Configurar E-commerce de Training Center

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Contenidos

Comercio electrónico de Training Center

Si habilita la opción Comercio electrónico de Training Center, los organizadores podrán requerir que se efectúen pagos con tarjeta de crédito para acceder a sus sesiones programadas y grabaciones publicadas. Tras introducir información de su proveedor de facturación en línea, podrá procesar transacciones de tarjetas de crédito desde el sitio de Training Center.

Training Center es compatible con los servicios de procesamiento de pagos PayPal Payflow Pro, PayPal Website Payments Pro (Reino Unido) y PayPal Express Checkout (Estados Unidos y Canadá).


Sugerencia


Si en el sitio se habilita la opción de comercio electrónico de asistente, verá las opciones de comercio electrónico en la sección Opciones del sitio de la página de configuración del sitio de Training Center.


Introducir su información de PayPal Payflow Pro

Para llevar a cabo este procedimiento, necesitará la información de configuración adecuada de PayPal.


        
Paso 1  En la barra de navegación, seleccione Configuración > Training Center.
Paso 2  En la sección Opciones del sitio, active la casilla de verificación Comercio electrónico de asistente.
Paso 3  Seleccione Configuración.
Paso 4  En Parámetros generales de comercio electrónico, seleccione Especificar proveedores.
Paso 5  Seleccione PayPal Payflow Pro en la lista de proveedores y, a continuación, introduzca la información necesaria.
Paso 6  Seleccione Actualizar.

Elementos de configuración: PayPal Payflow Pro

                                      

Campo

Description

Elementos de configuración:

ID de asociado

Introduzca el nombre o número de identificación de su servicio de pago en línea. Para el modo de producción, utilice el ID que le proporcione su servicio de pago en línea.

ID de inicio de sesión de comerciante/proveedor

Introduzca el nombre o número de identificación de inicio de sesión de comerciante que utilice su sitio para iniciar sesión en el servidor de procesamiento de pagos.

ID de usuario

Introduzca el nombre o número de identificación de usuario que utilice su sitio para iniciar sesión en el servidor de procesamiento de pagos.

Contraseña

Introduzca la contraseña que utilice su sitio para iniciar sesión en el servidor de procesamiento de pagos.

Seleccione un tipo de cuenta de PayPal:

Website Payments Pro

Seleccione esta opción para controlar los pagos utilizando la página PayPal Express Checkout Account Optional (ECAO) Payflow Pro. El campo de selección de tarjeta de crédito o débito no se mostrará.

PayPal Payments Pro o Website Payments Pro Payflow Edition

Seleccione par activar el campo de selección de tarjeta de crédito o débito, y las opciones Visa, MasterCard, AMEX y Discover disponibles para los usuarios.

Payflow Pro

Seleccione esta opción para activar el campo de selección de la tarjeta de crédito o débito y las opciones Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club y JCB disponibles para los usuarios.

Casilla de verificación Express Checkout: marque esta casilla para habilitar la opción Express Checkout, que permite a los compradores iniciar y finalizar el proceso de pago en el sitio del comerciante. Esto enlaza a la página de inicio de sesión de la cuenta de PayPal.

Tarjetas de crédito/débito admitidas en su sitio:

Casillas de verificación de tarjetas

Introduzca las tarjetas de crédito y débito admitidas para su sitio. Dependiendo de la selección de Seleccione un tipo de cuenta de PayPal, este campo podrá no aparecer o mostrar varias opciones de tarjeta como se ha descrito anteriormente.

La divisa mostrada en su sitio:

Símbolo de divisa

El símbolo de divisa mostrado en su sitio. PayPal Payflow Pro solamente es compatible con USD $ (dólar estadounidense).

Introducir la información de pago a través de PayPal Express Checkout (Canadá)

Para llevar a cabo este procedimiento, necesitará la información de configuración adecuada de PayPal Express Checkout.


        
Paso 1  En la barra de navegación, seleccione Configuración > Training Center.
Paso 2  En la sección Opciones del sitio, active la casilla de verificación Comercio electrónico de asistente.
Paso 3  Seleccione Configuración.
Paso 4  En Parámetros generales de comercio electrónico, seleccione Especificar proveedores.
Paso 5  Seleccione PayPal Express Checkout (Canadá) en la lista de proveedores y, a continuación, introduzca la información necesaria.
Paso 6  Seleccione Actualizar.

Elementos de configuración: PayPal Express Checkout (Canadá)

            

Campo

Description

Dirección de correo electrónico de inicio de sesión de PayPal

Escriba la dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de PayPal.

