核心管理任務入門

Document created by klacey@sajan.com on Mar 7, 2016
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歡迎使用 Cisco Cloud Collaboration Management。 以下是入門所需的核心管理員任務。

   
       
指令或動作用途
步驟 1第一次登入   
 

按一下歡迎電子郵件中的鏈結以設定密碼並登入管理入口網站。     遵循設定精靈中的步驟以快速開始。   

      
步驟 2設定單一登入   
 

設定單一登入,讓使用者無需每次重新輸入密碼即可登入。

      
步驟 3新增使用者的方式   
 
    

將使用者新增至組織。    

      
步驟 4指定管理員特權   
 
    

將管理員特權授予組織中的使用者。   

      
步驟 5後續動作   
 
    

瞭解您可以在 Cisco Cloud Collaboration Management 中完成的其他作業。   

       

第一次登入

  

您可以使用設定精靈簡單快捷地設定組織。 註冊帳戶並第一次登入 Cisco Cloud Collaboration Management 後,設定精靈會自動啟動。 只需遵循螢幕上的指示即可開始。 如果精靈未自動啟動,請選取服務設定並遵循提示。

   

設定單一登入

  

單一登入 (SSO) 可讓使用者登入 Cisco Cloud Collaboration Management,而不必每次都必須在認證中輸入其登入名稱。

   

         
步驟 1   Cisco Cloud Collaboration Management 中,選取服務設定 > 企業設定
步驟 2   有兩個 SSO 選項可供選擇:
  • 使用現有內建身份識別服務進行使用者驗證(預設): 選取此選項以在 Cisco Collaboration Cloud 中管理和儲存使用者密碼。 然後按下一步以開始新增使用者。
  • 整合協力廠商身份識別提供者: 如果想要更高層次的安全性和控制,請選取此選項。 然後按下一步並遵循下列步驟:
步驟 3   下載信任的中繼資料檔,並將此檔案上傳到身份識別提供者的管理介面。
步驟 4   下一步
步驟 5   從身份識別提供者匯入信任的中繼資料檔以啟用單一登入。 為了增強安全性,您可以要求中繼資料中的憑證由憑證授權單位簽署。
步驟 6   選取測試 SSO 連線
  • 如果測試失敗,請停用單一登入。
  • 如果測試成功,請啟用單一登入。
步驟 7   按一下完成

新增使用者的方式

     

組織中的每個人都需要一個使用者帳戶,才能登入並存取 Cisco Cloud Collaboration Management。 您可以採用下列方式新增使用者至組織。


附註


所有這些方法都將傳送電子郵件邀請給您的使用者。 使用者可以從這裡註冊並立即開始使用他們的雲端服務。


   

依電子郵件地址新增使用者: 新增使用者的最簡單方式是透過電子郵件邀請使用者。

   

透過上傳 CSV 來新增多個使用者: CSV 上傳是同時上傳許多使用者的最佳方式。 您可以將試算表範本下載為 CSV(逗號分隔的檔案),輸入要新增之所有使用者的電子郵件地址,然後將檔案上傳至組織。

   

從 Active Directory 同步使用者: 如果公司正在使用 Active Directory,則可以新增使用者並使用 Cisco Directory Connector 從 Active Directory 同步使用者。 Directory Connector 是將 Active Directory 與後端 Cisco 身份識別儲存區同步的必要工具,而且可讓您的使用者無縫地使用 Cisco 雲端服務,例如 Cisco WebEx 和 Cisco Spark。 如需如何使用 Directory Connector 的相關資訊,請參閱本指南

     。

透過電子郵件邀請使用者

  

如果您是具有完整管理特權的管理員,則可以透過輸入使用者的電子郵件地址,將使用者新增至組織。

   
開始之前

附註


如果您的組織使用 Active Directory 同步,則無法使用此程序。 您可以透過逗號分隔值 (CSV) 範本批量授權新使用者,或者在「使用者」頁面上找到使用者記錄,然後一次授權他們。



       
步驟 1   Cisco Cloud Collaboration Management 中,選取服務設定 > 邀請使用者
步驟 2   選取手動邀請使用者,然後按下一步
步驟 3   選取電子郵件地址姓名和電子郵件地址,以輸入組織中的每個人(人員之間以逗號分隔)。

