Configurazione di eCommerce

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Informazioni sull'eCommerce


eCommerce è una funzione opzionale che deve essere predisposta per il sito. È possibile abilitare l'opzione eCommerce per Event Center e Training Center. Con la funzione eCommerce, gli organizzatori possono richiedere pagamenti in carta di credito per l'accesso ai relativi eventi pianificati, sessioni e registrazioni pubblicate. Una volta inserite le informazioni sul proprio fornitore di servizi di pagamento online, è possibile gestire le transazioni con carta di credito dai siti di Event Center e Training Center.

Event Center e Training Center supportano i servizi di elaborazione dei pagamenti PayPal Payflow Pro, PayPal Website Payments Pro (Regno Unito) e PayPal Express Checkout (USA e Canada).

Abilita eCommerce


      
Passaggio 1   Selezionare uno dei seguenti percorsi di navigazione in base al servizio che si desidera configurare.
  • Configurazione > Event Center > Commercio elettronico
  • Configurazione > Training Center > Commercio elettronico
Passaggio 2   Selezionare le caselle di controllo corrispondenti ai servizi che si desidera abilitare.
Nota      

Se si selezionano entrambi Event Center e Training Center, le modifiche di configurazione apportate per uno, vengono applicate automaticamente all'altro.

Passaggio 3   Configurare le impostazioni eCommerce e le opzioni di testo.

È possibile convalidare le modifiche nella modalità "prova" e tornare alla modalità "produzione" al termine delle modifiche.

Passaggio 4   Selezionare Aggiorna.

Passaggio dalla modalità prova alla modalità produzione e viceversa

Durante la configurazione dell'opzione di commercio elettronico, è possibile abilitare la modalità "prova" per verificare le modifiche senza effettuare transazioni. Al termine della configurazione dell'opzione di commercio elettronico, è possibile cambiare la modalità in "produzione".


       
Passaggio 1   Selezionare uno dei seguenti percorsi di navigazione in base al servizio che si desidera configurare.
  • Configurazione > Event Center > Commercio elettronico
  • Configurazione > Training Center > Commercio elettronico
Passaggio 2   In Modalità di funzionamento, selezionare Prova.
Passaggio 3   Apportare le modifiche di configurazione.
Passaggio 4   Per rendere disponibili le modifiche sul sistema, in Modalità di funzionamento, selezionare Produzione.
Passaggio 5   Selezionare Aggiorna.

Inserimento delle informazioni di pagamento PayPal Payflow Pro


      
Passaggio 1   Selezionare uno dei seguenti percorsi di navigazione in base al servizio che si desidera configurare.
  • Configurazione > Event Center > Commercio elettronico
  • Configurazione > Training Center > Commercio elettronico
Passaggio 2   Per configurare l'elaborazione dei pagamenti PayPal, selezionare Configura.
Passaggio 3   Selezionare PayPal Payflow Pro dall'elenco Fornitori, quindi inserire le informazioni richieste.
Passaggio 4   Selezionare Aggiorna.

Elementi di configurazione: PayPal Payflow Pro

                                      

Campo

Descrizione

Elementi di configurazione:

ID partner

Inserire il numero identificativo o il nome del servizio di pagamento online. Per la modalità produzione, utilizzare l'ID ottenuto dal proprio servizio di pagamento online.

ID accesso esercente/Fornitore

Inserire il numero identificativo o il nome di accesso dell'esercente che il proprio sito utilizza per accedere al server di gestione dei pagamenti.

ID utente

Inserire il numero identificativo o il nome utente che il proprio sito utilizza per accedere al server di gestione dei pagamenti.

Password

Inserire la password che il proprio sito utilizza per accedere al server di gestione dei pagamenti.

Seleziona un tipo di account PayPal:

Website Payments Pro

Selezionare per controllare i pagamenti utilizzando la pagina PayPal Payflow Pro. Il campo di selezione della carta di credito o debito non verrà visualizzato.

