Kommunizieren mit Teilnehmern während eines Cisco WebEx-Events

Document created by Cisco Localization Team on Aug 23, 2017
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Als Gastgeber eines WebEx-Events haben Sie verschiedene Möglichkeiten, mit den Event-Teilnehmern zu kommunizieren. Sie können Umfragen erstellen, Inhalte teilen oder die Teilnehmer um Feedback bitten und sich so vergewissern, dass sie Ihrer Präsentation folgen und sie verstehen.

Verfolgen der Aufmerksamkeit

Wenn Sie auf „Aufmerksamkeitsverfolgung“ klicken, können Sie sehen, wer aktuell Ihre Präsentation verfolgt. „Aufmerksam“ bedeutet, dass der betreffende Teilnehmer sich Ihre Präsentation ansieht. „Nicht aufmerksam“ bedeutet, dass der betreffende Teilnehmer gerade eine andere Anwendung auf seinem Computer nutzt.

Verwenden von Umfragen

Über eine Umfrage können Ihnen die Teilnehmer Ihres Events Feedback geben.

Als Event-Gastgeber sind Sie standardmäßig auch der Umfrageadministrator. Sie können als Gastgeber aber auch jeden beliebigen anderen Teilnehmer zum Umfrageadministrator machen, sowohl vor als auch nach dem Beginn des Events. Das kann nützlich sein, wenn Sie die Verantwortung für Umfragen an eine andere Person delegieren möchten oder das Event frühzeitig verlassen müssen.

Sie können Ihre Umfrage bereits vor Beginn des Events erstellen. Die Teilnehmer werden das zu schätzen wissen, da es dann während des Events nicht zu Wartezeiten durch die Umfrageerstellung kommt. Den WebEx-Umfragebogen-Editor können Sie wie folgt herunterladen: Melden Sie sich bei Ihrem WebEx-Konto an, und klicken Sie auf „Event Center“ > „Support“ > „Downloads“ > „WebEx-Umfragebogen-Editor“.

Teilen von Inhalten

Während des Events können Sie Inhalte über das Menü „Teilen“ oder über die Option „Datei teilen“ auf der QuickStart-Seite teilen.

Mein Desktop

Sie können Ihren gesamten Desktop mit den Teilnehmern teilen. Falls Sie mit mehreren Monitoren arbeiten, müssen Sie einfach nur den Monitor auswählen, dessen Desktop Sie teilen möchten.

Datei (einschließlich Video)

Sie können eine oder auch mehrere Dateien mit den Teilnehmern teilen. Zum Teilen einer Datei klicken Sie auf „Teilen“ > „Datei (einschließlich Video)“ und wählen die Datei aus, die Sie mit den Teilnehmern teilen möchten.

Anwendung

Sie können Anwendungen auf Ihrem Computer mit den Teilnehmern teilen.

Zum Teilen einer Anwendung klicken Sie auf „Teilen“ > „Anwendung“ und wählen die Anwendung aus, die Sie mit den Teilnehmern teilen möchten. Ist die Anwendung, die Sie teilen möchten, noch nicht geöffnet, können Sie sie unter „Andere Anwendung“ auswählen.

Falls Sie mit mehreren Monitoren arbeiten: Teilen Sie keine Anwendungen, deren Darstellung sich über mehrere Monitore erstreckt.

Whiteboard

Sie können ein neues Whiteboard öffnen und mithilfe der Kommentar-Tools Kommentare verfassen sowie Bilder zeichnen.

Webbrowser

Sie können den Inhalt Ihres Webbrowsers mit den Teilnehmern teilen. Wenn Sie diese Option nutzen, wird in Ihrem Standardbrowser eine neue Registerkarte geöffnet. Sie steuern, was auf dieser Registerkarte angezeigt wird. So können die Teilnehmer mitverfolgen, wenn Sie im Web surfen.

Multimedia

Sie können Webseiten und Multimedia-Inhalte teilen. Die Teilnehmer können selbstständig auf diesen Webseiten und in diesen Inhalten navigieren.

Ferncomputer

Wenn diese Einstellung aktiviert ist, können Sie während des Events einen Ferncomputer steuern. Wählen Sie einen Computer aus, und klicken Sie auf „Verbinden“. Auf Ihrem Computer vor Ort muss der Access Anywhere-Agent installiert sein, damit Sie auf einen Ferncomputer zugreifen können.

Mein Event-Fenster

Sie können den Inhalt Ihres Event-Fensters mit den Teilnehmern teilen. Die Teilnehmer sehen dann nur das WebEx-Fenster auf Ihrem Computer.

Zuweisen von Privilegien

Sie können während eines Events geteilte Dateien und Whiteboards mit Kommentaren versehen. Wenn Sie den Diskussionsteilnehmern und sonstigen Teilnehmern Privilegien zuweisen, können diese Text- und Grafiktools verwenden, um Inhalte hervorzuheben, Kommentare zu verfassen und einfache Bilder zu zeichnen.

Verwenden des Bereichs für Fragen und Antworten

Im Bereich für Fragen und Antworten können Sie Fragen der Teilnehmer strukturiert und organisiert beantworten. Fragen lassen sich bestimmten Diskussionsteilnehmern zuweisen, privat beantworten, mit einer Priorität versehen und auch aufschieben oder verwerfen.

Motivieren der Teilnehmer zur Kommunikation

Die Teilnehmer haben viele Möglichkeiten, mit Ihnen zu kommunizieren. Es empfiehlt sich immer, sie aktiv dazu zu motivieren, denn gutes Feedback ist wichtig.

Feedback-Tools

Wenn Sie eine einfache und kurze Antwort möchten, können Sie die Feedback-Tools verwenden. Die Teilnehmer können dabei eine der Optionen aus dem Menü „Feedback“ auswählen:

Sobald ein Teilnehmer eine Option aus dem Menü „Feedback“ ausgewählt hat, wird seine Auswahl im Fenster „Feedback-Ergebnis“ neben seinem Namen angezeigt. Als Gastgeber können Sie die Feedback-Ergebnisse löschen.

Verwenden der Chat-Funktion oder der Funktion „Hand heben“

Während eines Events können die Teilnehmer im Chat-Fenster mit Ihnen sowie den Diskussionsteilnehmern und den anderen Teilnehmern chatten (sofern Sie ihnen die entsprechende Berechtigung erteilen).

Die Teilnehmer können auch auf die Schaltfläche „Hand heben“ im Bereich „Teilnehmer“ klicken, wenn sie eine Frage haben oder Ihnen antworten möchten. Beispielsweise könnten Sie in die Runde fragen, wer bereits an einem früheren Event teilgenommen hat.

Verwenden des Bereichs für Fragen und Antworten

Im Bereich für Fragen und Antworten können Teilnehmer Fragen an die Diskussionsteilnehmer richten.




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