管理 Hybrid Media Service

Document created by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
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管理 Hybrid Media Service

 

使用此处描述的任务管理 Hybrid Media Service。

  

执行下列任务:

  
  •  

    查看 Hybrid Media Service 报告。

      

  •  

    取消注册混合媒体节点。

      

  •  

    移动混合媒体节点。

      

  •  

    升级混合媒体集群。

      

  •  

    删除混合媒体集群。

      

  •  

    停用 Hybrid Media Service。

      

  •  

    更改混合媒体节点的管理员口令。

      

  

查看 Hybrid Media Service 报告

 

Hybrid Media Service 已激活且拥有包含至少一个已注册混合媒体节点的集群后,将在 Cloud Collaboration Management 的“报告”页面上提供 Hybrid Media Service 报告。 在“概述”页面中,从屏幕左侧的菜单中选择“报告”,然后在“报告”页面上,单击屏幕右上方的 Hybrid Media Service

  

报告提供如何在 Cisco Spark 组织内使用内建混合媒体节点和集群的相关信息。 掌握此信息后,您即可通过监控内建资源的容量、利用率和可用性来更加高效地管理混合媒体资源。 例如,您可以借助此信息决定是向集群添加更多的混合媒体节点还是创建新的集群。

  

报告中的数据每 10 分钟收集一次,“报告”页面每 5 分钟自动刷新一次。

  

可用报告

 

Hybrid Media Service 报告通过卡与图表提供信息。 卡在提供既定时段内的关键指标的快照。 图表提供这些指标在同一时段内的详细趋势。 您可以查看组织中所有集群或单个集群的信息。

  

  
  •  

    呼叫总数: Cisco Spark 组织的内建托管的呼叫与溢入 Cisco Collaboration Cloud 的呼叫总和

      

  •  

    内建托管: 由内建集群托管的呼叫数量

      

  •  

    溢入云端: 因内建集群容量已满而溢入云端的所有集群上的呼叫数量

      

  •  

    由此集群重定向: 因集群容量已满而重定向至其他集群或 Cisco Collaboration Cloud 的单个集群上的呼叫数量

      

  

图表

  
  •  

    利用率: 组织内所有集群的平均 CPU 利用率趋势(组织视图)或选定集群与其他集群的对比结果(集群视图)。

      

  •  

    呼叫活动: 某一时段内活动呼叫的数量。 每一行代表该集群或组织内活动呼叫总数的快照。

      

  •  

    集群可用性: 随时间变化的主机呼叫可用集群的百分比

      

    - 绿色集群表示所有节点均可用。

      

    - 黄色集群表示 1 个或多个节点不可用。

      

    - 红色集群表示无可用节点。

      

  •  

    节点可用性: 随时间变化的主机呼叫可用节点的百分比

      

    - 绿色节点表示可用。

      

    - 红色节点表示不可用。

      

  

报告定义

 

以下是在 Hybrid Media Service 报告中使用的术语:

  
  •  

    呼叫: 发起或接收媒体(音频或音频与视频)信道以参加会议的参加者。

      

  •  

    会议: 包含 1 通或多通协作呼叫的组。

      

  •  

    混合媒体节点: 内建部署的基本媒体处理引擎,用于提供会议服务。

      

  •  

    混合媒体集群: 包含 1 个或多个分组在一起的混合媒体节点的合集,通常基于地理位置进行分组。

      

  •  

    组织: 在此上下文中,它指的是 Cisco Spark 组织中所有集群的合集。

      

  

过滤报告

以下过滤选项在 Hybrid Media Service 报告中可用:
  •  

    集群: 您可以在页面左上方过滤报告以显示所有集群或特定集群的信息。

      

  •  
    时间: 您可以在页面右上方过滤信息的时间范围。 可用选项如下:
    •  

      最近 24 小时

        

    •  

      上周

        

    •  

      最后一个月

        

    •  

      过去 3 个月

        

      

导出报告

您可以通过单击每个 Hybrid Media Service 报告右上角的 3 个点 (…),以下列某种格式导出报告:
  •  

    另存为: .PNG 或 .JPG

      

  •  

    PDF

      

  •  

    导出: .CSV 或 .XLSX

      

取消注册混合媒体节点

使用本过程从 Cisco Collaboration Cloud 中删除混合媒体节点。 完成此过程后,节点已从其集群中删除,因此不可用。 取消注册节点后,恢复其可用性的唯一方法是重新注册。
         
1    登录 Cisco Cloud Collaboration Management 后选择“服务”。
2    在混合媒体下单击“资源”。 此时将显示 Hybrid Media Service 的“资源”页面。
3    从集群列表中,选择包含您想要取消注册的节点的集群。 “概述”面板从页面右侧滑入。
4    在“节点”部分中,选择您想要取消注册的节点。 此时将显示节点详细信息。
5    在“概述”面板的底部,单击“取消注册节点”。 此时将显示一条消息,询问您是否确定要删除该节点。
6    单击“取消注册节点”。 现已取消注册该节点。

