Configurer l'ID appelant de votre société

Document created by Cisco Localization Team on Apr 26, 2016Last modified by Cisco Localization Team on Feb 4, 2017
Version 2Show Document
  • View in full screen mode
  

   

Vous pouvez configurer un numéro externe (un numéro qui n'est pas associé à Cisco Spark Call) en tant qu'ID appelant sortant pour votre entreprise. Par cette action, tous les appels sortants affichent le même nom et le numéro de téléphone pour représenter votre entreprise. Utilisez cette fonction si une plage non-séquentielle de numéros de téléphone a été attribuée à vos utilisateurs.

        
Avant de commencer

Les paramètres par défaut de l'ID appelant sont appliqués pour les utilisateurs :
  • Si l'utilisateur a une ligne directe, il s'affiche comme ID appelant.

     

  • Si l'utilisateur ne dispose pas d'une ligne directe et qu'un ID appelant d'entreprise a été configuré, alors ce dernier s'affiche en tant que l'ID appelant.

     

  • Si l'utilisateur ne dispose pas d'une ligne directe et qu'aucun ID appelant d'entreprise n'a été configuré, Inconnu ou Privé s'affiche en tant qu'ID appelant, en fonction du modèle de téléphone.

     


      
Étape 1    Dans Cisco Cloud Collaboration Management, allez dans Services > Appeler.
Étape 2    Sur la page Paramètres, activez ID appelant de l'entreprise.   
Étape 3    Saisissez un Nom d'ID appelant et Numéro d'ID appelant, puis cliquez sur Enregistrer.
  • Le Nom d'ID appelant sera le nom de l'entreprise par défaut si vous n'en paramétrez aucun ici.
  • Le numéro d'ID appelant doit être au format E.164 (code régional + numéro de téléphone).
  • Le numéro d'ID appelant peut être un numéro n'appartenant pas à Cisco Spark Call. Vous devez saisir ces numéros manuellement.
  • Pour utiliser un numéro Cisco Spark Call, sélectionnez le numéro désiré dans la liste.

 


Attachments

    Outcomes