파트너 조직 시작하기 (파트너 전체 관리자)

Document created by Cisco Localization Team on Feb 5, 2017
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파트너 조직 시작하기

   

전체 관리자 권한이 있는 파트너인 경우, 다음 작업을 실행합니다. Cisco Spark 서비스 설정 및 고객을 대신하여 사용자를 추가하는 작업 외에 파트너 조직을 관리하고 사용자를 영업 관리자로 구성할 수 있습니다.

    

귀하 또는 조직에 있는 파트너 영업 관리자가 고객을 위해 평가판을 설정하려는 경우엔 대신 이 문서에 있는 단계를 따르십시오.

    

Cisco Spark 파트너 조직 관리

   

파트너 전체 관리자로서 공통 작업 중의 하나는 자신의 조직을 관리하는 것입니다. 이 작업에는 평가판을 만들고 고객을 관리하는 영업 관리자 등 사용자를 추가하는 것이 포함됩니다.

    

처음으로 Cisco Spark 서비스를 주문하면 저희는 조직에 대한 첫 번째 전체 관리자 계정으로의 자격 증명이 포함된 이메일을 보냅니다. https://admin.ciscospark.com에서 해당 자격 증명으로 로그인하면 조직을 만듭니다. 그 후 새로운 관리자는 Cisco 클라우드 협업 관리에 대해 자신의 Cisco Spark 자격 증명을 사용합니다.

    
시작하기 전에      
        
1    파트너 자격 증명을 사용하여 Cisco 클라우드 협업 관리에 로그인합니다.
2    고객 탭을 선택합니다.
3    조직을 찾고 클릭합니다(목록의 상단에 위치).
4    오른쪽에 열리는 목록에서 내 조직 보기를 선택합니다. 관리 포털은 조직의 관리 인터페이스를 엽니다.
5    이번이 처음으로 자신의 조직을 관리하는 경우엔 플랜 리뷰를 포함하는 첫 번째 설치 마법사가 나타납니다. 약관 및 조건을 수락한 후 시작하기를 클릭하고 안내를 따릅니다.

파트너 또는 고객 조직에 수동으로 사용자 추가

고객을 대신하여 Cisco Spark에 수동으로 사용자를 초대하거나 사용자를 자신의 파트너 조직으로 추가하려면 이 절차를 사용하십시오.

시작하기 전에
  • 또는 한 번에 다수의 사용자를 추가하려는 경우, CSV를 업로드하여 다수의 사용자를 추가할 수도 있습니다.

     

  • Active Directory 동기화를 사용하고 있으며 Cisco Spark 조직에 새로운 사용자를 수동으로 추가하려는 경우, 해당 사용자를 Active Directory에 추가해야 합니다. Active Directory에 대한 자세한 정보는 이 문서를 참조하십시오.

     

        
1    파트너 관리 포털에서 고객을 선택한 후 다음 작업 중 하나를 실행합니다.
  • 고객을 선택하고 고객 보기 또는 고객 설정을 선택합니다.
  • 파트너 조직을 선택하고 내 조직 보기를 선택합니다.
2    고객 관리 포털에서 다음 중 하나를 선택합니다.
  • 첫 설치 마법사에서 사용자를 추가합니다.
  • 사용자 탭을 선택한 후 사용자 관리를 선택합니다.
3    수동으로 사용자 추가를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
4    다음 작업 중 하나를 실행합니다.
  • 이메일 주소를 선택하고 한 번에 최대 500개의 사용자 이메일 주소를 입력하거나 복사-붙여넣기합니다.
  • 이름 및 이메일 주소를 선택한 후 콤마로 구분하여 이름 및 이메일 주소를 입력합니다.
5    서비스 목록에서 추가한 각 사용자에게 지정할 Cisco Spark 서비스를 선택한 후 저장을 클릭합니다.  
  •  

    Cisco Spark 다운로드 및 참여를 요청하는 초대장이 포함된 이메일이 각 사용자에게 발송됩니다.

      

  •    

    Cisco 클라우드 협업 관리에서 사용자는 처음으로 Cisco Spark에 로그인할 때까지 초대 보류 중 상태로 나타납니다.

      

  

관리자 권한 할당

   

전체 권한이 있는 관리자인 경우, 조직에 있는 사용자에게 다른 권한이 부여된 역할을 지정할 수 있습니다.

