Suggerimenti pratici per l'uso dell'audio

Document created by Cisco Localization Team on Jul 11, 2017Last modified by Cisco Localization Team on Aug 7, 2017
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Considerare il numero di partecipanti e degli oratori della riunione da organizzare

Tipo di sito

Numero massimo di partecipanti

Meeting Center

1.000:

  • Fino a 1.000 partecipanti possono connettersi alla conferenza audio utilizzando WebEx Audio: 500 utilizzando il telefono e 500 utilizzando il computer per eseguire la connessione tramite internet.

  • Fino a 500 partecipanti possono connettersi alla conferenza audio utilizzando Solo VoIP o Altro servizio di teleconferenza.

Nota   Se viene richiesto a molte persone di parlare durante la riunione o la sessione di formazione, selezionare WebEx Audio o Usa solo VoIP quando si effettua la pianificazione.

Event Center

3.000:

  • Fino a 3.000 partecipanti possono accedere alla parte audio dell'evento quando si utilizza la trasmissione audio. I partecipanti possono ascoltare la parte audio dell'evento attraverso gli altoparlanti o le cuffie. Per ulteriori informazioni, vedere Trasmissione audio.

  • Fino a 1.000 partecipanti possono connettersi alla conferenza audio utilizzando WebEx Audio: 500 utilizzando il telefono e 500 utilizzando il computer per eseguire la connessione tramite internet.

  • Fino a 500 partecipanti possono connettersi alla conferenza audio utilizzando Solo VoIP o Altro servizio di teleconferenza.

Nota   Se viene richiesto a molte persone di parlare durante l'evento, selezionare WebEx Audio o Usa solo VoIP quando si effettua la pianificazione.

Training Center

1.000:

  • Fino a 1.000 partecipanti possono connettersi alla conferenza audio utilizzando WebEx Audio: 500 utilizzando il telefono e 500 utilizzando il computer per eseguire la connessione tramite internet.

  • Fino a 500 partecipanti possono connettersi alla conferenza audio utilizzando Solo VoIP o Altro servizio di teleconferenza.

Support Center

1.000

Fino a 500 partecipanti possono connettersi alla conferenza audio utilizzando la teleconferenza WebEx o solo VoIP.

Disattivazione delle notifiche in entrata e in uscita

Per disattivare i segnali acustici e gli annunci dei nomi, effettuare le seguenti operazioni:

  • Quando si pianifica un evento o una sessione di formazione, andare a Impostazioni conferenza audio > Segnale acustico di entrata e uscita e selezionare Nessun segnale.

  • Quando si pianifica una riunione, fare clic su Modifica conferenza audio (Strumento di pianificazione rapida) o andare a Conferenza audio (Strumento di pianificazione anticipata) > Segnale acustico di entrata e uscita e selezionare Nessun segnale.

  • Durante una riunione, è possibile disattivare le notifiche. Dal menu Partecipante, cancellare il segno di spunta Segnale acustico di entrata e uscita.


Connetti audio

Quando si accede a una riunione, una evento o una sessione di formazione, utilizzare uno dei seguenti metodi di connessione audio:

  • Fare clic su Richiamare per ricevere una chiamata a qualsiasi numero, come il telefono dell'ufficio o di casa. Utilizzare questa opzione per una trasmissione vocale di qualità e costante.

  • Selezionare Chiamerò per effettuare una chiamata dal proprio telefono. Fare clic sul collegamento per effettuare una ricerca in un elenco dei numeri di chiamata in ingresso globali. Utilizzare questa opzione per una trasmissione vocale di qualità e costante.

  • Selezionare Chiama utilizzando il computer per utilizzare il computer con una cuffia. Accertarsi prima che sia collegata. Utilizzare questa opzione se non si dispone di un numero gratuito o si preferisce ridurre i costi rispetto all'audio su telefono.

  • Selezionare Chiama sistema video, inserire l'indirizzo del sistema video e fare clic su Richiamare.


    Nota


    Questa opzione è disponibile solo in Meeting Center.

Disattiva audio rumori di fondo

Se si sta accedendo alla conferenza audio utilizzando il computer, utilizzare gli auricolari o le cuffie del computer anziché gli altoparlanti per evitare il feedback.

Se i rumori di fondo, come il rumore dei tasti o un cane che abbaia, vengono rilevati dal microfono, viene richiesto di disattivare l'audio.



Se non si desidera essere informati su eventuali rumori di fondo provenienti dal microfono, selezionare Disabilita rilevamento disturbi.

Disattivazione o attivazione dell'audio proprio e degli altri

  • In qualità di partecipante, nel pannello Partecipanti, selezionare l'icona Disattiva audio o Attiva audio per disattivare o attivare il proprio microfono.

    In Meeting Center, quando si disattiva o si attiva il proprio audio dal pannello Partecipanti o dalla propria cuffia, viene disattivato o attivato l'audio sia del microfono sia delle cuffie del proprio computer.

  • In qualità di organizzatore:

    • Per disattivare l'audio di tutti i partecipanti all'accesso, dal menu Partecipante, selezionare Disattiva audio all'ingresso.

    • Per disattivare o attivare l'audio di tutti i partecipanti tranne se stessi dal menu Partecipante, selezionare Disattiva tutto l'audio o Attiva tutto l'audio.

    • Per disattivare o attivare l'audio di alcune persone specifiche, nel pannello Partecipanti, accanto al relativo nome, selezionare Disattiva audio o Attiva audio .


    Nota


    Gli utenti Meeting Center possono sempre disattivare o attivare il relativo audio indipendentemente dall'abilitazione della disattivazione audio all'ingresso o dalla disattivazione audio da parte dell'organizzatore.


Cuffie per computer supportate

Qualsiasi cuffia con microfono integrato funziona con WebEx, compresi le cuffie USB, fin tanto che disponga dei driver per il sistema operativo. Si consigliano i modelli dei seguenti fornitori:

  • Jabra

  • Logitech

  • Plantronics

  • Sennheiser

La maggior parte dei modelli di questi fornitori supportano anche la disattivazione dell'audio dalla cuffia e dal pannello Partecipanti in Meeting Center.




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