Salas de conversa no Cisco Jabber para Windows

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É possível usar salas de conversa se estas tiverem sido ativadas pelo seu administrador. As salas da conversa estão ativadas se existir um ícone de Salas de conversa na janela do concentrador.

As salas de conversa podem ser usadas para aderir a discussões sobre o respetivo tema com os outros membros ou lê-las. Por exemplo, o administrador pode criar uma sala de conversa com um tema como “taxas de câmbio”, à qual é possível aderir para discutir o tema e ver todas as mensagens anteriores desde a sua criação.

É possível navegar em todas as salas visualizando uma lista de nomes de sala ou ser adicionado a uma por um administrador. O utilizador pode ser membro em várias salas. É possível filtrar o conteúdo da sala por palavras-chave ou por remetente.

Aderir a salas de conversa

 

Unir-se a uma sala de conversa permite-lhe participar na conversa ou ler o que está a ser dito, onde os vários membros da sala de conversa partilham informações numa janela de conversa comum. Todas as salas das quais seja membro estão listadas no seu separador As minhas salas. Se um administrador o adicionar a uma sala de conversa, a mesma é apresentada imediatamente no seu separador As minhas salas.


     
Passo 1  Clique no ícone Sala de conversa na janela do Concentrador e selecione o separador Todas as salas.
Passo 2  Procure uma sala das que estão listadas alfabeticamente. Se uma sala estiver restringida a membros específicos, não se pode unir à sala salvo se for adicionado por um administrador. Para as salas restringidas das quais não seja membro, verá um ícone de cadeado em vez do botão Unir-se.
Passo 3  Clique em Aderir junto à sala a que pretende aderir. As salas das quais já seja um membro possuem um visto ao lado das mesmas.

Participar nas salas de conversa

Após a adesão a uma sala de conversa, é possível participar nela e ver o histórico da discussão.


      
Passo 1  Selecione o ícone Sala de conversa na janela do concentrador e selecione As minhas salas para ver as salas em que é membro.
Passo 2  Clique duas vezes na sala em que pretende entrar.
Passo 3  Visualize a lista de participantes atuais no lado direito da janela de conversa. E possível mostrar ou ocultar a lista de participantes.
Passo 4  Leia o debate e digite as suas próprias mensagens da conversa. O histórico da conversa é persistente. Quando sair da sala de conversa e fechar o cliente, pode voltar à conversa nessa sala. Quando voltar à sala de conversa, pode ver as mensagens que foram enviadas por outros membros quando não estava com a sessão iniciada. A partir da sala de conversa, selecione Mostrar mais para visualizar mensagens mais antigas.

Filtrar salas de conversa

É possível criar notificações em salas de conversa que indicam quando uma palavra-chave é usada, quando um determinado utilizador faz um comentário, ou quando o seu nome de utilizador for mencionado. Estas notificações são baseadas em filtros. Os filtros efetuam procuras na sala de conversa usando os critérios definidos para a procura. Assim, após criar um filtro, será notificado em matéria de conversas que ocorram nas salas de conversa que correspondam aos seus critérios do filtro. Fica visível uma notificação a vermelho na janela do concentrador que indica o número de novas correspondências encontradas com base no seu filtro. Os filtros podem incluir menções quando o seu nome do utilizador é utilizado numa sala de conversa, ou podem ser personalizados para procurar uma palavra-chave ou um remetente.


     
Passo 1  No cliente, selecione Salas de conversa > Filtros e depois selecione Criar filtro.
Passo 2  Associe uma etiqueta ao filtro e depois defina os respetivos critérios. É possível filtrar salas de conversa utilizando um máximo de três palavras-chave ou por nome do utilizador. É necessário definir pelo menos uma palavra-chave ou nome do utilizador do remetente. No entanto, é possível especificar o remetente e um máximo de três palavras-chave.
Passo 3  Selecione Criar. Os resultados são listados no separador Filtro juntamente com um número para indicar quantos resultados encontrados que não foram lidos. Os resultados são atualizados automaticamente cada vez que é encontrada uma nova correspondência para o seu filtro. Quando existirem correspondências no filtro, estas podem ser clicadas para abrir o histórico da conversa nas salas em que foram encontradas.

Mencionar utilizadores em salas de conversa

Quando outros utilizadores mencionarem o seu nome do utilizador, é criada uma notificação na secção As minhas menções dos seus filtros da sala de conversa. As menções de outros utilizadores notificam-nos de que os mesmos foram mencionados numa sala de conversa.

Antes de começar

Os utilizadores só recebem uma notificação se a sala de conversa for pública e se estiverem integrados na organização, ou se forem membros da sala de conversa.


Passo 1  Para criar uma menção para outro utilizador, introduza na caixa de texto da janela de conversa numa sala de conversa o símbolo @ seguido do nome do utilizador da pessoa para procurar no diretório com base nesse utilizador. O cliente mostra os nomes de utilizador que correspondem ao que está a introduzir.
Passo 2  Selecione o nome do utilizador que pretende mencionar. É possível mencionar um nome de utilizador que não possua um ID Jabber associado. É possível usar o símbolo @ como parte da introdução de texto: basta utilizar a tecla Esc para sair do campo de menção.

Após ter enviado a mensagem, é criada uma notificação para o utilizador mencionado no seu As minhas menções, com uma ligação para a conversa na sala onde a menção foi feita.

Procurar salas de conversa

É possível procurar salas de conversa por palavras-chave e refinar adicionalmente esta a procura com critérios tais como participantes, nome da sala e intervalo de datas.

Antes de começar

Só os membros das salas de conversa podem efetuar procuras.


     
Passo 1  Na janela do cliente, selecione o ícone Salas de conversa e depois selecione o separador Filtros.
Passo 2  Introduza os critérios de procura na caixa de procura, tal como faz para procurar contactos na janela do concentrador do seu Cisco Jabber. As procuras em salas de conversa estão sujeitas às seguintes restrições:
  • A procura inclui o período desde a adesão à sala de conversa até à data atual.

  • A procura não funciona para caracteres especiais, a menos que adicione também letras à cadeia de procura.

Passo 3  Faça duplo clique num resultado para abrir a sala de conversa persistente na qual a pesquisa obteve uma correspondência.

Os resultados são ordenados cronologicamente e agrupados por sala. O número máximo de resultados mostrados é de 200, embora seja possível mostrar mais mensagens para ver resultados mais antigos.


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