    
시작하기 전에 

다음 내용을 숙지하십시오.

  
  •  

    한 개의 사용자 계정에서 여러 관리자 역할을 선택할 수 없습니다.

      

  •  

    관리자 계정의 유형 및 각 역할이 제공하는 액세스 수준에 대한 자세한 정보는 파트너 관리자 역할을 참조하십시오.

      

  
         
1    파트너 관리 포털에서 고객을 선택한 후 다음 단계 중 하나를 실행합니다.
  • 고객을 선택하고 고객 보기 또는 고객 설정을 선택합니다.
  • 파트너 조직을 선택하고 내 조직 보기를 선택합니다.
2    고객 관리 포털에서 사용자를 선택합니다.
3    목록에서 사용자를 검색하고 사용자의 행을 클릭합니다.
4    오른쪽에 있는 목록의 상단에 나타나는 사용자의 프로필 아이콘을 클릭합니다.
5    관리 역할 권한의 목록을 확인하려면 정보 아이콘으로 마우스를 올립니다.
6    할당할 관리 역할을 선택한 후 저장을 클릭합니다.

파트너 관리자 역할

 

각 사용자 계정에는 Cisco 클라우드 협업 관리에서 부여하는 권한 수준을 결정하는 역할이 지정됩니다.

  
전체 관리자 권한이 있는 파트너인 경우에 실행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
  •  

    조직 또는 고객 조직에 있는 사용자에게 역할을 지정합니다. 예를 들어, 이미 작성되지 않은 영업 관리자를 평가판의 관리자로 지정할 수 있습니다.

      

  •  

    고객에게 추가 관리자를 추가하고 파트너 조직을 관리합니다.

      

  •  

    평가판을 시작하고 관리합니다.

      

  •  

    조직에서 모든 평가판의 상태를 확인합니다.

      

  •  

    고객을 대신하여 일부 구성을 실행합니다. (Cisco Spark 하이브리드 서비스에 대한 온-프레미스 리소스는 등록할 수 없습니다. 고객 관리자는 다음 단계를 수행해야 합니다.)

      

  •  

    고객을 위해 평가판을 시작하고 관리할 수 있는 영업 관리자를 설정합니다.

      

  
  

영업 관리자 권한이 있는 파트너인 경우에 실행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

  
  •  

    평가판을 시작하고 관리합니다. (파트너 조직 및 해당 조직에 있는 사용자는 관리할 수 없습니다.)

      

  •  

    본인이 시작한 모든 평가판의 상태를 확인합니다.

      

  •  

    전체 관리자가 귀하에게 관리자로 지정한 평가판의 상태를 확인합니다.

      

  •  

    고객을 대신하여 일부 구성을 실행합니다. (Cisco Spark 하이브리드 서비스에 대한 온-프레미스 리소스는 등록할 수 없습니다. 고객 관리자는 다음 단계를 수행해야 합니다.)

      

  

읽기 전용 관리자 권한이 있는 경우, Cisco 클라우드 협업 관리의 읽기 전용 보기에 액세스할 수 있습니다. 구성을 변경하지 않고 문제 해결하기를 지원할 수 있습니다.

     
                                                                   
표 1 파트너 관리자에 대한 역할 기반 액세스 매트릭스
 

기능

  
 

전체 관리자

  
 

영업 관리자

  
 

지원 관리자

  
 

읽기 전용 관리자

  
 

파트너 조직 관리

  
 

  
 

X

  
 

X

  
 

X

  
 

고객 평가판 관리

  
 

  
 

  
 

X

  
 

X

  
 

파트너 사용자 관리

  
 

  
 

X

  
 

X

  
 

X

  
 

고객 사용자 관리

  
 

  
 

  
 

X

  
 

X

  
 

파트너 분석 및 보고서

  
 

  
 

X

  
 

X

  
 

X

  
 

고객 분석 및 보고서

  
 

  
 

  
 

X

  
 

X

  
 

지원 메트릭 및 알림

  
 

  
 

  
 

  
 

X

  
 

라이센스 및 업그레이드

  
 

  
 

X

  
 

X

  
 

X

  
 

파트너 역할 지정

  
 

  
 

X

  
 

X

  
 

X

  
 

고객 역할 지정

  
 

  
 

  
 

X

  
 

X

  
    
 

Attachments

    Outcomes