CSCva77415

2

Todos los Centros

Se solucionó un problema donde, bajo ciertas circunstancias, los participantes no podían ver el vídeo de otro participante cuyo vídeo fue bloqueado por el organizador.

CSCva43002

2

Administración de Cloud Collaboration

Se solucionó un problema donde la propiedad del ID del sitio no se incluía en la respuesta para los nuevos sitios.

CSCva58832

2

Administración de Cloud Collaboration

Se solucionó un problema con la validación superficial, donde la propiedad isValid se devolvía de manera correcta, pero con el código de error incorrecto, provocando que algunas aplicaciones fallaran.

CSCva87133

3

Support Center

Se solucionó un problema por el que el informe del Representante de Servicio al Cliente (CSR) no se generaba.

CSCva99409

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que, si el organizador todavía no había entrado a la reunión y el primer asistente se convertía en organizador, entonces el primer asistente abandonaba la reunión y la reunión quedaba inactiva.

Errores resueltos en WebEx (WBS31.5)

                                                                                                                         
Número de errorGravedad

Área del producto afectada

Descripción

CSCuz95956

3

Event Center

Se solucionó un problema en Event Center por el que el atributo HTML align=”top” no se aceptaba en el campo Descripción.

CSCuz98955

3

Event Center

Se solucionó un problema en Event Center por el que el tamaño de fuente utilizado para el campo Descripción no coincidía con los demás campos de la página.

CSCuz97683, CSCuz88162, CSCuz97693

3

Event Center

Se solucionó un problema en Event Center por el que los resultados de sondeos individuales no se podían guardar.

CSCuz90077

3

Support Center

Se solucionó un problema en Support Center por el que la deshabilitación de la opción “Exigir grabación automática al inicio de la reunión” en la administración del sitio hacía que la opción “Permitir excedente” no fuera accesible.

CSCuz86939

3

Administración del sitio

Se solucionó un problema por el que el informe de uso de administración no podía identificar a los usuarios internos y externos.

CSCuz93821

3

Todos los Centros

Se abordó un problema por el que los usuarios no podían ver los informes preliminares de Mi WebEx.

CSCuy5973

2

Todos los Centros

Se abordó un problema por el que los exploradores Microsoft Internet Explorer 11 no podían acceder a las páginas de la sala personal.

CSCuz88062

3

API de URL

Se abordó un problema con los usuarios móviles nuevos que no eran dirigidos a las tiendas de aplicaciones para descargar WebEx, cuando se realizaba un inicio conjunto desde las invitaciones del calendario móvil.

CSCuz71729

3

API de URL

Se solucionó un problema por el que un organizador no podía iniciar una reunión de Event Center desde el correo electrónico si esta se planificó en las Herramientas de productividad.

CSCva06688

3

API de URL

Se solucionó un problema por el que las Herramientas de productividad para Mac no podían iniciar sesión si la información de la reunión o del usuario incluía caracteres especiales.

CSCuz97711

3

Administración del sitio

Se actualizaron las confusas cadenas de las solicitudes de servicio y las nuevas solicitudes de inscripción en la página de inicio de la administración del sitio.

CSCuy59813

3

Meeting Center

Se abordó un problema con Internet Explorer 11 en Windows 10 por el que al usuario se le solicitaba que descargara una aplicación en lugar de entrar a las reuniones.

CSCva06629

2

Meeting Center

Se agregaron instrucciones visuales en la pantalla Entrar a la reunión para Firefox 47 y los exploradores posteriores, en las que se les informaba a los usuarios que permitieran la ejecución de ActiveTouch General Container para entrar a su reunión de WebEx.

CSCva19343

3

Administración del sitio

Se solucionó un problema por el que los administradores del sitio no podían reasignar ni eliminar grabaciones al editar las páginas del usuario.

CSCuz75441

3

Training Center

Se solucionó un problema en Training Center por el que “Silenciar al entrar” no funcionaba correctamente para las sesiones de solo VoIP.

CSCuz83890

2

Meeting Center

Se solucionó un problema en Meeting Center por el que, en algunos casos, un archivo DLL podía hacer que el cliente se interrumpiera.

CSCuz93003

6

Training Center

Se solucionó un problema en Training Center por el que el audio no podía ser escuchado por todos los asistentes en las sesiones de práctica de “solo VoIP”.

CSCva18277

4

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que, en algunos casos, las flechas para desplazarse entre las miniaturas de vídeo de los participantes no se mostraban correctamente.

