Conseils et astuces pour utiliser l'audio

Document created by Cisco Localization Team on Jul 11, 2017Last modified by Cisco Localization Team on Aug 23, 2017
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Considérez le nombre de participants et les intervenants que vous devez héberger

Type de site

Nombre maximum de participants

Centre de réunions

1 000 :

  • Jusqu'à 1 000 participants peuvent se connecter à la conférence audio en utilisant l'audio WebEx : 500 par téléphone et 500 par ordinateur pour se connecter par Internet.

  • Jusqu'à 500 participants peuvent se connecter à la conférence audio lors de l’utilisation de la VoIP uniquement ou un autre service de téléconférence.

Remarque   Si plusieurs personnes sont requises pour prendre la parole au cours de votre réunion ou session de formation, sélectionnez Audio WebEx ou Utiliser la VoIP uniquement lorsque vous la programmez.

Event Center

3 000 :

  • Jusqu'à 3 000 participants peuvent rejoindre la partie audio de l’événement lors de l’utilisation de la diffusion audio. Les invités peuvent écouter la partie audio de l’événement via leurs haut-parleurs ou casques. Pour plus d’informations, voir Diffusion audio.

  • Jusqu'à 1 000 participants peuvent se connecter à la conférence audio en utilisant l'audio WebEx : 500 par téléphone et 500 par ordinateur pour se connecter par Internet.

  • Jusqu'à 500 participants peuvent se connecter à la conférence audio en utilisant la VoIP uniquement ou un autre service de téléconférence.

Remarque   Si plusieurs personnes sont requises pour prendre la parole au cours de votre événement, sélectionnez Audio WebEx ou Utiliser la VoIP uniquement lorsque vous la programmez.

Training Center

1 000 :

  • Jusqu'à 1 000 participants peuvent se connecter à la conférence audio en utilisant l'audio WebEx : 500 par téléphone et 500 par ordinateur pour se connecter par Internet.

  • Jusqu'à 500 participants peuvent se connecter à la conférence audio en utilisant la VoIP uniquement ou un autre service de téléconférence.

Centre d'assistance

1 000

Jusqu'à 500 participants peuvent se connecter à la conférence audio en utilisant la téléconférence WebEx ou la VoIP uniquement.

Désactiver les notifications d’entrée et de sortie

Pour désactiver les bips et les annonces des noms, procédez comme suit :

  • Lorsque vous programmez un événement ou une session de formation, allez à Paramètres de la conférence audio > Tonalité d’entrée et de sortie et sélectionnez Aucune tonalité.

  • Lorsque vous programmez une réunion, cliquez sur Changer la conférence audio (Programmateur rapide) ou allez à Conférence audio (Programmateur avancé) > Tonalité d’entrée et de sortie et sélectionnez Aucune tonalité.

  • Au cours d’une réunion, vous pouvez désactiver les notifications. À partir du menu Participant, décochez Tonalité d’entrée et sortie.


Se connecter à l'audio

Après avoir rejoint votre réunion, événement ou session de formation, utilisez l’une des façons suivantes pour vous connecter à l’audio :

  • Cliquez sur Appelez-moi pour que la réunion vous appelle à n’importe quel numéro, tel que votre numéro professionnel ou privé. Utilisez cette option pour une transmission vocale homogène, de qualité.

  • Sélectionnez Je vais appeler pour appeler à partir de votre téléphone. Cliquez sur le lien pour trouver une liste des numéros d’appel internationaux. Utilisez cette option pour une transmission vocale homogène, de qualité.

  • Cliquez sur Appeler par ordinateur pour utiliser votre ordinateur avec un casque. Vérifiez tout d'abord qu'il est branché. Utilisez cette option si vous n’avez pas de numéro gratuit, ou si vous préférez un coût plus bas que l'audio par téléphone.

  • Cliquez sur Appeler mon système vidéo, saisissez l’adresse de votre système vidéo, puis cliquez sur Appelez-moi.


    Remarque


    Cette option est disponible uniquement dans le Centre de réunions.

Couper le son du bruit de fond

Si un bruit de fond, tel que la frappe sur un clavier ou l'aboiement d'un chien est détecté à partir de votre micro, vous êtes invité à le couper.

Si un bruit de fond, tel que la frappe sur un clavier ou l'aboiement d'un chien est détecté à partir de votre micro, vous êtes invité à le couper.



Si vous ne souhaitez jamais être informé du bruit de fond provenant de votre micro, sélectionnez Désactiver la détection de bruit.

Couper ou rétablir votre audio ou celui des autres personnes

  • En tant que participant, dans le panneau Participants, sélectionnez Couper le son ou Rétablir le son pour désactiver ou réactiver votre propre micro.

    Dans le Centre de réunions, lorsque vous coupez ou réactivez votre propre son à partir du panneau Participants ou de votre casque, le son du micro et du casque de votre ordinateur est coupé ou rétabli sur les deux.

  • En tant qu’organisateur :

    • Pour couper le son de toutes les personnes lorsqu'elles rejoignent la réunion, à partir du menu Participants, sélectionnez Couper le son à l'entrée.

    • Pour couper ou rétablir le son de toutes les personnes hormis vous-même, à partir du menu Participants, sélectionnez Couper tous ou Rétablir tous.

    • Pour couper ou rétablir le son de personnes spécifiques, dans le panneau Participants, à côté de leur nom, sélectionnez Couper le son ou Rétablir le son .


    Remarque


    Les utilisateurs du Centre de réunions peuvent toujours couper ou rétablir leur propre son, même si l'option Couper le son à l'entrée a été activée par l’organisateur.


Casques d'ordinateur pris en charge

Tous les casques équipés d'un micro fonctionnent avec WebEx, y compris les casques USB, tant que le périphérique a les pilotes appropriés pour le système d’exploitation. Nous vous recommandons les modèles des fournisseurs suivants :

  • Jabra

  • Logitech

  • Plantronics

  • Sennheiser

La plupart des modèles de ces fournisseurs prennent également en charge l'option de couper le son à la fois à partir du casque ou du panneau Participants dans le Centre de réunions.




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