Conceder permiso de API a WebEx

Seleccione el enlace y siga las instrucciones que aparecen. Esto es necesario para permitir que WebEx ejecute la transacción en su nombre.

Símbolo de divisa...

Seleccione Cambiar para cambiar el símbolo de divisa mostrado en su sitio. PayPal Express Checkout (Canadá) es compatible con C$ CAD (dólar canadiense) como la divisa predeterminada.

Introducir la información de pago de PayPal Express Checkout (Estados Unidos)


        
Paso 1  En la barra de navegación, seleccione Configuración > Training Center.
Paso 2  En la sección Opciones del sitio, active la casilla de verificación Comercio electrónico de asistente.
Paso 3  Seleccione Configuración.
Paso 4  En Parámetros generales de comercio electrónico, seleccione Especificar proveedores.
Paso 5  Seleccione PayPal Express Checkout (Estados Unidos) en la lista de proveedores y, a continuación, introduzca la información necesaria.
Paso 6  Seleccione Actualizar.

Elementos de configuración: PayPal Express Checkout (EE. UU.)

            

Campo

Description

Dirección de correo electrónico de inicio de sesión de PayPal

Escriba la dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la cuenta de PayPal.

Conceder permiso de API a WebEx

Seleccione el enlace y siga las instrucciones que aparecen. Esto es necesario para permitir que WebEx ejecute la transacción en su nombre.

Símbolo de divisa...

Seleccione Cambiar para introducir el símbolo de divisa mostrado en su sitio. PayPal Express Checkout (Estados Unidos) es compatible con USD $ (dólar estadounidense) como divisa predeterminada.

Introducir la información de pago de PayPal Website Payments Pro (Reino Unido)


        
Paso 1  En la barra de navegación, seleccione Configuración > Training Center.
Paso 2  En la sección Opciones del sitio, active la casilla de verificación Comercio electrónico de asistente.
Paso 3  Seleccione Configuración.
Paso 4  En Parámetros generales de comercio electrónico, seleccione Especificar proveedores.
Paso 5  Seleccione PayPal Website Payments Pro (Reino Unido) en la lista de proveedores y, a continuación, introduzca la información necesaria.
Paso 6  Seleccione Actualizar.

Configuración de PayPal Website Payments Pro (Reino Unido)

                                   

Campo

Description

Elementos de configuración:

ID de asociado

Introduzca el nombre o número de identificación de su servicio de pago en línea. Para el modo de producción, utilice el ID que le proporcione su servicio de pago en línea.

ID de inicio de sesión de comerciante/proveedor

Introduzca el nombre o número de identificación de inicio de sesión de comerciante que utilice su sitio para iniciar sesión en el servidor de procesamiento de pagos.

ID de usuario

Introduzca el nombre o número de identificación de usuario que utilice su sitio para iniciar sesión en el servidor de procesamiento de pagos.

Contraseña

Introduzca la contraseña que utilice su sitio para iniciar sesión en el servidor de procesamiento de pagos.

Seleccione un tipo de cuenta de PayPal:

Website Payments Pro

Seleccione esta opción para controlar los pagos utilizando la página PayPal Express Checkout Account Optional (ECAO) Payflow Pro. El campo de selección de tarjeta de crédito o débito no se mostrará.

Website Payments Pro Payflow Edition

Seleccione par activar el campo de selección de tarjeta de crédito o débito, con las opciones Visa/Débito/Electron y MasterCard disponibles para los usuarios.

Tarjetas de crédito/débito admitidas en su sitio:

Casillas de verificación de tarjetas

Introduzca las tarjetas de crédito y débito admitidas para su sitio. Dependiendo de la selección de Seleccione un tipo de cuenta de PayPal, este campo podrá no aparecer o mostrar varias opciones de tarjeta como se ha descrito anteriormente.

La divisa mostrada en su sitio:

Símbolo de divisa

Seleccione Cambiar para introducir el símbolo de divisa mostrado en su sitio.

Cambiar entre los modos prueba y producción

Cuando configura la opción de comercio electrónico, puede activar el modo "prueba" para probar los cambios sin realizar transacciones reales. Cuando haya terminado de configurarla, podrá cambiar el modo a "producción" para que los usuarios puedan hacer cargos según los cambios que ha probado.


       
Paso 1  En la barra de navegación, seleccione Configuración > Training Center.
Paso 2  En la sección Opciones del sitio, active la casilla de verificación Comercio electrónico de asistente.
Paso 3  Seleccione Configuración.
Paso 4  En Modo de operación, elija Producción o Prueba.
Paso 5  Seleccione Actualizar.