CSCva29145

3

Meeting Center (Mac)

Se solucionó un problema por el que la aplicación Meeting Center se congelaba en Mac OS 10.7.5.

CSCva08236

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que los enlaces de inscripción que se copiaron desde los mensajes de correo electrónico a Microsoft Word no abrían la página de inscripción, sino que redireccionaban a una página en la que se solicitaba que el usuario introdujera el número de reunión.

CSCva21304

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en Meeting Center por el que, en algunos casos, los resultados de sondeos individuales no se mostraban correctamente al organizador.

CSCva58967

2

Meeting Center

Se solucionó un problema en Microsoft Internet Explorer 11 por el que la pantalla de carga secundaria se detenía al 99 % y el explorador no redireccionaba a la página de destino.

CSCuz45483

3

Todos los Centros

Se solucionó un problema en el Editor de grabaciones de WebEx por el que la exportación a formato WMV generaba un mensaje de error.

Errores resueltos en WebEx (WBS31.4)

                                                                                                          

Número de error

Gravedad

Área del producto afectada

Descripción

CSCuz46093

2

Support Center

Se solucionó un problema con Support Center por el que en la página para entrar a una sesión previa se mostraba el error “Número de sesión no válido” aunque el número de sesión introducido fuera válido.

CSCuz37244

3

Meeting Center, Training Center, Event Center

Se solucionó un problema en la página Mi WebEx > Preferencias, en “Opciones de planificación”, en el que el organizador no podía completar una dirección de correo electrónico con letras mayúsculas en el campo de permiso de planificación.

CSCuw35518

6

Meeting Center

Se solucionó un problema en el que la configuración de la sala persona se cambiaba de forma incorrecta cuando el administrador del sitio realizaba cambios de configuración no relacionados.

CSCuz51523

3

Meeting Center

Se agregó la función de paginación a la página Explorar reuniones para evitar la recuperación y la visualización de una gran cantidad de reuniones para el usuario.

CSCuz51035

2

Training Center

Se solucionó un problema en Training Center en el que se rechazaban los códigos de promoción más nuevos que la fecha de creación de la grabación.

CSCuz33894

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en el que las excepciones de la serie de reuniones que se editaron en las Herramientas de productividad para Windows no se podían editar ni eliminar en las Herramientas de productividad para la Mac.

CSCuz41162

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en las Herramientas de productividad para Windows en el que los usuarios no podían editar la frecuencia de una reunión de Microsoft Outlook solo con los invitados de la sala de TelePresence.

CSCuz34010

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en el que las Herramientas de productividad para la Mac mostraban incoherencias en los números de versión del producto en el cuadro de diálogo Acerca de y en la información del archivo.

CSCuz53295

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema por el que las Herramientas de productividad para Mac no permitían la eliminación de una reunión de las salas de reuniones de colaboración (CMR) híbrida cuando la URL del servicio de Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) en la administración del sitio finalizaba con una barra “/”.

CSCuz53490

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en el que los usuarios no podían utilizar las Herramientas de productividad de Windows para planificar una reunión en nombre de otro organizador cuando una cuenta de Microsoft Exchange tenía varias direcciones de correo electrónico.

CSCuz53729, CSCuz65839

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en el que las Herramientas de productividad no permitían la eliminación de una reunión de la sala de reuniones de colaboración (CMR) híbrida cuando había pasado la hora de inicio de la reunión.

CSCuz69518

3

Event Center

Se solucionó un problema con Event Center que impedía la compra de un programa que contenía más de 20 eventos en vivo o 20 grabaciones.

CSCuz71248

3

Meeting Center

Se abordó un problema en una serie de reuniones recurrentes en el que la cancelación de la reunión antes de una reunión de excepción impedía que el organizador pudiera iniciar la reunión de excepción.

CSCuz53635

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que se mostraba una bandera incorrecta del país en el cuadro de diálogo “Todos los números de llamada entrante globales” cuando un número de Canadá estaba en los números predeterminados de teléfono pago y teléfono gratuito.

 CSCuz69641

3

Event Center

Se solucionó un problema por el que los sitios de audio de TSP solo podían admitir el idioma inglés en la aplicación de Event Center.

CSCuz71844

3

Event Center

Se solucionó un problema de Event Center por el que el campo Código de promoción no se mostraba en la página de pago de las grabaciones.

CSCuz50064

2

Meeting Center

Se solucionó un problema en la pizarra blanca de WebEx por el que el uso de la herramienta de texto podía hacer que WebEx se interrumpiera.