對於電子郵件地址選項,您可以一次輸入或複製貼上最多 500 個使用者的電子郵件地址。

步驟 4   選取要指定給每個使用者的雲端服務,然後按一下儲存

您新增的所有人都會收到註冊 Cisco Spark 的邀請電子郵件。

步驟 5   指導您的使用者按一下接受其電子郵件邀請。 他們執行此作業之後,即可新增至您的 Cisco Spark 組織,並提供其適當的授權。

透過 CSV 範本來新增多個使用者

使用逗號分隔值 (CSV) 範本最多可同時新增 1100 個使用者至您的 Cisco Spark 組織,並向其授權服務。

開始之前

使用者的電子郵件地址是範本檔中唯一的必填欄位。


附註


當您使用 CSV 範本來編輯使用者的資訊時,只能編輯授權、名字、姓氏及顯示名稱。



         
步驟 1   Cisco Cloud Collaboration Management 中,選取服務設定 > 邀請使用者,並選擇使用 CSV 批量上傳使用者
步驟 2   下載 CSV 範本的副本。 在您的試算表程式中開啟它。
步驟 3   在範本中,輸入最多 1100 個使用者的資訊。
  • 名字和姓氏

  • 顯示名稱

  • 使用者 ID/電子郵件地址

  • 目錄號碼

  • 直線電話

  • Cisco Spark 服務的直欄(對於這些直欄,輸入 TRUE 來提供特定的服務給使用者,或輸入 FALSE 來排除它們)

步驟 4   在本端系統上儲存檔案。
步驟 5   回到 Cisco Cloud Collaboration Management 中的精靈,然後按下一步
步驟 6   拖放您所儲存的 CSV 檔,或從檔案瀏覽器中選擇它。

如果發生任何類似於電子郵件地址重複等錯誤,您將會收到通知。

步驟 7   指導您的使用者按一下接受其電子郵件邀請。 他們執行此作業之後,即可新增至您的 Cisco Spark 組織,並提供其適當的授權。

授權多個使用者使用服務

使用此程序可在批量作業中設定多個使用者的服務。


步驟 1   若要檢查組織中所有使用者的授權:
  1. Cisco Cloud Collaboration Management 中,選取使用者標籤,然後按一下右上角的匯出圖示。
  2. 使用試算表編輯器開啟匯出的逗號分隔值 (.csv) 檔。
  3. 對其中一個授權欄進行排序,以尋找其授權需要變更的使用者。 如果使用者沒有任何授權,或是只有 squared-call-initiation、webex-squared,則他們不具備 Cisco Spark 功能的完整支援。
步驟 2   變更使用者的授權:
  1. 在所匯出的已排序 .csv 檔中,選取不具有適當授權的使用者。
  2. 使用搜尋並取代,在他們的電子郵件地址結尾新增逗號 ","—例如:搜尋 .com,取代為 .com,
  3. 將所有電子郵件地址複製到剪貼簿。
  4. Cisco Cloud Collaboration Management 中,選取使用者標籤,然後選取邀請使用者
  5. 將逗號分隔的地址清單貼到輸入方塊中。 選取標準小組協作室25 人會議的功能,然後按一下儲存

指定管理員特權

  

如果您是具有完整特權的管理員,則可以將具有不同特權的角色指定給組織中的任何使用者。

   

       
步驟 1   選取使用者
步驟 2   在清單中搜尋使用者並按一下使用者列。
步驟 3   按一下出現於右側所開啟面板頂端的使用者設定檔圖示。
步驟 4   選取要指定的管理員角色。 若要檢視管理角色特權清單,請將滑鼠移至 i + 圖示。
步驟 5   按一下儲存

後續動作

完成管理員核心任務後,可以開始使用 Cisco Cloud Collaboration Management 中的剩餘功能。 以下只是您可以完成的部分事項:

  • 檢視報告以查看使用者使用 Cisco Cloud Collaboration 服務的情況。

  • 一眼即可看到組織中的使用者數,及他們使用的服務。

  • 新增專屬公司標誌以便它出現在 Cisco Spark 中。

  • 搜尋使用者日誌以協助進行問題疑難排解。

回到我們的知識庫以搜尋這些文章的相關資訊等等。


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