Salas de bate-papo no Cisco Jabber para Windows

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Você poderá usar as salas de bate-papo se elas estiverem habilitadas pelo administrador. As salas de bate-papo estarão ativadas se houver um ícone de Salas de bate-papo na janela do hub.

Use as salas de bate-papo para entrar ou ler discussões sobre o tema da sala com os outros membros da sala de bate-papo. Por exemplo, o administrador pode criar uma sala de bate-papo temática, como "Taxas de câmbio", onde você pode entrar nesta sala para discutir as taxas de câmbio de moeda estrangeira e visualizar todas as mensagens anteriores enviadas para a sala desde a sua criação.

Você pode navegar por todas as salas visualizando uma lista de nomes de salas, entrar em salas abertas ou ser adicionado a uma sala por um administrador. Você pode ser um membro de várias salas. Você pode filtrar o conteúdo da sala por palavras-chave ou remetentes.

Entrar nas salas de bate-papo

 

Entrar em uma sala de bate-papo permite que você participe da conversa ou leia o que está sendo dito, onde vários membros da sala de bate-papo compartilham informações em uma janela de bate-papo comum. Todas as salas das quais você é membro estão listadas na aba Minhas salas. Se um administrador o adiciona a uma sala de bate-papo, ele é exibido imediatamente na aba Minhas salas.


     
Etapa 1  Clique no ícone Sala de bate-papo na janela do Hub e selecione a aba Todas as salas.
Etapa 2  Procure uma sala, que está listada em ordem alfabética. Se uma sala estiver restrita a membros específicos, você não poderá entrar nela, a menos que você seja adicionado por um administrador. Para as salas restritas em que você não é membro, você verá um ícone de bloqueio em vez do botão Entrar.
Etapa 3  Clique em Entrar ao lado da sala que você deseja entrar. As salas em que você já é membro têm uma marca de seleção ao lado delas.

Participar em salas de bate-papo

Depois de entrar em uma sala de bate-papo, você pode participar e visualizar o histórico da discussão.


      
Etapa 1  Selecione o ícone Sala de bate-papo na janela do hub e clique em Minhas salas para visualizar as salas em que você é membro.
Etapa 2  Clique duas vezes na sala que você deseja entrar.
Etapa 3  Visualize a lista de participantes atual no lado direito da janela de bate-papo. Você pode mostrar ou ocultar a lista de participantes.
Etapa 4  Leia a discussão e insira suas próprias mensagens de bate-papo. O histórico da conversa é persistente. Quando você sair da sala de bate-papo e fechar o cliente, será possível retornar à conversa nessa sala. Ao retornar à sala de bate-papo, será possível visualizar as mensagens que foram enviadas por outros membros enquanto você não estava conectado. Em uma sala de bate-papo, selecione Mostrar mais para visualizar as mensagens mais antigas.

Filtrar salas de bate-papo

Você pode criar notificações em salas de bate-papo que o informarão sempre que uma palavra-chave for usada, um determinado usuário fizer um comentário ou seu nome de usuário for mencionado. Essas notificações são baseadas em filtros. Os filtros procuram a sala de bate-papo usando os critérios definidos para a pesquisa. Então, depois de criar um filtro, você será notificado sobre as conversas que acontecem nas salas de bate-papo que correspondem aos critérios do filtro. Você vê uma notificação vermelha na janela do hub que exibe o número de novas correspondências encontradas para seu filtro. Os filtros podem incluir menções quando seu nome de usuário é usado em uma sala de bate-papo ou filtros personalizados que pesquisam por palavra-chave ou remetente.


     
Etapa 1  No cliente, selecione Salas de bate-papo > Filtros, depois selecione Criar filtro.
Etapa 2  Dê ao filtro uma etiqueta e, em seguida, defina os critérios de filtro. Você pode filtrar as salas de bate-papo usando até três palavras-chave ou pelo nome de usuário. Você deve definir pelo menos uma palavra-chave ou o nome de usuário do remetente, mas você pode especificar o remetente e até três palavras-chave.
Etapa 3  Selecione Criar. Os resultados são listados na aba Filtro, com um número para indicar quantos resultados foram encontrados que você não leu. Os resultados são atualizados automaticamente sempre que é feita uma nova correspondência do seu filtro. Quando você tiver correspondências no seu filtro, poderá clicar na correspondência do filtro para abrir o histórico de bate-papo nas salas em que as correspondências foram encontradas.

Mencionando usuários em salas de bate-papo

Quando outros usuários mencionam seu nome de usuário, isso cria uma notificação na seção Minhas menções dos filtros da sala de bate-papo. Mencionar outros usuários notifica-os de que foram mencionados em uma sala de bate-papo.

Antes de iniciar

Os usuários só recebem uma notificação se a sala de bate-papo for pública e eles fizerem parte da organização ou se eles forem membros da sala de bate-papo.


Etapa 1  Para criar uma menção para outro usuário, na caixa de texto da janela de bate-papo em uma sala de bate-papo, digite o símbolo @ seguido pelo nome de usuário da pessoa para procurar o diretório para o usuário. O cliente exibe os nomes de usuário que correspondem ao que você está digitando.
Etapa 2  Selecione o nome de usuário que você deseja mencionar. Você pode mencionar um nome de usuário que não tenha um Jabber ID associado a ele. Você pode usar o símbolo @ como parte da entrada de texto. Basta usar a tecla Esc para sair do campo de menção.

Depois de enviar a mensagem, é criada uma notificação para o usuário mencionado em sua lista Minhas menções com um link para a conversa na sala onde a menção foi feita.

Procurar salas de bate-papo

Você pode procurar salas de bate-papo por palavras-chave e refinar ainda mais sua pesquisa de palavras-chave com critérios como participantes, nome da sala e intervalo de datas.

Antes de iniciar

Você deve ser membro das salas de bate-papo para que sua pesquisa seja concluída.


     
Etapa 1  Na janela do cliente, selecione o ícone Salas de bate-papo e clique na aba Filtros.
Etapa 2  Insira os critérios de pesquisa em uma caixa de pesquisa, assim como você procura por contatos na janela do hub do Cisco Jabber. As seguintes restrições se aplicam às pesquisas de salas de bate-papo:
  • A pesquisa inclui o período de quando você entrou em uma sala de bate-papo até o dia atual.

  • A pesquisa não funciona para caracteres especiais, a menos que você também adicione letras à sequência de pesquisa.

Etapa 3  Clique duas vezes em um resultado para abrir a sala de bate-papo persistente onde a pesquisa obteve uma correspondência.

Os resultados são ordenados cronologicamente e agrupados por sala. O número máximo de resultados exibidos é de 200, embora você possa mostrar mais mensagens para exibir os resultados mais antigos.


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