통화 대기 설정

Document created by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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관리자는 통화 대기를 설정하여 통화를 대기 상태로 지정하고 다른 전화에서 지속하도록 할 수 있습니다. 예를 들어, 책상에서 중요한 전화를 받는 동안 주변이 시끄러울 수도 있습니다. 통화를 대기시키고 컨퍼런스 회의실에 있는 전화에서 지속할 수 있습니다.

  

참고


 

전달을 실행할 수 있는 모든 전화에서 디렉트된 통화 대기 기능을 사용할 수 있습니다. 특별한 설치는 필요하지 않습니다.

  
  
시작하기 전에

   
  •  

    통화 대기에 대해 사용할 내선 또는 번호 범위를 적어두십시오. 해당 번호는 사용 가능해야 합니다.

      

  • 번호 범위가 보이스메일 프리픽스와 겹치지 않도록 하십시오. 그렇지 않으면 통화를 다시 지속할 때 많이 지연될 수도 있습니다. 보이스메일 프리픽스가 무엇인지 또는 어떻게 설정했는지 잊어버리셨습니까? 참조: 자세히.

     

  • 바쁘지 않은 시간 중에만 통화 대기 구성을 설정하거나 변경할 것을 권장합니다. 통화 대기 편집 또는 삭제 작업은 통화를 복원하고 전화를 재부팅해야 할 수 있습니다.

     

  •  

    통화 대기 멤버로 포함할 이름의 목록을 준비하십시오.

      

  

            
1    Cisco 클라우드 협업 관리에서 서비스 > 통화 > 기능을 선택합니다.
2    새로 만들기를 선택합니다.   

이 페이지에서 기존의 통화 대기를 편집하거나 삭제할 수도 있습니다. 현재 사용 중인 통화 대기를 삭제하는 경우, 해당 통화는 통화를 대기한 사용자에게 다시 발송됩니다.

  
3    사용할 수 있는 통화 라우팅 옵션의 목록에서 통화 대기를 선택합니다.  

각 통화 대기 내선 번호에 대해 한 개의 통화만 대기시킬 수 있습니다.

  
4    통화 대기에 대한 이름을 입력합니다.
5    오른쪽 화살표를 선택하여 다음 화면으로 이동합니다.
6    통화 대기 대선으로 사용할 한 개의 번호 또는 번호의 범위를 정의합니다.  

해당 번호 또는 번호의 범위가 사용 불가능한 경우엔 여기에 통지가 나타납니다.

   번호의 범위에 대해서 전화에 통화 대기 이름이 표시됩니다. 싱글 번호에 대해서는 해당 번호가 표시됩니다.
7    오른쪽 (>) 화살표를 선택하여 다음 화면으로 이동합니다.
8    통화 대기에 멤버를 추가합니다.  

세 문자를 추가하면 이름의 목록이 나타납니다. 목록에서 원하는 이름을 선택할 수 있습니다.

  

멤버는 대기된 통화에 대해 전화에서 라인 버튼을 수신합니다.

  
9    통화 대기를 저장하려면 만들기를 선택합니다.
다음에 수행할 작업

 

사용자가 통화를 대기시키고 다시 받는 방법을 알고 있습니까? 사용자가 참조할 수 있도록 자세한 정보에 대한 자료를 보내십시오.

 


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