CSCuz55272

2

Meeting Center

Se abordó un problema por el que un usuario de Android a veces deshabilitaba las opciones de audio de otros participantes, si el usuario de Android entraba a una reunión de TSP antes que el organizador.

CSCuz76048

3

Administración del sitio

Se solucionó un problema de la administración del sitio por el que la página de información del sitio no podía mostrar la página y las versiones de la aplicación con un formato de versión coherente.

CSCuz80455

2

Reproductor de WebEx

Se solucionó un problema que hacía que el Reproductor de Cisco WebEx se interrumpiera cuando reproducía archivos con formato de grabación (WRF) de WebEx.

Errores resueltos en WebEx (WBS31.3)

                                                                                                                                   

Número de error

Gravedad

Área del producto afectada

Descripción

CSCuy97210

3

Administración del sitio

Se solucionó un problema donde los administradores del sitio no podían realizar la importación y exportación de usuarios en el sitio de respaldo cuando estaba deshabilitada la opción "admitir importación/exportación de GSB" para ese sitio, y aparecía el mensaje a los clientes para notificación.

CSCuz01830, CSCuz02900

6

Meeting Center

Se solucionó un problema que provocaba confusión acerca de la característica de reproducción de grabaciones parciales agregando una descripción a la grabación en la página Editar reunión grabada para clarificar que los tiempos de inicio y finalización especificados afectarán a la reproducción y a las grabaciones descargadas.

CSCuy96360

3

Administración del sitio

Se solucionó un problema en el que los clientes no podían disminuir la limitación de cantidad de licencias de organizadores nombrados de Enterprise Edition presentando un ticket de soporte para clientes aunque el administrador del sitio ya hubiera desactivado algunos de los organizadores del sitio.

CSCuz07967

3

Administración del sitio

Se solucionó un problema en la administración del sitio donde algunos ajustes tenían valores distintos para la página y los archivos CSV exportados por los usuarios.

CSCuy89199

3

Meeting Center

Para los sitos que usan vídeo integrado de proveedor de servicio de telefonía (TSP), el país Nigeria ahora puede seleccionarse como país o región del número de llamada entrante para una cuenta de audio de TSP.

CSCuy58110

3

Meeting Center

Se solucionó un problema donde, en algunos casos, los nombres de los participantes de la reunión aparecen como “anónimo”.

CSCuz05180

3

Meeting Center

Se solucionó un problema cuando el menú Organizador y los menús Nota y Subtítulos no se pueden ver después pasar el rol de organizador hacia adelante y hacia atrás.

CSCuy99245

3

Meeting Center

Se solucionó un problema con la característica “Generar informe de problemas” en Mac por el que, en algunos casos, el informe de problemas no se podía guardar.

CSCuz09930

3

Meeting Center

Se solucionó un problema donde aparecía un avatar incorrecto en un sistema de vídeo cuando el nombre del participante contenía caracteres que no son ASCII.

CSCuy97252

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en Meeting Center donde, en algunos casos, no se podía iniciar la reunión cuando se entraba desde la Solución de archivos temporales.

CSCuz12264

2

Meeting Center

Se solucionó un problema de visualización menor con los avatares en la versión de Mac de la aplicación de reuniones de WebEx.

CSCuz09925

3

Meeting Center

Se solucionó un problema de visualización de avatares entre TelePresence y Mac en Meeting Center.

CSCuz11063

3

Meeting Center

Se solucionó un problema durante la compartición de pantalla cuando los asistentes no podían ver el mouse del presentador después de reclamar el control.

CSCuz16479

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en la aplicación de reuniones de WebEx cuando se compartía un archivo de medios y podía provocar que el audio y el vídeo de los asistentes no estuviera sincronizado.

CSCuz09982

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en las Herramientas de productividad donde se agregaba una reunión de WebEx automáticamente cuando los organizadores solo deseaban planificar una reunión de Lync.

CSCuz01900

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema de las Herramientas de productividad donde aparecía un guión adicional en el número de llamada entrante gratuito cuando se planificaba una reunión híbrida de Salas de reuniones de colaboración (CMR) con audio de TSP.

CSCuz10195

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en las Herramientas de productividad por el que el texto de la opción Permitir asistentes externos se superponía con otras opciones en la ficha Configuración de “Reunirse ahora” del cuadro de diálogo Configuración de WebEx.