PayPal Payments Pro o Website Payments Pro Payflow Edition

Selezionare per abilitare il campo di selezione della carta di credito o debito, che offre le opzioni Visa, MasterCard, AMEX e Discover.

Payflow Pro

Selezionare per abilitare il campo di selezione della carta di credito o debito, che offre le opzioni Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Diners Club e JCB.

Express Checkout: selezionare questa casella di controllo per abilitare l'opzione Express Checkout, che consente agli acquirenti di avviare e terminare il processo di checkout sul sito dell'esercente. Viene visualizzata la pagina di accesso dell'account PayPal.

Carte di credito/carte di debito supportate per il sito:

Caselle di controllo della carta

Selezionare le carte di credito e debito supportate per il sito. In base alla selezione effettuata in Seleziona un tipo di account PayPal, questo campo può non essere visualizzato o mostrare un'ampia gamma di opzioni di carta, come descritto sopra.

Simbolo di valuta visualizzato nel sito:

Simbolo della valuta

Il simbolo della valuta visualizzato nel sito. PayPal Payflow Pro supporta solo dollari USA.

Inserimento delle informazioni di PayPal Express Checkout (Canada)


      
Passaggio 1   Selezionare uno dei seguenti percorsi di navigazione in base al servizio che si desidera configurare.
  • Configurazione > Event Center > Commercio elettronico
  • Configurazione > Training Center > Commercio elettronico
Passaggio 2   Per configurare l'elaborazione dei pagamenti PayPal, selezionare Configura.
Passaggio 3   Selezionare PayPal Express Checkout (Canada) dall'elenco Fornitori e inserire le informazioni richieste.
Passaggio 4   Selezionare Aggiorna.

Elementi di configurazione: PayPal Express Checkout (Canada)

            

Campo

Descrizione

Indirizzo e-mail di accesso a PayPal

Inserire l'indirizzo e-mail per accedere all'account PayPal.

Concedi autorizzazione API a WebEx

Selezionare il collegamento e seguire le istruzioni visualizzate. Questa operazione è necessaria per consentire a WebEx di eseguire la transazione per conto dell'utente.

Simbolo della valuta...

Selezionare Modifica per modificare il simbolo della valuta visualizzato nel sito. PayPal Express Checkout (Canada) supporta solo dollari canadesi come valuta predefinita.

Inserimento delle informazioni di pagamento PayPal Express Checkout (USA)


      
Passaggio 1   Selezionare uno dei seguenti percorsi di navigazione in base al servizio che si desidera configurare.
  • Configurazione > Event Center > Commercio elettronico
  • Configurazione > Training Center > Commercio elettronico
Passaggio 2   Per configurare l'elaborazione dei pagamenti PayPal, selezionare Configura.
Passaggio 3   Selezionare PayPal Express Checkout (USA) dall'elenco Fornitori e inserire le informazioni richieste.
Passaggio 4   Selezionare Aggiorna.

Elementi di configurazione: PayPal Express Checkout (USA)

            

Campo

Descrizione

Indirizzo e-mail di accesso a PayPal

Inserire l'indirizzo e-mail per accedere all'account PayPal.

Concedi autorizzazione API a WebEx

Selezionare il collegamento e seguire le istruzioni visualizzate. Questa operazione è necessaria per consentire a WebEx di eseguire la transazione per conto dell'utente.

Simbolo della valuta...

Selezionare Modifica per inserire il simbolo della valuta visualizzato nel sito. PayPal Express Checkout (USA) supporta solo dollari USA come valuta predefinita.

Inserimento delle informazioni di pagamento Paypal Website Payments Pro (Regno Unito)


      
Passaggio 1   Selezionare uno dei seguenti percorsi di navigazione in base al servizio che si desidera configurare.
  • Configurazione > Event Center > Commercio elettronico
  • Configurazione > Training Center > Commercio elettronico
Passaggio 2   Per configurare l'elaborazione dei pagamenti PayPal, selezionare Configura.
Passaggio 3   Selezionare PayPal Website Payments Pro (Regno Unito) dall'elenco Fornitori, quindi inserire le informazioni richieste.
Passaggio 4   Selezionare Aggiorna.