Añadir y eliminar cupones de descuento


           
Paso 1  En la barra de navegación, seleccione Configuración > Training Center.
Paso 2  En la sección Opciones del sitio, active la casilla de verificación Comercio electrónico de asistente.
Paso 3  Seleccione Configuración.
Paso 4  En la sección Parámetros generales de comercio electrónico, seleccione el botón Activar o Desactivar para habilitar o deshabilitar los cupones.
Paso 5  Para crear un cupón, asegúrese de que los cupones están activados y seleccione el botón Cupones.
Paso 6  Para eliminar un cupón, marque la casilla que hay junto al nombre del cupón y seleccione Eliminar cupones.
Paso 7  Para crear un nuevo cupón, seleccione Crear cupones.
Paso 8  introduzca la siguiente información en la página Crear cupones.
  • Longitud de código de cupón: introduzca la longitud del código de cupón.

  • Empresa o persona individual: introduzca el nombre de la empresa o persona a la que desee enviar el cupón.

  • Email: introduzca la dirección de correo electrónico.

  • Número de cupones: introduzca el número de cupones.

  • Precio ($ USD): introduzca la cantidad que deberá descontarse (en dólares estadounidenses).

  • Caduca en: introduzca el número de días de validez del cupón.

  • Cupones maestro: para crear cupones maestro, marque Cupones maestro.

Paso 9  Seleccione Crear y cierre la página Crear cupones.

Ampliar las fechas de los cupones de descuento


          
Paso 1  En la barra de navegación, seleccione Configuración > Training Center.
Paso 2  En la sección Opciones del sitio, active la casilla de verificación Comercio electrónico de asistente.
Paso 3  Seleccione Configuración.
Paso 4  En la sección Parámetros generales de comercio electrónico, seleccione el botón Activar o Desactivar para habilitar o deshabilitar los cupones.
Paso 5  Para ampliar la fecha de un cupón, asegúrese de que los cupones están activados y seleccione el botón Cupones.
Paso 6  Active la casilla que hay junto al nombre del cupón que desea ampliar y seleccione Ampliar fecha del cupón.
Paso 7  Introduzca el número de días de ampliación del cupón desde la fecha actual.
Paso 8  Seleccione Actualizar y cierre la página Ampliar fecha del cupón.

Introducir la información de su empresa


       
Paso 1  En la barra de navegación, seleccione Configuración > Training Center.
Paso 2  En la sección Opciones del sitio, active la casilla de verificación Comercio electrónico de asistente.
Paso 3  Seleccione Configuración.
Paso 4  En la sección Parámetros generales de comercio electrónico:
  • En Nombre del comerciante, introduzca el nombre que desea que aparezca para su empresa u organización.

  • En Información de soporte, introduzca la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que desea que utilicen los asistentes para utilizar el servicio de soporte con las transacciones de pago en línea.

Paso 5  Desplácese hasta el final de la página y seleccione Actualizar.

Personalizar la página de tarjeta de crédito

Los organizadores pueden planificar sesiones o publicar grabaciones en el sitio. El acceso a este servicio es de pago. Los participantes facilitan su información de tarjeta de crédito en la página Tarjeta de crédito. Puede cambiar el encabezado y el texto del pie de página de esta página.

Por ejemplo, podría incluir información o instrucciones adicionales en el encabezado, o bien especificar las condiciones de su empresa en el pie de página.


       
Paso 1  En la barra de navegación, seleccione Configuración > Training Center.
Paso 2  En la sección Opciones del sitio, active la casilla de verificación Comercio electrónico de asistente.
Paso 3  Seleccione Configuración.
Paso 4  En la sección Personalizar el texto para la página de pago del asistente, cambie o añada texto en el encabezado (parte superior) o en el pie de página (parte inferior) de la página.
Paso 5  Seleccione Actualizar.

Configurar las opciones de correo electrónico de Training Center


      
Paso 1  En la barra de navegación, seleccione Configuración > Training Center.
Paso 2  En Opciones predeterminadas, en Opciones de correo electrónico predeterminadas, seleccione los mensajes de correo electrónico que desee enviar.
Paso 3  Para que WebEx envíe mensajes de correo electrónico de notificación antes de que comiencen las sesiones, en Recordatorio, indique a quién (asistentes, organizadores o ambos) quiere que se envíen los mensajes y con cuánto tiempo de antelación.
Paso 4  Haga clic en Actualizar configuración del sitio.


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