Dicas e truques para usar o áudio

Document created by Cisco Localization Team on Jul 11, 2017Last modified by Cisco Localization Team on Aug 23, 2017
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Considere o número de participantes e palestrantes que você precisa para organizar

Tipo de site

Número máximo de participantes

Meeting Center

1.000:

  • Até 1.000 participantes podem se conectar à audioconferência usando Áudio WebEx: 500 usando o telefone e 500 usando o computador para se conectar através da internet.

  • Até 500 participantes podem se conectar à audioconferência ao usar Somente VoIP ou Outro serviço de teleconferência.

Nota   Se várias pessoas tiverem que falar durante a reunião ou sessão de treinamento, selecione Áudio WebEx ou Usar somente VoIP ao agendar.

Event Center

3.000:

  • Até 3.000 participantes podem entrar na parte de áudio do evento ao usar a difusão de áudio. Os convidados podem escutar a parte de áudio do evento através de seus alto-falantes ou fones de ouvido. Para obter mais informações, consulte Difusão de áudio.

  • Até 1.000 participantes podem se conectar à audioconferência usando Áudio WebEx: 500 usando o telefone e 500 usando o computador para se conectar através da internet.

  • Até 500 participantes podem se conectar à audioconferência usando Somente VoIP ou Outro serviço de teleconferência.

Nota   Se várias pessoas tiverem que falar durante o evento, selecione Áudio WebEx ou Usar somente VoIP ao agendar.

Training Center

1.000:

  • Até 1.000 participantes podem se conectar à audioconferência usando Áudio WebEx: 500 usando o telefone e 500 usando o computador para se conectar através da internet.

  • Até 500 participantes podem se conectar à audioconferência usando Somente VoIP ou Outro serviço de teleconferência.

Support Center

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Até 500 participantes podem se conectar à audioconferência usando a teleconferência WebEx ou o VoIP apenas.

Desativar as notificações de entrada e saída

Para desativar bipes e anúncios de nomes, faça o seguinte:

  • Ao agendar um evento ou sessão de treinamento, vá para Configurações de audioconferência > Tom de entrada e saída e selecione Sem tom.

  • Ao agendar uma reunião, clique em Alterar audioconferência (Agenda rápida) ou vá para Audioconferência (Planejador avançado) > Tom de entrada e saída e selecione Sem tom.

  • Durante uma reunião, você pode desativar as notificações. No menu Participante, desmarque a marca de seleção Tom de entrada e saída.


Conectar ao áudio

Depois de entrar em sua reunião, evento ou sessão de treinamento, use uma das seguintes maneiras para se conectar ao áudio:

  • Clique em Chamar-me para receber uma chamada em qualquer número, como seu telefone comercial ou residencial. Use esta opção para uma transmissão de voz consistente e de qualidade.

  • Selecione Farei uma chamada de entrada para discar do seu telefone. Clique no link para encontrar uma lista de números de chamada de entrada global. Use esta opção para uma transmissão de voz consistente e de qualidade.

  • Clique em Chamar usando o computador para usar seu computador com um fone de ouvido. Certifique-se primeiro de que ele está conectado. Use esta opção se você não tiver um número gratuito ou preferir um custo menor do que o áudio por telefone.

  • Selecione Chamar meu sistema de vídeo, insira o endereço do sistema de vídeo e clique em Chamar-me.


    Nota


    Esta opção está disponível apenas no Meeting Center.

Desativar o som de ruído de fundo

Se você estiver entrando na audioconferência usando seu computador, use fones de ouvido ou um fone de ouvido do computador em vez de alto-falantes para evitar retorno.

Se for detectado um ruído de fundo, como um cão latindo ou o som de digitar a partir do seu microfone, será solicitado que você desative o som.



Se não deseja ser alertado sobre ruído de fundo partindo do seu microfone, selecione Desativar detecção de ruído.

Desativar ou ativar o seu próprio som ou o de outras pessoas

  • Como participante, no painel de Participantes, selecione Desativar o som ou Ativar o som para desativar ou ativar o som do seu próprio microfone.

    No Meeting Center, quando você ativa ou desativa seu próprio som no painel de Participantes ou o fone de ouvido, o som do microfone e do fone de ouvido do seu computador é ativado ou desativado.

  • Como um organizador:

    • Para desativar o som de todos que entrarem, no menu Participante, selecione Desativar o som ao entrar.

    • Para desativar ou ativar o som de todos menos o seu, no menu Participante, selecione Desativar o som de todos ou Ativar o som de todos.

    • Para ativar ou desativar o som de determinadas pessoas, no painel de Participantes, próximo ao seu nome, selecione Desativar o som ou Ativar o som .


    Nota


    Os usuários do Meeting Center podem sempre desativar ou ativar o próprio som, apesar de a desativação do som na entrada ser ativada ou desativada pelo organizador.


Fones de ouvido de computador compatíveis

Qualquer fone de ouvido com um microfone funciona com o WebEx, incluindo fones de ouvido USB, desde que o dispositivo tenha drivers para o sistema operacional. Recomendamos modelos dos seguintes fornecedores:

  • Jabra

  • Logitech

  • Plantronics

  • Sennheiser

A maioria dos modelos desses fornecedores também suporta a desativação do som do fone de ouvido e do painel de Participantes no Meeting Center.




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