连接您的工具和自动化任务

Document created by Cisco Localization Team on Apr 12, 2017
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集成和 Bot 说明

使用 Cisco Spark 集成和 bot 简化日常例程,加速业务成果,自动执行日常任务。 将您常用的工具连接到 Cisco Spark 并在任务完成时得到通知,追踪团队状态,或轻松翻译消息。

所有 Cisco Spark 用户均可通过 Cisco Spark Depot 中的可用列表来浏览并选择集成或 bot。 bot 和集成可以按类别分组,例如客户关系或开发者工具。

您无需了解编码或使用 API,就可使用 bot 或集成。 但如果您希望建立自己的 bot 或集成,请访问 developer.ciscospark.com 来了解创建方式。

集成

 
什么是集成? 您可以使用集成将其他工具连接到 Cisco Spark。 您可赋予集成访问 Cisco Spark 数据(例如空间名称)的权限,它就会在应用程序中代您执行操作,如通知该空间您更新了一个文件。


  
集成须知:
  •  

    集成可代表在空间中设置该集成的人员发布消息或内容。

      

  •  

    集成可对命令做出响应。

      

  •  

    每当有人进行配置或编辑操作时,集成可以向您发出提醒。

      

  

第三方集成

 

什么是第三方集成? 任何并非由 Cisco 创建的集成都是第三方集成。 在 Cisco Spark Depot 中,每个集成都列出了创建集成的公司。

  

请检查第三方集成请求的信息或权限。 如果您注意到任何不妥的情况,请致信 devsupport@ciscospark.com

  

安装第三方集成后您可以在开发者网站上管理或编辑该集成。 为 Cisco Spark Depot 中的每项集成都提供了该信息。

  

Bot

 
什么是 BOT? Bot 的功能有点像其他任何 Cisco Spark 应用程序用户。(但它拥有特殊的“ bot 标记”,以便您分辨出其并非人类。) 它能够发布消息,回答您的问题,让您了解何时发生了一些事情,或像应用内助手那样执行您的命令。


  
使用 bot 时请记住以下几点:
  •  

    在群空间中,当您希望 bot 做出回应时,请使用其名称(带上 @提到)来称呼它。 这么做是考虑到您的安全性,这样您就知道,只有在您需要该 bot 侦听时它才会侦听消息。

      

    在和其他人的对话中,bot 会假设您希望其阅读每条消息。

      

  •  

    有些 bot 仅对特殊命令做出回应。 另一些 bot 可以理解自然语言问题和要求。

      

  

添加集成和 Bot

开始之前 
  •  

    有些集成和 bot 可能有独特的需求。 请在添加集成前阅读 Cisco Spark Depot 中的详细信息。

      

  •  

    如果您要集成的工具要求您创建帐户,请先创建帐户再添加集成。

      

  •  

    Cisco 会对 Cisco Spark Depot 上列出的每个第三方集成和 Bot 进行审核。 但是,如果您注意到任何不妥的情况,请致信 devsupport@ciscospark.com

      

  
      
1    使用您的 Cisco Spark 应用程序用户名和密码登录 Cisco Spark Depot
2    添加集成或 Bot:
  • 要添加集成 — 选择集成,从列表中选择一个集成,然后选择连接

    如果集成由第三方而非 Cisco Systems 构建,您将重定向至第三方网站进行该设置。

  • 要添加 bot — 选择Bot,从列表中选择一个 bot,然后选择添加到空间。 列出的空间中有两人以上。 然而,您可以使用 bot 直接开始会话,使用 bot 名称和 @sparkbot.io 创建空间并添加 bot。 例如,使用 sparkhelp@sparkbot.io 来添加 SparkHelp bot。 您可以直接从 Cisco Spark 应用程序中添加很多 bot,只需搜索 bot 的名称即可。
3    按照提示将 bot 或集成添加到 Cisco Spark 应用程序中的空间。

删除集成

      
1    使用您的 Cisco Spark 应用程序用户名和密码登录 Cisco Spark Depot
2    选择我的集成 会显示您添加的所有集成的列表。
3    选择断开连接可从所有空间删除集成。

从团队中删除 Bot

Windows 和 Mac

      
1    选择您要从中删除 bot 的团队。
2    选择团队成员
3    右键单击 bot,然后选择从团队中删除

iPhone、iPad 和 Android

      
1    点击您要从中删除 bot 的团队。
2    点击团队成员标签页。
3    点击 bot,然后选择删除

Web

       
1    选择您要从中删除 bot 的团队。
2    选择成员
3    选择 bot。
4    选择 并选择从团队中删除

从空间中删除 Bot

Windows、Mac 和 Web

      
1    打开您要从中删除 bot 的空间,然后选择活动菜单
2    选择人员
3    右键单击 bot,然后选择从空间中删除

iPhone、iPad 和 Android

      
1    打开您要从中删除 bot 的空间,然后点击活动
2    点击
3    点击 bot,然后点击删除
 

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