Impostazioni di PayPal Website Payments Pro (Regno Unito)

                                   

Campo

Descrizione

Elementi di configurazione:

ID partner

Inserire il numero identificativo o il nome del servizio di pagamento online. Per la modalità produzione, utilizzare l'ID ottenuto dal proprio servizio di pagamento online.

ID accesso esercente/Fornitore

Inserire il numero identificativo o il nome di accesso dell'esercente che il proprio sito utilizza per accedere al server di gestione dei pagamenti.

ID utente

Inserire il numero identificativo o il nome utente che il proprio sito utilizza per accedere al server di gestione dei pagamenti.

Password

Inserire la password che il proprio sito utilizza per accedere al server di gestione dei pagamenti.

Seleziona un tipo di account PayPal:

Website Payments Pro

Selezionare per controllare i pagamenti utilizzando la pagina PayPal Payflow Pro. Il campo di selezione della carta di credito o debito non verrà visualizzato.

Website Payments Pro Payflow Edition

Selezionare per abilitare il campo di selezione della carta di credito o debito, che offre le opzioni Visa/Debit/Electron e MasterCard.

Carte di credito/carte di debito supportate per il sito:

Caselle di controllo della carta

Selezionare le carte di credito e debito supportate per il sito. In base alla selezione effettuata in Seleziona un tipo di account PayPal, questo campo può non essere visualizzato o mostrare un'ampia gamma di opzioni di carta, come descritto sopra.

Simbolo di valuta visualizzato nel sito:

Simbolo della valuta

Selezionare Modifica per inserire il simbolo della valuta visualizzato nel sito.

Aggiunta di codici promozionali


      
Passaggio 1   Selezionare uno dei seguenti percorsi di navigazione in base al servizio che si desidera configurare.
  • Configurazione > Event Center > Commercio elettronico
  • Configurazione > Training Center > Commercio elettronico
Passaggio 2   Selezionare Codici promozionali.
Passaggio 3   Immettere le seguenti informazioni nella pagina Crea codici promozionali.
  • Codice promozionale per il servizio: selezionare il servizio per il quale si desidera creare un nuovo codice promozionale.

  • Nome destinatario: immettere il nome del destinatario (società o persona) per il nuovo codice promozionale.

  • E-mail: immettere l'indirizzo e-mail per il destinatario. In alternativa, è possibile caricare un file di testo con estensione .txt o un file di valori separati da virgole (CSV) formattato in Microsoft Excel.

    È possibile utilizzare il file per aggiungere fino a 1000 indirizzi e-mail del destinatario. Il file può contenere fino a due campi dati per un indirizzo e-mail su ciascuna riga: indirizzi e-mail del partecipante e nome del partecipante. Se si specifica solo l'indirizzo e-mail per i destinatari, il sistema utilizza la parte del nome dell'indirizzo e-mail prima del simbolo @ per inserire il valore di

     
    • variabile %AttendeeName% per l'e-mail

    • campo "Nome destinatario" nella tabella del database (a scopo di reporting)

  • Lunghezza codice promozionale: immettere la lunghezza (numero di caratteri) del codice promozionale.

  • Utilizzo codice promozionale: selezionare se il codice promozionale può essere utilizzato una volta, più volte o un numero illimitato di volte prima della data di scadenza.

  • Tipo di sconto: Selezionare se lo sconto è un importo fisso o una percenutale e immettere l'importo (in USD, CAD o £) o la percentuale. 

  • Data di scadenza: immettere la data di scadenza dei codici promozionali.

  • Tipo di codice promozionale: specificare se il sistema genera i codici promozionali.

    Per fare in modo che il sistema generi uno o più codici promozionali, selezionare Generato dal sistema (Quantità) e immettere il numero di nuovi codici promozionali.