移动混合媒体节点

使用本过程将混合媒体节点从其当前所在集群移至新的集群。 完成本过程后,节点将仅对新的集群可用。
          
1    登录 Cisco Cloud Collaboration Management 后选择“服务”。
2    在混合媒体下单击“资源”。 此时将显示 Hybrid Media Service 的“资源”页面。
3    从集群列表中,选择包含您想要移动的节点的集群。 “概述”面板从页面右侧滑入。
4    在“节点”部分中,选择您想要移动的节点。 此时将显示节点详细信息。
5    在“概述”面板中,单击“移动节点”。 此时将显示“移动混合媒体节点”窗口。
6    请执行以下一项操作:
  • 通过为集群输入名称来创建新集群。
  • 选择现有集群。
7    单击“移动节点”。 节点现已移至新的集群。

升级混合媒体集群

 

Hybrid Media Service 的软件升级在集群级别上自动完成,这可确保所有节点运行的总是相同的软件版本。 根据集群的升级安排完成升级。 当软件升级可用时,您可以选择在安排的升级时间之前手动升级集群。 您可以设置特定的升级安排或使用缺省安排:美国洛杉矶 当地时间每日凌晨 3 点。 若有必要,您还可以选择推迟即将进行的升级。

  

要设置混合媒体集群的升级安排:

  
         
1    登录 Cisco Cloud Collaboration Management。
2    在“概述”页面上,选择混合服务下的“媒体”。
3    在 Hybrid Media Service 的“资源”页面上,选择媒体集群。
4    在右侧的“概述”面板中,选择“集群设置”下的集群名称。
5    在“设置”页面中的“升级”下方,为升级安排选择时间与时区。  

: 下一可用升级的日期与时间显示在时区下。 如有需要,您可以通过单击“推迟”将升级推迟至下一天。

  
6    可选: 您可以选择发布通道,这让您能够选择希望升级到的软件版本类型:
  • 稳定版: 提供当前发布的软件版本(这是缺省情况,通常是大多数客户的最佳选择)
  • 测试版(若 Cisco 支持): 提供即将发布的软件版本(适用于希望试用新功能并愿意接受可能存在已知问题或缺陷的客户)

删除混合媒体集群

使用本过程从 Cisco Collaboration Cloud 中永久删除混合媒体集群。 要完成本过程,您必须将每个节点移至不同的集群或取消注册所有节点。 取消注册此集群的所有节点意味着永久删除这些节点,并使它们在任何集群中均不可用。 对于取消注册的节点,恢复其可用性的唯一方法是重新注册。
           
1    登录 Cisco Cloud Collaboration Management 后选择“服务”。
2    在“集群”下,单击“所有集群”。 此时将显示“集群”页面。
3    从集群列表中,找到您想要删除的混合媒体集群的卡,并单击其中的“设置”链接。 此时将显示集群的“设置”页面。
4    单击“删除集群”。 此时将显示“删除集群”窗口。
5    请选择以下一种选项:
  • 移动所有节点
  • 取消注册所有节点
6    如果您选择“移动所有节点”,请进行以下操作(否则跳至下一步):
  1. 对于每个节点,通过为集群输入名称创建新的集群或从下拉列表中选择现有集群。
  2. 单击“继续”。 已移动所有节点且已删除集群。
7    如果您选择“取消注册所有节点”,请选中“我知道将取消注册所有节点...”的复选框
8    单击“删除集群”。 已取消注册所有节点,且现已删除集群。

停用 Hybrid Media Service

停用 Hybrid Media Service 后,将无法在本地主持会议。 此外,所有进行中的会议都将结束,且将在云中托管以后的会议。 停用后,使用 Hybrid Media Service 的唯一方法是重新激活该服务。
        
1    登录 Cisco Cloud Collaboration Management 后选择“服务”。
2    在“混合媒体”下,单击“设置”
3    在 Hybrid Media Service 的“设置”页面上,单击“停用”。 在停用 Hybrid Media Service 前,您将需要取消注册所有混合媒体节点。
4    在“停用服务”窗口中,查看将停用的集群列表(需要时可滚动至窗口底部),选择“我已准备好取消注册这些集群”复选框,然后单击“继续”。 此时将显示一条消息,询问您是否确定要停用 Hybrid Media Service。
5    当您准备好停用 Hybrid Media Service 时,单击“停用服务”。 您可以选择单击“取消”,允许 Hybrid Media Service 继续保持活动状态。 如果您执行了此操作,必须至少注册一个混合媒体节点以保证服务能够正常运行。

更改混合媒体节点的管理员口令

使用本过程更改混合媒体节点的管理员口令(密码)。
            
1    打开并登录混合媒体节点 VM 的 VMware ESXi 控制台。
2    在主菜单中,选择选项 3“更改管理员口令”,然后按 Enter 键。 此时将显示“密码已到期”页面。
3    请确保选择“是”,然后按 Enter 键。此时将显示一条消息,告知您密码已到期。
4    Enter 键。 您将退出混合媒体节点控制台并返回至登录屏幕。
5    使用当前管理员登录和口令(密码)进行登录。 系统将提示您更改密码。
6    对于“旧密码”,请输入当前口令并按 Enter 键。
7    对于“新密码”,输入新口令并按 Enter 键。
8    对于“重新输入新密码”,请重新键入新的口令并按 Enter 键。 将短暂地显示“密码已更改”消息,而后将返回至登录屏幕。
9    使用新的管理员登录和口令(密码)进行登录。
 

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