CSCuz10189

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en las Herramientas de productividad por el que la etiqueta “Contraseña” se superponía con su campo en la pestaña Configuración de “Reunirse ahora” del cuadro de diálogo Configuración de WebEx.

CSCuy70923

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en las Herramientas de productividad donde la aplicación de reuniones se descargaba al iniciar la reunión desde las Herramientas de productividad, incluso si ya estaba instalada.

CSCuz14329

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en las Herramientas de productividad para Mac donde no se podía editar una serie de reuniones si una de sus excepciones pasadas finalizaba y se eliminaba.

CSCuz14421

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en la versión de Windows de las Herramientas de productividad por el que el número de versión era inconsistente entre el cuadro de diálogo Acerca de y la lista de programas de Microsoft Windows.

CSCuz01886

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema en las Herramientas de productividad de Windows por el que la opción Recordarme no funcionaba para algunos usuarios.

CSCuz16038

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema solo para las series de reuniones por el que las series de reuniones que se planificaban con la versión de Mac de las Herramientas de productividad, pero una de las excepciones se creaba con la versión de Windows de las Herramientas de productividad, no se podían editar ni eliminar en la versión de Mac de las Herramientas de productividad.

CSCuy86940

3

Herramientas de productividad

Se evitó que la versión e Mac de las Herramientas de productividad pudiera editar las reuniones de salas personales que se planificaban usando la versión de Windows de las Herramientas de productividad, ya que las reuniones de salas personales no son compatibles en la versión de Mac de las Herramientas de productividad para esta versión.

CSCuy43861

4

Event Center

Se corrigió un error ortográfico de la palabra “Inscripción” en la página de Event Center.

Errores resueltos en WebEx (WBS31.2)

                                                                                                                                   

Número de error

Gravedad

Área del producto afectada

Descripción

CSCuy45417

3

Administración del sitio

Se solucionó un problema donde las notificaciones por correo electrónico para un usuario para cambiar la longitud del PIN del organizador aún se enviaba a un usuario al que se le había otorgado el privilegio de la nube de CMR y luego se lo eliminaba.

CSCux05854

3

Meeting Center

Se agregó lógica para finalizar automáticamente la reunión cuando el tiempo de la reunión planificada del organizador finaliza y el organizador no entra a la reunión.

CSCux05861

3

Meeting Center

Se agregó lógica para requerir la presencia del organizador para que los usuarios entren a la reunión si vuelven a entrar a una reunión anteriormente finalizada por el organizador.

CSCuy44232

3

Event Center

Se solucionó un problema cuando Event Center no mostraba el código de HTML que estaba integrado en el campo descripción para un evento planificado.

CSCuy36106

3

Meeting Center

Se agregó mensajería clara que explica a los usuarios el motivo por el que deben restablecer o establecer el PIN de audio en sus preferencias después de conectarse.

CSCuy44130

3

Training Center

Se solucionó un problema por el que Training Center aún mostraba la opción de audio Otro servicio de teleconferencia en casos donde no estaba aprovisionado ni habilitado.

CSCuy48342

3

Training Center

Se solucionó un problema donde Training Center permitía a los usuarios registrarse para una sesión de capacitación que ya había finalizado.

CSCuy52852

3

Meeting Center

Se solucionó un problema que provocaba un alto uso de CPU en Mac OS Yosemite durante la compartición de pantalla y de aplicaciones.

CSCuy63652

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en Mac donde una reunión se carga al 1 % cuando se abandona debido a un archivo .ini no válido.

CSCuy60621

3

Meeting Center

Se solucionó un problema donde un usuario obtenía una vista breve de la sala de reuniones personales antes de ingresar a la sala de recepción.

CSCuy31417

3

Support Center

Se solucionó un problema en WebACD cuando los usuarios recibían de manera intermitente un error al intentar entrar a varias sesiones proxy.

CSCuy11531

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema cuando aparecía un mensaje de error en el visor de eventos Microsoft Windows10 cuando el proceso del servicio de las Herramientas de productividad finalizada de manera anormal.

CSCux49709

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema donde el tiempo de una serie de reuniones no aparecía correctamente en el sitio de WebEx cuando se planificaba a través de Microsoft Outlook (la zona horaria de la aplicación de correo de Outlook difería de la zona horaria del sitio de WebEx).

CSCuy52914

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema cuando se planificaba una reunión de CMR híbrida con salas de TelePresence (sin WebEx) y luego el cambio de configuración eliminaba las salas de TelePresence.