    Per creare un codice promozionale personalizzato, selezionare Singolo codice promozionale personalizzato e immettere un codice di propria scelta.

  • Applicabile a: selezionare se il codice promozionale è idoneo per tutti i programmi, gli eventi e le sessioni o solo per un tipo specifico (ad esempio, evento in diretta).

Passaggio 4   Selezionare Crea.

Estensione della data di scadenza per un codice promozionale


           
Passaggio 1   Selezionare uno dei seguenti percorsi di navigazione in base al servizio che si desidera configurare.
  • Configurazione > Event Center > Commercio elettronico
  • Configurazione > Training Center > Commercio elettronico
Passaggio 2   Nella sezione Report eCommerce, selezionare Report codice promozionale.
Passaggio 3   Immettere i parametri per il report.
Suggerimento      

Immettere qualsiasi informazione come l'intervallo di date, il codice promozionale o il destinatario applicabile ai codici che si desidera estendere.

Passaggio 4   Selezionare Visualizza report.
Passaggio 5   Selezionare le caselle di controllo corrispondenti ai codici che si desidera estendere.
Passaggio 6   Selezionare Estendi data di scadenza.
Passaggio 7   Nel campo Estendi a (gg/mm/aaaa), immettere la nuova data di scadenza.
Passaggio 8   Selezionare Aggiorna.

La colonna Data di scadenza viene aggiornata in modo da visualizzare le nuove date di scadenza per i codici promozionali aggiornati.

Passaggio 9   Chiudere la finestra Report codici promozionali.

Eliminazione di codici promozionali

Importante:

Una volta eliminato, un codice promozionale non è più disponibile per l'uso.


         
Passaggio 1   Selezionare uno dei seguenti percorsi di navigazione in base al servizio che si desidera configurare.
  • Configurazione > Event Center > Commercio elettronico
  • Configurazione > Training Center > Commercio elettronico
Passaggio 2   Nella sezione Report eCommerce, selezionare Report codice promozionale.
Passaggio 3   Immettere i parametri per il report.
Suggerimento      

Immettere qualsiasi informazione come l'intervallo di date, il codice promozionale o il destinatario applicabile ai codici che si desidera eliminare.

Passaggio 4   Selezionare Visualizza report.
Passaggio 5   Selezionare le caselle di controllo corrispondenti ai codici che si desidera eliminare.
Passaggio 6   Selezionare Elimina codici promozionali.

La colonna Stato viene aggiornata in modo da visualizzare lo stato Eliminato per ciascun codice eliminato.

Passaggio 7   Chiudere la finestra Report codici promozionali.

Inserimento delle informazioni sulla società


      
Passaggio 1   Selezionare uno dei seguenti percorsi di navigazione in base al servizio che si desidera configurare.
  • Configurazione > Event Center > Commercio elettronico
  • Configurazione > Training Center > Commercio elettronico
Passaggio 2   Nel campo Nome esercente, inserire il nome che si desidera visualizzare per la propria società od organizzazione.
Passaggio 3   Nel campo Info supporto, immettere un indirizzo e-mail o un numero di telefono che i partecipanti possono utilizzare per ottenere supporto con le transazioni di pagamento online.
Passaggio 4   Selezionare Aggiorna.

Personalizzazione della pagina Pagamento

È possibile personalizzare il testo che appare nell'intestazione e nel piè di pagina della pagina Pagamento.


      
Passaggio 1   Selezionare uno dei seguenti percorsi di navigazione in base al servizio che si desidera configurare.
  • Configurazione > Event Center > Commercio elettronico
  • Configurazione > Training Center > Commercio elettronico
Passaggio 2   Nel campo Testo intestazione sezione carta di credito o di debito, immettere il testo che si desidera visualizzare nell'intestazione della pagina Pagamento.
Passaggio 3   Nel campo Testo piè di pagina sezione carta di credito o di debito, immettere il testo che si desidera visualizzare nel piè di pagina della pagina Pagamento.
Passaggio 4   Selezionare Aggiorna.

 


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