Управление кодами слежения

Document created by Cisco Localization Team on Apr 28, 2017Last modified by Cisco Localization Team on May 11, 2017
Version 2Show Document
  • View in full screen mode
 

Об использовании кодов слежения

Коды слежения представляют собой буквенно-цифровые коды, определяющие категории пользователей на веб-сайте сервисной службы WebEx. Использование кодов слежения позволяет анализировать данные об использовании веб-сайта различными группами пользователей (например, в разрезе отделов или подразделений). Коды слежения отображаются в разделе информации о пользователе в отчетах использования, которые можно создать для веб-сайта сервисной службы WebEx. Данные этих отчетов можно использовать в различных целях, например для расчета издержек и других внутренних процедур учета платежей.

Вы можете потребовать от пользователей выполнения одного или нескольких из приведенных ниже действий.

  • Указать значение кода в профилях пользователей при регистрации учетной записи.

     

  • Указать значение кода при планировании совещаний, event-совещаний или сеансов.

     

  • Выбрать значение кода в указанном вами списке значений.

     

    Создать список значений кодов можно одним из приведенных ниже способов.

     

    • Введите список значений кодов.

       

    • Импортируйте список значений кодов из созданного вами файла с разделителями-запятыми (формат CSV).

       

Помимо этого, можно указать значения кодов в профиле пользователя при создании или редактировании учетной записи пользователя в администрировании веб-сайта. Благодаря этому пользователям не придется вводить значения кодов в своих профилях или выбирать их из списка при планировании совещаний, event-совещаний или сеансов.

Указание кодов слежения

Вы можете задать коды слежения, с помощью которых осуществляется сбор информации об использовании веб-сайта сервисной службы WebEx. Например, можно указать коды слежения для проекта, подразделения и отдела.

 

Заданные вами метки кодов слежения (или названия групп) могут отображаться на приведенных ниже страницах веб-сайта сервисной службы WebEx.

 
  • Страница "Мой профиль". На странице, где содержится личная информация о владельце учетной записи. Пользователь может изменять эту информацию по своему усмотрению.

     

  • Мастер планирования совещаний. На веб-сайтах Meeting Center на страницах, где пользователи указывают информацию при планировании совещания.

     

  • Страница "Планирование сеанса обучения". На веб-сайтах Training Center на странице, где указывается необходимая информация при планировании сеансов обучения.

     

  • Страница "Планирование event-совещания". На веб-сайтах Event Center на странице, где указывается необходимая информация при планировании event-совещаний.

     

 
            
1    На панели навигации слева выберите Конфигурация > Общие настройки веб-сайта > Коды слежения.
2    В столбце Группа кодов слежения введите метку (название группы) для нового кода слежения.
3    В столбце Профиль организатора отметьте, требуется ли указывать коды слежения в профилях пользователей.
4    В столбце Режим ввода выберите, как пользователи могут указать значение кода.
5    (Необязательно) Если вам требуется, чтобы пользователи выбирали код слежения в составленном вами списке, выполните одно из приведенных ниже действий.
  • Чтобы создать список значений кодов путем ввода, нажмите кнопку Добавить/редактировать для отображения страницы Список кодов слежения. Затем вручную введите значения кодов.
  • Чтобы создать список значений кодов путем импорта файла CSV (файла с разделителями-запятыми), содержащего коды слежения, нажмите кнопку Пакетное добавление.
6    В столбце Страница планирования и начала выберите службы, для которых необходимо отображать коды слежения.
7    В столбце Страница планирования и начала отметьте, является ли код слежения необязательным, обязательным или неиспользуемым.
8    (Необязательно) Для ввода других кодов слежения выполните шаги 2–7.
9    Завершив ввод кодов слежения, нажмите кнопку Обновить, чтобы сохранить изменения.

Импорт значений кодов слежения

Если вы задали метки кодов слежения, можно импортировать коды слежения вместо того, чтобы вводить их на странице Список кодов слежения. Для использования этого метода требуется сначала создать файл CSV (файл с разделителями-запятыми), содержащий значения кодов слежения.

 

Этот вариант может пригодиться в том случае, если в вашей организации используется большое количество кодов слежения, а также если список этих кодов необходимо вести вне системы "Администрирование веб-сайта".

 

Примечание


  • Если значения кодов будут указаны неверно, система "Администрирование веб-сайта" не сможет добавить эти значения в список. В этом случае система "Администрирование веб-сайта" создаст список значений, которые не удалось добавить, с указанием причины каждой ошибки. Вы можете скачать на свой компьютер файл с этими записями для справки или исправления ошибок непосредственно в файле.

     

  • Исправлять ошибки можно непосредственно в файле, созданном для вас службой администрирования веб-сайта. Перед загрузкой файла в систему с целью создания оставшихся значений кодов вам понадобится удалить из файла последний столбец Комментарии.

     

  • После загрузки файла CSV при необходимости можно отредактировать значения кодов по отдельности на странице Список кодов слежения. Кроме этого, вы можете обратиться за помощью к менеджеру WebEx по работе с клиентами.

     

 
 
 

Attachments

    Outcomes