CSCuy56725

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema con la actualización de instancias de una serie de reuniones de Outlook.

CSCuy50949

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema para las reuniones de CMR híbridas que sucedía cuando se editaban instancias de reuniones con el caché de Microsoft Outlook Exchange deshabilitado.

CSCuy66069

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema cuando WebEx no respondía cuando los usuarios intentaban planificar reuniones de WebEx con la versión de Windows de las Herramientas de productividad que se implementaba en forma masiva mediante Microsoft Systems Management Server (SMS).

CSCuy84999 

4

Administración del sitio

Se resolvió un problema con la plantilla de correo electrónico en el que una de las variables estaba traducida incorrectamente al alemán.

CSCuy94980

2

API de URL

Se corrigió la regresión correspondiente a la compatibilidad de argumentos de BackURL con solicitudes para obtener HTTP (HTTP Get).

CSCuy90778

3

Meeting Center

Se resolvió un problema debido al cual se restringía la capacidad de asistentes de la Sala personal a 25 en lugar de 1000 para determinados sitios.

CSCuy95292

3

Training Center

Se solucionó un problema en Training center relacionado con el correcto asiento contable de fondos de PayPal.

CSCuy97907 

3

Event Center

Se solucionó un problema en Event Center relacionado con eventos planificados por medio de la API con contraseñas demasiado largas.

CSCuy99659

3

Administración del sitio

Se resolvió un problema de la administración del sitio en los sitios que habían deshabilitado Reasignar grabación de la NBR. La administración del sitio no debería tener la capacidad para reasignar la grabación de la NBR para estos sitios.

CSCuy99660 

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en el que los asistentes recibían un mensaje de error al querer entrar a una reunión cuando intentaban hacer clic en un enlace para Entrar.

CSCuz10043

2

Event Center

Se solucionó un problema en Event Center y con la visualización de la página de Detalles de los programas.

Errores resueltos en WebEx (WBS31.1)

                                                                       
Identificador Gravedad Área afectada Descripción

CSCux76957

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema para las reuniones híbridas de salas de reuniones de colaboración (CMR) planificadas con las Herramientas de productividad de WebEx en las que la dirección de correo electrónico de un usuario se confundía con un sistema de Cisco TelePresence, lo que daba lugar a errores de planificación.

CSCux72290

3

Meeting Center

Se resolvió un problema por el que un usuario no puede entrar a una reunión cuando el proxy de Windows está configurado en Automático.

CSCux71288

3

Administración del sitio

Se solucionó un problema por el que la autorización de la nube de CMR no se mostraba de manera exacta en las opciones de administración del sitio de WebEx para la cuenta de un organizador.

CSCux49709

3

Herramientas de productividad

Se resolvió un problema por el que una reunión recurrente planificada con las Herramientas de productividad a veces mostraba una fecha y hora incorrectas en la lista de reuniones del sitio de WebEx.

CSCux45060

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema con las Herramientas de productividad de Mac por el que la visualización de salas de TelePresence no coincide con la visualización del sistema de Cisco TelePresence Management Suite (TMS).

CSCux14203

2

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que los usuarios de una reunión de la nube de CMR experimentan artefactos de mosaico de video o congelamiento de video.

CSCux05819

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que los participantes que utilizan sistemas de videoconferencia ven el video del usuario de WebEx del último video habilitado en lugar de la silueta del usuario actual de solo audio.

CSCuw80533

2

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que los usuarios veían un error de ancho de banda bajo en las reuniones de la nube de CMR que se iniciaban desde un sistema de videoconferencia.

CSCuw29737

3

Meeting Center

Se solucionó un problema por el que un usuario cuyos nombres de perfil contienen caracteres no alfabéticos no puede entrar a una reunión con una aplicación temporal.

CSCuv62624

3

Meeting Center

Se solucionó un problema en el que falta audio en una grabación de reunión de CMR híbrida.

CSCuy00213

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema con las Herramientas de productividad que no respondían después de que se detectaba un error de certificación de la red cuando se actualizaba a una versión posterior de las Herramientas de productividad.

CSCux77950

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema de las Herramientas de productividad cuando se planificaba una reunión de Event Center y no respetaba la plantilla de invitación al evento en francés.

CSCux86148

3

Herramientas de productividad

Se solucionó un problema de las Herramientas de productividad por el que una cadena del portal Administración de Cloud Collaboration no se aplicó a la plantilla de correo electrónico “reunión en curso” de la sala personal.

 

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